My documents
4496 reseñas
Agosto 15, 2024
Сотрудники очень приветливы, всё доступно объясняют и помогают. Спасибо за вашу, очень нужную и мобильную работу
1
Marzo 15, 2023
Замечательно устроено это место! Работают сотрудники много и с улыбкой! Терпения им)))Людей видимо-невидимо с различными запросами, но для этого и открыли этот центр! Речь об отвратительной парковке. Конечно, парковка несказанно мала для такого города, как Балашиха, но это не все. Ее не убирают , особенно зимой. Хотя , нет, видела в начале зимних месяцев один раз: час пик, народу тьма, а парковка полностью перекрыта…Коммунальные службы работают в графике, как Белые воротнички? Или техники не хватает на всех в городе?.Или из администрации города видно то, что выше 2 этажа, а там все спокойно? Ну да, люди- то внизу. Не только проехать нельзя- лужи по середину колеса автомобиля, но и пройти, естественно.
8
4
Julio 30, 2024
Уникальный МФЦ в Балашихе. Решают все вопросы. Есть место где вам на госуслугах заполнят что вам надо. Спасибо. Персонал вежливый. Внимательный
1
Septiembre 7, 2024
МФЦ периодически посещаю,хорошо что не надо бегать как раньше по разным инстанциям,очень многие вопросы можно решить именно там.
Agosto 18, 2024
Самое популярное место города Балашиха. Расположение удобное . Можно решить вопрос быстро, а можно и в очереди застрять , например в окно ЗАГС.
Febrero 3
Супер!!!!. Обслуживание на высоте, все быстро и четко. Рекомендую
Julio 22, 2024
Всегда всё на уровне.Специалисты внимательные и терпеливы, подскажут и помогут.Очень Важное место для жителей города.Благодарим за труд
1
2
Junio 11, 2024
Отзыв о работе ЗАГСа в МФЦ. Товарищи, которые зачем то загнали ЗАГС в МФЦ, вы сами пробовали получить там нужные документы? Это такой социальный эксперимент или изощрённые издевательство? С одним человеком работают по 1,5-2 часа. Я ждала в очереди с 10 утра, уехала под вечер, не получив нужного документа. К сотрудникам претензий нет, претензии к руководству. Зачем "уважаемое руководство", разрушило то что хорошо работало, ранее получить дубликат документа можно было на ул. Парковой, в течение максимум часа. Это издевательство над людьми. Чтобы получить там услугу нужно брать вероятно 2недельный отпуск, чтобы там сидеть дни напролет, но это не точно. Что вы вообще что-то там сумеете оформить. Куда обращаться, чтобы прекратить этот беспредел и игру на нервах людей, которые безрезультатно сидят часами в очереди и уходят ни с чем.
1
1
Julio 10, 2024
Отвратительно просто все.хамоватые сотрудники,которые корчат недовольные лица,и хорошо если не матом развернули несколько раз.туалеты просто кошмарно воняют,там жутко грязно. Пыталась дважды оформить услугу на счет скидки на ЖКХ по инвалидности,отказали . На основании какого закона-не говорят,просто нет и все тут. Обратилась к юристам,сказали , что все должны оформить,закон действует. Ехать туда далеко и неудобно еще и с инвалидностью,когда ты пытаешься оформить законно скидку на ЖКХ,а тебе откровенно хамят,да еще и обманывают
2
Julio 16, 2023
Была в МФЦ неоднократно, осталось приятное впечатление, очень квалифицированные сотрудники. Все вопросы решались быстро и точно. Да иногда бывает некое ожидание в очереди, но не критично. Спасибо большое за такую четкую и слаженную работу. В офисе чисто, комфортно , есть где присесть, заполнить документы, все бланки для заполнения выдают. Удобное местоположение, есть стоянка для авто и рядом автобусная остановка.
3
1
Octubre 7, 2024
Я рад , что в нашем городе , тут все чётко работает,хорошо налажено все в работе
1
Agosto 6, 2023
Загруженный центр, всегда многозначительные очереди, нет кондиционеров. Из плюсов: доброжелательный, высококвалифицированный персонал, удобное расположение и транспортная доступность, есть парковка.
1
Febrero 18
Очень классный персонал. Все хорошо оргпнизованно. Приятные люди.
Febrero 18
Кабинет 8!!!! Это просто ужас. Полтора часа без надежды, чтоб получить выписку. Девушки стараются наверно, Их не хватает ни количество людей, ни на их проблемы.
Noviembre 11, 2023
Обратилась в филиал мфц Новоизмайлово, очень приятно удивлена. Приятные и отзывчивые сотрудницы, помогли в моем случае. Большое спасибо. Все быстро и оперативно получила результат.
