Приехали в 9 утра, женщина на регистратуре вместо «доброе утро» или банальное здравствуйте шипела практически на каждый ответ. Платная медицина здесь, конечно, на уровне 👍🏻 принимал врач Безикин, все понравилось, но регистратура и их общение портит абсолютно все впечатление.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Игнатов
Experto local nivel 18
Junio 14, 2024
Не плохой медицинский центр, персонал отзывчивый и профессиональный. Звёзды снял за то, что пришлось в платной клинике ждать врача 20 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячек Фисташкин
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Сдала кровь на гормон, который делается 1-2 дня, прошло 5 дней результатов нет. Безобразие, и при том отстояла очередь, чтобы сдать и это ещё платно!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Сокольчук
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
В медицинском центре собраны лучшие специалисты.
Александр Николаевич , спасибо за высокий профессионализм , чуткость , доброжелательность. Вы врач от Бога.
Лучший врач УЗД - Бизикин А.Ф
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Макарова
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2023
В Нео Меде была впервые , на консультации у дерматолога Семяшкиной Елене Сергеевне. Доктор очень внимательно, с профессиональным, высокого уровня знаний, отнеслась к моей проблеме. От всей души большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Воронина
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2024
женщина терапевт за 2000 поставила мне фарингит которого у меня не было,на следующий день меня увезли с острым флегмонозным аппендицитом,я не знаю как на температуру и боль в животе можно поставить болезнь горла,все заключения врача есть,надеюсь вы устроите Светлане проверку
3
Mostrar respuesta de los negocios
Айсылу Хакимова
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Посещали клинику на Черноморской 28б
Отношение к клиентам такое будто посещаешь государственную поликлинику
В кабинете рентгенолога отношение хуже некуда, разговаривает с высока из под палки. Сделали снимок, который их врач посмотрев сказал, что совершенно неправильно сделали. На что рентгенолог сказала :" Возможно у него где то так делают, но у нас такая техника"
Администраторы из той же серии, не заинтересованы в том, что клиенты вернулись.
В общем, от посещения этой клиники хорошего впечатления не осталось , абсолютное безразличие, хамство и ухмылка.
Учитывая, что вы платная клиника , то и должны работать соответственно, идите навстречу это в ваших интересах,больше улыбайтесь клиентам, чтобы от вас не хотелось бежать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Царь просто царь
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Спасибо врачу,что вытащили у меня из глаза стружку,я все боялся но симпатичная девушка все сделала супер.Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2024
Две недели лечился у врача высшей категории Голузова В.В. С какими проблемами пришел с теми и ушел, он мне конкретно не помог и точного диагноза поставлено не было , Пришел я к нему прочитав отзывы, все его хвалят.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ющенко
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Обратилась в НеоМед к замечательному врачу Гарбузову Игорю Владимировичу.Специалист с большой буквы,сразу определил диагноз и назначил лечение.Очень помогает при таком серьёзном диагнозе его тонкое чувство юмора.Спасибо Вам большое,доктор!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ивин
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2024
Записывался через приложение Напоправку. Не соответствует цена в приложении и по факту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2023
Из нескольких медицинских центров выбрала Неомед, чтобы сдать анализы.
Началось с того, что я позвонила по телефону на сайте, чтобы узнать об анализах и уточнить стоимость. Мне сказали, что анализы на гомоцистеин сдать можно, стоимость …. Где-то и что-то смотрели… 1000₽ и 200₽ забор крови.
Меня это устроило и я пришла 2.05.23 г в регистратуру. Когда всё оформили, то озвучили стоимость 1470₽. Я спросила почему стоимость отличается от той, что сказали по телефону, девушка сказала: Нет, стоимость 1470₽. Я оплатила счет и пошла в процедурный кабинет.
У меня взяли кровь, почему-то было больно, а потом стало щипать. Я не поняла что это, но когда пришла домой и увидела руку, то она была с огромной гематомой (фото ниже). Как можно было так брать кровь???? Хотя до этого я ходила в обычную поликлинику сдавать кровь и у меня даже следа не осталось….
Я когда вышла из кабинета позвонила ещё раз по телефону на сайте и спросила про стоимость и мне опять назвали сумму 1000₽.
Это просто издевательство!!! Как можно так доносить информацию?
Я вернулась в регистратуру и спросила как это у них так происходит?
Но, оказывается, у них не одна лаборатория и цены у них разные, и что за 1000₽ сегодня не принимает анализы! НО ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ СРАЗУ ПРИ ОПЛАТЕ НЕ ГОВОРЯТ?????
Пишут на сайте, что индивидуальный подход, безупречная работа регистратуры, внимательное отношение к каждому пациенту- и где всё это????
Отвратительное отношение! Не верная информация!
КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО???
