Оформление гостиницы хорошее. Теперь о том, что не понравилось. Утюг убитый, отпариватель не работает. Чай попить после 20.00 невозможно, кружек и чая нет. Завтрак обещали в 7.45, по факту ресторан открывается в 8.00 и после этого только начинается прием заказов, пришлось отказаться от завтраков: кто по работе приехал- поздно, долго. Просмотр телевизора возможно только с 2,5 метров - обзор никакущий. Настенный светильник не работает. Документы о проживании можно получить в последний день, а оплату принимают в любое время, договориться не получилось. Если б не близость к месту работы - не поселился. Гостиница - 3 звёзды - это не так .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 10
Enero 8, 2022
Гостиница на 3 звёзды как и заявлено. Но, я была в 3 звёздах в других городах, и мне есть с чем сравнить. Минусы - отсутствие одноразовых тапочек, полотенце для ног 1 шт, при двух кроватях, полотенца желтоватые,как будто несвежие, wi-fi не запаролен, к нему сложно подключиться, только через регистрацию, это неудобно. Плюсы - убирают каждый день, тщательно, вежливый персонал, остановка транспорта рядом, близость города.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Shaposhnikova
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2021
Прекрасная гостиница. Очень вежливый персонал. Всё чисто. В ванной фен, гель, шампунь, мыло, каждый день добавляют. Один недостаток- далеко от центра. Возможно, когда закончат строительство дороги транспорт будет ходить лучше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Л.
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2021
Отдыхали в этом отеле с 13 сентября по 17 сентября,обслуживание оставляет желать лучшего, когда заселились в комнату ,комната была вся прокуренная, дышать в комнате было нечем, ночью при открытом окне было шумно, воду в комнату поставили только в первый день,но самый большой минус это ресторан в кавычках,скорее больше похоже на кафе,чем на ресторан,обслуживание ужасное приходилось завтрак жлать по 20 минут,завтрак континентальный,но каждый день завтрак состоял из большой булки,2 кусочка сыра и 2 кусочка бекона,больше наверное "ресторан"свое меню ранообразить не мог,кроме этого вечером если что то хочешь заказать в этом ресторане надо ждать ,когда бармен(официант) в одном лице соизволит тебя обслужить,да еще нахомит и нагрубит.Это такое хамское обслуживание и это ресторан?Поэтому не советую никому портить настроение себе в отпуске и селиться в этот отель.По обслуживанию этому отелю и 2 звезды много
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия шинкарёва
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2022
Брала мебель в аренду, хорошее обслуживание, вежливый менеджер и отличная цена. Благодарность отелю и всему персоналу. Рекомендую отель"Навигатор"
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Х
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Хорошая гостиница, на окраине города. Вежливый персонал на ресепшене. Хорошие сытные завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
александр рожков
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2021
Очень хорошая гостиница с оригинальным интерьером и не навязчивым сервисом. Очень уютно. Кормят вкусно, порции большие, цены для Калининграда приемлемые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Волотёк
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2023
Все хорошо,чистый номер,уборка,чистая постель.Что ещё надо?
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Яковлева
Experto local nivel 16
Diciembre 28, 2021
Приятные цены, интересный стиль. С 2013 года опрятность угасает. Шумоизоляция никакая, если в соседнем номере кто-то стонет, слышно на пол этажа. Напротив мотель. Семейный отдых с детьми в данном заведении под вопросом. Но если вы молоды и в основном гуляете по Калининграду и его окрестностям,пожалуй, самый оптимальный вариант. В пешей доступности форт - музей.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
Расположение не самое удачное, но честные три звезды. Есть услуги трансфера. Отель стилизован под морскую тематику. Разместился по работе, а заодно и в музее побывал. Остался доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Номер уже # уставший#, телевизор совсем #уставший#
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Грошева
Experto local nivel 5
Enero 7, 2021
Очень приветливый персонал. Уютный ресторан, насыщенный вкусный завтрак на любой вкус, хоть и не шведский стол. Вечерние ужины достойны позвал, порции большие. В отеле чисто, тепло и атмосферно. Близко остановки общественного транспорта(1-2мин ходьбы).
3
Mostrar respuesta de los negocios
IVAN VENGER
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2023
Всё понравилось очень красиво и очень вкусно!
