My documents

4,9

2340 valoraciones

Valora este lugar

Виктор

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, сделали свою работу точно в срок

~Диля~

Experto local nivel 15

Спасибо большое, очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чисто, светло и уютно.

Надежда Сладких

Experto local nivel 8

Очень удобное расположение, вежливый персонал, много рабочих окон. Все выполняется быстро и в срок.

Ирина Лаштур

Experto local nivel 9

Молодцы девочки....все быстро и оперативно!!!!

Валентина Приваленко

Experto local nivel 6

Очередей нет. Обслуживание по моему вопросу быстро. Документы были готовы в указанный срок

Олеся Журавлёва

Experto local nivel 7

Отзывчивый персонал ,хороший сан.узел ,просторный Удобное расположение,по записи всегда принимают вовремя

Дарья ...

Experto local nivel 5

В основном свободные окошки есть. Должно ждать не приходится. Операторы вежливые. Плохо, что нет своей парковки. Режим работы соблюдается.

Николай

Experto local nivel 17

Документы подготовили быстро , качественно .Но за ресепшеном сидит , неприветливый персонал. Все впечатление портит об этом заведении. В целом все хорошо .

Baiji

Experto local nivel 3

Спасибо, прекрасное обслуживание, оформили документы вместо девяти дней за один.

Екатерина Лунёва

Experto local nivel 3

Ужасный сервис!Принимают людей с большой задержкой!Толпа народа до самых дверей.1)Почему возникают такие проблемы с приёмом граждан,которые приходят по записи и ждут по часу?2)Почему сотрудник на ресепшене работает без бейджика?3)Почему Терминал для записи включен,но записаться по нему нельзя,так как он ЯКОБЫ не работает?Удобств совершенно нет никаких для людей в этом МФЦ.Отсутствует человеческий фактор,не смотря на то,что со мной был грудной ребёнок. Ни извинений,ничего не поступило.и не представилось возможности найти окошко и принять меня .Прождав столько времени а делов было на 15мин.

Сергей Т.

Experto local nivel 2

Умер близкий родственник. Чтобы похоронить и пригласить всех родных на поминки в кафе нужен QR - код. Записаться на прием в МФЦ невозможно, по телефону не работает набор 1 как физлица, через компьютер сообщается, что "неправильный пароль", хотя мы только что получили код по телефону, поменяли пароль и что "мы не роботы". Люди родственники все пожилые, пробиться в МФЦ невозможно, хотя мы и переболели, и есть сертификаты, но у нас не смартфоны, через которые это можно было бы сделать. Почему не разрешить в самих мфц решить эти вопросы при личном приеме?

Евгения

Experto local nivel 5

Пришла без записи, прошла быстро, персрнал вежливый, внимательный

Беличита

Experto local nivel 10

Очень классное отделение!специалисты грамотные ,отзывчивые!рекомендую

Леонид Матюхин

Experto local nivel 10

Достаточно хорошее отделение

Елизавета

Experto local nivel 10

Хороший персонал, делают всё быстро и качественно. Всегда пользуюсь именно этим отделением.

Галина Мосьпан

Experto local nivel 10

Сотрудники вежливые,готовы всегда помочь. Быстро можно заказать справки.

Анна Аксенова

Experto local nivel 17

Девочки - умницы

Михаил М.

Experto local nivel 6

замечательный сотрудник на стойке информации, быстро понял суть вопроса и помог подать документы

екатерина дубинина

Experto local nivel 9

Всегда огромная очередь, но персонал внимательный

Нина Юрьева

Experto local nivel 6

Отвратительное обращение, терминалом самим нельзя прикасаться даже сразу можно получить за это

Genya

Experto local nivel 8

Обращались несколько раз в данное отделение,сотрудники вежливые и внимательные,со всем помогли👍Ещё отмечу чистоту в отделение,молодцы)

Оксана Мухамедова

Experto local nivel 10

Девушка на ресепшене очень компетентна в своей работе! Вежлива, не смотря на не радивых посетителей. Каждый третий пытается её унизить и оскарбить, но она стойко держится. Не помню как её зовут, помню только её длинные ресницы.

Николай А

Experto local nivel 14

Лучший МФЦ в городе. Обслуживание топ - быстро и качественно.

Марфа Васильевна

Experto local nivel 8

Очень хорошо что есть такие организации, которые практически всё сделают за вас. Всё объяснят и расскажут. После ремонта стало очень уютно.

Елена Полунина

Experto local nivel 12

Хорошие и везливые специалисты. Всё помогают.

NikO Bespalov

Experto local nivel 6

Без записи не пускают Вечно отказывают в услуге. Вечно не хватает народа. Вечно недовольные

Анастасия Л.

Experto local nivel 8

По записи все документы оформили очень быстро и четко. Плюс предоставили необходимую информацию. Спасибо!

