В целом, гостиница мне понравилась. Но вот девушка, что принимала документы при заезде и работавшая администратором в ту смену, полностью развернуло мое впечатление. Радует, что администраторы следующих смен были полной противоположностью. Внимательны, участливы, настроены на посетителей весьма благожелательно. По приезду в Белокуриху, с большой долей вероятности, заселюсь в эту гостиницу, предварительно удостоверившись, кто именно из сотрудниц будет работать на те дни, поскольку омрачать свой отдых столь отвратительным отношением более не желаю.
3
Анастасия Бенцель
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Мы посещали данную гостиницу от турагентства Ваш Гид. Всё понравилось, в номере чисто, мусор выносили своевременно. При необходимости, за дополнительную плату можно постирать,сразу высушат и вещи в этот же день можно забрать. В проживание входил завтрак, каша молочная, бутерброд, на выбор чай/кофе и сладкое к чаю.
Евгений Махров
Experto local nivel 8
Abril 22, 2022
Недорого. Уютно. Чистенько.
Найти такое сочетание и аж в Белокурихе - стоит совсем не мало!
Отдельный кайф - то, что отель на границе курортной зоны и собственно города, потому куда бы ни было нужно - все рядом. Очень удобно, останавливаюсь уже больше 15 лет, и хуже не стало (а это в отечественных реалиях тоже, увы, редкость).
Одним словом - молодцы, марку держат!
5
2
натали букаева
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2023
Гостиница три звезды, при этом в номерах нет фена. Даже самого простого. Столовые приборы в номере есть, но отсутствуют ножи! Не рекомендую брать завтраки - есть то, что входит в "завтрак" не возможно, одни углеводы. Простую яичницу не могут пожарить! Нет овощей, творога, других молочных продуктов на завтрак. При этом существует "меню", но только за отдельную плату. В номере из двух светильников работает один. В номере отсутствуют щетки для обуви и обувная ложка. При наличии чайника в номере - чайная и кофейная продукция отсутствуют, даже за дополнительную плату. Руководству отеля следует сделать выводы и учесть замечания.
Ленок
Experto local nivel 21
Junio 12, 2022
Очень рада, что в отеле ничего не изменилось в худшую сторону с момента моего последнего посещения! Уютные номера, демократические цены, чистота, вежливые и внимательные сотрудники ! Завтрак - простой, девушкам- количество в самый раз, мужчинам думаю приходится дозаказывать за отдельную плату! Расположение отеля очень удобное- в шаговой доступности магазины, кафе, рестораны, аквапарк ( талончики со скидкой можно взять у администратора) фен- по запросу у администратора. Минус- нет кондиционера, но это для многих и плюс! .. И звукоизоляция оставляет желать лучшего! Но этот вопрос и к гостям: почему то считается, что если не дома, то можно хлопать дверью, разговаривать громко. И пр.. А так рекомендую и сама остановлюсь здесь ещё...!
3
Марина Свиридова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Останавливаемся уже второй раз, очень приветливые администраторы, всегда идут на встречу. Спасибо большое вам !
Екатерина
Experto local nivel 15
Noviembre 5, 2022
Мы были в кафе Свитер, при гостинице Нео. Очень вкусная и по доступным ценам еда. Чисто, опрятно, приятно, уютно, тепло. Хорошая музыка. Чистая посуда. Вежливое обслуживание. Плохо одно, терминал не работал.
3
1
Эдита
Experto local nivel 10
Julio 12, 2023
Из плюсов- чистый номер, пастельные. Есть чайник с кружками, тарелки, вилки. Для курорта-самое то. Есть гладильная комната- приехал помятый после долгой дороги, погладил и как огурчик. За 300 р постирают одежду. Та же песня- приехал грязный после долгой дороги- тебе и постирала, и погладил, и в этот же вечер вручили. Очень круто, спасибо. Пошел дождь- дали зонтик брендированный. Их много на стойке было для клиентов. В общем молодцы, но завтрак в их каые- это грусть печаль. Ну вот правда. Чай Лисма? Серьезно?! И это в Алтае, где чая травяного просто завались в каждом ларьке. Ну а про бутерброды с сыром и колбасой- я промолчу. Но даже такой завтрак не снижает количество звёзд.