2
1
Mayo 23, 2024
Я сегодня была свидетелем как девушки на гостевых компьютерах "помогают" оформить документы. Сегодня, 23 мая 2024, оператор Мария в хамском тоне разговаривала с пожилой женщиной, которая просила помощи в оформлении выписки из домовой книги.... "я вам ничего не должна, учитесь сами работать, если не умеете, приходите с тем, кто умеет".... и далее в таком дерзком тоне... Женшина расплакалась, руки трясутся, мужа похоронила на днях, сама уже давно на инвалидности после инсульта. А никого рядом нет, так уж жизнь сложилась. Вопрос: для чего стоят там девушки" помогайки", чтоб хамить???? ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ. ЕСЛИ ЛЮДИ РАЗДРАЖАЮТ, ПУСТЬ ТАКИЕ "помогайки" не работают с людьми. Там, в основном, сидят пожилые люди.
Это было в Железнодорожном, на Носовихинском, 15
5
1
Octubre 10, 2024
Удобная транспортная доступность. Большая парковка. Быстрый прием
Octubre 23, 2024
Ужасное обслуживание отдела ЗАГС, работает всего один сотрудник, сидишь в очереди часами, не факт, что попадёшь в этот день. Просьба улучшить работу этого отдела
Agosto 23, 2024
Пытались пробиться 7.08.2024 г. от Р. Х. к представителям ЗАГСа. Ожидание в очереди по талончику более 4 часов(
Оно и не удивительно, т.к. работал один специалист(!)
Прошу Руководство организовать работу надлежащим образом: усилить, дополнить, сделать запись с бронью по времени и т.п.
В Балашихе люду проживает теперь, как в Атлантик-сити!
Это же надо учитывать!!!
Febrero 26
Очень много окошек, все быстро и оперативно, сотрудники вежливые!
2
Agosto 3, 2024
Делала в данном МФЦ много документов, меняла паспорт, делала загранпаспорт. С паспортом были небольшие проблемы, была ошибка в прописке, ошибку исправили, всё отдали в должном виде. Очередь проходит по талончикам, так что много времени я не теряла. Сотрудники всегда помогут и подскажут
Agosto 30, 2024
Я думаю не каждый поставит 5 звезд, но мне повезло, особо очереди не было, подавал доки на смену паспорта, все было быстро понятно, и сотрудники были на высоте!) всем спасибо, за то что Вы на этой работе такие спокойные) Спасибо)
1
Diciembre 15, 2023
Быстрое обслуживание, компетентный, приветливый персонал. Особенно хочется выделить сотрудника по имени Гордеева Ирина. Высочайший профессионализм, чёткое внимание к каждому клиенту, знание ответов и решений на любые вопросы. Рекомендую данного сотрудника.
5
1
Diciembre 19, 2024
Великолепный сервис!
Быстро и вежливо!
И с большим уважением ☝
Septiembre 8, 2024
Отлично что теперь есть мфц, все быстро чётко и в одном месте.
Noviembre 23, 2024
Сотрудницы не умеют вежливо общаться или нацыстки только что был здесь грубо отвечают спрашиваешь а они как буд-то не замечают
1
1
Septiembre 19, 2024
Не плохо. Все удобно, очередей не было, все быстро. Персонал вежливый.
Diciembre 5, 2023
Была в этом МФЦ неоднократно, всегда много народу, при этом очередь идет достаточно быстро. Сотрудники вежливые и всегда подскажут куда обратиться. Руководство респект за грамотную организацию работы сотрудников.
1
1
Junio 5, 2024
Отлично! Очередей нет. Всегда можно спросить и очень вежливо ответят и всё разъяснят. Очень удобно решать вопросы!
Diciembre 30, 2023
В этом МФЦ я очень часто,т.к постоянно прихожу на сделки с клиентами.
Всё сотрудники молодцы! Очень компетентны и доброжелательны. Особенно хочу поблагодарить за профессионализм, скорость в работе и доброжелательный настрой Александру Немову и Светлану!!!
1
1
Diciembre 1, 2024
Очень много народа. Персонал не квалифицированный, то что посетителю нужно, не вникают. Не знают как решить, многие вопросы... Не только у меня, но и у других... Достаточно постоять в очереди и понаблюдать за работой, так называемых помощников... В общем совок с компьютером. В окошке, так же, говорящая голова. Напоминает бюст Ленина. Не капли эмоций. Не вникает в вопрос.
1
Mayo 28, 2023
Всегда много народа. Но сотрудники стараются всех отпустить быстро, корректно и качественно. Не очень удобно с оповещением окон, куда надо идти. Не всегда успеваешь добраться до своего окошка, особенно если это 2 этаж. Бывает ты подходишь, а там уже другой номер вызвали... Надо это исправлять. А так все нормально.
5
Enero 5
Всё хорошо и удобно. Бывают иногда вопросы, но всё решаемо.
Enero 4, 2024
Хороший МФЦ. Тепло, чисто и достаточно уютно, вежливый персонал. Удобно расположен, рядом парковка и остановки общественного транспорта.
1
1
Noviembre 1, 2023
После посещения МФЦ на Советской 4 осталось очень довольна работой сотрудников МФЦ. Все очень вежливые, отзывчивые и доброжелательные. Решила все свои вопросы быстро и качественно.
