Отлично встретили в отличии от других мест !! Быстро подобрали авто ! Спасибо персоналу за их работу ! Очень чистый автосалон и кофе напоили !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander L.
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Записался на ремонт - подклинивал правый суппорт и иногда машина дергалась при начале движения, грешили на сцепление либо на подушку двигателя. Когда забирал машину в акте указано "замена тормозной жидкости и балансировка колес"
1
Mostrar respuesta de los negocios
BalerSo
Experto local nivel 3
Abril 6
Быстрое и качественное обслуживание. Высокопрофессиональная работа сервиса. Отдельная благодарность Александру за индивидуальный подход и большое внимание к нашей проблеме. В случае чего, знаем, куда ехать 😉
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Огромное спасибо Ирине Соловьёвой при покупке выбранного автомобиля.Вежливое и грамотное обслуживание.Большое спасибо !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васильченко
Experto local nivel 10
Diciembre 12
Хочется выразить полное неудовольствие отношением к покупателям!!!! Гарантийная машина стоит в сервисе 22 дня и не могут поменять на двери замок.... Придётся обращаться в надзорные органы. Безобразие!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 3
Mayo 26
Спасибо большое эту АвтоСалону грамотные профессионалы своего дела покупали машину родственнику огромное спасибо Менеджеру Аранскому Сергею за проделанную работу
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Калько
Experto local nivel 5
Mayo 6
Рядом с домом, мне удобно. Специалисты хорошие,все делают быстро и качественно. Приемники вежливые если , что не понятно, разъяснят.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юля ромашкина
Experto local nivel 2
Abril 3
Очень понравилась работа сотрудников салона, очень профессионально и качественно проконсультировали в вопросе покупки автомобиля. В итоге машина у меня👍🏻 спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЕСЯ ТЮРИНА
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Большое спасибо менеджерам по продаже авто с пробегом. Ребята молодцы все обьяснили и помогли выбрать лучший вариант. Клиента не бросили самому все смотреть а подсказали сделали тест драйв. Сейчас не много салонов где честно все расскажут о машине с пробегом дадут на руки результаты диагностики. Мне все понравилось!!! Отдельное спасибо менеджеру Никите. Он много времени показывал и рассказывал про машины.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Дорофеев
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Обратился по поводу прохождения ТО - 0. Приняли вовремя, время обслуживания разъяснили. Обслуживание провели, всё хорошо (ттт) Вежливо, культурно, внимательно. Никаких замечаний.
P.S. пользуюсь услугами с момента открытия салона. Были бы критические замечания - сбежал бы)))
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 3
Abril 2
Добротная работа всего персонала, цены честные, никакой наценки нет , честные цены на доп. Оборудование
работают согласно смете
Очень понравилось
Машины были готовы точно в срок
Брали 3 на фирму , будем брать ещё
Спасибо ребята, крайне мало таких Дилеров осталось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 2
Julio 23, 2023
Огромное спасибо менеджеру Ивану за доброжелательность и профессионализм, а также ответственное отношение к работе. При входе вежливо встретила девушка, проводила к менеджеру, Иван смог подобрать автомобиль под мои пожелания, также помог с оценкой моего автомобиля и подачей заявки в кредит. По любым вопросам менеджер был на связи, в назначенное время встретились и провели сделку, всё прошло быстро
Коллектив видно дружный, работают специалисты своего дела
В общем доволен работой Ивана и автосалона в целом, могу смело рекомендовать друзьям и знакомым
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шулекина
Experto local nivel 3
Abril 1
Хороший сервис, из плюсов: дополнительные услуги не навязывают. Персонал высококвалифицированный, общаются уважительно и внимательно. Обслуживалась неоднократно. Всем рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Федоров
Experto local nivel 6
Febrero 23
Приятные девушки. И внешне и в общении. Внимательные мастера консультанты. Но! В воскресенье мне сказали, что запчасти уже прибыли с завода. Машину же сделали только в четверг. При этом, при мне взяли на обслуживание ещё несколько машин.
