Buscar

My documents

4,9

3580 valoraciones

Valora este lugar

Реброва

Experto local nivel 9

Очень удобно расположенное МФЦ, во дворе дома, предварительная запись. Сотрудники вежливые, компетентные.

Рина Соснакевич

Experto local nivel 13

Оперативно и качественно решили мою проблему. Персонал (девочки) на входе сама милость. Сотрудник в окне сама доброта. Обслужили беременную вне очереди 😊

Ольга Н.

Experto local nivel 7

женщина дала адрес для обращения в комиссию детского сада в московский район,а надо было в пушкинский,понятно сколько это бензина,пробок,парковок и нервов...в общем глобальный минус и кстати ожидание более 40 минут с детьми возраста 4 и 2 года...Искренние негативные пожелания в этот мфц

Юлия Любимая

Experto local nivel 18

Продержали в окне целый час. Инженер со мной разговаривала очень тихо, я сто раз переспрашивала каждое слово. Ответ попросила на почту, но с меня взяли как за распечатку, и оформили как распечатку. А когда я его не получила, то увидела что почту написали не правильно. Сама виновата, должна была проверить, но через час шопота, мне уже хотелось убежать побыстрее. Кстати инженер должна была дать бумагу и сказать, что надо проверить введённые данные. Этого небыло.

Ольга Кривошеина

Experto local nivel 8

Часто здесь бываю. Удобно. Всегда можно поставить машину. Очередей нет. Специалисты радуют.

Просто Мария

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание Доброжелательный персонал. Есть аппарат с кофе. Большое количество кресел, столы. Чисто, комфортно

Олег Мазакин

Experto local nivel 6

Просьба премировать Арину Дмитриевну за потрясающую работу. Быстро и четко.

st. bо

Experto local nivel 12

всегда доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей, все четко и организованно. обращался неоднократно. всегда решали все вопросы быстро и качественно

Ольга Кочеткова

Experto local nivel 8

Летом нет очередей, можно спокойно заполнить документы. Персонал поможет. Записываться не обязательно. Много окон

Maxim

Experto local nivel 19

Запись более менее свободная, вместо заявленного срока в 7 дней сделали все за 2 дня

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Плахотнюк

Experto local nivel 6

Записалась онлайн в субботу на воскресенье.Пришла даже чуть раньше-приняли сразу же.Молодой человек проверил мои документы и оформил все минут за 15.Отличный сервис-быстро,профессионально.Само здание очень уютное,чистое,светлое с приятной атмосферой.Очень довольна,всем рекомендую!

тимур с.

Experto local nivel 5

2 зала приема гостей персонал вежливый много могут подсказать. Жаль что обратится можно только по своему району.

Надежда Петрова

Experto local nivel 7

Необходимо было заказать выписку ЕГРН. очень удивилась графику работы. Это мфц работает всегда, нет выходных вообще и вечером до 21 часа. Мне сделали все очень быстро. Предварительно я не записалась, но девушки в клиентской службе подсказали свободное время и через 10 минут я попала к оператору. Специалист сделала все быстро и тут же произвели оплату за документ. Через день мне позвонили, что все готово. Была приятно удивлена, быстрому решению моего вопроса. Спасибо работающим в этом мфц.

Александра

Experto local nivel 14

Очень все удобно организовано, сотрудники внимательны и помогают

Андрей Старомодин

Experto local nivel 24

Компетентные и вежливые сотрудники. Быстрая помощь с документами. Удобное расположение - почти рядом с метро.

