Neomed

Valoración 4,7
1102 valoraciones
Valora este lugar

395 reseñas

Experto local nivel 5
Junio 2, 2022
Начнём с того, что НеоМед - одна из самых именитых МЕДИЦИНСКИХ КЛИНИК Анапы, предоставляющая ПЛАТНЫЕ услуги. К сожалению, сюда не приходят безупречно здоровые люди, каждый клиент (пациент) идёт со своей ПРОБЛЕМОЙ, и лишь ему одному известно, какого она масштаба. 2.06.2022 приём в 13:30, пришла заблаговременно, оформила документы, получила бахилы. Спасибо. Поднимаюсь по лестнице, озадаченная предстоящим приемом. Сверху, в лестничном пролёте, повышенным тоном, в хамской форме, получаю замечание по поводу БАХИЛ! (Почему без бахил? Или Где бахилы?) Про существование слов «здравствуйте» и «пожалуйста» вообще человек не слышал, видимо. Удивляюсь. Не успеваю извиниться и сказать, что не увидела надпись рекомендующую надевать бахилы внизу, вслед получаю от сотрудницы инструкцию по использованию бахил. Грозно, хамски, громко и неприятно. Тоном повелевающим. Обратите, пожалуйста, внимание на мой посыл: Клиент, который заплатил деньги, который, вероятно БОЛЕН! Который, да, по невнимательности не надел бахилы, но готов все исправить, по дороге на приём был в прямом смысле ОБЛАЯН! На просьбу представиться сотрудница клиники ответила «не хочу!» и удалилась … 🤷🏼‍♀️ Организация, которою волнует собственный авторитет, ОБЯЗАНА ОБУЧАТЬ своих сотрудников клиентоориентированности! И не важно, какую должность занимает сотрудник, он априори является ЛИЦОМ медицинского центра. Сегодня это лицо заработало одну звезду в свой рейтинг, сформировало мнение о полном отсутствии понимания словосочетания «деловая этика» и вызвало желание НИКОГДА сюда не возвращаться (и другим не советовать). Пример фраз, которые мог использовать сотрудник, заметивших пациента без бахил: (Произносить нужно с УЛЫБКОЙ и доброжелательно) 1. Добрый день! Вы забыли надеть бахилы. 2. Добрый день! Наденьте, ПОЖАЛУЙСТА, бахилы. 3. Добрый день! Будьте добры, наденьте бахилы. Думаю, трёх фраз достаточно, чтобы запомнить и больше не портить настроение своим пациентам. Кстати, как зовут сотрудницу, я все-таки узнала. Решетникова Оксана, контролируйте себя, пожалуйста.
11
3
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2021
Обратились в эту клинику к офтальмологу Бизикиной Ларисе Владимировне с острой болью, будучи на отдыхе . Очень внимательный специалист, осмотрела мою маму, успокоила, прописала лечение. Помогло в первый же день. Очень благодарны врачу, остались только приятные впечатления, мама до сих пор вспоминает Ларису Владимировну с теплотой. На ресепшене вежливо нас оформили, мы очень рады, что выбрали эту клинику!
4
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Клиника комфортная для посещения. Нашла здесь хорошего гинеколога и гематолога.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
Немноголюдно, в выходной попали к нужному специалисту.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2022
Очень хорошее впечатление от консультации с кардиологом Макарьевой Ольгой Валентиновной. Грамотный специалист, приятная в общении.Огромное ей спасибо.
8
Experto local nivel 19
Enero 1
Хорошо все
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Администраторы наигранно вежливые. Слушают клиента в пол уха. Сделали ошибки в имени, записали не к тому доктору. В помещении чисто, бесплатные бахилы, вода в кулере. Туалет только для пациентов (кто записан на приём) Качество оказанной медицинской услуги ( консультации и разбор анализов) частично удовлетворил.. В некоторых моментах ощущение, что сходила к платному "Окей гугл"
4
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
Норм пойдет
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
Ужасное отношение руководителя. Видно жалко денег на мед персонал. В воскресенье, много народа, но 1 медсестра на сдачу анализов, перевязки и ЭКГ. В очереди просидела час. Платная клиника, это у Вас нормально ??
1
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2023
В течении трёх лет посещаю физиокабинет в клинике на Омелькова. Благодаря профессионализму, внимательному и чуткому отношению медсестры Ирины к пациентам, лечение проходит результативно. Заявление о предоставлении пакета документов на возврат подоходного налога было оперативно рассмотрено, документы подготовлены. Спасибо!
5
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2023
Большая очередь в регистратуру. Очередь в процедурный кабинет . Лифта нет. Повторный прием у лора - без скидки.
