Mts Bank

Valoración 4,6
319 valoraciones
Valora este lugar

182 reseñas

Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2022
Отделение банка чистое, удобное, очень понравилась обслуживание. Сотрудник Жанна все операции проводит качественно. Молодец.
1
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Наконец-то нашел свой банк. Открыл карту и вклад, Светлана все рассказала про все преимущества. Спасибо заиотличное и ьыстрое обслуживание. Девчонки все грамотные. Еще зайду
1
Experto local nivel 3
Julio 22, 2022
Обратился в офис Сочи, отличный офис. Обслуживался у Гульмиры. Каждый раз когда захожу мне все улыбаются, очень комфортная обстановка. Всём советую!
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Не первый раз обращаюсь к этому банку и всегда остаюсь довольным, особенно сотрудником Жанна
1
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Отличный офис, помогли решить вопрос быстро и по моему запросу, всё разьяснили. Благодарна за помощь🙏
1
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Удобное расположение, приветливый персонал и достаточно быстрое обслуживание. Отлично, что работает даже в выходные!
1
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Хороший , чистый офис. Удобное месторасположение. Сотрудники вежливые.
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
Посетила офис на Воровского. Отличное обслуживание. Всё быстро и понятно. Хорошее отношение. Отдельная благодарность Светлане.
1
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Самое лучшее подразделение банка, внимательный и компитентный персонал.Быстро помогли с вопросом , решив в его кратчайшие срока.
1
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2022
Просто жесть! Читать всем. Неправомерные действия сотрудника. Заключила договор потребительского кредитования с МТС банком на сумму 200000 р. Сотрудник банка Жалейко Светлана Петровна навязала мне дополнительный договор страхования на сумму 60000 р., скрыла информацию о невозможности возврата страховки по этому полису после полного досрочного погашения кредита, уверила, что деньги по страховке я смогу вернуть в полном объеме! Я предупредила ее, что закрою кредит через 2 месяца. На что она уверенно сказала "Вернете в полном объеме!". В итоге, страховая отказывается выплачивать страховку, потому что ОКАЗЫВАЕТСЯ она невозвратная! Жалейко С.П умолчала данную информацию, навязала ненужный продукт, дала заведомо ложную информацию, не выдала на руки часть документов. касающихся условий страхования. Я заплатила за 2 месяца пользования кредитом в МТС банке 14000 р - % по кредиту + 60000 р навязанная страховка! Подала жалобы во все инстанции: Центробанк, Роспотребнадзор, АРБ и иск в суд. Никогда не берите кредит в этом банке! Сотрудники лгут, выворачиваются, дезинформируют.
6
Junio 4, 2022
Отвратительный банк. Отвратительное отношение к клиентам. Неоднократно пытались что-то списать. Думаю они не знают, что некоторые клиенты отслеживают свои финансы. Банк постоянно пытается неправомерно списать деньги. В МТС Банке у меня было 2 кредитные карты, чтобы вести контроль своих финансов - я пользуюсь специальным приложением, в котором дублирую операции и сверяю с теми суммами, которые мне предоставляет МТС банк. Я заметил, что с моей карты списалась сумма - оказалось это сумма за обслуживание карты - я зашел на сайт МТС банка и скачал условия обслуживания карты - там было указано, что если карта открыта по инициативе банка, значит обслуживание бесплатно. Но, я очень удивился, когда сотрудник в чате спросила - где я это скачал, я ответил на вашем сайте, даже ссылку ей скинул. И самое удивительное, она ответила - это неправильные данные (!!!) и сбросила мне в чат какой-то толмут с тарифами на 200 страниц. НО все же мне удалось отстоять свою точку зрения и мне комиссию вернули. Через некоторое время снова непонятное списание по другой карте 2794 - проценты. Всегда выполнял условия льготного периода, вносил оплаты в сроки и суммами, которые были указаны в приложении МТС Банка. Специалисты мне ответили - приложение показывает некорректные данные, Вам надо самому считать беспроцентный период и проверять! У меня полное недоумение. Зачем тогда приложение? зачем вы там пишите суммы, сроки - если они недостоверны? Тоже пообещал вернуть. Я решил решил прекратить сотрудничество с таким банком и закрыл задолженность по обеим картам На данный момент одна карта закрыта и ушла из БКИ, но другая до сих пор числится активной. У меня сдают нервы - такого отношения к клиентам и еще не встречал. Я больше двух месяцев жду отмены неправомерно начисленных процентов. Мне кормят завтраками. Специалисты по телефону и в чате говорят ждите, но сроки никто не озвучивает.
