Nautilus Yuzhny
425 reseñas
Febrero 16
Сам фитнес клуб хороший, плохого сказать не могу. Но доработки нужны, поэтому и 4е звезды.
А вот сам персонал есть девочки, законов не знают, огрызаются, несут всякую чушь.
На вопрос где старший, нужно поговорить - огрызаются, где директор или заместилель сказать не могут. Не воспитанные,
Проще в суд подать, может поумееют. Нде такой персонал набирают не понятно.
Даже одной звезды для персонала это много.
Простите за искоенность.
С уважением клиент...
Жаль что нет вывески с телефонами вышестоящего персонала, или время и даты приёма по личным вопросам...
Наведите порядок...
8
Marzo 20
12 января 2024 г я оплатила 30 тыс годовую подписку за внука.Внук по состоянию здоровья через дней 7-10 прекратил посещения Наутилуса.было написано заявление с просьбой вернуть уплаченную сумму.но никаких движений.4 февраля отец ребёнка написал заявление как представитель несовершеннолетнего сына.обещали вернуть.правда, перезвонили внуку, предложили далее посещать.внук отказался.в заявлении было указано" в связи с переездом". Отец ребенка звонил несколько раз.всё отговорки.вроде бы нет того, кто этим занимается.если в скором времени не будут приняты меры к возврату денег, мы будем вынуждены обратиться далее.просим принять меры.прошло уже более 2 месяцев, как внук написал заявление.и, пожалуйста, пусть ваши сотрудники будут более компетентными в расторжении договора.думаю, это не единичный случай
6
Abril 27
Хочу написать отцыв п
Ро это прекрасное место. Я занимаюсь плаванием уже три года и мне ещё не представляло неудобства от здания. Персонал готов помочь, тренера отцывчивые, жаль только с 16 лет можно ходить в спорт зал, но это не беда! Зато можно через спорт зал пойти побегать) мне всё нравится, надеюсь, ничего изменяться не будет!
1
3
Septiembre 13
Очень хороший зал! Сотрудники просто чудесные люди преду ещё не раз, очень чисто не пылинки.
2
Agosto 31, 2023
Хочу отметить магазин расположенный непосредственно в фитнес клубе. Спортивное питание высокого качества которое нынче тяжело отыскать на просторах отечественных сайтов, в этом магазине есть всё и по разумной цене. Также товары для плавания и спортивный инвентарь. Консультант встретил очень грамотный. Рекомендую к посещению.
3
2
Octubre 12
Очень приятное и комфортное место для вашего отдыха и с заботой о вашем здоровье!
2
Marzo 13
Состояние наутилус южный с каждым годом становится хуже.беговые дорожки 75 процентов не работают.душ не регулируется процентов 70. тренажёры тоже не все в порядке .цены увеличивают а сервис ухудшается .нету гибкой системы ограничения по времени.на рецепшене малолетки сидят глупые.приложение наутилус не работало почти год.вобщем не советую приобретать абонемент в наутилус южный
4
1
Mayo 14
Являюсь членом клуба более 7 лет. Мне очень не нравится, что когда занимаюсь в кардиозоне, в технический работник(уборщик) трет тренажёр, на котором я занимаюсь. Прошу оградить меня от его настойчивой борьбы за чистоту на тренажёрах, на которых, в момент его борьбы, занимаюсь. Если другим членам клуба это не мешает, это их решение, лично мне это не нравиться. Спасибо за понимание.
5
Marzo 9
Клуб просто скатывается на дно с каждым годом. Абонемент дорожает, в кардио зоне половина тренажеров не работает. Из-за ремонта женской раздевалки на первом этаже надо постоянно ждать чтоб тебя запустили и выпустили в раздевалку на втором этаже, потому что вместо улучшения технического оснащения и сервиса клуба, руководство позаботилось только о куче турникетов. Сотрудники рецепции прежде чем начать обсуждать клиентов в неприятном ключе между собой не удосужились даже отойти в какую нибудь свою подсобку.
7
Enero 9
хожу в этот зал с октября месяца. мне очень понравились тренера которые там работают, тренажёрный зал всегда чистый и ухоженный. отдельное внимание стоит уделить бассейну, тоже всегда чистый и теплый
3
3
Agosto 31, 2023
Атмосферно, очень нравиться здесь проводить время, ходим с женой по абонементам в бассейн, тут и бассейн и сауна и хамам, аквааэробика под музыку, вобщем здорово. Есть конечно мелочи типа полы в раздевалках не очень, ну это мелочи. Всём советую.
