Mts Bank
272 reseñas
Mayo 21, 2023
19 мая посещала отделение МТС Банка на Алексеевской по адресу Проспект Мира д.112.Оформляла кредитную карту MTS CASHBACK у сотрудника Анны.Сотрудник качественно проконсультировал, подробно рассказал про все условия по карте, а так же про все действующие акции.Прошу банк выразить благодарность данному сотруднику за его обслуживание.
3
Junio 27, 2023
Помещение очень маленькое, я была с ребёнком с коляской, вообще не развернуться. И тараканы бегали. Так по вопросам всё решили, быстро.
2
Abril 25, 2023
Отличное отделение,профессиональные сотрудники,все очень понравилось.
3
Agosto 6, 2022
Отказ от предоставления банковской услуги за 10 минут до конца рабочего времени с фразой «мы уже закрыли всё», отказ в предоставлении книги жалоб и предложений, нахождение в служебном помещении банка женщины без формы и бейджика (футболка и короткие шорты)
4
2
Octubre 26, 2023
Отличное отделение,сотрудники молодцы,все рассказали)
1
1
Octubre 15, 2021
Шарашкина контора брала один раз у них карту с лимитом 30000 закрыла досрочно после этого этот не дал мне покоя на протяжении 3 месяцев возьмите карту возьмите карту думаю ладно попробую из ща кеш Бека приходит сообщение вам одобрена карта с лимитом 30000 приедет курьер привезёт,беру выходной встретиться с курьером приходит курьер подписывает кучу бумаг уходит отказ по карте !!! Вам нравится переводить бумаги !!!! И отмазка банка дополнительная проверка не пройдена 🤣🤣🤣мало того что суют людям по 26% свои вонючий Карты будьте осторожны не берите никакие карты всем друзьям сказала вернуть это г
7
1
Enero 22, 2023
В приложении сотрудники МТС не решают и не хотят ответить на вопросы, просто пишут «мы всегда рады помочь» и блокируют. Пополняю в приложении МТС банка счёт, снимают одну и ту сумму два раза, причём не единожды такое. Отправляют в банк откуда идёт списание. Только это проблема приложения МТС. После выяснения ошибка на сайте устранена, но в чате признать не хотят и деньги не возвращают.
8
2
Marzo 18, 2023
Все хорошо. Приходил два раза. Быстро обслужили, очереди не было. Вопрос решил. Все вежливо и быстро
4
Febrero 16, 2023
Очень тесное помещение. Часто там очередь. Если на машине , то её некуда припарковать. Жаль что другой офис далеко. но менеджеры знают свою работу.
2
1
Septiembre 14, 2021
Искала неподалеку банк, который работает с переводами "золотая корона"
По картам показали один офис. Оказалось, что это МТС-банк
Неприметный со стороны улицы
Внутри хоть и мало места по площади, но есть возможность не ютиться и спокойно найти себе место
Очереди не было, хотя место довольно людное.
Быстро обслужили
Девушка Кристина оказалась очень приветливой и компетентной сотрудницей
Единственный минус это если ты пришел в первый раз, придется какую-то карту оформить, что занимает время.
2
4
Mayo 11, 2023
Антон Вершанский доступно донёс все что касается по кредиту грамотно доступно!!
1
1
Noviembre 12, 2022
Отвратительный банк! Замучили какими-то бестолковыми звонками! Звонишь на горячую линию, они не в курсе этих звонков. В банке отсутствует внутренняя связь между филиалами и головным офисом!
3
1
Marzo 4, 2023
Очень квалифицированный персонал. Всё доходчиво объяснили по поводу моего вопроса.
3
Abril 5, 2024
Очень уютно,быстро и вежливо.
1
Octubre 22, 2021
Была зарплатная карта, без моего ведома оформили от моего лица заявку на кредит и отказали, испортив кредитную историю. И это с учётом того, что так называемый кредит был меньше месячной зарплаты. Доказательства того, что я оформила заявку на кредит у них отсутствовали, но удалять информацию отказались. Пришлось с помощью кредитного бюро и толстым намёком от правоохранительных органов удалять эту ложную информацию. Никаких извинений от них!
Сейчас ЦБ их штрафует за подобные многочисленные подлоги, но они продолжают упорно портить жизнь людям.
5
1
Marzo 15, 2023
Отличный офис,сотрудники помогли решить мою проблему и установить приложение,спасибо огромное.
4
Agosto 18, 2023
Была в данном офисе, открыла дебетовую карту. Всё рассказали опытные сотрудники. Советую!
1
1
Diciembre 26, 2022
Как не зайду - очередь, работает один сотрудник, второй видимо только для красоты. Очень часто какие то технические проблемы, то система зависает, то платеж провести не удается.
2
1
Septiembre 11, 2023
Очень маленький офис . была 3 раза . есть сотрудники которые не знаю как работать .
Agosto 9, 2023
Обращался в МТС банк к Вадиму все понравилось спасибо! Условия отличные.
1
Diciembre 12, 2022
Присутствовала в данном отделении. Сотрудники дали компетентную консультацию по конкурентным продуктам банка . Достаточно быстро оформили кредит на крупную сумму , при этом рассказали как правильно пользоваться всеми полагающимися преференциями банка. Рекомендую данное отделение для оформления ипотек и кредитов под залог!