Никому не посоветую этот медцентр!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Копылова
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2024
Не могу дозвониться второй день, ни утром ни в обед никак, почему только один контактный номер? Обращусь в другое мед учреждение
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Иванова
Experto local nivel 6
Mayo 19
Отличная клиника ! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Храмова
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Осталась недовольна обслуживанием в ст.Анапская.Неомед.
Приехали сделать рентген.
Врача на месте не оказалось.Когда врач пришел,занимался своим делами.Мило беседовала по телефону.
Не обращая внимание на людей.
Мне очень жаль ,что такое отношение,за свои деньги.👎👎👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Забелина
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Замечательно, что есть возможность сдать анализы рядом с домом, не выезжая в Анапу. Удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
ирина аНАПА
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Отличные специалисты и цены!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8115
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Нельзя верить прайсу на сайте. Врач невролог, Смирнов, имеет много титулов ,но безразличен к результатам своей работы. Как происходит процесс лечения ему неинтересно, помог ли он человеку или нет, неинтересно, главное чтобы оплатил.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Левчук
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Не понравилось отношение как в регистратуре, так и доктора. Хотя всё платное,должно быть на уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
НАДЕЖДА Гуро
Experto local nivel 7
Enero 15, 2024
Очень нравится клиника, кардиолог Макарьева очень грамотный специалист, спасибо ей она просто мой спаситель.
Mostrar respuesta de los negocios
яна тоноян
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Хороших специалистов в данном центре становится все меньше.
Особенно ценна Соломина Марина- эндокринолог. Врач из Сибири, очень компетентна
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Безденежных
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Очень квалифицированные врачи, обслуживание быстрое) С другого города сюда ездим.)
Оценила на 4,но пока там не была.у меня вопрос.Почему на официальном сайте цена приема врача 1350р,а мне в регистратуре озвучили 1500?Озвучили так же стоимость мазка в 300р.Не получится ли так ,как читала в комментарии ,что я приеду и мне завысят цену тоже ?Есть ли чистота информации и кто отвечает ,за то ,что написано одно на Официальном сайте ,а в реальности идет завышение цен ?
3
Mostrar respuesta de los negocios
anapapress
Experto local nivel 18
Marzo 15, 2023
Несмотря на небольшое здание, все спецы имеются, не тесно и строго по записи. Врачи доброжелательные и вызывают чувство доверия. Аппаратура известных фирм и не дышит на ладан. Анализы сдал быстро, результаты выдали в соответствии с озвученными сроками. Им бы ещё открытый аппарат МРТ и тогда совсем супер-мупер медцентр получился бы! К тому же ценник у них не как в Альфе - в шок не впадёте )
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Черноглазова
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Ощущение будто попала в обычную поликлинику: врача на месте нет, хочешь получить консультацию пройди платный квест "найди доктора".
Записали нас на прием по телефону. Пришли к назначенному времени. И за немалые деньги, прождали врача перед закрытой дверью 20 минут. В итоге пришлось ходить искать доктора. В связи с чем прием начался спустя 30 минут, после назначенного времени. Ни каких извинений, мы так и не услышали от персонала. Сервис конечно ужасный.
Раньше несколько раз обращались в данный мед. центр и все было хорошо и на достойноденм уровне. Мнение и отношение к данному центру испорчено капитально. Хотя и многие врачи у них лучшие в Анапском районе.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Прохожу в клинике Неомед курс прессотерапии. Перед курсом медсестра Ирина порекомендовала сначала пройти УЗИ глубоких вен, чтоб убедиться в отсутствии противопоказаний для проведения прессотерапии . Сама процедура замечательная, легкость в ногах ощутила сразу после первого посещения. Очень понравилась физио-медсестра Ирина, улыбчивая,чуткая, внимательная, постоянно следит за состоянием пациента во время процедуры.
Еще очень понравился вежливый и спокойный персонал регистратуры и чистота помещений в самой клинике.
2
Mostrar respuesta de los negocios
lakki lakki
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Обращение к оператору колл центра (звонок в 17:11 02.07.2023 запись на маммографию ст.Анапская в 13:20),знайте вы своей ложной информацией по обследованию,причинили мне финансовый и морльный вред. Спасибо сотруднику рентген кабинета,она прониклась создавшейся ситуацией и помогла. Надеюсь руководство отреагирует на отзыв и отрегулирует работу сотрудников колл центра.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Анатольевна
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Пошли с ребёнком к ЛОРу Логинову К. В. Хороший врач, быстро осмотрел, прочистил ухо, убрал серную пробку, назначил лечение ,КУФ. Через неделю ребёнок был здоров. )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2023
Посещала не один раз. Очень довольна врачами,особенно эндокринологом Соломиной!!!