2
3
Enero 26
Хотелось бы обратиться к человеку, который управляет Наутилусом. Все остальные обращения на ресепшн, к сожалению не дают результата. Все мило машут головой, но никаких действий никто не осуществляет. Неоднократно доносилась информация о том, что туалет в детской раздевалке не работает. Видимо уборщики и другие сотрудники этого не замечают. Почему мой ребенок должен в мокром купальнике бежать и искать работающий туалет? Почему я Ваш клиент, который платит деньги должна писать заявление о том, что нужно починить туалет? Почему сотрудники отдела "сервиса" отказываются принимать мое заявление и предлагают мне его переписать на Вашем бланке? Работа сотрудников, которые обеспечивают хозяйственную деятельность и сервис крайне неудовлетворительна. На секундочку Ваши клиенты это Ваши зарплаты. Наведите наконец порядок. Единственный плюс - это тренерский состав. Все остальное либо убого, либо просто не работает
6
Marzo 30, 2023
рекомендую: хороший и удобный бассейн для занятий и проведения соревнований, с уникальной возможностью наблюдать сверху, наличие дополнительных залов для других видов спорта. Локация отличная.
Из замечаний: не хватает 50 м бассейна, стало мало туалетов и не работают кафе
2
4
Abril 7
Наконец-то закончили ремонт раздевалок. А самое главное - отмыли плитку в душевых, Даже светлее стало! Так хочется, чтобы теперь поддерживали эту чистоту там! А вообще клуб требует серьёзных вложений. Кровля бежит во многих местах, грибок в тренажерке...
4
Marzo 6
Несколько раз посещали бассейн и тренажерный зал. Всё чисто, стерильно, мне очень нравится. Хочу в скором времени посетить данное место, рекомендую
3
Abril 19
Хожу в данный клуб не один год, в этом году проводят ремонт, в клубе хороший бассейн, зал, персонал на ресепшене не совсем приветливый, раньше постоянно здоровались а сейчас стоят о своем болтают и не обращают внимание на клиентов, оборудование довольно современное
1
1
Septiembre 28, 2023
Хороший клуб для Южного мик-на.тренера групповых программ просто огонь! Правда ремонта косметического требует.особенно женские раздевалки,туалет.Вода в бассейне комфортной температуры.Короче.хожу с удовольствием)
1
Enero 14
Я хожу в этот зал с сентября месяца. Очень хорошие тренеры которые работают в данной организации,очень чистый тренажёрный зал. Ну и конечно же бассейн хороший, чистый, а главное тёплый. Вообще м я рекомендую данный фитнес-клуб.
1
3
Agosto 26, 2023
Отличное отношение к клиентам! Чисто! Уютные заля. Спасибо персоналу, компитентные. Всегда помогут, если что! Отдельное СПАСИБО Светлане, старшей. Она очень хороший сотрудник. Всё разьяснит, поможет! Спасибо Вам за ВСЁ!
1
3
Marzo 18
К сожалению не впечатлил данный клуб
1. Некомпетентные сотрудники на ресепшене, замученные, не заинтересованы в новых посетителях, ничего не объясняют и не показывают.
2. В раздевалке поломаны половина шкафчиков, непонятная система замков, прошлый век какой-то !!!
3. ТАРАКАНЫ
4. Больше половины беговых дорожек не рабочие
5. Состояние клуба оставляет желать лучшего, цены на абонементы не маленькие, а за поддержанием приличного вида интерьера и тренажеров к сожалею никто не следит
4
1
Febrero 28
Здравствуйте. Купила абонемент в феврале. Не кто не сказал ,что женская раздевалка закроется в марте. Сейчас чтобы попасть в спорт зал надо пройти квест... Отстоять очередь на ресепшн... В раздевалке найти пустой шкафчик... Шкафчики не все работают ,просто не закрываются. Я не совсем поняла ,как пользоваться браслетом и попросила объяснить ,на что получила ответ "нам некогда". Когда шкаф нашелся , надо найти место переодеться... Я очень не довольна отношением персонала !
3
Febrero 18, 2023
Уровень организации на 3ку не больше, ходим с дочкой в бассейн, тренер Алексей и Ксения профессионалы с большой буквы. А вот организация оооочень слабая.
В детской раздевалке для девочек папы переодевают дочек, без какой либо ширмы. Да и в целом не хватает ширмы, детям не комфортно переодеваться. Моему ребенку точно.
