Та еще шарашка. Постоянно ждешь очередь, от получаса до нескольких часов, хотя больше половины окон свободные. Сотрудники постоянно хамят. Не разбираются ни в законах, ни в правилах составления документов. Оформляли пособие на ребенка, сотрудник сказала, что вам не положено. Я ей ответил, что она не должна думать, положено или нет, ее обязаность принять заявление.
6
3
Саша Черняков
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Большая очередь, все хотят со своим вопросом пролезть быстрее, но обслуживание и решение вапросов на высоте, меня вполне устроил результат.
4
2
Книга Владимир
Experto local nivel 9
Enero 4
Очень помогли с оформлением документов.
3
1
Владислав Гайфуллин
Experto local nivel 11
Octubre 21
Не помогли
1
Евгения М.
Experto local nivel 4
Junio 26, 2021
Выражаю благодарность специалисту Куликовой Аэлите. Обращалась в мфц на ул. Героев России 2 несколько раз, в частности 02.06.2021 по вопросу выдачи справки об отсутствии судимости и о непривлечении лица к административному наказанию за потребление наркотических веществ без назначения врача; 12.05.20 по вопросу регистрации по месту пребывания. Оба раза попадала к А.Куликовой. Специалист компетентный, исчерпывающе отвечает на вопросы по услугам, принимает быстро, с дружелюбным и приветливым настроем. Ориентируется во всех услугах, даёт чёткие рекомендации, какие документы будут необходимы, чтобы документы приняли и не было возврата. По итогу все документы и справки получаю на руки успешно, быстро, без возвратов и отказов. От посещения данного мфц и приёма конкретного специалиста остаюсь довольна каждый раз!
4
4
Елена тумасова
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Комфортно, отзывчивые и компетентные сотрудники
3
надежда жуковская
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Ужасно все нервные, что не спроси, а в ответ одно хамство. Записывалась и по времени не попала прождала ещё минут 30
1
3
Валерия
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Всё нормально. Просто сбой системы был и пришлось даже по записи ждать ещё лишних 20 минут.
Ну и то, что девушка администратор сказала заплатить пошлину с каждого, а оказалось, что сумма делится на всех.
Момент весомый. Сейчас по заявлению будут возвращать уплаченые средства.
4
1
Насим Тошматов
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Доброжелательный персонал. Всё подробно объяснили, помогли решить вопросы.
3
анна у.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2022
Ужасное отделение. Либо просто у сотрудников уже нет желания работать под конец рабочего дня. Должен же быть какой-нибудь регламент работы. В одном офисе говорят одно, в другом же все на оборот. Неужели так сложно объяснить внятно, что нужно для оформления услуги!!??
3
2
Елена Юманова
Experto local nivel 4
Junio 5, 2021
Обслуживание на Героев России,2, в оформлении документов никакого... Если дополнительно что -либо спросить,то одно утверждение,что они этой информацией не владеют и ничем помочь не могут...
Тогда зачем они там сидят? ..( смысл ходить тогда в мфц, если напрямую в организации проще было.. приходишь,по делу спрашиваешь, объяснят ...а если надо донести какой - либо документ,то можно договориться и донести.. намудрили , пооткрывали кучу не нужных организаций, деньги в них только зря вбухивают...да и смысл платить таким органам,да и сотрудникам? Очень разочарован в обслуживании... полдня потратил в пустую...
6
1
Инкогнито 1040
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Очень длинные очереди, даже если по электронной записи, все равно придется ждать. Фотографию на загранпаспорт не делают - сломан принтер
2
3
А.Р.И.
Experto local nivel 4
Mayo 9
Вежливые сотрудники.
2
2
Галина Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
Выражаем благодарность Николаевой Екатерине Юрьевне. Быстро заполнила документы, тактично и грамотно ответила на возникшие вопросы.
3
4
Умид
Experto local nivel 21
Agosto 27, 2022
Отлично придумано все можно решить в мфц если бы ещё как раньше сделали бы живой талон
3
Арт Арт
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Очень большие очереди и очень тупые и агрессивные специалисты, особенно бабули на ресепшн!
Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
4
1
104529 бижов
Experto local nivel 13
Noviembre 18, 2023
Все прошло гладко. И пунктуально.
1
Анастасия Фестова
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Нет никаких указателей,где именно находится МФЦ.Поиск офиса превращается в настоящий квест.
К персоналу и к работе офиса вопросов нет,все быстро и четко.
4
3
Анна Попова
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2021
Очень внтмательные и ответственные сотрудники. Большое спасибо за качественное выполнение услуг и информативность.
5
2
Игорь Бондаренко
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2022
Отвратительное отношение и работа с людьми. Специалисты которые сидят просто хамки. Пора уже обратить внимательнее на это руководству
4
1
Юлия С.
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Всё очень быстро, любые документы
3
Виктория Л
Experto local nivel 19
Diciembre 7, 2022
Хороший, удобно расположенныц центр оказания услуг.
9
Eлена П.
Experto local nivel 19
Agosto 31, 2022
Вечно задерживают очередь, минимум на 20 минут. Может, конечно, мне так везло. А сотрудники грамотные и вежливые
1
1
Влад Ам
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Купили квартиру в Екатеринбурге и в этот же день сдали документы на регистрацию права собственности. Через неделю получили выписку из ЕГРН. Дома обнаружили ошибку в дате рождения. Сдали выписку для исправления ошибки и нам назначили дату. К указанной дате выписка не была готова. Только с пятого посещения МФЦ, через полтора месяца с даты покупки, мы стали собственниками документально.
3
1
Ольга Куликова
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2023
Очереди , но толковые сотрудники
3
1
Борис
Experto local nivel 22
Julio 28, 2022
Очень позорное сотрудники одними документами 2часа возится толком ничего не знает про 23 окошко идёт речь остальными не сталкивался
1
Олег Глушков
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2023
Персоналу большущее спасибо
Юлия Титова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2020
Это просто жесть, все для людей, началось с того, что талон брала сестра и взяла на свою фамилию, объект недвижимости который нужно регистрировать был мой, отказали в Приеме, хотя не было ни одного человека в Мфц на героев России 2, дали другой талон, через неделю пришли очередь огромная, сказали сидеть примерно два часа, сидим ждём, все для людей, что тут можно сказать, какая разница на чьё имя взят талон, если вы сидите и ни чего не делаете, кофе распиваете. Хотя талонами ещё и приторговывают за деньги, кто то вообще вкурсе этого? Наведите порядок в ведомстве
12
1
кошка
Experto local nivel 9
Enero 11, 2023
При получении услуги, записали номер телефона, электронную почту. Уведомления так и не было.
2
1
Артем
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Лучший МФЦ по сравнению с любым в городе
3
Владислав Р.
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание. Класс.
3
Надежда Горбачева
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Очень вежливые сотрудники
3
1
ЕЛЕНЧА
Experto local nivel 15
Julio 11, 2021
просторный, места много, а толку мало, принимают всего неск. специалистов! ждать долго очередь, на стойке администр. грубоватые девушки, а вот парни были, очень вежливые и понимающие!
1
1
Ринат ТАТАРИН
Experto local nivel 5
Abril 22, 2020
Команда которая там работает , огромные молодцы , Лосенкова ( прошу прощения если не так написал) Елизавета очень хороший даже отличный работник , не востанавливалась учетная запись в ГОСУСЛУГАХ , она очень постаралась и все таки востановила мне учетную запись , ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам Елизавета . Всему коллективу МОИ ДОКУМЕНТЫ на улице Героев россии 2 процветания, здоровья и успехов
8
4
Таня
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Сотрудники стойки информации всегда помогают решать вопросы, несмотря на постоянный наплыв.
3
Детский массажист Наталья Федерягина
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2020
Подала документы на регистрацию прав переуступки дду через нотариуса. Получение в данном МФЦ, срок 5 рабочих дней. Так указано на выданном документе и на сайте МФЦ. И эта услуга не бесплатная. Позвонила чтобы узнать готовность и тут мне выдают, что ничего ещё не зарегистрировано и готовность 9 рабочих дней и то, что мне данные документы нужны завтра в ПФР (6 рабочий день) вообще мои проблемы. Я прождала 30 минут на линии чтобы мне нахамили и бросили трубку.
