My documents

4,5

13969 valoraciones

Valora este lugar

Алексей Брусов

Experto local nivel 8

Великолепный сервис! Быстро и вежливо! И с большим уважением ☝

АБ.

Experto local nivel 2

Здравствуйте Всем! Обращаюсь в МФЦ второй раз и ставлю оценку ОТЛИЧНО! Раньше указанного срока, получил звонок по телефону, что заявление одобрено. Приехал. Взял талон. Никакой тебе толкучки. Всё происходит, как то слажено быстро. Это радует. Сотрудники все вежливые. Всё, что не ясно объяснят и помогут. СПАСИБО!!! Так держать!!!

romazjn r.

Experto local nivel 3

Есть не грамотные сотрудники, пришлось зачитывать статьи нормативных прпвоввх актов и законодательства, доказывая, что они не правы.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Арт

Experto local nivel 30

МФЦ, Балашиха, Быстро , оперативно, девушки на ресепшн в помощь. На все вопросы есть ответы. Правда, для распечатывания бланка в 15 кабинет была очередь в 8 человек, но видимо , так сложилось. А так в целом, все чисто , есть столы для заполнения , кулеры с водой, чистые туалеты . Все замечательно. Спасибо.

Анна Церулева

Experto local nivel 6

Удобное местоположение. Спасибо большое, все четко сработано. Качество на высоте,👍, помогут, подскажут,расскажут. Коллектив отличный. Работаю быстро и качественно

SUN

Experto local nivel 16

В последнее время как то зачастила я в мфц. Слышала про то, что это место, где решаются все вопросы в одном окне. Конечно стараются здесь все сделать быстро, людей очень много, много окошек с консультантами. Все вежливые. Но...сбавила одну звезду за узкую специализацию каждого окна. Мне пришлось трижды занимать очереди в 3 разных окна для решения своих вопросов. Получить справку о захоронении отца - одно окно, выписать отца из квартиры-второе окно и тд. Это не очень удобно.

Алексей Афанасьев

Experto local nivel 8

Всё хорошо и удобно. Бывают иногда вопросы, но всё решаемо.

Gala Union

Experto local nivel 25

Удобный сервис, быстро и оперативно можно сдать или получить документы. Из минусов, очень много народу, наверное единственный центр "мои документы" в Балашихе.

Дмитрий П.

Experto local nivel 14

Пришёл в мфц по предварительной записи. Отстоял в очереди на рецепшене для получения талона. Самостоятельно нажал нужную клавишу на экране монитора, однако сотрудник сбросила выбранние меню и сказала что это её работа. Я показал пин код из электронной записи и сказал нужную услугу, на что она ответила что без очков не видит, тем не менее не подпускать меня к монитору для самостоятельного получения талона. После продолжительный споров я все таки смог самостоятельно получить талон

Nasty

Experto local nivel 11

В субботу 20.04 приехала по месту регистрации в это МФЦ подать документы на загран. И это просто ужас. РУКОВОДИТЕЛЬ МФЦ МО!!!!!!!!обратите вы уже внимание на сотрудников в окнах. Мне нахамили в каждом окне, и еще на стойке где брать талоны. Разговаривала молодая девушка блондинка с длинными ногтями ТААК , как будто я к ней в дом пришла, хотя я просто хотела взять свой талон, между прочем по записи сделанной за неделю. Кстати фото этой девушки уже есть тут в негативных отзывах. Далее было хуже - на 2-ом этаже в окне № 40, меня только что на... не послали. На мой вопрос - почему вы так разговариваете, дама с темным каре, сказала: "Ну и подавали бы заявление через гос.услуги, что сюда пришли"!!! Помимо этого человек абсолютно не грамотный, так как задавала странные вопросы. Один из них: "Глядя в анкету, где указана моя фамилия, спрашивает- это Ваша фамилия ?? Я говорю - Да! Сотрудник МФЦ - то есть - это Ваша фамилия? !!!! МФЦ Уважаемый - Вы серьезно?!! Я думаю на камере, если она конечно есть, весь разговор будет виден и слышен. У меня просто ШОК! Далее нас послали переписывать заявление в окно № 44! И там девушка вроде как пыталась держаться и не хамить. Сказала что МФЦ МО И Москвы это разное государство. Я проживаю в Москве и такого хамского отношения я давно не видела тем более в МФЦ!! Зачем грубить и хамить людям, которые просто пришли подать документы. Почему нельзя просто взять документы, оказать услуги и не строить из себя великого Властителя судеб. УВАЖАЕМОЕ Руководство МФЦ задайте этот вопрос своим сотрудникам ????