Спасибо вам за теплый прием!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Рычков
Experto local nivel 24
Febrero 1, 2022
Интересное оформление. Чисто, уютно. Есть парковка у отеля большая. Завтрак на твёрдую 4. Молодцы. Без машины, думаю, фиг доберёшься до отеля
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вова
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2022
Хороший отель, чистые номера и очень вкусные завтраки. В отеле есть просторная сауна с бассейном. Спасибо персоналу за гостеприимство
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gidkld. ru экскурсииКалининград
Experto local nivel 20
Agosto 29, 2023
Дешево и сердито. Неплохое место-цена, качество. - за окружную.
3
Mostrar respuesta de los negocios
СЭЗ Служба
Experto local nivel 7
Abril 30, 2021
Знакомые отмечали свадьбу в Навигаторе, места всем хватило, кухня хорошая, по ценам очень всё устроило, так как они искали подешевле и получше. Музыка, потанцевали, некоторые остались на ночёвку там же в гостинице. Очень удобно, отметить и переночевать в одном месте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 10
Junio 15, 2022
Поставил 4 только из-за завтрака. Завтрак отменный. Гостиница чистый середничок и никак не стоит своих денег жили в 2х местном номере, 2500 одно койко место. К персоналу претензий нет. Расположение на большого любителя.
Случайно оказались в этой гостинице, перенесли вылет самолета на утро. Пожтому нас поселили в ээту гостиницу. Гостиница свежая, номера чистые и уютные. В душе полотенца и индивидуальные туалетные принадлежности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Решетова
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Не плохой отель. Доброжелательный обслуживающий персонал. Вкусные бизнес ланчи. Только прохладно в помещениях. Везде чистота. Когда достроют окружную будет еще уютнее.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Б.
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2022
Отличный отель. Завтраки и основное меню также отличное. В отеле чисто, уютно, не шумно. Лифт есть. Персонал приятный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
надежда болатова
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Гостеприимно встретили, номер уютный и чистый. Всё работает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Есакова
Experto local nivel 14
Junio 14, 2021
Мы заселились в отель Навигатор на 5 дней в составе туристической и я была очень разочарована в этом отеле за период проживания. У не было и нет завышенных требований к отелю, но если отель позиционирует себя как отель с 3 звездами, то хотя бы определенным стандартам он должен соответствовать, в том числе уважать своих постояльцев. У нас в номере 410 была проблема с замком, мы не просто не могли открыть дверь, так как ключ размагничивался очень часто, буквально 5-6 раз в день и это на протяжении 5 дней!!!!!!! Администраторы гостицы пытались решить проблему (звонили программисту, вызывали техника), но проблема так и не была решена. В этом случае, в других отелях, постояльцев переселят в другой номер или каким-то образом компенсируют, созданные отелем неудобства, но здесь об этом не слышали, клиентоориентированность на нуле! При этом в ванной того же номера течет душевая кабина, то есть, после принятия душа, пол в ванной становится лужей! О том, что в гостинице с 3 звездами ежедневная уборка номера горничной обязательна, должна быть смена белья 1 раз в три дня, смена использованных полотец ежедневно, об этом в гостинице Нааигатор вообще не слышали, за 5 дней ничего не убирали и не мыли, постельное белье и полотенца не меняли ни разу! Хорошо хоть убирали мусор из урн в номере! Если спрашиваешь об утюге в день заезда, то все в порядке очереди! Всего 2 утюга на отель, тоже самое при полученнии второго ключа от номера! В ресторане гостиницы проблем сделать даже сделать чай с лимоном или кофе с молоком! В общем очень проблемный отель и расположен в очень неудобном месте! Если Вам дороги ваши нервы, время и вы хотите полноценный отдых, то это точно не Ваш вариант! Администрация гостиницы явно не знает и не слышала о требованиях к гостиницам категории "три звезды"! На "три звезды" эта гостиница явно не тянет, максимум одна и то много!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Русанов
Experto local nivel 10
Enero 13
Все классно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 13
Marzo 24, 2024
Необычная и очень уютная гостиница.
