отличное место, если хотите купить лодку то только сюда! 3 года ездил смотрел и наконец то решился, заказал и получил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав М.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Покупал катер норд сильвер 585 в прошлом году, в этом решил сделать т.о. и установить доп оборудование в результате делали долго кормили завтраками, и результате некачественной установки нового доп. Оборудования оно через неделю пришло в нигодность из за несделанных регулировок рулевого и лифта CMC, признавать вину не хотят типо мы не знаем и не хотим знать, вина сервиса очевидна но ответственность нести не хотят, никому не советую эту организацию, продадут денег возьмут, а потом бегай за ними бесконечно....ни гарантий не ответственности☹ моя лодка красно черный норд сильвер с мотором ямаха 175 ........ в результате лодка в сезон стоит на ремонте.....🤦♂️в продолжении истории.... вопрос с лифтом был оперативно решён, заменили на sea star, все работает исправно, спасибо за слаженную работу, буду и дальше обслуживаться у вас 😉
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЛИС
Experto local nivel 15
Agosto 27, 2021
Менеджеры по продажам просто удивили своим непрофессионализмом (((
Сидят никчемные лодыри, которые даже общаются через губу. К вам приехал клиент готовый купить лодку, а вы продать не хотите и не можете. На месте директора всех вас разогнать и набрать общительных и желающих общаться менеджеров. Лодок нет, моторов нет, продавать нечего, сидим штаны просиживаем. Они даже не спросили как вас зовут и как к вам можно обращаться, парадокс. Уже не говорю, что бы взять у меня мой телефон как у потенциального покупателя на перспективу продажи или дальнейшего общения. Просто поразили своим отношением к клиенту. Показать, рассказать про конфигурации, про лодки, неееее, вместо этого повис на корме лодки и через не хочу еле отвечал на мои вопросы, приходилось клещами тянуть из него ответы. Я приехав туда зря потратил время((( Думал у них заказать, но теперь знаю у них точно ничего даже по мелочи покупать не буду!
Даже не стоит к ним звонить и ехать, это не продавцы, это ретрансляторы завода, вот и все! Не рекомендую.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Liliya S.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2020
Отличная площадка, крутая атмосфера!
Спасибо ребятам. Провести др у вас - это было самое правильное решение! Возвращаясь с каталки все друзя говорили, это лучшее что со мной произошло сегодня, у всех получилось встать на доску!!! Это Мега крутое место, чтоб провести др, мероприятие и встать на доску! Да и вообще заехать просто так)
2
6
Алексей Евдокимов
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2021
Отдел продаж New Star Marine руководитель Олег, оставил очень хорошее впечатление о салоне как в области профессионально подготовленного специалиста , так и лицо компании отвечающего по всем сложным вопросам работы с клиентами.
Алексей и Елена.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Samoletov
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2022
Шикарный центр, квалифицированный персонал, честный подход, в отличие от многих центров по продаже водного транспорта.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Красиво
Mostrar respuesta de los negocios
Круглов Сергей
Experto local nivel 7
Abril 28, 2021
Делал ТО на двигатель и доработки по катеру. Вроде сделали всё качественно, но с водяной системой явный косяк, в итоге вода при заправки лилась внутрь Катера, пока не обнаружил где, долго вспоминал из хорошими словами . Ещё не понравилось отношение к клиенту, все очень занятые, катер забрали типо в работу, но по факту простоял две недели никто не подходил и это в самый сезон. Последующие доработки делал не у них, к ним больше не обращусь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Трой Игнасиус V
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2021
Отличный салон. Большой выбор производителей лодок и катеров. Много прицепов и сопутствующих товаров.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Колосов
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
Отличное место! Удобная парковка. Удобный подъезд для спуска лодки на воду.
1
1
АРКАДИЙ
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2023
Шикарный магазин водной техники !
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Проскурня
Experto local nivel 9
Enero 27, 2022
Репрезентативный выбор лодок (катеров) в шоуруме, чтобы составить мнение, что нужно. Совсем дешевых типа надувных нет, совсем дорогих типа яхт - тоже:-)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ц.
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2023
Компетентные ребята. Профессионалы в яхтинге. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 8
Julio 8, 2022
Парковка имеется, кафе небольшое, персонал вежливый и адекватный
3
Sergio Quail
Experto local nivel 14
Enero 11, 2023
Просторный зал
Большой выбор
Но, менеджеры по продажам...это просто ленивые и сонные раздолбаи!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Г.