Арина Дубкова

Experto local nivel 11

Портал в ад Подхожу к окошку Сидит девушка, на бейдже написано «главный специалист», по факту как будто она сегодня работает первый день При мне минут 7 с мужчиной (видимо тоже сотрудник) искала в рюкзаке бумажку с паролем от личного кабинета Все действия выполняла после команды молодого человека, сама не в зуб ногой Все медленно и неуверенно И это ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ??? Боюсь представить как работают тогда обычные сотрудники Фото делают на 1 этаже такие, что без слез не взглянешь, а стоимость услуги как бы не 5 рублей Талон по времени, но к окошку вызвали с опозданием Минус нервные клетки и время

Галюня С.

Experto local nivel 4

Ужасное отношение сотрудников. В данном мфц руководство не смотрит как обращаются сотрудники с гражданами. Обратились в мфц за помощью отправки заявления время было 19:40 , стали спрашивать кто последний сотрудница сразу стала отвечать на повышенных тонах что они больше не обслуживают и помощи никакой не предоставят. Отвечают гражданам как хотят , работают хамки и не принимают граждан в рабочее время .

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 9

Быстро,профессионально грамотно обслуживание сотрудница. Жаль, что имя не знаю, волновалась за правильность заполнения документов и имя сотрудницы не запомнила. В любом случае, всем работникам МФЦ Балашиха, Советская, 4 огромное спасибо!

Ольга-Ольга

Experto local nivel 5

Мфц Лосиноостровский. Не так давно, все было очень не плохо, по крайней мере доброжелательно. Теперь уже на ресепшене тебя встречают озлобленные женщины, с утра они уже всех мягко говоря не любят. Очень негативные впечатления

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Ж.

Experto local nivel 9

Очереди жуткие. Персонал как всегда не очень Вас рад видеть! Если нужна помощь у монитора, то не всегда с желанием готовы помочь, пыхтят/вздызают ….. ладно молодые сами могут разобраться у монитора, а вот людям в возрасте - это самим сделать сложно, будьте добрее. 🙌

Мария Тюрина

Experto local nivel 13

Замечательно устроено это место! Работают сотрудники много и с улыбкой! Терпения им)))Людей видимо-невидимо с различными запросами, но для этого и открыли этот центр! Речь об отвратительной парковке. Конечно, парковка несказанно мала для такого города, как Балашиха, но это не все. Ее не убирают , особенно зимой. Хотя , нет, видела в начале зимних месяцев один раз: час пик, народу тьма, а парковка полностью перекрыта…Коммунальные службы работают в графике, как Белые воротнички? Или техники не хватает на всех в городе?.Или из администрации города видно то, что выше 2 этажа, а там все спокойно? Ну да, люди- то внизу. Не только проехать нельзя- лужи по середину колеса автомобиля, но и пройти, естественно.

Олег Ломакин

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Балашиха, Советская, 4 Шуклиной Ксении. Она помогала осуществить электронный запрос на получение выписки из домовой книги из холла МФЦ. Ранее я самостоятельно отправлял запрос из дома, но получил отказ. Ксения быстро вникла в суть достаточно запутанной ситуации и направила логику запроса в нужный алгоритм. На следующий день, положительный ответ был получен на электронную почту.

Николай Шаронов

Experto local nivel 2

Полностью неквалифицированные работники !!! Был вечером 6 числа, мне пришлось трижды переписывать заявление на подачу регистрации, я попросил сменить сотрудника так как с данной что попалась ну ни как не ладилось общение, мне не предоставили его, НО она подписалась и сказала что мол может придти отказ !!! Дальше больше я вышел в 20:02 и попросился в туалет, на что мне было отказано, я сказал что меня задержали, на это мне ответили это Ваши проблемы!!! Прошу разобраться в данной ситуации !!! Буду Вам писать неделями пока не примите перв и не извинитесь!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Тимур

Experto local nivel 4

Такой же МФЦ,как и в любом другом районе.Много людей,постоянный движняк,но сотрудники справляются.Не всё конечно гладко,но опять таки,как и везде.В паспортный стол живая очередь,девчонки,помогающие оформлять личные кабинеты зашиваются,но по тихоньку справляются.Нужно идти с запасом времени,так как можно легко там задержаться.Поэтому и ставлю 4!Но сотрудникам всё равно респект,с людьми всегда не просто работать,а они всё таки справляются,хоть порой и не всегда всё быстро!