Андрей Белый

Experto local nivel 21

Сравниваю с МФЦ в Гатчине, на Народного Ополчения и на Ветеранов. Минусы: 1. Заходил сюда к сожалению 4-е раза. Душно! Система кондиционирования толи не работала то ли плохо работает при том что не сказать что много людей было на прием. 2. Не возможность взять талон на обслуживание и дождавшись очередь получить свою услугу. Якобы из-за большой нагрузки МФЦ нужно записываться заранее и не всегда получите добро на прием в день обращения. 3. Не внимательные сотрудники. Поняв что я не смогу сразу с ожиданием допустимым сдать документы на регистрацию выбрал из оставшихся двух талончиков ближнее время в этот день через три часа. Подтвердил это устно и совершил ошибку не проверив в талончике с кодом, что так и сделано. В итоге когда через три часа пришел снова к установленному времени не смог получить номер в своей очереди - оказалось что я записан на это время но только на завтра!!!!. Пришлось покинуть это заведение ни с чем так как других предложений не последовало. 4. Получение талончика в окошко приема это отдельное испытание. Вы будете иметь при записи заранее на руках код для получения через терминал талона на прием. Что бы получить талон вы обязаны в течении 10 минут с момента времени приема ввести этот код в терминал и только тогда получите талон на прием с указанием окна. Раньше указанного времени талон терминал не выдаст, через 10 минут после указанного времени приема талон то же терминал не выдаст и вас типа уже не примут так как вы опоздали. И еще прикол. Когда вы получаете распечатку талона и заняты этим процессом то из-за шума принтера терминала можете не услышать что одновременно звуковое объявления о приеме звучит для вас. Так лично я прослушал что мое окно приема оказывается на втором этаже МФЦ и понял это только после того как побродил на первом этаже и увидел нужную мне информацию на табло. 5. При приеме документов не все пояснили по оплате пошлины и когда я уже ушел из МФЦ и через 15 минут в почту упало сообщение, что нужно доплатить еще сумму, то пришлось снова возвращаться в МФЦ и только тогда услышать с извинениями что забыли предупредить, что все нормально и не нужно обращать внимание на то что пишет мне Росреестр. Надеюсь хоть тут все будет норм. Итог: вместо одного прихода как в других МФЦ был здесь для сдачи документов на регистрацию ЧЕТЫРЕ раза. Плюсы: Вежливое и терпеливое общение с клиентом. Выводы делайте сами. Надеюсь с временем ребята будут работать повнимательней.

Marina Styditskaya

Experto local nivel 8

Очень хорошее отделение. Всё чётко приходишь к своему времени тебе помогут взять талон и сразу на приём ждать не надо. Специалисты компетентны объяснят и подскажут дальнейшие действия. Я очень довольна и благодарна.

gdfdg

Experto local nivel 6

Поменяла все свои документы. Женщины работают приятные, все объясняют. Работают быстро.

Инна Макарова

Experto local nivel 5

Все на высшем уровне! Очень вежливые и приятные специалисты. Очень довольны и рекомендуем обращаться всем!

Ольга Г.

Experto local nivel 3

Уважаемые сотрудницы рецепшена и Атонен О.В., спасибо за вашу доброжелательность, компетентность и человеческое отношение при посещении МФЦ.

Наталья Грачёва

Experto local nivel 21

Итак. Записалась на госуслугах прописать дочь в свою квартиру.Пришли с документами. На входе нам сразу сказали, что должна была брать талон не я, а дочь. Это действительно так? Спрошу еще в техподдержке на госуслугах. Взяли новый талон, раз уж пришли. При этом нам сказали, что время ожидания порядка 20 минут. Через полчаса в зал вышла работник мфц и предложила перезаписаться на другой день, тк люди в очереди ждут уже по 3 часа и всех принять до закрытия не успеют. У меня точно возник вопрос- а где мои 20 минут? Подозреваю, когда запись сделает дочь с госуслуг на входе нам сразу скажут, что это должна была делать я) в итоге отстояли 1,5 часа, но документы все же сдали. Респект работникам мфц

Елена Аленушка

Experto local nivel 10

Замечательные специалисты своего дела работают. Все расскажут,подскажут,всегда относятся с пониманием к проблеме. Я себе напридумывала,напланировала,думала все,не успею и за целый день,а мне все разложили по полочкам,подсказали,как все оформить быстро и проще. Спасибо!

