Mts Bank

Valoración 3,9
471 valoración
Valora este lugar

272 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Более 40 минут открывали вклад. У сотрудника были устаревшие данные по тарифам, не мог справиться с программой, навязывал свою сумму первоначального взноса, "потому что я так ввел". Вклад открывала 1/10.
1
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Прекрасный персонал, приятно общаться с сотрудниками. Очень вежливые и дружелюбные. Помещение очень уютное.
3
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Была в отделении банка , получала карту . Был очень приятный сотрудник , доброжелательный и очень внимательный . Профессионал своё дело. Все понравилось , советую.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Была в отделение 12.07.23 , попала к специаомсту Саманду, полностью разсскащал про продукты банка , выдал кредит наличными с хорошими условиями и так получила кредитную карту с кешбэком, лучшие специалисты, лучший банк
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2023
Само отделение маленькое и уютное, я была в выходной, очереди не было, решили вопрос быстро. Но сам МТС Банк - больше ни за что и никогда. Все для своей выгоды, даже специально делают косяки в системе, чтобы несчастные 10 рублей от клиента урвать. Некрасиво и не клиентоориентированно! Ради 10 рублей так терять лицо, фу.
6
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Отвратно. Пришёл я сюда летом, кондиционер не работает и очередь на ЧАС! А в итоге ещё и условия по кредиту гораздо хуже, чем в приложении этого банка. Больше ни ногой в это место. Жаль что на работе заставляют зарплату получать на карту этой организации.
4
2
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Некомпетентные сотрудники ,да еще к тому же по хамски общаются ,выдают неверную информацию ,если МТС банк -то никогда !!!!самый ужасный банк и условия банка построенные на лжи и обмане !
4
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2023
Ужасный банк, то касса не работает, то деньги списывают со счета по непонятным причинам. Всегда очередь, в помещении кондиционер включён на 30 градусов. Одним словом АД.
1
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Отвратное место, стульев не хватает, душно, зашла за МТС тегом и пришлось седьмой в очереди стоять и ждать пока все остальные выслушают условия по кредитам, зададут кучу вопросов, пока их документы отсканируют. Оператора было только два из четырех мест. Ужас
4
2
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Огромное спасибо сотруднику офиса МТС Банка Фёдору! Я пришёл в офис после окончания рабочего дня, опоздал на 7 минут, Фёдор задержался и решил мой вопрос. Желаю офису и лично Фёдору процветания, а компании - побольше таких сотрудников. Так держать! Спасибо!
3
1
Experto local nivel 16
Octubre 3, 2023
Мало место, когда пришел со своим одобрение при оформление сумма кредита увеличилась на 250 т.р впихивали страховку, а без страховки они не дают. Я не доволен таким обманом
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Хорошее отделение недалеко от метро, порадовали быстрым и качественным обслуживанием.
1
2
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Приехал оплатить кредит, операционисты говорят нет интернете ничего не можем сделать, то приедешь извините программа не отвечает ... Самый ужасный банк и обслуживание.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Вчера был в этом отделении, обслужили быстро, хотя народу было много, персонал вежливый и опрятный, все подробно рассказали и показали Ставлю лайк 👍🏻
3
3
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Была в отлеление мис банка на проспекте мира , адекватные ребята , помогли скачать приложение, так же рекомендовали дебетовую карту.Отличная работа
1
2
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Менеджер премиум обслуживания ставит свои условия. СМС о оформлении карты пришло ,но говорят что отказано. Был в офисе 27.05.24 время с 15:00 до 17:30 Со слов менеджера на сайте старая информация ,обновится через месяц
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Недавно посещал данное отделение, все понравилось. Особенно вежливое отношение сотрудников и быстрое обслуживание, советую
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2022
Приятное впечатление оставило посещение данного банка. Мои вопросы были решены своевремнно, без задержки положительно. Спасибо! Особая благодарность Ушанову Фёдору - профессионал своего дела!
4
2
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Приветливый персонал, в отсутствии очереди приглашают без записи. Сняла звезду за то, что не распечатали основной документ нужный при обращении снятия страхования жизни.
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Отличный офис,профессиональные сотрудники,спасибо за качественное обслуживание.
1
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Отличные ребята. Работа на высшем уровне.
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2022
Близко от метро , квалифицированный персонал , выгодно оформил кредитную карту, Федор все рассказал установил приложение , спасибо
4
2
Experto local nivel 9
Junio 16, 2022
Если бы можно было то поставила бы 0. Самый отвратительный банк. Девушка кассир на Алексеевской не умеет общаться с клиентами. Я задала обычный вопрос "сколько примерно ожидать" , в ответ цыканье и закатывание глаз. Передо мной минут 30 уже оформлялась другая клиентка и мой вопрос был уместен, так как мне тоже необходимо планировать свое время. % огромные (50 годовых такого нигде нет) , пропустили без очереди женщину, если бы не срочная необходимость никогда бы сюда не обратилась. Рейтинг у банка заслуженный.
10
3
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2023
Офис на Алексеевской самый отвратительный! Вонь такая что голова болит. И дышать не возможно. Кондиционер не работает. Ждать свою очередь пришлось на улице. Не советую это отделение
3
2
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Один из лучших отделений МТС Банка, однозначно советую Отдельное спасибо Вадиму за помощь. Момог решить все волнующие вопросы.