1
Experto local nivel 11
Junio 29, 2023
Всё понравилось. Специалист отличный. Лечащий врач: Музыченко Юлия
Experto local nivel 12
Junio 12, 2022
Звонили несколько раз в колл центр, прежде чем приехать. Спрашивали, можно ли сделать ОАК из пальца для ребёнка. Операторы говорили, что можно в любом центре Неомед. Приехали на такси за 1000 рублей в один конец. В клинике сказали, что забор крови только из вены. Не советую данную клинику в принципе. Здесь клиентов не ценят.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2021
Была на узи, делали третий скрининг. Все показали, рассказали подробно. Осталось приятное ощущение после приема. В регистратуре оформили все быстро, есть кулеры, место для ожидания, достаточно чисто.
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Нам понравилось. Лечили простуду жены. Врач подробно посмотрела, дала правильные рекомендации
Experto local nivel 4
Junio 21, 2021
Хороший мед центр, особенно педиатр на Омелькова, она лучшая педиатр Анапы, с уверенностью это утверждаю, так как были у многих, не назначает лишних препаратов, не работает на аптеки, душевная девушка, очень грамотная, всегда вежливо и аккуратно смотрит ребёнка, находит подход, рассказывает всё доступно и понятно, наша семья её очень любит, ездим только к ней!
4
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Записали бабушку неделю назад на приём, нам девушка чётко по телефону сказала приём 1000р!!! Мы пришли оказывается приём 1500р!!! Зачем тогда нам говорить что 1000р????!!!! Приём у тераперва Шалашова С С 15.08.2022 спрашивала почему так, мне отвечают мы ничего не знаем, приём стоит 1500!!! Вы нормальные?!
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2021
Приехали на прием к терапевту. Врач Шалашова С.С. странно себя ведет по отношению к пациентам. В кабинете никого нет, но она не принимает, сидите говорит, ждите свое время! Почему нельзя принять пациента который пришел и ждет, если на ранее назначенное время никто не пришел?!! Далее еще интереснее.... Пациент зашла, 2 мин.ее осмотрела врач и сказала выйти из кабинета,т.к. она будет заполнять лист осмотра! Мама моя вышла в коридор, через минуту врач вынесла градусник и попросила померить температуру в коридоре!!! Это норма в вашем мед.центре????? Врач ни о чем!!!! Диагноз не установила, лечения нужного не назначила! После посещения вашего центра я написала обращение в Роспотребнадзор! Так же хочу уберечь людей от покупки мед.препаратов в данном заведении на 1 этаже, рядом с регистратурой. При покупки, продавец говорит, что куар код с лекарства она оторвет и оставит себе, т.к. якобы у них по системе не проходит. Так ведут себя те, кто торгует фальсифицированными медикаментами!!!!!! Я отказалась оторвать куар код с лекарства и мне его не продали! Об этом так же указала при обращении в Роспотребнадзор!
21
2
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2022
16.02.22 записался через сайт Неомед на 18.02.22 на 10.40 на УЗИ. Приехал в 10.35, в регистратуре сообщили, что у них по записи другой человек и мне пришлось ждеть час. Врач УЗИ Желтяков ВВ - прекрасный специалист, он и спас общую оценку от посещения. Спасибо ему за внимательность и профессионализм. Совет всем не записывайтесь на прием через сайт Неомед, звоните в регистратуру нужного вам подразделения Неомед и будет Вам счастье!
5
1
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2022
Пришлось обратиться к узкому специалисту, гематологу, за консультацией. Это был просто кошмар. Доктор не компетентен в своих вопросах, к сожалению. Пришла с проблемой, с готовыми базовыми анализами, в ответ на интересующие вопросы услышала такие глупости, которые бы не рассказал студент мед колледжа на 1 курсе. Очень не довольна и расстроена. Жаль потраченного времени и денег.
4
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2024
Благодарю за Вашу работу. Лечащий врач: Желтяков Виктор
Experto local nivel 4
Enero 26, 2022
Врач оториноларинголог клиники Неомед Фатеева И.А. дважды приходила мне на помощь, ставя точный диагноз и назначая лечение, которое за короткие сроки возвращало мне здоровье! Благодарна за профессионализм, спокойное и вдумчивое отношение к пациенту. Не хотелось бы больше болеть, но если что, то за помощью только к доктору Фатеевой.
1
1
Experto local nivel 5
Junio 28, 2022
Записались к неврологу с маленьким ребёнком, в назначенное время нас не приняли! Не приняли нас и через 20 минут, пришлось обращаться в другой центр. Может специалисты и грамотные, но отношение не очень
1
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Обращаемся не раз в эту клинику. Приветливый персонал, быстрое обслуживание регистратуры. Все отлично. Результаты анализов прислали на почту. Проходили узи, доктор всё объяснил, рассказал. Офтальмолог очень понравилась!