Но регистратура оставляет желать лучшего, очень долго и нудно обслуживают , не торопясь совсем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Плешкова Олеся
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2024
Часто пользуюсь услугами. Хорошие специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Рябовол
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Записались на прием через колл центр, на прием пришли с ребенком 1,10, оказалось, что врач смотрит детей только с 3-х лет, но нас приняли, всё проверили, выписали лечение. С ребенком общалась и настраивала на позитив) врач расположил к себе и понравился , сказала все по делу
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 5
Abril 20, 2024
Прием анализов очень медленно в 30 мин , один человек!!! Врачи опаздывают!! За свои деньги приходиться ждать очень долгое время!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katya Anapka
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Очень удобно:записался и пришёл в удобное для тебя время. Девочки в регистратуре быстро объяснят, подскажут как лучше сделать для вас
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Malkov
Experto local nivel 14
Junio 21, 2024
Персонал приветливый но ассортимент бедненький, отсутствует интернет заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Вас
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Выражаю огромную благодарность мёд. сестре Ирине Артеминой! Проходила курс лечения( капельницы) проблемы с венами, Ирина профессионал своего дела, у кого проблемы с венами рекомендую. Омелькова 14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3291
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2023
Я только что написала отзыв о специалистах этого центра,но по другому адресу. Это относится ко всему медперсоналу.Грамотные,вежливые, внимательные к пациентам,которые к ним обращаются. В доступной форме объясняют о лечении,которое назначают,и для чего это нужно. Конечно хотелось бы, чтобы цены на услуги были ниже.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Абдрашитова
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2023
Все отлично,но нет парковки. Вернее есть,но мест на ней нет. Припорковаться практически невозможно. С маленьким ребенком приходится идти за тридевять земель. Понимаю,что вины мед.центра нет,поэтому ставлю 5 звезд))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 4
Abril 30, 2022
Была на приеме у врача Бизикина. Записалась заранее на УЗИ по беременности. Ехали с мужем счастливые, в ожидании увидеть ребёночка. Пришли мы за пять минут до назначенного времени, очереди не было, все оформили. 1) В регистратуре сидят хамки, такого отношения я ещё не чувствовала. Нам в грубой форме сказали, что "вообще-то врач не принимает двоих, проходит только девушка.. записать на видео тоже нельзя, надо было раньше говорить.. и вообще идите уже, прием сейчас начнется". Я была в шоке. Мы поднялись к врачу, зашла одна. Мужа так и не позвали. 2) Все время УЗИ, был выключен экран, т.е я не видела ребенка - только в самом конце - вот ноги, вот руки, вот голова (буквально минута времени). Получили ужасные впечатления. Я понимаю, что может быть очень классный врач, которому надо все рассчитать и увидеть, но я считаю, что разрешить присутствовать мужу можно, ведь ему тоже интересно, это же ведь тоже его ребенок. Ужасный персонал, после приема я сидела в машине и ревела, от хамского и нечеловеческого отношения всех. Спасибо, больше к вам не ногой. И всем того же советую
23
8
Надежда Бодровская
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Добрый вечер,пишу вам честный отзыв.В Неомеде была всего 2 раза и оба на Узи у Бизикина А.Ф. Мне посоветовали его знакомые и я ни капли не жалею о том,что пошла к нему.Человек мастер своего дела.Сходила 2 раза и буду ходить ещё.Девушки на ресепшене всегда приветливые,очень приятно видеть когда тебе улыбаются,а не с призрением смотрят как на ….Одназначная оценка за ресепшн и узи 5,если бы можно было поставить больше то поставила бы больше.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Лор Фатеева И.И самый бездарный врач и отрицательный человек с которым мне приходилось встречаться. 16.11 привел дочь на осмотр из за боли в ухе, на входе Фатеева сказала что без маски принимать не будет. Я напомнил ей о том что на сегодняшний день обязывать людей носить маски незаконно, несмотря на это принимать нас отказалась. Пока жена ходила в аптеку за масками к ней в кабинет зашел ее коллега (без маски) и они разговаривали за закрытой дверью. Мне стало любопытно почему ее собеседнику можно без маски, а мне нет на что мне ответили что это не мое дело и сказали выйти за дверь. Так уж вышло что дверь легкая и я невольно хлопнул ей. Врачиха вылетела из кабинета кинула на лавку оплаченную квитанцию сказала что принимать ребенка не будет и убралась в кабинет. Я зашел попросил все же принять ребенка т.к ухо болит, на что мне ответили тут вам не скорая! В итоге она согласилась принять ребенка при условиях что я буду за дверью. Осмотр был 3 минуты, врачиха сказала что у дочери вирусное заболевание и прописала антибиотики и лекарство от аллергии. Мы с женой подумали что это слишком радикальный метод лечения (при том что дочь себя хорошо чувствовала и температуры не было) и решили обратиться в другую клинику. В другой клинике доктор сказал что принимать антибиотики нет никакой необходимости и даже вредно в нашем случае. В конце приема у Фатеевой я зашел и попросил объяснить почему ее коллега был без маски, а мне ее надевать необходимо, мне она ответила что ей не о чем со мной разговаривать и потребовала чтоб я вышел. Я крайне не рекомендую этого недоврача, обходите ее стороной!