1
2
Crítico de cine nivel 2
Septiembre 25, 2022
Супер обслуживание, остовую благодарность Илье , очень внимательный , грамотный молодой человек. Решил вопрос быстро, дал разъяснения по всем продуктам. Выпишите ему премию.
4
2
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2022
Помогли в решение вопроса, быстро и очень качественно. Сотрудники были вежливые и доброжелательные, спасибо огромное.
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2023
Офис расположен рядом с метро, очереди бывают очень редко, менеджеры работают быстро и качественно
4
2
Experto local nivel 27
Diciembre 7, 2022
Уже несколько лет - перманентно воняет чем-то в офисе. К сотрудникам претензий нет, скорее наоборот - умеют работать даже с требовательными клиентами. Банк - тоже радует одобрением, условиями.
3
1
Noviembre 6, 2022
Брали кредитную карту на 30 тыс.И без нашего согласия лимит повысили до 100 тыс.Чтобы вернуть обратно прежний лимит,нужно пройти 7 кругов Ада,через оператора,потом через робота,который не может ни в чем подсказать.Лимит снизили,но деньги ,которые там были,списали и не возвращают.Ужасно,больше не обратимся в этот банк.
4
2
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Получала кредит в данном отделннии МТС Банка, обслуживал сотрудник Анна. Обслуживанием довольна,рекомендую.
1
2
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2022
Ну те кто написал супер отзывы, в банке этом точно не был. Там у них по несколько отзывов именно про офисы мтс, то есть заказ(((( Каморка это на 3 стула, которые упираются в ноги сидящих на стульях в ожидании. Ничего не понимают и не знают сотрудники. Попросила выписку в мтс с указанием владельца карты, дали что-то не то, мтс не принял, я уж не говорю, что сам мтс и банк мтс вообще не коннектят между собой. Всей компании МТС глубоко наплевать на клиентов и даже не важно, сколько ты тратишь на связь, компания или физлицо. Обидно ужасно, сделать ничего невозможно, так как удобно им вот так работать, нет человека, нет проблем! Абонентов им всегда хватит….
4
1
Experto local nivel 12
Abril 4, 2023
Маленькая комнатка в цокольном помещении. Два оператора. Девушка, которая работала со мной старательная, внимательная, но на многие мои вопросы затруднялась с ответом
1
3
Experto local nivel 4
Julio 19, 2022
Добрый день. Посещала данный банк, все очень понравилось, вежливый персонал,быстро и четко решили мою проблему,знают своё дело,рекомендую.
5
3
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Сотрудники приветливые, стараются помочь, поэтому есть не большая очередь. Очень маленькое помещение и нет парковки.
6
Experto local nivel 14
Abril 24, 2023
рядом с метро, подвал, нет очереди, нет стоянки, квалифицированный и вежливый персонал
3
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Отличный банк все на высшем уровне. Работают усердно и помогают по всем возникшим вопросам. Персонал приветливый и доброжелательный
4
2
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Отличное обслуживание!операционист Симонян Анна- очень вежливый и крайне компетентный специалист!пожелание к руководству- надо премировать работника и повысить зарплату!
1
1
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
Очень хорошее отделение, отдельное спасибо директору офису Ушанову Фëдору, объяснил всё качество и понятно.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
Плюсы то что хорошо обслужили,а минусы очень маленький банк,не развернутся ,и не где было зарядить свой телефон
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Очень вежливый персонал,оперативно помогли в моей проблеме! Работают профессионалы своего дела! Спасибо,за качественное обслуживание!
4
2
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Очень приятное отделение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро решили мою проблему, спасибо! Однозначно рекомендую.
4
3
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2022
Наверное лучшее банковское отделение, которое я когда либо посещал. Оперативно, качественно, вежливо и аккуратно. 5/5. Отдельное спасибо оператору Арпине!
2
5
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Хороший и быстрый сервис, вежливые сотрудники, удобное помещение и его расположение.
4
2
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2022
Карта юнион пей оформляется - но ей ничего оплатить нельзя . Онлайн. Говорят нет такой функции. Будет . Скоро - но когда - неизвестно. Отделение - как на вокзале. Обслуживание - на твердую двойку. На все это можно закрыть глаза, если б оплата работала. А так - 5000 рублей на помойку.
6
3
Experto local nivel 4
Julio 24, 2022
Посещал на днях данное отделение, хочу отметить как оперативно и быстро решили мою проблему которую не смогли решить операторы банка, отдельная благодарность сотрудникам работавшим в пятницу) Рекомендую именно это отделение
5
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Оперативность решения вопросов и вежливость сотрудников очень порадовали! Получила свою карту, и ответы на интересующие вопросы, спасибо!
1
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстро и качественно помогли
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Обратился отделение банка на алексеевской, хотел узнать условия по рефинансированию своих дейсвующих кредитов. Сотрудник Фёдор рассказал все условия и пояснил все нюансы. Остался очень доволен работой банка Обязательно зайду и оформлю кредит в МТС Банке, очень хорошие условия
3
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Хороший офис, вежливые и приятные сотрудники. Хотелось бы отметить профессионализм и клиентоориентированность руководителя Федора Ушанова👍
3
1