Для чего созданная данная структура, которая работает за деньги налогоплательщиков? Огромные очереди, хамство, торговля талонами по стоимости от 1 до 2 тысяч рублей и отсутствие возможности получить талон на ближайшее время.
Кто то вообще контролирует работу и отвечает на отзывы?
7
Юлия Петрова
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Всё очень долго и не по времени
3
мария мария
Experto local nivel 21
Diciembre 11, 2022
Обслуживание хароший ставить прописка бистро и хорошо
Лилия
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2020
Обслуживание отличное, оперативно работают, без нареканий. Заходила несколько раз, по разным вопросам, время ожидания от 2 минут до 15 минут. Желаю всем здоровья, и терпения.
3
3
nphne-bi3bpdxx
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2022
Спасибо всем! Газизова Алена внимательная к посетителям и хороший человек!
4
Атанова Н.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2020
Очень похоже, что положительные отзывы пишут или сами сотрудники, или их друзья-родственники. Не в первый раз обращаюсь в этот МФЦ, вот и 03 июля 2020г. подала заявление на предоставление государственной услуги:"регистрация прав на недвижимое имущество". Срок исполнения 22 июля 2020г. Утром подъехала- услуга не предоставлена, причину неисполнения пояснить оператор не смогла. Почему я должна тратить время и деньги, отпросившись с работы- впустую? При подаче заявления для предоставления услуги вообще просидела почти 2 часа в МФЦ, хотя была записана на 8 часов утра, и была по очереди 2 или 3-йя. По телефонам указанным на сайте вообще не возможно дозвониться!!!Отвратительно работаете! Персонал не квалифицирован, на приеме документов работает только 2 окна! Весь город работает, кроме ресторанов и ТЦ, а МФЦ получая зарплату из нашего кармана прячется от COVID! Настройте нормальную работу, ведь вы работаете с населением и для населения!!!
11
1
Инкогнито 0644
Experto local nivel 4
Febrero 26
Всё понравилось.
3
Анна Лазарева
Experto local nivel 3
Julio 20, 2020
Сдали документы на регистрацию перехода прав собственности 7.07.2020. Мне позвонили 13.07, сообщив, что 15.07 после 16:00 можно забрать готовые документы. Мы всполошили банк, собственников, приехали в назначенное время, а документы не готовы. Сообщить, когда они, собственно, будут готовы, не удосужились. У нас все планы коту под хвост, для всех этих дел мы брали выходные. Вопрос: зачем, собственно, звонили и говорили росное время готовности? Ужасная работа, ужасная. Кто-нибудь удосужится ответить, когда этот вопрос будет закрыт? Номер документа: MFC-0237/2020-10771-2 от 07.07.2020
Upd: документы 20.07 все еще не готовы. Прекрасная работа.
10
1
Яна Е.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2021
Видимо нам очень "повезло" ,мы попали на некомпетентного сотрудника. Работала медленно,сокрушалась,что много документов заполнять..что теперь форма заполнения изменилась и вводить данные дольше.....в итоге время работы мфц закончилось,к слову,мы пришли туда в 4,сил уже не было ждать.. ушли,получив только 1 услугу,очень печально,конечно
4
1
василь петро
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2021
Еле нашёл, находится на 3 этаже торгового центра. Пока дошёл до данного учреждения жена потратила половину денег в тц, не советую посещение этого офиса МФЦ
3
1
Ирина Катаева
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Во время обслуживания сотрудник разговаривал по личным вопросам с другим сотрудникои
2
Нина Иванова
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Обслуживание чёткое, вежливое. Всё понятно объяснено
4
Евгения K-S
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2020
Четыре звезды- это больше к управляющим. При большом количестве окон(неработающих из- за малочисленности персонала), очередь затягивается на час и больше,и хоть регистрируйся через сайт он-лайн, хоть при непосредственном помещении. А девочки, работают на 5!!!! Внимательны и доброжелательны. Обращались четыре раза и все услуги выполнены. ПРОСЬБА!!! Расширьте, пожалуйста, количество сотрудников 😉