1
Diciembre 21, 2023
Наш центр МФЦ. Приятно , что здесь такой слаженный коллектив . Прихожу когда нужно и всегда вопрос решается быстро , опперативно и в кратчайшиее время . Браво .
2
1
Julio 24, 2024
У госслужащих нет бейджиков. Представители ЗАГС отказываются участников СВОи людей инвалидов обслуживать без очереди. У них свои законы. Государство в государстве так сказать. При обслуживании издеваются, консультируют не правильно: при просьбе выдать свидетельство о разводе с наличием бумаги от судьи одна из представителей ЗАГС почему то хочет вносить национальность, несет полный бред. Я бы её порекомендовала её показать на вменяемость.
1
Junio 2, 2024
31.05 Приехала зарегистрироваться в госуслуги,самостоятельно не смогла ,потому что была учетная запись 2021года а пароля не помню.Дали талон сразу позвали,девушка пыталась сначала удалить старый и открыть новый ,просидели час у нее не получилось не удалить старый и не открыть новый,в итоге сказала “я не могу вам ничем помочь,возьмите еще раз талон к другому специалисту может у него получится ”.Приехала домой попыталась зарегистрироваться сама без удаления старого ,просидела за этим делом полчаса и у меня самой получилось зарегистрироваться .
1
4
Octubre 13, 2024
Внимательный,грамотный персонал, всегда подскажут, помогут
1
Junio 2, 2024
Очень удобно и легко решается вопрос и дела, недавно я ребёнка заявление подала на пособие получилось легко и быстрому и сотрудники вежливые
4
Octubre 30, 2023
Были в МФЦ 28.10.2023, для получения документов, ожидание в очереди было не большое 14 минут. Пригласили к 31 окну , сотрудник Андросова Любовь Тимофеевна, "главный специалист отдела приема заявлений", у меня вопрос к руководству, как у такого не компетентного и не квалифицированного сотрудника выявили профессиональный уровень! "СПЕЦИАЛИСТ" не клиентоориентированый, грубый, плохо знает свою работу, внятно не может обьяснить что надо, ее разговор начался с крика , что мы ее задерживаем и она не успеет за 3 минуты выполнить свою работу!!Далее мы перешли в другое окно №33, специалист, уточнила данные и выдала документы через 2 минуты! . Просьба обратить внимание на данный отзыв (руководителям), потому что Главный специалист хуже выполняет свою работу, чем просто специалист (к сожалению не записали фамилию специалиста из окна №33 ,хотелось бы ей сказать спасибо большое за выполненную ,оперативно работу и доброжелательность).
4
1
Octubre 21, 2023
Всегда толпа народа, девочки, оказывающие услуги по порталу госуслуг сидят с компьютерами прямо в коридоре, к ним вечно очередь. Хотя они стараются быть приветливыми, но видно как им тяжело! Такое безобразие! Грязно, уборку не производят, а народу толпа вечно! В Москве все очень быстро и спокойно! У нас муравейник! Все посетители злые, уставшие! Рассадник заразы и инфекции! Помещение маленькое! Мало окошек работает на постоянной основе. Уставшие и измученные сотрудники, что не может не сказываться на качестве работы и отношении к посетителям! Хотя есть и приятные сотрудники! Очень плохая Организация рабочего процесса!
6
1
Diciembre 19, 2023
Не первый раз обращаюсь в МФЦ по разным вопросам.
Очень импонирует,что вопросы решаются быстро.В офисе очень чисто,персонал отзывчивый,благожелательный и готовый помочь.Спасибо.
4
1
Julio 25, 2024
Всё для людей,работа персонала заслуживает уважения. Обслуживание на достойном,профессиональном уровне!
Junio 26, 2024
Люди работают адекватные. Но при таком постоянном наплыве народа, штаты сотрудников нужно увеличивать всё-же. Жилья сдали нового очень много. Народу значительно прибавилось в зоне обслуживания.
Noviembre 1, 2023
Большой МФЦ, удобное местоположение. Всегда все быстро и чётко. Персонал добрый и отзывчивый. Можно быстренько забежать и решить свой бумажный вопрос
1
1
Junio 28, 2024
Круто всё! Делал замена прав, пришёл на ресепшн получил талон и тут же вызвали ( пригласили) 10минут на сдачу доков , оплата пошлины и фото. Через 5дней позвонили - приходите забирайте. Крутяк же
4
Marzo 27, 2024
Хороший офис по обслуживанию клиентов! Грамотный и вежливый персонал! Минимальное время ожидания и качественное обслуживание! Спасибо!
1
Noviembre 25, 2023
Отличный Мфц, довольно часто посещаем и всегда уходим довольны !!!!! Сотрудники доходчиво объясняют , помогают в заполнении документов , все документы готовы в срок .
1
Junio 16, 2024
Организация высший класс!Все в одном месте-не надо никуда ходить и собирать документы. Сотрудники молодцы-на все вопросы ответят.Единственный минус➖-из-за наплыва иностранных граждан время ожидания увеличилось.