Ирина Шабалина

Experto local nivel 4

Сотрудники очень приветливы, всё доступно объясняют и помогают. Спасибо за вашу, очень нужную и мобильную работу

Ирина Мусихина

Experto local nivel 14

Была в МФЦ неоднократно, осталось приятное впечатление, очень квалифицированные сотрудники. Все вопросы решались быстро и точно. Да иногда бывает некое ожидание в очереди, но не критично. Спасибо большое за такую четкую и слаженную работу. В офисе чисто, комфортно , есть где присесть, заполнить документы, все бланки для заполнения выдают. Удобное местоположение, есть стоянка для авто и рядом автобусная остановка.

Наталия Власенкова

Experto local nivel 16

Уникальный МФЦ в Балашихе. Решают все вопросы. Есть место где вам на госуслугах заполнят что вам надо. Спасибо. Персонал вежливый. Внимательный

podporutchick

Experto local nivel 10

Одно из самых отвратительных мест в Балашихе. Неквалифицированные " сотрудники"! Добиться даже внятного ответа на вопрос не возможно! Те, кто представляет ЗАГС юридически не грамотные вовсе. Росреестр также.... Вопросы можно только решить по запросу нотариуса, так как нотариуса боятся! Над простыми людьми просто издеваются! Очень надеюсь, что более туда НИКОГДА не попаду! Ужас ужасный.......

Малинка

Experto local nivel 14

Загруженный центр, всегда многозначительные очереди, нет кондиционеров. Из плюсов: доброжелательный, высококвалифицированный персонал, удобное расположение и транспортная доступность, есть парковка.

Anime Master

Experto local nivel 12

Среди персонала есть грамотные и умные люди!!! Посещал подобное в Москве, был разочарован в данном вопросе.

Елена Глазырина

Experto local nivel 12

Самое популярное место города Балашиха. Расположение удобное . Можно решить вопрос быстро, а можно и в очереди застрять , например в окно ЗАГС.

Любовь Катиман

Experto local nivel 3

Обратилась в филиал мфц Новоизмайлово, очень приятно удивлена. Приятные и отзывчивые сотрудницы, помогли в моем случае. Большое спасибо. Все быстро и оперативно получила результат.

Аристид Мисаилиди

Experto local nivel 13

Мало копьюторов для самостоятельных заявок. Большая очередь. И вообще какой смысл, когда возле каждого компа стоит консультант и с каждым клиентом работает. Так это было в окне, только ты там сидел перед консультантом. Ее продумано.

Цветы от Di

Experto local nivel 8

Всегда всё на уровне.Специалисты внимательные и терпеливы, подскажут и помогут.Очень Важное место для жителей города.Благодарим за труд

Алена Петрова

Experto local nivel 9

Отзыв о работе ЗАГСа в МФЦ. Товарищи, которые зачем то загнали ЗАГС в МФЦ, вы сами пробовали получить там нужные документы? Это такой социальный эксперимент или изощрённые издевательство? С одним человеком работают по 1,5-2 часа. Я ждала в очереди с 10 утра, уехала под вечер, не получив нужного документа. К сотрудникам претензий нет, претензии к руководству. Зачем "уважаемое руководство", разрушило то что хорошо работало, ранее получить дубликат документа можно было на ул. Парковой, в течение максимум часа. Это издевательство над людьми. Чтобы получить там услугу нужно брать вероятно 2недельный отпуск, чтобы там сидеть дни напролет, но это не точно. Что вы вообще что-то там сумеете оформить. Куда обращаться, чтобы прекратить этот беспредел и игру на нервах людей, которые безрезультатно сидят часами в очереди и уходят ни с чем.

Весна

Experto local nivel 2

Отвратительно просто все.хамоватые сотрудники,которые корчат недовольные лица,и хорошо если не матом развернули несколько раз.туалеты просто кошмарно воняют,там жутко грязно. Пыталась дважды оформить услугу на счет скидки на ЖКХ по инвалидности,отказали . На основании какого закона-не говорят,просто нет и все тут. Обратилась к юристам,сказали , что все должны оформить,закон действует. Ехать туда далеко и неудобно еще и с инвалидностью,когда ты пытаешься оформить законно скидку на ЖКХ,а тебе откровенно хамят,да еще и обманывают

Тамара Козлова

Experto local nivel 6

Я сегодня была свидетелем как девушки на гостевых компьютерах "помогают" оформить документы. Сегодня, 23 мая 2024, оператор Мария в хамском тоне разговаривала с пожилой женщиной, которая просила помощи в оформлении выписки из домовой книги.... "я вам ничего не должна, учитесь сами работать, если не умеете, приходите с тем, кто умеет".... и далее в таком дерзком тоне... Женшина расплакалась, руки трясутся, мужа похоронила на днях, сама уже давно на инвалидности после инсульта. А никого рядом нет, так уж жизнь сложилась. Вопрос: для чего стоят там девушки" помогайки", чтоб хамить???? ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ. ЕСЛИ ЛЮДИ РАЗДРАЖАЮТ, ПУСТЬ ТАКИЕ "помогайки" не работают с людьми. Там, в основном, сидят пожилые люди. Это было в Железнодорожном, на Носовихинском, 15

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Побожья

Experto local nivel 20

Целое здание МФЦ, быстрое обслуживание, персонал приятный.