Айжан Овсянникова

Experto local nivel 20

Вежливые сотрудники. Прием осуществляют Быстро. Очередей нет. Удобное расположение недалеко от метро Звездная.

Евгений Григорян

Experto local nivel 24

Супер, всё очень оперативно и максимально комфортно. Приветливые сотрудники. Очень помогают во всём! Лучшее МФЦ. И главное народу полости нет

Сергей Андриянов

Experto local nivel 5

Хорошее отношение к клиентам , быстро и чётко решаются все вопросы без особой канители. Обращаться нужно только сюда.

Надежда

Experto local nivel 8

Проконсультировали, все необходимые документы сделали оперативно.

Alex swen

Experto local nivel 3

Не компетентна в своей работе Карташева Наталья Сергеевна .

Mostrar respuesta de los negocios

Galinа

Experto local nivel 6

Довольно быстрое обслуживание, персонал вежливый но уставший 👍

Агнета

Experto local nivel 12

Много окон для подачи документов, два этажа. Внимательный персонал, можно отсканировать документы. Есть туалет, зал ожидания, можно попить кофе.

LiBO

Experto local nivel 9

Хорошие сотрудники отзывчивые Быстро сделали карту болельщика минут за 5 Все понравилось

Шохбол Рахмонов

Experto local nivel 9

Девушки опепатори классные 👍👍👍 Умные специалисты, приятно при обращение в мфц если такие опытные обслуживают помогают по документам разобраться

Попова Ольга

Experto local nivel 13

Мне очень понравился этот МФЦ. Большой, два этажа.Удобный, есть кресла для ожидания и туалеты.Прекрасный и внимательный персонал.

Павел Павлов

Experto local nivel 6

Отличный центр. Быстро,качественно,внимательно. Дай Бог терпения сотрудникам в работе с нами-посетителями.

Наталья Александрова

Experto local nivel 24

Вежливый, терпеливый персонал. Без записи подали документы на получение паспорта. Всё чётко объяснили. Без очередей. Фотографию можно сделать прямо в МФЦ (кабинка для фотографирования) - 200 руб. Госпошлину заплатили банковской картой при подаче документов специалисту. Всём советую.

георгий захаров

Experto local nivel 7

Удобно, быстро, квалифицировано.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Кошевая

Experto local nivel 7

Были в этом отделении 3 июля 2023 г. Дочь подавала документы на получение паспорта в 14 лет. Сотрудница, которая принимала документы , чисто формально отнеслась к своим обязанностям, увидев,,что ребёнок один, не разъяснила необходимость получения временного удостоверения личности , но это полбеды , хоть нам и пришлось потом потерять день , чтобы получить в МВД это удостоверение . Беда в том, что взяв два документа из рук ребёнка - свидетельство о рождении и выписку из домовой книги,, она,каким то образом, приняла в производство только свидетельство,,соответственно, получили 13 июля паспорт без прописки и теперь, чтобы внести сведения в паспорт уже третий день ходим как на работу в МВД , до этого ещё ждали три дня , паспорт пока не появится в системе МВД, ребёнка не пропишут. Вот такие сотрудники есть в этом МФЦ, и она не одна такая, ещё одна , которая,выдавала паспорт, надменно сообщила, что , вообще-то , документ - выписка из домовой книги , да и временное удостоверение личности, это не обязательные документы и , возможно, моя дочь, ребёнок 14 лет, не настояла при подаче документов , принять или выдать ей эти документы . Нормальное такое объяснение, да , начальник данного МФЦ? Наверное, вернусь в Санкт-Петербург и зайду поинтересуюсь Вашим мнением на этот счёт

Ярослав Никифоров

Experto local nivel 22

Тот кто придумал МФЦ, гений. Говорят, что принцип как в россии, с мфц, не существует больше нигде в мире. Как говориться можно и машину продать и жениться

Любовь В.