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Много лет обслуживаюсь. Хорошо и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin K.
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Отличное место!
Mostrar respuesta de los negocios
Arceniy D.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2020
В 2018 купил у них Chaparral 270. Приятным бонусом сделали прицеп в подарок и скидки на мелочевку. Решил в 2019 поменять на Marex 310! Руководство компании пошло на встречу, согласовали катер (Chaparral 270) в зачет. Второй год хожу на 310 и обслуживаю только в New Star Marine. Если выбирать центр по продажи и обслуживанию катеров, то однозначно к ним.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Комиссаров
Experto local nivel 15
Diciembre 19, 2022
Хороший слип. Есть услуга по слипованию погрузчиком. 1500 руб в 2022 г.
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий б.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2020
Посетил данную фирму с целью заказа ходового тэнта и установки ветрового стекла на свою моторную лодку Тент понравился Цена устроила но есть одно но! Что бы установить стекло и тент лодку нужно сдать на две недели к ним в сервисный центр но со слов менеджеров Дениса и Игоря ответственность за лодку в период ремонта фирма не несет -хотя лодка будет находится на их территории Очень странный подход! Кто хочет - рискуйте Я лично не стал Катер и мотор не копейки стоит
Цена-качество и удобство хранения лодки на зимний период одна из лучших в области. Сервис по ремонту тоже норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Kazyz
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Все услуги в одном месте, оч удобно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Ступин
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2020
Заказал у них SunCatcher 322 еще осенью, думал с проблемами с пандемией не привезут в срок (в договоре было до 1.05), но привезли в середине апреля. Тест спуск прошел удачно! Сдали в срок. Решил допы ставить у них же, посмотрим как справятся. Стоят много дорогих яхт на хранении, видимо им доверят их обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2021
Супер. Огромный выбор лодок и катеров для отдыха, развлечений и путешествий
3
Mostrar respuesta de los negocios
ковалев дмитрий
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2022
Хороший выбор катеров в наличии !
Mostrar respuesta de los negocios
orilorr96
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2020
Сдал не ремонт мотор Mercury F20 (троил), по телефону сказали: привозите, будем смотреть. Сначала эта фраза не внушила доверие. Но сделали за 2 дня и пригласили на проверку. Завели мотор в тест-ванне, работает как часики. Спасибо New Star Marine, наслаждаюсь теперь теплыми днями и рабочим мотором.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lia
Experto local nivel 8
Abril 18, 2021
Приехали в магазин, нагрубила охрана, настроение сразу подпортили.
Но ребята в магазине молодцы, проконсултировали, все рассказали.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
GLUYK
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Сервис, эксперты, качество, разумные цены
Mostrar respuesta de los negocios
inozalex
Experto local nivel 8
Abril 5, 2023
Большой выбор катеров
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Крянев
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Отказывают в диагнстике мотора, только из-за того, что он сделан в Китае.
3
1
Павел Пестряков
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Прекрасный персонал. Хозяин -чемпион мира!
Игорян
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2019
Ужасная контора! Не знаю от куда они набрали столько нормальных отзывов! Скорей всего сами написали! Хотя народ там в основном пишет про отдел продаж и ШоуРум! К отделу продаж у меня тоже вопросов нет, скажу больше – я и сам хотел в следующем году обновлять катер, даже вел переговоры о покупке в этой конторе! Менеджер Денис не достает и грамотно отвечает на все вопросы!
Но сейчас не ногой!!!! Кошмар!!!! Не хотел писать! Не люблю я оставлять отзывы!!! Но тут не удержался, т.к. увидел ободранный борт после сервиса! Причем я показывал царапину в 5см длиной и спрашивал про подкраску на приемке катера! Мне отказали – сказали, что тяжело будет подобрать краску, А САМИ СДЕЛАЛИ ОКОЛО 1,5 МЕТРОВ ДЛИНОЙ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!!!!!!! Жесть поцарапали и утаили!!!!!!! Теперь точно придется искать где покрасят только теперь ПОЛНОСТЬЮ!!!!!!!!!!! У меня была такая история в сервисе с Крузаком – ударили бампер! Но мне сразу позвонили, все устранили, надарили подарков, сделали сервис за их счет и т.д.! А здесь просто тайком – вдруг не увидит! Понятно, то что сейчас звонить и ругаться смысла нет – только портить свои нервы! Потому что актов приема-передачи у них нет!!!!!!!!!! Никак не фиксируют этот момент! Поэтому доказать это сейчас не реально!!!