1
1
Женя Козлов
Experto local nivel 6
Junio 2, 2024
Было всё хорошо, но завтрак каждый день был почти одинаковый(каждый день каша, один раз была с бананом, и топинг для сладких суш👍)
1
1
Максим Лапиков
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2024
Гостиница без изысков, но и за недорого, в санузле была ванна, бельё нормальное, расположение не в тусовочном центре, но бояться этого не нужно, немного пройти минут 5-10
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Отличный отель, комфортные номера и бонусом вкусный завтрак. Довольны)))
Анастасия
Experto local nivel 10
Julio 17, 2024
Первое и самое главное, нет кондиционера и нет сеток на окнах, шторы одно название, было безумно жарко. Приходилось открывать дверь, хотя это тоже не спасало. Между комнатами нет дверей!
Лифта нет и ходить на четвертый этаж с чемоданами или пакетами с водой то еще удовольствие ))
Белье и полотенца идеально белые.
Завтрак сомнительно, но окей) больше пугает атмосфера в цоколе столовой, как будто там грязно, но еда как и везде в столовых.
Если дождь можно взять зонтик у приветливых администраторов.
Наталья
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Чисто, персонал приветливый и отзывчивый. Честные три звёзды, из недостатков: видно что и полотенца и мебель не очень новые, замки заедают. Но в целом очень приятное впечатление
3
introozzo
Experto local nivel 13
Enero 15, 2023
Удобное расположение, близко от основных развлечений в городе. Чистые и уютные номера. Есть завтраки, с возможностью выбора. Персонал отзывчивый и очень приветливый.
Альбина Фомина
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2024
Чистенько. Хороший персонал. Завтраки немного слабоваты. В целом хорошее впечатление.
Irina V.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Жуть!
Номер крохотный, мини ванная высокая и узкая - неудобная, завтраки ужасные: невкусно и однообразно... Обслуживание плохонькое... Выбирайте другие отели!
Валентина Веселова
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Очень хорошие условия,чисто, тепло, персонал вежливый. Приезжали уже не раз, впечвтление только хорошее.
2
2
Анна
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Номер сам неплохой, экономный вариант. Но! В номере нет фена, нет мыльных принадлежностей (в первый день они закончились и их больше не положили). Нет зеркала во весь рост. Нет щеток для обуви.
Отдельные вопросы у меня к завтраку. Он входит в стоимость , но он отвратительный! Нет никакой альтернативы! На завтрак : каша , кусок хлеба с маленьким кусочком сыра (без масла), печенька чоко пай, дешевый растворимый кофе и чай. Даже отварного яйца или сосиски нет. Это не завтрак, себестоимость его 150 рублей. За что я заплатила за номер с завтраком?
4
1
Евгений Пахотин
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2022
Хорошая гостинница, с невысокой ценой. Номера уютные и комфортные. В стоимость номера входит завтрак, что очень приятно. Существует скидочная карта для постоянных клиентов. Переодически останавливаюсь в этой гостиннице с 2008 года, всегда положительные эмоции.
2
1
Tony.Tst
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Цены, безумно бешанные!!!!!!!!! В любом из ресторанов, прилегающих ближе к санаторной зоне, цены космические. Никому не советую туда ходить покушать. Суп 400р минимум. Оно того не стоит. Спасибо вам, за дорогое питание, наша любимая Россия!!!
2
Tanya Kuznena
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Так, я редко пишу отзывы на отели, но...
Есть отели, которые притворяются хорошими/адекватными и есть, которые нет. В общем, от вторых ты ничего не ожидаешь. Это не тот случай.
Такая ситуация у нас была: решили в Белокуриху поехать, брали в начале ноября билеты. Оказывается, это уже поздно! Выбор был между супер дорогим номером в Беловодье и Нео. Ну, бюджет люкс не позволяет.