Experto local nivel 6

Помещение мфц чистое, на входе девушки помогли перенаправить вопрос к специалисту. А вот дальше началось, у специалиста начались проблемы с компом, принтером, ей помогала ее коллега оформить заявление по моему вопросу. В конечном итоге, так называемый инженер-инспектор, некорректно указала в заявлении мой номер телефона, я попросила исправить, но в организации, в которую это заявление было отправлено, так и не смогли со мной связаться, т к не хватало одной цифры в номере телефона, электронную почту данный специалист тоже указала некорректно. Прождав весь день звонка и счета на оплату по мейлу, пришлось звонить и выяснять причину, по которой со мной не могли связаться. А причина- невнимательность сотрудника мфц Роговской В. О.

Анастасия Санаева

Experto local nivel 7

Рациональное распределение времени тут отсутствуют. Пришла заполнить заявление на загранпаспорт в 16:00 ушла в 18:15 ни с чем. Заполняла раз 5 заявление, все их не устраивало. В итоге дали все бланки на дом. Записали только через 11 дней, хотя можно было записать заранее и с таким же успехом я бы заполнила все дома. Потраченного времени зря, пятикратно переваленный кал. Если вы не работаете и у вас куча свободного времени, добро пожаловать, если вы работаете и у вас один/два выходных в неделю не рекомендую. Во всем зале воняет потом и грязными ногами. Постоянный гул, кто-то ругается. Очень расстроена тем, что все гос.учреждения работают через одно место.

Ксения Евгеньевна

Experto local nivel 5

В очереди час с новорожденным ребенком.Просто шок, ничего не скажешь

Валерий Фальченко

Experto local nivel 10

Очень понравился персонал. И молодые девченки и зрелые дамы все создают хорошее настроение, стараются помочь. Хорошая организация работы.

Анна Д.

Experto local nivel 8

Пришла получить услугу и консультацию, только оформили 1 услугу ;(

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Иванова

Experto local nivel 10

Открыли мфц в нашем дворе ) как можно не радоваться ?) очень удобно , быстро оформили маме загран паспорт , мужу прописку , и вообще все необходимые документы теперь можно оформить прям во дворе , работники вежливые .

Александр

Experto local nivel 9

Всё быстро и по делу. Аппарат с электронной очередью конечно напряг талончик можно взять только во время в записи, ни секундой раньше. Это напрягает сидеть и смотреть на часы. Думаю что нужно доработать эту систему. Услуга получена в установленные сроки, спасибо

Володин*Ка

Experto local nivel 22

Не однократно посещал данное заведение. В настоящее время рядом идёт строительство одной из веток развязки. В связи с этим подъехать и убыть проблематично в остальном всё чётко. Есть парковка ,пандус. Всегда всё по времени . Не надо приходить заранее . 5 мин.

Андрей Б.

Experto local nivel 10

Приятно удивлён сервисом в этом МФЦ. Консультант всё объяснил, по записи приём начался минута в минуту, приём документов с полным разъяснением что и как, даже в МФЦ можно распечатать с телефона необходимые документы. Молодцы!!!

Юлия

Experto local nivel 9

В будний день в 12 часов дня народу было немного. Очень вежливая и приятная девушка мне попалась. Все рассказала и объяснила.

Эдуард Камнев

Experto local nivel 9

Мой вопрос не решили. Хотя в принципе идея создания их очень хорошо. Но бюрократию пока не победили. Городские службы между собой не контракт. Было бы проще.

vera pol

Experto local nivel 8

Не все сотрудники знают свою работу, женщины в возрасте грубы.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 11

Работаю в режиме будь здоров. Как на заводе конвеер. Всё отточено и отлаженно. В лучших традициях Российской Федкрации. Спасибо

My documents

1283 reseñas