Один фен на раздевалку? После групповых тренировок детей в раздевалке не меньше 7 человек.
Постоянно не работает карта для входа. Для чего тогда ее приобретать? Если каждый раз приходится просить админов попустить или выпустить?
Ходим только потому что тренера ооооочень нравятся.
10
2
Enero 10
Приобрела абонемент тренажёрного зала. В целом посещение оставляет положительные эмоции. Оборудование устроено хорошо, всё нравится. Я бы порекомендовала.
3
Enero 19
За 2 года посещения бассейна всё становится только хуже и хуже…
Душевые разбитые и убогие, в раздевалках тараканы, сауна мужская всегда с 1-2 рабочими лампочками…
Хамам, с разбитыми и заплесневевшими лампами внутри, стоит года полтора…
Персоналу плевать абсолютно на происходящее внутри…
Неоднократно обращался на ресепшен но тщетно…
В самом бассейне вода холодная, а летом мутная и воняет…
Выводы делайте сами…
4
1
Mayo 24
Лучший фитнес клуб. Работники знают толк в своем деле. Внутри все чисто, недалеко от дома. Мне очень понравилось !!!
2
Abril 5
Из всех беговых дорожек работает только 30%, чуть больше работающих эллипсоидов ((( в тренажерном зале к счастью, работает все. Бассейн тоже отличный
1
Agosto 5, 2023
Купила абонемент в бассейн. Не сказать, чтобы дорого, но и не прям дёшево. Думала, будет нормальный сервис. Но оказалось, что нужно ещё купить замок для шкафчика, потому что у них нет. И дело тут не в деньгах. Замок недорогой, а именно в сервисе. Ну должны быть шкафы с замками в фитнес-центре такого уровня!
В душевой для аквазаоны половина душей не работают нормально. То напора нет, то температура воды не регулируется. И самое стрёмное - очень мало крючков для полотенец. Те, что есть держатся на честном слове и поломаны. Ну камон ребята! Сколько стоит блин накрутить крючков в душевой? Ну имейте совесть-то. Повесьте нам крючки!
11
Marzo 7
Сейчас идёт ремонт в женской раздевалке! Очень неудобно тем у кого безлимитка!
Перенести на срок ремонта карту НЕЛЬЗЯ, потому что заморозка закончилась. А дарить месяц просто так МОЖНО! В отделе сервиса работают не клиентоориентиронные сотрудники! Прежде чем брать сотрудников, которые должны будут работать с людьми, надо проводить с ними беседу, чтобы НЕ ХАМИЛИ ( если даже клиент не прав!) Заявление не дали написать. Просто вытолкали из кабинета.
Раньше такого не было!
3
2
Diciembre 11
Хажу туда год всё супер учителя профессионалы всё подробно объясняют и теперь хорошо плаваю очень добрые рекомендую всем очень понравилось
1
Mayo 25
Отличный фитнес клуб!! Ходит туда дочка в бассейн. Ей все очень нравится любит туда зодить . добрый тренер
2
2
Enero 18, 2023
Понравилось. В переходах и раздевалке прохладно, а в зале да в бассейне тепло. Очень много тренажёров, а вот гирь мало, сразу даже не нашёл. Беговые дорожки этаже выше. Есть фонтаннчик с питьевой водой, так что не спешите покупать в автоматах. Сауна и в душевой, и в бассейне. Вода приятная, ожидал, что будет холоднее. У сауны две кадки для тех кто любит после сауны облиться. И после всего можно в автоматах взять стаканчик протеина.
4
4
Mayo 16
Очень приятный спортивный зал, ,большой выбор тренажёров,очень чистенько, удобно добираться.
3
6
Mayo 24, 2023
Хороший фитнес клуб. Большой бассейн, неплохая тренажорка, можно поймать годичной абонемент по акции. Минус балл за некоторое устаревание оборудования - душевая, например работают не все души. Тренировки периодически отменяются без предупреждения.
4
Diciembre 22
Хороший персонал и работники. Админы просто супер. Отношение к клиентам прекрасное
2
Septiembre 18
Грязно, персонал не знает своих обязанностей или не хочет их выполнять. Руководство не адекватное. Не советую брать туда абонемент.
3
Agosto 5, 2023
Широкий ассортимент тренажёрного оборудования. Тренеры без проблем могут направить, подсказать, что и как правильно. Приветливый персонал, как администрация, так и тренеры. Чистые душевые и раздевалки.