Артём Соловьёв

Experto local nivel 10

Не предупреждают что загс живёт своей жизнью и закрываются раньше. Дают талончили до последнего. Просидели зря 3 часа

Mostrar respuesta de los negocios

олеся кузнецова

Experto local nivel 10

Быстро и без заморочек оформили все документы, девочки все доброжелательные и разговорчивые 👍

Наталья Ш.

Experto local nivel 7

Очень быстро продлила действие социальной карты (без очередей, вежливый персонал)

Василий Кириенко

Experto local nivel 6

Пытались пробиться 7.08.2024 г. от Р. Х. к представителям ЗАГСа. Ожидание в очереди по талончику более 4 часов( Оно и не удивительно, т.к. работал один специалист(!) Прошу Руководство организовать работу надлежащим образом: усилить, дополнить, сделать запись с бронью по времени и т.п. В Балашихе люду проживает теперь, как в Атлантик-сити! Это же надо учитывать!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Солнцева

Experto local nivel 15

Делала в данном МФЦ много документов, меняла паспорт, делала загранпаспорт. С паспортом были небольшие проблемы, была ошибка в прописке, ошибку исправили, всё отдали в должном виде. Очередь проходит по талончикам, так что много времени я не теряла. Сотрудники всегда помогут и подскажут

Любовь Чебунина

Experto local nivel 2

Быстрое обслуживание, компетентный, приветливый персонал. Особенно хочется выделить сотрудника по имени Гордеева Ирина. Высочайший профессионализм, чёткое внимание к каждому клиенту, знание ответов и решений на любые вопросы. Рекомендую данного сотрудника.

Космос Калмогорович Вселенский

Experto local nivel 17

Я думаю не каждый поставит 5 звезд, но мне повезло, особо очереди не было, подавал доки на смену паспорта, все было быстро понятно, и сотрудники были на высоте!) всем спасибо, за то что Вы на этой работе такие спокойные) Спасибо)

Олег С.

Experto local nivel 6

Очень положительные консультанты. Полностью исчерпывающие ответы дают. Молодцы.

Марина Михайловна

Experto local nivel 6

Была в этом МФЦ неоднократно, всегда много народу, при этом очередь идет достаточно быстро. Сотрудники вежливые и всегда подскажут куда обратиться. Руководство респект за грамотную организацию работы сотрудников.

Наталья

Experto local nivel 13

Узнавала по замене паспорта информацию, все подсказали , очереди конечно есть но не огромные

Татьяна Сивак

Experto local nivel 7

Всегда много народа. Но сотрудники стараются всех отпустить быстро, корректно и качественно. Не очень удобно с оповещением окон, куда надо идти. Не всегда успеваешь добраться до своего окошка, особенно если это 2 этаж. Бывает ты подходишь, а там уже другой номер вызвали... Надо это исправлять. А так все нормально.

Анна Л.

Experto local nivel 17

Первый раз за 100 лет попала без очереди на услугу. Ведущий специалист была очень милой, помочь не смогла, но хотя бы натолкнула на правильную мысль.

Анна Краюшникова

Experto local nivel 6

В этом МФЦ я очень часто,т.к постоянно прихожу на сделки с клиентами. Всё сотрудники молодцы! Очень компетентны и доброжелательны. Особенно хочу поблагодарить за профессионализм, скорость в работе и доброжелательный настрой Александру Немову и Светлану!!!

Татьяна Нюрнберг

Experto local nivel 3

Безобразное , грубое отношение со стороны оператора Черезовой Анастасии, совсем не выслушивает до конца, в грубой форме отправляет людей, пришедших за помощью, хамоватая и невыдержанная особа.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Ж.

Experto local nivel 3

После посещения МФЦ на Советской 4 осталось очень довольна работой сотрудников МФЦ. Все очень вежливые, отзывчивые и доброжелательные. Решила все свои вопросы быстро и качественно.

Диана Т.

Experto local nivel 11

Работает прекрасный персонал, конечно как и везде есть исключения, просто нужно их запомнить и не идти к ним с вопросами. Они ведут себя так будто нужно выпрашивать информацию

Андрей Агафонов

Experto local nivel 12

Хороший МФЦ. Тепло, чисто и достаточно уютно, вежливый персонал. Удобно расположен, рядом парковка и остановки общественного транспорта.

My documents

4538 reseñas