Начну сначала! Приехал туда сделать ТО и консервацию мотора! Ну и еще несколько мелочей!
У меня прям был список того, что я хочу устранить (регулировка прицепа, замена фонарей на прицепе, ремонт дверцы, подбор винта и т.д.)! Там все записали и сказали, что мол в субботу они не смогут сказать по цене, но в пн-вт все мне сообщат! Звонков не было! Позвонил им сам в четверг и мне сказали, что еще ничего не готово надо подождать! Опять звонков не было! Через неделю я опять им позвонил! Мне сказали, что только известно, что комплект фонарей на прицеп обойдется около 5 т.р. точно не помню! Я сказал ОК, а как же с остальным – ответ НЕ ИЗВЕСТНО! Я офигел! Прошла еще неделя – звонков не было! Опять позвонил – ответ был, что мой катер готов и можно забирать! С Вас 32 т.р.! Так ничего и не сказав мне по предварительной стоимости!
Приехал! Мне сказали, что с меня 37945! Я спросил – почему было же 32000 по телефону! Мне сказали, что того человека, который разговаривал по телефону – сегодня нет! Я опять офигел, но заплатил! Торопился………
Я прошелся по списку, а мне много что не сделали! Я спросил, а почему – мне ответили, что у нас этого не было в магазине и поэтому не сделали! Класс! А позвонить сказать, что этого нет – нельзя было! Я тупо мог это подвезти!
Я уже не говорю про то, что мне сначала отказывались регулировать прицеп – мол он очень маленький для такого катера, а когда я забирал – мастер мне сказал, что все сделали и сейчас все будет хорошо и катер на нем стоит как влитой!
Короче – у меня очень негативное впечатление о New Star Marine!
По отзыву думаю не возникает сомнений, что я не конкурент, а реально попал в такую ситуацию!
На всякий случай, чтобы не было сомнений Заказ-наряд №1969 от 6 декабря 2019г!
Кому надо – могу скинуть фоты
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ
18
2
Вячеслав карпов
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Профессиональная работа, как менеджеров,так и сервисной службы.
1
1
shershnev58
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2020
Люди мотористов там нет- от слова нет. Сдавал два движка . Была проблема с зажиганием. Через две недели приехали сами - не дозвониться - не отвечают. Сказали все сделали. Через месяц поехали на рыбалку. Оба движка не завелись. К ним больше ни нагой.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша М.
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Самый большой выбор, лучший сервис, отзывчивые менеджеры
3
1
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 16
Noviembre 12, 2022
Продажа,,тюнинг и Стоянка катеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Post Post
Experto local nivel 16
Noviembre 27, 2023
Все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2018
Отличный сервис, комплексное обслуживание! Всем советую. Видно, что компания развивается с высокой динамикой! Территория застраивается, оборудование современное, квалифицированные кадры, видно руководители не жалеют средств на развитие
1
5
Николай Д.
Experto local nivel 16
Septiembre 11, 2021
Территория обустроена, салон продаж на уровне, заказал здесь катер. Друзья уже здесь заказывали малые суда, остались довольны, как получу свой заказ дам свою 100% оценку)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 16
Julio 11, 2023
Высокие цены
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2023
Хороший сервис для катеров!
Mostrar respuesta de los negocios
IVAN IVAN
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Все отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Сергеевич
Experto local nivel 10
Abril 25, 2020
Место для ценителей водной техники! Есть на что посмотреть! Сервис, - не понравилось отношение! Не дорожат своими клиентами!
5
2
Василий Нестеренко
Experto local nivel 15
Enero 20, 2023
Нормальные лодочки
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил И.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2018
Брал у них лодку КингФишер для рыбалки, с менеджерами никаких проблем не заметил - дело свое знают хорошо. Допы и мотор тоже у них заказывал и ставил , механики очень опытные - уникальные вещи делают для лодок. Рядом с моей собирали лодку для охоты с опускающейся маскировкой, сами для нее сварили консоль управления. Отличное место, всем рекомендую!
3
Михаил Б.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2020
Огромный торгово-сервисный центр по водной технике👍 Богатый выбор! Отличный сервис!
3
4
Алексей Ш.
Experto local nivel 17
Noviembre 17, 2020
Очень грамотный персонал, помогли сделать правильный выбор.