Елена Черепнина

Experto local nivel 5

Хороший офис,помогли с документами, единственное, что поменяли время работы,написано только на входе маленькими буквами ,очень неудобно если это время работы для большинства людей,приходится отпрашиваться с работы,чтобы успеть

Анастасия С.

Experto local nivel 7

Хоть сейчас все по записи, но есть зал ожидания, стол с карандашами для детей. Попалась хорошая девушка, которая была внимательной и вошла в положение: при оформлении я прихватила нужный документ с собой и она вечером в конце рабочего дня позвонила и попросила привезти и согласилась подождать меня после закрытия. Очень ей благодарна. К сожалению не запомнила, как ее зовут.

Лена Г.

Experto local nivel 4

Отлично,вошли в положение быстро! Буду советовать.

Наталья Елисеева

Experto local nivel 6

Обычно здесь много людей. Приём только по записи. Терминал талонов закрыт бумагой. Администратор сам решает есть ли талоны. Даже если распечатать талон, вас все равно не будут обслуживать

Ольга Сумашевская

Experto local nivel 5

Вопрос, если нет интернета как я могу записаться на прием? Помощник Николай передаст заявку по телефону где обещают перезвонить в течение двух дней, это вообще нормально? Где гарантия что перезвонят? А без записи не принимают, замкнутый круг. Или у нас все бабули на инете? Вопрос к умному человеку кто придумал эту фигню, и куда звонить по этому вопросу? Дополняю отзыв перезвонили через 1,5 часа, за это спасибо.

Анастасия Б.

Experto local nivel 15

Персонал приветливый, но, к сожалению, столкнулась с некомпетентностью. Некорректно проконсультировали. В следующий визит уже другая сотрудница приняла документы на выплату детских пособий, а, как потом оказалось, часть нужных документов не взяла, а из взятых некоторые были лишние. По итогу, из-за халатного отношения сотрудников, месяц навылет, конечно же, никто не начислил пособия.

Ольга Чигирина

Experto local nivel 3

Обслуживание отличное, была не раз и всегда участливо помогали решить вопрос, причем в короткий срок. Спасибо всем работникам данной организации, профессионалам своего дела, очень приятно.

Люцифер

Experto local nivel 9

Можно решить многие свои вопросы, сотрудники всегда готовы помочь и объяснить. Зал ожидания комфортный.

Елена Б.

Experto local nivel 3

Лучший МФЦ в Туле.

Наталья Ю.

Experto local nivel 4

Верните прежний график работы!!! Субботу не обязательно, по будням до 20 часов

«Лидер-К» OOO

Experto local nivel 10

Однажды выдавали ИНН вместо 5 дней 50! Дольше, чем загранпаспорт))). В остальном, всегда всё быстро и своевременно.

Svetlana Shilova

Experto local nivel 4

Прекрасные сотрудники, быстро, четко помогли решить вопрос. Вежливый и доброжелательный персонал.

ромашка ромашкина

Experto local nivel 6

Класные девчата работают что не спроси все грамотно ответить Вежливо!!! Рекомендую

Владимир Владимир

Experto local nivel 11

Благодарность сотрудникам! Быстро решили проблему!

Александр Миронов

Experto local nivel 6

Народу всегда много, надо ждать. Лучше по записи.

Chris

Experto local nivel 6

Отличное обслуживание, но давно там не была

Аркадий Паровозов

Experto local nivel 8

Сама организация отличная бесспорно, но утренние очереди с бабушками - это отдельная история. Неужели нельзя секционировать помещение, сделав 3 входа? Ладно, народ и так справляется.

Роман

Experto local nivel 12

Когда мне нужно что-то делать по документам , Я иду именно в это МФЦ , их сотрудники работают должным образом , и на нужном уровне! Претензий к этому филиалу МФЦ нет , от слова совсем!

НАК

Experto local nivel 9

В сравнении с другими отделениями МФЦ значительно лучше все организованно, даже в условиях пандемии, сотрудники работают четко и слаженно, доброжелательны даже к самым нервным клиентам. Офис после ремонта выглядит стильно и современно, приятно приходить сюда.

Дина Смирнова

Experto local nivel 7

Очень хорошое обслуживание, операторы вежливые, все объясняют грамотно, доходчиво. Спасибо. +++++++

Алеся

Experto local nivel 10

Записалась через сайт, приняли в указанное время. Услуга была оказана, сотрудник была вежлива, компетентна, всё устроило.

Александр Н.

Experto local nivel 21

Хорошее обслуживание, приветливый персонал.

viktorgendos

Experto local nivel 9

Ничего плохого сказать не могу. Оформляла паспорт ребенку. Заранее записалась. Читала в отзывах, что в 11 окошке сидит какая-то хамка, но нас, в этом окошке, обслужили нормально, не хамили, не грубили.

My documents

777 reseñas