Настроение
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Проспект Победы
48 m
28 reseñas
Marzo 30
Настоятельно рекомендую не посещать данное заведение.Посетила данный салон для оказания мне услуг окрашивания и стрижки.После у меня случился нервный срыв,и мне пришлось обратиться за медицинской помощью,факт обращения я зафиксировала.Такое ранее не случалось.
Обе услуги были выполнены ужасно,не думаю ,что нужно описывать подробно происходящее,здесь очень много отрицательных отзывов,к моему большому сожалению,которые я увидела уже после посещения салона.
По салону,встречает на ресепшене хозяин Роман,он же является там администратором,уже начинаются вопросы,почему сам руководитель сидит за администратора,взрослый мужчина.Далее невоспитанные ,не клиентооринтированные сотрудники.Лежа в раковине с мокрыми волосами,над моей головой идет спор между мастерами,открыть или закрыть окно.Мастера между собой ,как на базаре говорят громко о личном.Инструменты ,расчески достают не из стерилизатора,в салоне грязно,не убрано и хочется встать и убежать,ощущение,что ты находишься точно не в месте,где должно быть все стерильно,чисто и гостеприимно.
Я шла по рекомендации знакомой к мастеру Светлане,меня и записали к Светлане,но как оказалось не к той. Эта же мастер была неуверенна в своих действиях,после окрашивания,долго разглядывала в раковине получившийся цвет,нервничала,переживала.Так же неуверенно стригла,на выходе получилось всё ужасно,и мастер сама это понимала.
Я достаточно порядочная оплатила услугу,и покинула это место.Далее мой представитель,написала лично этому руководителю Роману,в этом диалоге он вел себя по хамски,она предложила ему вернуть мне денежные средства,на что он ответил,что я ***,и таких сотни,кто ему пишет.Очень жаль,что сотни,ведь это реклама того,что салон действительно предоставляет недоброкачественные услуги.Так же в этом диалоге он сам пишет о том,что стрижка «дурацкая»,которую сделали они.Пишет ,что у меня нет чека,обращаться куда либо,чек мне не выдали!Он сам себя дискредитирует ,что ведет деятельность и нарушает законы РФ.Мы сохранили скрины и будем подавать заявление в соответствующие органы.
Прилагаю скрины переписки,если их здесь опубликуют,я буду очень благодарна ,люди не выберут данное заведение для посещения.
Octubre 31, 2024
Запись была на 10.00 в ожидании мастера сидела 30 минут а после мне говорят что мастера не будет сегодня, до свидания!!! Ужасно когда записываешься едешь с другого района!!! Отвратительное отношение!!
2
Septiembre 13, 2024
Приехала в Челябинск на несколько дней и решила покрасить волосы. Выбрала первый попавшийся салон и честно… Не пожалела. Делала калифорнийское мелирование. Мастера если честно не помню.