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Был на приеме у окулиста Безикиной, кардиолога Макарьевой, дерматовенеролога Музыченко очень хорошие специалисты .
2
Experto local nivel 13
Julio 29, 2024
Хороший диагностичекий центр.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Вынуждена написать отзыв о халатности персонала, который сам решает какие процедуры проводиться ,а какие нет,и говорить о сбоях якобы системы. Записан был мой пожилой отец на 3 УЗИ одновременно к одному доктору,провели по итогу 3 УЗИ ну одно из них не то,деньги взяли за 3 УЗИ.После звонка и вопроса почему провели не то узи,но с наименованием узи которое мы просили сделать,нам ответили свой системы,какой непонятно.
Experto local nivel 26
Agosto 25, 2024
Нормальный платный центр
Experto local nivel 8
Enero 6, 2022
Гинеколог Сиротюк Александр Николаевич просто удивительный врач и человек. С огромным вниманием, интересом, чуткостью относится к пациенту, уделяет много времени, чтобы все выяснить сначала, затем разъяснить. Спасибо за уважительное и чуткое отношение к женщине и ее организму.
3
Experto local nivel 7
Marzo 7
нормик
Experto local nivel 16
Junio 13, 2022
Очередь, сколько раз приходила максимум два человека. Работают быстро, качественно. Мед персонал внимательный обходительный
1
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Обратилась к врачу дерматологу, Семяшко Елена Сергеевна, профессиональный специалист и грам отные врач!!!
1
Experto local nivel 10
Abril 24, 2023
Хорошая мини-клиника! Онколог-хирург Лотов Олег С. - мастер своего дела!! ))
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2021
Приходилось несколько раз обращаться к разным специалистам. В принципе, если не придираться, все всегда удовлетворяло. Но хочу предупредить людей с терапевтическими проблемами - никогда не обращайтесь к врачу Шалашовой! В лучшем случае не навредит. Я так понимаю, она больше гематолог чем терапевт, так для чего это совмещение? В общении резка, недоброжелательна и всё бы ничего, но как можно человеку с с-реактивным белком больше 70 не назначить повторный анализ через несколько дней, а просто попрощаться после второго приёма, не забыв пожелать здоровья?! Сложилось впечатление, что она просто не знала как лечить ну или возиться не захотела. Лечимся сейчас у другого врача, всем здоровья!
7
1
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Очень толковый и внимательный невролог. Рекомендую.
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Все смогли купить в этой аптеке
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2022
Хочу выразить свою благодарность медсестре Топчян Вартануш Гаспаровне за профессионализм! Медсестра осуществляла забор крови.Вену нашла сразу! В других медицинских учреждениях руки исколят,оставив шишки и синяки....Спасибо!!!
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2021
Очень понравился приём врача эндокринолога Шевардина ,грамотный врач,все рассказывает очень доступно и участливо и много узнала о своих проблемах нового,хотя мне 58 лет ,казалось бы все знаю.
3
Experto local nivel 10
Enero 28, 2022
На прием записались в воскресенье, приняли нас в среду. Персонал доброжелательный, доктор внимательный. На прием потратил около 25 минут, все подробно рассказал, назначил лечение. Дополнительных сервисов не навязывали.
Experto local nivel 17
Enero 20, 2022
Приняли с душой ,зделали все быстро ,качественно уважение и спасибо детскому хирургу. Даже для приезжих.
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2023
Цены, персонал, наличие медикаментов, быстрая доставка
2
1
Experto local nivel 9
Julio 29, 2023
Очень доброжелательные сотрудники.Чисто.Все по времени...
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2021
Один из самых древних мед. центров Анапы. Хороший центр. Сейчас с появлением конкурентов поток народу стал меньше и можно теперь снова ходить туда, чтобы не толкаться локтями при сдаче анализов.
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2021
Хорошая клиника!есть Замечательные Доктора.но....очень сильное навязывание услуг.инъекций и всего зачастую не нужного клиентам Дают заработать и своим коллегам тоже в своей естесственно клинике
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2020
В эту клинику хожу к гинекологу Сигинору и узисту Бизикину. Прекрасные специалисты. Очень рекомендую!!! Сама клиника тоже вполне хорошая. В Анапской меньше народа. Поэтому езжу восновном на приём туда. Просто спокойнее. А так девочки на ресепшен везде хорошие))
5
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2023
Анализы делают быстро, но доктора так себе. Невролог Акимов вообще ничего толком не сказал. Деньги на ветер
2
1
Experto local nivel 12
Junio 4, 2024
Очень хороший центр.
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
Прекрасное место, приехали в отпуск и началась сильнейшая аллергия, врач быстро среагироваоа и назначила лечение.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2022
Все хорошо, чисто,доброжелательно .Был на приеме у дерматолога, все понравилось.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Ортопед высокой квалификации Варенцев Ю.А.