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полева
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
прошла обследование у доктора ХАМУКОВА А.А. . Процедура прошла прекрасно. Доктор и анестезиолог СЕМЕНОВ С.В. замечательные специалисты. Внимательные, доброжелательные и, что главное, высококлассные специалисты. Большое им спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Р.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
Оплатила 4800, проблема только усугубилась, стало даже хуже, но по словам их доктора, проблемы не вижу. А в бесплатной сказали приходить и вычищать. Не рекомендую обращаться сюда!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Русик
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
Быстро все сделали все анализы за 2 дня, как говорится любой каприз за ваши деньги
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иринa Тeрeнтьeвa
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Хочу оставить отзыв о враче-дерматологе Галоян Наталье Сергеевне Была проездом в Вашем городе и по состоянию здоровья пришлось посетить центр Неомед. Такой заинтересованности помочь пациенту, давно не встречала. Наталья Сергеевна- очень хороший врач. Внимательно выслушила, назначила лечение. Теперь буду ждать результат. Удивило то, что в силу своей молодости, она проявляет неподдельный интерес к пациенту и его болезни.Низкий Вам поклон. Дай бог Вам не растерять те знания и человечность с годами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
лариса и.
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
На прием к доктору Варенцеву пришла с жалобой на боль в колене и пояснице, с собой был рентген и узи колена. Очень долгий осмотр, не скажу, что качественный, пустые разговоры о болезни других пациентов, принуждение к лечение плазмотерапией и блокадой. На второй прием пришла с мрт поясницы, и опять долгий прием( около часа), так же не было назначено никакого лечения, только блокада и плазмотерапия, хотя острой боли у меня нет. Сказала , что сейчас нет финансовой возможности пройти эти процедуры и попросила выписать другое лечение( витамины, уколы). Отказался, сказав, когда созреете на блокаду и плазму, после пропишу уколы. Впустую потраченное время и деньги.
6
Елена Просвиркина
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Хорошая аптека, много что там приобретала. Девочки мне заказывали товар, препараты и звонили чтобы я пришла за ними. Молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Stroeva
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Хочу оставить отзыв врачу онкологу - хирургу Гарбузову Игорю Владимировичу, это прекрасный специалист своего дела! Делал мужу операции по удалению огромной опухоли на пол ноги которая была уже, операцию сделал идеально, и чувство юмора поддерживало морально очень сильно так как было очень страшно конечно. Безмерно благодарны и большое спасибо за все что вы сделали для нас! Это замечательно когда в наше непростое время есть такой врач как Игорь Владимирович!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 6
Julio 23, 2022
Мне очень не приятно, начинать писать негативный отзыв, но ничего не поделаешь - столкнулась с высшей степени хамством и от кого от врача☝️Да, это та категория людей , которая нам должна помогать ,верней лечить нас и вылечивать от заболеваний. В этом случае получилась совершенно обратная ситуация.
Прочитала положительные отзывы , да и среди знакомых получила хорошие рекомендации о медицинском центре «НЕОМЕД.»
Нам нужен был квалифицированный терапевт и по отзывам я нашла врача ШАЛАШОВУ СВЕТЛАНУ СЕРГЕЕВНУ и с удовольствием к ней записались. Приём должен был состоятся по адресу г. Анапа ул. Черноморская 28-Б. Мы задержались на 10 минут, за что мы извинились по приезду при регистрации, Регистраторы нас уверили, чтобы мы не переживали и врач нас примет, но не тут -то было. Мы постучались в кабинет , вошли с кучами извинений, но в ответ услышали и увидели лицо врача с которым она на нас ополчилась и уже была бы готова к выходу, т.е. с нами она даже не собиралась общаться. Она нас встретила с таким лицом…. Не дай Бог никому увидеть такого врача. Приехав из Москвы , мы думали что нашли врача, так как нам нужна была мёд.помощь . Тем более приём платный☝️и такой хамский… мы оперировались в столичных клиниках и нигде с нами так не поступали, а здесь на тебе» СУПЕР ВРАЧ»
Этот врач своим хамским , совершенно не гуманным поведением дискредитирует данное мёд.учреждение. Рассказав об этом свои знакомым о Шалашовой С.С.(врач терапевт) услышали о ней тоже негативные слова.ВОТ ВАМ И ВРАЧ🤦♀️
Очень хотелось пообщаться с заведующей , но у неё определенные Часы приёма, у нас небыли времени ждать этого часа.
Очень и очень прошу руководителей этого мёд.учреждения разобраться с такой ситуацией. Не хочется, чтобы ещё кто-нибудь оказался на нашем месте.