Если не успеваете делать, зачем набирать?! Помещение небольшое, двор маленький, не развернуться.
Тогда уж выдавайте тестовые машины на время ремонта...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Васильев
Experto local nivel 6
Julio 29
Менеджер Александр очень хорошо обслужил все объяснил. Купили афто очень рады
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Виноградова
Experto local nivel 4
Marzo 28
Остались благоприятные впечатления от салона.
С нами работал менеджер Сергей. Все объяснил четко и по делу.
Заходили "прицениться", вышли с автомобилем 😄😄😄
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 6
Abril 17
Приезжал на ТО , сделали быстро и отлично , все расскажут и подскажут , ребята молодцы , работают хорошо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кузнеченков
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2023
Супер! Пришел, увидел цену на новый автомобиль, посмотрел машину. Менеджер Ирина ответила на все вопросы, забронировал авто, чтоб птс пришло, предоплату не взяли (что меня удивило). Через 2 дня я пришел с супругой, оплатил в кассу за машину, сел и поехал, и мне ручкой помахали. Ирина спасибо вам большое, всем рекомендую, все прозрачно, мы с супругой довольны, быстро, четко, красиво.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Соколов
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Добрый день!
Выражаю свою благодарность сотрудникам сервиса норд-авто за проявленный профессионализм в рамках обслуживания автомобиля и заботливое отношение к клиентам! Также хотелось бы отметить демократичные цены на услуги сервиса, что приятно меня удивило в наше не спокойное время!
Оцениваю вашу работу на 10 по 10 бальной шкале.
Приятно было сотрудничать, буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 2
Julio 11, 2023
В поиске нового авто приехал в этот автосалон . Девочка на входе любезно проводила до менеджера . Менеджер Даниэль показал авто , все про них рассказал . Так как до этого я никогда не ездил на ладе , попросил тест драйв данного авто . На что менеджер сказал , что автомобиль который используется для тест драйва , совсем другой . У него другой двигатель и рулевая рейка и вообще он не рекомендует на нем кататься ! ( Зачем такой авто для тест драйва !?)взамен предложил прокатить на авто , как мне нужен по территории . Когда я выразил согласие хотя бы так ознакомиться с интересующим меня автомобилем , Даниэль сказал , что он единственный специалист по продажам в салоне и отойти не может ,хотя посетителей больше не было , приезжайте в другой раз . Естественно желания приезжать уже не было . Через пару дней позвонил менеджер Игорь , сказал ,что авто на тест драйв есть , приезжайте . Согласовали время посещения . В оговоренное время приехал на тест драйв . Пока оформлял документы на пробу авто , оказалось , что автомобиль находится на обслуживании в другом салоне , и проехаться соответственно мы не сможем . Вопрос , что делают эти два менеджера на своем рабочем месте ? И как можно так не ценить своих клиентов ,и их время ? До этого покупал авто в других салонах , и с таким отношением столкнулся впервые . В общем не рекомендую эту организацию. Да и вообще задумался ,стоит ли покупать ладу .
6
Mostrar respuesta de los negocios
владимир илларионов
Experto local nivel 2
Abril 1
Замечательный салон. Все понравилось всем довольны. Сделали нам самое лучшее предложение поэтому мы и выбрали данный салон
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Емельянов
Experto local nivel 2
Abril 2
Уже 5 лет оформляю полис ОСАГО в страховом отделе, все быстро и четко, много страховых компаний на выбор. Всем рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Б.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Выражаю огромную благодарность автосалону Лада, на Коробкова 5, г. Тверь. Очень человеческое отношение к клиенту, профессионализм, качество обслуживания! Всегда подскажут и помогут в решении абсолютно любого вопроса! Рекомендуем!!!))))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana D.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Спасибо большое вашему салону и команде за новый автомобиль! Договорились заранее о сдаче старой машины и покупке новой. Приехали, насколько это возможно быстро подготовили все необходимые документы для оформления и "вуаля" машина наша. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж - Петрову Игорю, за то, что был с нами от начала и до конца сделки, а по окончании помог вывезти машину из центра на трассу.