4
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Открыли расчётный счёт в мис-банке для участия в акции 3 в 1. При открытии счета выдали бизнес-карту, с кэш-бэком от 0.5 до 5%. После чего оказалось, что деньги на бизнес-карту поступают неавтомотически с расчётного счёта, а её нужно пополнять, за пополнение берётся комиссия 1%. Итого получаем: пополняем бизнес-карту с расчётного счёта платим 1% от суммы, кэшбэком возвращается 0,5% от трат + оплата за обслуживание, где выгода непонятно. В минусе вы будете на 0,5% от пополнения + оплата за обслуживание. Но от бизнес-карты легко отказаться, в этом нет проблем, все минусы этой компании всплыли позже. Кассу нам обещали через 10-14 рабочих дней после открытия расчётного счёта. По истечении 10 дней мы сами позвонили на горячую линию, узнать зарегистрировали ли нашу кассу, так как все это время с нами никто не связывался. По телефону нам сказали, что документы банк до сих пор не передал. Итак, узнав, что документы до сих пор не направлены банком, мы позвонили туда, на что нам ответили "спасибо, что напомнили" и сказали, что документы будут отправлены. Спустя несколько дней, мы позвонили в мтс-кассу и нам сказали, что документы не были отправлены банком, идите узнавайте там. Придя в банк, нам сказали, что документы давно отправлены и мтс-касса нас дизинформирует. Уже тогда мы просили сотрудников не перекидывать ответственность друг на друга и проследить, чтобы касса нам была выслана, хоть и все сроки давно прошли. Но, мы был наивны, не помогли не звонки на горячую линию, ни жалобы руководителю, всем абсолютно плевать на своих клиентов. Крайне разочарована данным банком, никогда и никому не посоветую пользоваться их услугами ,спустя месяц ничего не разрешило, вынуждены обратиться в другой банк. С таким отношением к клиентом, они скоро от вас разбегутся, и никакими супер-выгодными тарифами вы их не вернёте.
3
Experto local nivel 3
Abril 28, 2022
Оформляла сегодня в этом отделении кредитную карту. Помогала мне в этом сотрудница банка Гульмира. Великолепное обслуживание, приятная девушка всё подробно объяснила, по моей просьбе удалила лишние платные "приблуды". Либо сотрудники поменялись, либо просто мой день🙂, но мне всё понравилось!
1
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Очень хороший Банк , вежливые сотрудники , помогли оформить кредит , я доаольна , буду обращаться ещё!
1
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2022
Отличный банк, грамотное обслуживание. Оформила кредитную карту, с льготным периодом, все сделали быстро, грамотно. Всем рекомендую
1
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2022
Девочки работают шустро !) быстро помогли решить вопрос !) особенная благодарность сотруднице Анне )
1
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Огромная благодарность за персональное обслуживание в мой адрес сотруднику Жанне, а также всем сотрудникам данного офиса. Отличный офис. Рекомендую
1
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
Быстрое обслуживание- хорошее расположение
1
1
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Нужный банк, все есть.Внимательные операторы,менеджеры, и сотрудники банка, всегда помогают, в решении возникшей проблемы
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
Руководителю отделения Анне огромное респект и уважение!