Сначала о плюсах - завтрак в кафе Свитер норм. Это все по плюсам)
Мб номер у нас дурацкий был (26ой на 2х человек) или не знаю что. Но! Дверь еле открывается и закрывается - минут 5 на применение ключа к ней потратить нужно точно. Окно НЕ открывается на вертикальное проветривание! Оно норовит открыться полностью, то есть держится на 1м углу и норовит упасть. Когда у тебя батареи шпалят ужас, а на улице -30 (да, такое было) - это просто кошмар.
Далее, в ванной нет зеркала и ни одной полки, чтобы что-то поставить. Для сушения спец устройства нет тоже как и вентилятора в ванной( Напор воды ок.
Стены тонкие = слышимость отличная Тумбочка в комнате без полок = один огромный ящик, что хошь с ним, то и делай.
Далее, такого дурацкого телевизора в жизни не видела! Дело не в том, что он очень маленький и плохое качество изображения. Дело в том, что 2 пульта и ни черта не понятно, как его включать. Спойлер: использовать надо оба, оба плохо нажимаются. Без помощи ресепшн, у меня на это 3 дня ушло. Я бы с видеодвойкой Sony разобралась быстрее. Телефона, чтобы в этот самый ресепшн позвонить в номере нет тоже.
Ещё плюс вспомнила: вай-фай ок.
Но!! ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ. С одной стороны кровати нормальный проход, с другой же, просто лаз для крыс или скалолазов. Без синяков не обойдетесь! И! Пришлось покупать удлинитель за 1000 р на 3 розетки, потому что в комнате розетки всего 2! И обе заняты: одна чайником и холодильником, другая - телевизором. Оба из которых расположены на противоположном конце от кровати. Больше символов нельзя, поэтому у меня всё! Берите в отелях номера в Белокурихе в июне! Вот)
1
Марина Курносова
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Номер маленький. Кровать можно сказать полутораспальная. Темновато вдвоем, особенно если люди габаритные. Соответственно и постельное белье было такое же. Пришлось просить дополнительно пододеяльник. В ванной комнате мало вешалок для полотенец.В номере чисто. Завтраки были очень простыми: каша и бутерброд.Размер порций небольшой. Мужчинам может быть и маловато. Кстати хотелось бы чтобы побольше было белка: яйца или творог.А то или маленький кусочек сыра , или колбасы. Расположение хорошее.До курортной зоны минуты3-5.
1
Инкогнито 9662
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Номер средненький, нас поселили в 42, это 4 этаж, лифта нет, с сумками тяжело добираться до комнаты. Кровать двухспальная не большая, хотелось бы пл просторней.
Остальное все понравилось, постельное белье и полотенца белоснежные, номер чистенький. Чайник и посуда в номере, это очень удобно. За это большое спасибо.
Не хватало в номерах фена, как бывают в др отелях.
3
Фаина Ш.
Experto local nivel 5
Mayo 11
Всё отлично. На свой уровень 💯
Olga
Experto local nivel 14
Febrero 5, 2024
Своей звездности соответствует, низкая оценка за сотрудника ресепшен, которая живет стандартами сервиса времен союза, откровенно хочется спросить зачем так работать...
Андрей Баранов
Experto local nivel 5
Enero 20
Останавливались дважды, вполне прилично
Наталья Лобова
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
В общем ,гостиница не плохая , вежливый персонал, чистые номера,при гостинице есть своё кофе кормят вкусно. НО: в этом кафе ужасно грубый персонал, и к сожалению работатют до 20:00 вечера, так же большой минус, в номере нету кондиционера, что ужасно не удобно в жаркое время года.
1
Игорь Цецуняк
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Останааливаюсь в этой гостинице не первый раз, персонал отзывчивый, в номере уберают кпждый день. Завтраки входят в цену, но скромные по ассортименту.
3
Илья Барков
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Все чистенько все в роде бы не плохо , но цена по мне так великовата за такие номера
1
Татьяна
Experto local nivel 6
Julio 21, 2021
Отель понравился. Спокойно. Чисто. Удобно расположен. Приятные люди на ресепшн. Большое спасибо за уют.
Из минусов: отсутствие кондиционера. Летом жарко, приходится открывать окно. С улицы очень сильно слышится шум проезжающих машин и развеселые песни отдыхающих из ближайших ресторанов. Отдохнуть полноценно ночью сложно.