Septiembre 4, 2023
Спасибо сотруднику мтс банка Илье за обслуживание, за прекрасное отношение к клиенту
1
2
Febrero 1, 2021
МТС банк --- очень хороший банк... Вежливые сотрудники - менеджеры вежливо и мило расскажут вам сказки про свои чудо-продукты, про то, что можно их оформить без страховки, но не расслабляйтесь, не поленитесь проверить в кредитном калькуляторе и ... о чудо, страховка волшебным образом уже присутствует в кредитном договоре, хоть вы от неё ранее отказывались... Мистика... Добрые волшебники работают в этом банке не покладая рук, всё думают о клиентах банка, заботятся о них не жалея времени своего... Круче этого банка только Сетелем банк. Там волшебники вообще имеют высшую степень по поволшебству... Они умудряются вставить в,, тело" кредита сумму смс-информирования, да на это всё ещё и проценты... Чудеса, да и только... Сказка ложь, да в ней намёк, будущим клиентам этих банков ---урок. Пишу в иносказательнлй форме, т. к. не пропускают мою писанину. Я не уговариваю вас не ходить в эти два банка, не быть их клиентами, просто держите ,, ухо в остро ". Удачи вам всем.
32
Febrero 15, 2023
Была в отделение получала карту, все рассказали все показали, опытные сотрудники . Всем рекомендую
3
1
Octubre 25, 2022
Пришел под закрытие, вносил крупную сумму денег. Ребята не выгнали после 20:00 дали закончить. На 15 мин задержал. Спасибо огромное за понимание и человеческое отношение!!!
6
3
Septiembre 25, 2022
Рекомендую данное отделение банка, очень приветливый и вежливый персонал, который помог мне решить все мои вопросы!
2
1
Marzo 16, 2023
Отличное отделение. Граммотные сотрудники и быстрое оьслуживание. Рекомендую
3
Septiembre 25, 2022
Благодарю сотрудников банка за обслуживание,очень внимательные и вежливые.
Что помогли решить проблему.благодарю
3
1
Diciembre 6, 2022
Удобный банк, хорошая кредитная карта Cash Back с большим беспроцентным периодом. Мне нравится.
4
1
Abril 4, 2024
Худшее премиум обслуживание что я встречал, компенсация такси не возвращается, личный менеджер отвечает неделю либо вобще не отвечает..
1
Febrero 20, 2023
Отличное отделение, все красиво, быстро качественно!
3
Febrero 21, 2023
Для финансовой организации банка, очень тесно. Помещение отталкивает повторносюда вернуться, да и сотрудники...
2
1
Octubre 10, 2022
Пришла забирать карту в этом отделение, а мне даже не выдали договор!) потом только очухалась - советую не связывать ни с мтс-банком, ни с его отделениями
6
1
Marzo 10, 2023
Получал карту - очень понравилось! Профессионально, быстро, легко:)
1
Junio 29, 2023
Получал кредит в данном отделении МТС банка 29.06.23г. Обслужанием доволен. Рекомендую.
3
Abril 4, 2023
Отличный офис,очень доволен сотрудниками и обслуживанием.
3
Marzo 11, 2022
Зал маленький. Люди толпятся друг на друге. Сам банк вызывает миллион вопросов. Делают, что хотят с твоими счетами. Но готовы все исправить, если написать претензию, которую рассматривают до месяца. Короче, шаражкина контора
5
1
Abril 16, 2024
Откозали в установке приложеня мтс банк.
Diciembre 6, 2022
Посетила данный офис для оформления карты, хорошее отделение с быстрым обслуживанием👍
3
Marzo 23, 2023
Получали кредит в отделении банка.Качественно обслужили,ответили на все вопросы.Рекомендую.
3
Septiembre 25, 2022
Хорошее отделение, приветливые и вежливые сотрудники, которые помогли мне с моим вопросом.
3
1
Octubre 7, 2022
Конкретно это отделение-нормальное. Очень компетентный руководитель.
Сам МТС-банк-не нравится. Предодобренный кредит-развод
2
Enero 8, 2021
Девушки консультанты плевать хотят на людей! Зашла со стороны салона связи МТС, не увидела аппарат с электронной очередью, села и жду. Прождала минут 20, после чего выходит другой оператор и в банк заходят другие люди и берут чек на электронную очередь, я спрашиваю могу ли подойду к оператору, на что она сказала что вы ждете без талона на очередь и пропустила к себе тех людей которые зашли спустя 20 минут моего ожидания с талонами. И я в итоге еще минут 20 ждала. Работники банка прекрасно видели что я жду, и без талона, можно было сказать мне чтобы я вязала талон. Поступок свинский и некрасивый. Больше ни ногой в МТС банк!
16
7
Noviembre 23, 2022
Реально крутые ребята работают, несмотря на стандарты банка , очень сильно мне помогли
2
Noviembre 8, 2022
Маленький офис ,смежный с салоном связи.специалисиы помогли проблему решили ,но вид не презентабельный
2
1
Febrero 3, 2021
Была кредитная карта этого банка...сейчас отказался,причина-сами подключают платные услуги..Конкретно мне подключили сами страховку и тут же списали деньги со счета(причем до этого,4 месяца проблем не было).Задаю вопрос в чате банка,в ответ-отключайте сами ,а по возврату платежей-обращайтесь в страховую компанию! Т.е.-они сами подключили,сами-украли(именно так),а я бегай по страховым и выясняй отношения...Нет ребята,горите вы в аду,привыкли грабить в надежде,что прокатит..нет..не прокатит
12
Agosto 18, 2023
К сожалению все очень медленно..
Маленький счёт на 300 руб. закрывали 50 минут
Marzo 25, 2024
Очень долгое обслуживание
1
Julio 24, 2022
Все быстро и качественно. Оформили, грамотно проконсультировали.
2
2
Noviembre 25, 2021
дорогой банк . работа ваших сотрудников ниже плинтуса. Вам перевели деньги на мое имя. и ваши сотрудники видели этот счет . но прошло пол года и вы не можете или не хотите их вернуть. последняя моя заявка под номером 16076450
4
1