1
Experto local nivel 17
Septiembre 17, 2022
Удобное расположение,вежливый персонал,быстро,четко обслужили,помогли разобраться и решить вопрос.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Самый приятный офис в обслуживании. Светлана быстро приняла все рассказала и отпустила. Такого скоростного обслуживания я не ожидала. Как раз торопилась по делам
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2022
Была сегодня в офисе МТС и меня обслужила специалист Гульмира. Мне очень понравилось как она обслуживает клиентов,вежливая и грамотная по всем вопросам.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Прекрасный банк, сотрудники на высоте, особенно выделю кассира Татьяну, во всех моих возникших вопросах проявила профессионализм, дружелюбие, все было на высшем уровне, большая ей благодарность.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Добрый день делал замену карту обслужили качественно и быстро всем доволен
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2023
Хочу выразитьблагодарность специалисту жанне за высокий профессиализм и вежливое обслуживание
1
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Расположение удобное, офис хороший и сотрудники отличные и отзывчивые , не раз мтс банк выручает 👍👍👍
1
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Отлично обслужили. Без очереди. Оценка все 100
1
1
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2022
Удобно что в центре, на Воровского, не ехать за тридевять земель. И работают до 20:00 в будние и до 18:00 в выходные, что редкость для банков в Сочи.
Experto local nivel 23
Julio 21, 2024
Четко, конкретно по существу Поговорили.
1
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Была в этом банке в субботу, по поводу кредита, везде были проценты высокие, а тут мне предложили акцию три месяца вовсе без %. Всем советую этот банк. Отличный банк, хорошие специалисты!
1
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2022
Обращалась в отделение для оформления кредита. Всё подробно рассказали объяснили. Осталась очень довольна!
1
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2024
Получила карту кредитную Хорошие условия рекомендую
1
1
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Получил дебетовую карту , понравилось обслуживание , удобное расположение офиса.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2022
хороший. офис дружелюбные. и грамотные. сотрудники. обьявите. благодарность. сотруднице. ГУЛЬМИРЕ
2
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2022
Сотрудник Гульмира - благодарю за оперативность, информацию по делу, а главное - она решила мой вопрос, из-за которого я приехала в отделение!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2022
Самый ужасный банк в котором была!!! Обманным путём предлагают оформить кредитную карту. Дают неликвидную информацию, по поводу зачисления денежных средств. Пожалела, что оформила в банке МТС.
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Предложили акцию приведи друга, где каждому заплатят 1500 рублей. Ждём) а так отдел супер
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Понравился офис и обслуживание!!! Помогли с переводом! Очень довольна!
1
Experto local nivel 16
Abril 19, 2023
Крутой мтс бан , отличные сотрудники, рядом табак 123
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
Отличные специалисты ! Обслуживанием довольны,наш любимый банк! Советую всем .
1
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2022
Много лет обслуживаюсь в офисе. Ставлю все 10 баллов. Отличный офис и сотрудники 👌
Experto local nivel 10
Junio 22, 2023
Отличный персонал! Всё решили быстро и по делу)
1
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Доволен банком и обслуживанием! Выгодные условия по картам и кредитам! Рекомендую!!!
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Обслуживаюсь в этом банке уже не в первый год, очень нравиться, что банк идёт в ногу со временем, всегда готов предложить лучшее предложение на рынке, как по кредитным картам, так и по кредитам наличными. Очень вежливый персонал, и что не мало важно банк работает без выходных
1
3
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
филиал в Сочи, ул.Воровского - в помещении без окон дышать нечем, толпа, операторы еле шевелятся - говорят, что программа зависает ( и это банк, который хочет называть себя "лучшим цифровым банком"!), терминал с номерками номерки не выдаёт - сотрудник называет номер твоей очереди, а потом оказывается, что никто не хочет эту вербальную очередь соблюдать - бардак. Сотрудники не предпринимают ничего, что бы сократить и упорядочить очередь.
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2023
Отличный банк, решают все вопросы, причины в общении,вежливые. Отличный офис).
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Крутой офис , крутые специалисты! Рад сюда возвращаться !
1
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2024
Отличный банк
1
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Хорошее обслуживание, очень приятные девчонки
1