В номере нет фена, но его предоставляют по просьбе на время с возвратом)
В целом отелем довольна.
3
1
Сергей Лягаев
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Замечательное обслуживание, приветливый персонал, вкусно готовят в ресторане, номера маленькие но все есть
татьяна ушакова
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2022
Небольшой номер, с холодильником, телевизором, есть чайник. Есть кровать и раскладывающееся кресло. Ванная комната небольшая. Персонал очень внимательный, при заезде нам дали талончики для включённого завтрака( он разный, в зависимости от дня недели),а также купоны на скидку в аквапарк, который находится поблизости.
3
2
Евгений Петрович
Experto local nivel 5
Enero 5, 2022
Хороший отель. Внимательный и вежливый персонал. Уютный чистый номер (полулюкс). Белое, чистое белье. Сан узел чистый, краны блестят.
Уютное не большое кафе в ателе, на цокольном этаже. Удобное месторасположение.
Хотелось бы улучшить качество завтраков.
4
Антоха
Experto local nivel 20
Abril 19, 2024
Хорошая гостиница. Цена качество соответствует. Вкусные завтраки.
Елена И.
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2023
Хороший отель. Чисто и приятное обслуживание. Не понравилось: отсутствие фена и кондиционера, ночью шум с улицы при открытом окне.
Тамара Базарова
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Приветливый, доброжелательный персонал. Удобное расположение. Завтрак для меня нормально, в номере чисто, регулярно убирали. Мне всё понравилось. Спасибо.
1
1
Ирина Ведерникова
Experto local nivel 7
Junio 10, 2023
Отель скромный. Номер для троих был маловат. В номере есть холодильник, чайник, посуда. Фен можно попросить. Расположение хорошое. Завтраки скудные.
Виталий Глухов
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2024
В номере неприятный запах, мебель дешевая, завтраки одно название, даже за кофе нужно платить
Надежда Семенихина
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Отлично!
Все чисто, аккуратно.
Приятные девочки - администраторы, все подскажут, помогут.
1
1
Александр Наумов
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
5500 номер «люкс»
Не было ни воды питьевой хоть бы 1 бутылочку оставили, ни фена в душе.
Номер хороший чистый. Но за 5500 надо бы тогда хотя бы воду за 20 рублей поставить. Иногда в районных гостиницах где цена 2800 за сутки и то воду ставят.
Чисто,уютно и не дорого! Отличный клиентоориентированность персонал!
Светлана Радченко
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Чистр,уютно,но звезду снимаю -маленький номер
3
Алексей Рязанов
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2022
Очень хорошее место.... Тихо и спокойно... Очень вежливый персонал, чистота идеальноя, удобное место расположение. Буду всем советовать остановиться там, большое спасибо......
2
1
Марина Море
Experto local nivel 7
Julio 15, 2023
Завтраки, подумайте как бы вы хотели, чтобы встречали вас. Кофе из кофемашины был бы приятен, чем порошок в чашечке. Желаю вам развития и благополучия
Наталья Медяник
Experto local nivel 13
Junio 10, 2023
Берите с собой зубнуюьпасту , щётку и т.д. Фенов тоже нет. В принципе приехать на две ночи и если только приходить поспать, то нормально. Еда в кафе, если завтрак включён вообще ни о чем. Нам дали манную кашу😆
Артем Трунилин
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Дорого, слишком дорого, 2500 за обычный номер в котором нет микроволновки, хотя всё остальное есть
Ангелина-Мария Сухарева
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Замечательная гостиница, очень нравится, очень уютно, в самом центре Белокурихи 💚
3
Сергей Пожиленков
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2020
Замечательная гостиница, постоянно здесь останавливаемся. Вкусные завтраки всегда включены в стоимость проживания. Приветливые и доброжелательные администраторы Татьяна и Ольга. В номерах чисто и уютно, за что спасибо горничным. Также хочется поблагодарить Алексея - очень отзывчивого человека, который быстро решает любой бытовой вопрос. Отличные гостиница и персонал!