4
7
Diciembre 4, 2023
Недавно взял абонемент в тренажерный зал. Хорошее отношение к клиентам, к каждому найдут личный подход. Огромный выбор тренажеров. Всем рекомендую!
3
Enero 9
Очень понравился бассейн. Очень большой. Понравилось то что сотрудники очень вежливы с клиентами. Очерь хорошие скидки, обонементы и тд. Всем советую.
1
2
Abril 3
К сожалению, качество обслуживания все хуже и хуже. На кардиотренажерах, рабочих-10% и то, половина функций не работает. Дозвониться по указанным телефонам не возможно. Про отсутствие простых , дешевых мелочей типа: крючки или скамейки в душе, сушилку говорить уже не приходиться.
3
1
Marzo 15
Тренируюсь в данном спорт зале уже более 5х лет. Хотелось бы обратить внимание администрации на факт нерабочего состояния (уже бОльшей части!) беговых дорожек. Также к пожеланиям- ранее тренироваться под работающие телевизоры в тренажорном зале было интереснее).
3
2
Mayo 21
Хожу в этот тренажёрный зал и хочу выразить благодарность компании "Наутилус Южный". Из-за этой организации всегда могу держать себя в форме.
1
3
Noviembre 16, 2022
Я хожу в этот спорткомплекс уже около 5 лет. В общем все устраивает: бассейн, хамам, сайны, большая площадь спортзала и всего спорткомплекса. Но есть и замечания: в душевых работает только 30-40 процентов душевых, работает только половина беговых дорожек и вообще оборудования в кардиозоне. Также минус, что собственник видно решил зарабатывать деньги на продаже карт для входа в клуб, так как теперь если ты забыл карту тебя в клуб не пустят или как я нужно платить 300 рублей за новую..хотелось бы, чплатить за качественные услуги, а не за вход при наличии купленного абонемента... Персонал заведения приветливый и всегда готов помочь, все вопросы всегда оперативно решают
5
4
Abril 7
Хороший бассейн, были на соревнованиях , присутствует запах хлорки. Есть кафе, где можно перекусить. Туалеты чистые.
3
2
Abril 11
Хороший набор тренажеров и свободных весов хорошие тренеры постоянно течет крыша в зале сквозняки устраивают толи из экономии на кондиционерах то ли раздолбайства ответственных за климат в зале
3
Febrero 19
Ледяной бассейн.
5 лет назад, купила карту годовую, проходила 4 месяца. Постоянно простывала(по женски)
Утверждают что 28 градусов.
В итоге цистит привет 👋 хронический. В бассейн видимо не судьба.
В тренажерку посмотрим. Деньги за оставшееся время вернули, после подробного разъяснения. Спорить не стали.
Муж ходит в тренажерку, ещё с открытия уже много лет, сейчас реже. Но это только из-за занятости.
3
1
Septiembre 1
Лучший бассейн в мире сам занимаюсь хороший разряд ⚡ рекомендую 👍👍👍
2
2
Noviembre 18, 2022
Один из лучших клубов в городе с бассейном. Вода в нем теплая, есть сауна, хамам, полотенца платные, гель для душа в душевой есть. 6 дорожек плюс детский бассейн. В раздевалке комфортно, достаточно места между рядами шкафов, передеваешься, не толкая других. Фены есть. Много тренажёров. Отдельно зона беговых дорожек и степлеров. Групповые занятия по расписание, особенно классно на танцах. Есть питьевой фонтанчик. Большая парковка.
3
Julio 5, 2023
Пришли по гостевому в бассейн с маленьким ребёнком, с человека 500 р (ребёнок 1.9 года тоже). На ресепшене даже не сказали, что бассейн для малышей не работает и что второй занят на ближайшие два часа групповыми занятиями. Ребенок со справкой, его даже не пустили на две минуты опуститься в детский бассейн, хотя там занимающихся было не много. Отношение отвратительное к клиентам. Во взрослый бассейн без вопросов пустили, техники безопасности ни какой! Вода для ребёнка холодная. Выброшеные на ветер деньги!!!
5
1
Junio 24, 2023
Персонал очень добрый и относиться с пониманием к каждому клиенту, тренера очень добрые и заботливые люди если что то не получается помагают, в здание очень чисто и просторно
3
1
Marzo 21
Который раз прихожу, хамамм не работает. Народу много работает одна маленькая сауна. В женской раздевалке мало фенов. Около одно спуска в бассейн проваливается решетка, будьте осторожны.
3