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Силаева
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Проживали с сыном, отель находится за городом, номера чистые, еда вкусная
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Колмыков
Experto local nivel 12
Abril 20, 2021
Хороший отель. Недалеко от Калининграда. Транспорт всегда рядом, удобно добираться. Интересен дизайн и концепция отеля. Хорошее обслуживание номеров, вполне приемлемый ресторан.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2021
Хороший отель для тех, кому нет необходимости жить в центре города. Рядом удобная транспортная развязка. До центра на такси 10 - 15 минут, до аэропорта (570 руб. за "комфорт") 20 - 25 минут. В отеле куча номеров на выбор. Жил в небольшом уютном номере. Чисто. Свежий воздух. Почему поставил 4 - окна выходили во двор, на полуразрушенный амбар старой постройки, раз. Зановесок нет, а раскрутить подобие жалюзи не представилось возможным, два. Не смог воспользоваться сейфом, вв инструкции написано нажать красную кнопку, а ее не нашел, три. Ресторан неплохой, все, что заказывал вкусно и понравилось. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чикин
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Это простая гостиница на 3.
Mostrar respuesta de los negocios
Mihey69
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Цена не соответствует ожиданиям
Mostrar respuesta de los negocios
Оleg G.
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
В целом всё соответствует цене
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Krasnoperov
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал,мне понравилось!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Петров
Experto local nivel 9
Junio 3, 2021
Отель очень понравился! Хотя изначально по отзывам от него отказывались,из за расположения,удаленность отцентра. Но оказалось по расположению очень даже хорошо. Остановка в двух минутах ходьбы,от которой автобусы едут куда угодно. Светлогорск 25-30 мин с периодичностью 20 минут,а там море. И в отеле все хорошо,нареканий нет. Номера чистые,душ , уборка ежедневная,смена белья. Вобщем все понравилось. И заселили с утра по приезду .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соболев
Experto local nivel 13
Septiembre 19, 2021
Это не гостиница , мимикрия под отель. Идеально на несколько часов, пожалуй да, но не для рабочих поездок.
Слышимость невероятная
Так сказать, Гости так холпают дверьми, что спать невозможно просто !
Свой завтрак (скромный), ждал 50 минут! 50 минут кашу на воде и булку ! Сам завтрак начинается с 07:45 минут, по - моему это поздно
Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдан Гарифуллин
Experto local nivel 17
Octubre 16, 2021
Хороший отель, всё понравилось. Удобное расположение чтобы выезжать в область, есть паркинг, вкусный завтрак, чистый номер. Супер!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рудковский
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Место удобное, нету туалета в ателе
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Mоргун
Experto local nivel 10
Julio 14, 2023
Хороший отель, вежливый персонал. Все понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7961
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Капучино отличный....
Уютная атмосфера.
Директор женщина, приятный человек.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 24
Agosto 5, 2023
Облуживание хорошее, номера не очень комфортные. Персонал доброжелательный, вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семашкевич
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Много лет ходим сюда в сауну, очень нравиться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кононов
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Обычный отель. В номере чисто. Убирают каждый день, белье меняют через 3 дня. Тепло. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ермоленко
Experto local nivel 10
Enero 11
Чисто
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Владимировна Селезнева
Experto local nivel 19
Noviembre 29, 2021
Интереснейшая гостиница, под крышей есть номер обсерватория с телескопом, хороший выбор блюд в ресторане, раньше был кейтеринг, сейчас не знаю...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Уварова
Experto local nivel 7
Julio 19, 2021
Прекрасная гостиница начиная с внимательных администраторов и всего персонала заканчивая добротнвми, вкуснейшими завтраками! Удобное местоположение. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Овечкин
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Отсутствия кондиционеров в номерах, да же вентиляторов нет, отсутствия воды в жару в номерах.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гусев
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
Не во всех номерах есть кондиционер. Чистота поддерживается постоянно. Завтраки можно включить в стоимость номера, можно отдельно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лукьянов
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Отличный отель! Чистые номера! Вежливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Расстрыгин
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2020
Тихое место. Как в санатории. Некуда выйти. Даже пешком не погуляешь. Но нужно отметить хорошие и уютные момера. Чистенько. Работа официантов не на высоте - могут ввести в заблуждение. Качество пищи хорошее.
Проживал 5 дней. Наверное, в следующий приезд поселюсь тут же. Цена за номер плюс питание вполне демократичные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кострюков
Experto local nivel 18
Octubre 25, 2022
Отличная гостиница, прекрасный ресторан. Очень хороший конференц зал.