Как партнер данная компания надежная. Благодаря ей все наши пациенты имеют возможность быстро и безошибочно получить результаты своих исследований, что позволяет нам осуществить грамотную постановку диагноза. Надеемся на длительное сотрудничество в данной области
Ксения Кудричева
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2024
Очень неудобна система, чтобы сдать анализ мочи собаки срочно, требуется сначала приехать в клинику, которая направляет в лабораторию , оплатить анализ, а уже потом везти анализ в лабораторию. Потом еще сутки ждать результат, потому что постоянно некорректно указывают личный email при отправке результатов и звонить с просьбой - повторить отправку. Я испытала за несколько дней бурю эмоций, потому что первое- срочно нужен был результат, второе - собачка в тяжелом состоянии и хочется ему помочь, поняв причину плохого самочувствия, и а целом, чтобы вылечить животное, нужно иметь выдержку, и терпение, потому что для них это круговорот ежедневный, а для хозяина единственное животное, которое хочется спасти!
2
1
АПС СПЕКТР
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Негативный опыт взаимодействия с данной лабораторией.
Обнаружили у кошки опухоль на молочной железе, провели операцию по удалению гряды и лимфоузлов, все отправили на гистологию. Наша клиника сотрудничает с этой лабораторией. Результаты приходят очень быстро: аденокарцинома мж (рак), умеренно-дифференцируемая. Про лимфоузлы вообще ничего. А для нас по сути это самое важное, пошло распространение дальше или нет.
Звоним в лабораторию, они говорят, что лимфоузлов не было, мы начинаем разбираться. На следующий день якобы их находят где-то... Присылают ответ в клинику, что чистые, спустя время присылают еще одно заключение с одной приписанной строчкой: в лимфоузле обнаружен метастаз. Это как так у вас получилось? Сначала сказали, что их вообще не было, потом что-то нашли "похожее на лимфоузел" (как его можно спутать с чем-то непонятно), сначала оказывается он чистый, а потом там метастаз. Уточняли у других лабораторий и врачей, и говорят, что так не делается заключение по лимфоузлам. Они должны быть описаны по размерам, по состоянию и т. д., как опухоль. А нам спустя несколько дней разбирательств с ними приписали только одну строчку: обнаружен метастаз. Это был очень важный анализ для нас, который должен был определить дальнейшее лечение. А теперь у нас вообще складывается впечатление, что анализы были утеряны, описание как опухоли так и лимфоузлов было взято наугад. Материал мы забрали, лимфоузлов в нем не было. И также мы теперь вообще не верены, что это наши анализы. Теперь будем в клиниках уточнять, с какими лабораториями они работают и данную обходить стороной.