Быстро, потделу, на позитиве. Удачи и успехов в дальнейшей работе!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лс
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Регулярно пользуюсь услугами ремонта и технического состояния своего стареньког рено логан очень доволен все сделают устронят все неполадки очень грамотные специалисты цены приемлемые в общем нареканий не так держать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Васин
Experto local nivel 8
Agosto 19
Дочка покупала здесь авто .
Осталась довольна сотрудниками, никаких нареканий.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Соболь
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Сегодня стал счастливым обладателем прекрасного автомобиля, LADA Granta в комплектации comfort. На всем протяжении пути покупки автомобиля со мной на связи был менеджер Иван, работой Ивана полностью доволен, все объяснил, показал, документы разложил по “полочкам” . В целом нахождение в автосалоне вызывало более чем приятные ощущения, коллектив автосалона доброжелателен, позитивен.
Благодарю директора автосалона и весь дружный коллектив.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 4
Marzo 28
Все отлично, доброжелательный персонал и отличные специалисты. Обслуживаю все свои автомобили тут)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Тараканова
Experto local nivel 3
Junio 11
Огромное спасибо менеджерам и специалистам отдела кредитования за профессионализм!!! Дальнейших успехов!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 2
Abril 10
Пожалуй, лучший автосервис Твери! Делают быстро, качественно, не дорого. Спасибо автослесарям!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шаров
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Ремонт не очень, заправлял кондиционер, через неделю все испарилось, в чеке написано проверка, и заправка с краской, когда приехал с претензией сказали что нужно заправлять с еще рас краской, где тогда первоначальный краситель, тут все поплыли... Ответ не получен.
Недавно приехал покупать Ниву легенду, в наличии нет , цена не известна , а в СМИ говорят склады на АвтоВАЗе завалены...
Mostrar respuesta de los negocios
олег кузичев
Experto local nivel 10
Julio 31
Купили авто. Приехали в назначенное время. Подписали документы, оплатили, забрали. Все быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г.
Experto local nivel 6
Junio 29
Отзыв по автосервису: ОЧЕНЬ ДОЛГО. Никаких приятных впечатлений посещение не вызвало.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Луценко
Experto local nivel 3
Septiembre 3
Спасибо салону и консультанту Аранскому Сергею лично. От души.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rotten juice
Experto local nivel 2
Abril 17
Покупал автомобиль Niva Travel для отца в апреле 2024 г. Покупал из Москвы, сделал заказ через сайт Lada. Купили по указаной, заводской цене, допы никакие не навязывали, выбрал сам только что минимально надо мне, самое необходимое (обработка и пакет ковров). Отличный салон, без условий. В Москве и области ни один салон не мог предложить похожие условия.
Менеджер Иван сопровождал весь процесс покупки, шел на встречу по любым вопросам и моим капризам и в рабочие дни, и в не рабочие. Все прошло идеально, начиная от процесса бронирования, до выдачи автомобиля. Однозначно лучший менеджер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Бойкова
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Спасибо ребятам за работу! Высокий сервис и приятное отношение)
Осталась очень довольна покупкой)))
Удобное месторасположение, как дополнительный плюс ко всему)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 4
Marzo 5
Когда приехал на первое то, автомобиль взяли в работу через ЧАС! ( По записи ) Приехал на замену шруса по гарантии, через 50 минут машину подняли! ( Тоже по записи ) Я очень не доволен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Леткина.
Experto local nivel 11
Enero 5
Салон хороший. Сотрудники очень приветливые,милые люди. Приятно общаться. Автомобиль купили быстро!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Федяинов
Experto local nivel 7
Julio 22
Менеджер хам, ближайшее время назначил через месяц, никому не рекомендую обращаться в этот салон
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компотный кисель
Experto local nivel 11
Mayo 15
Купил в прошлом году тут новое авто, проехал 200м и встал. Звоню в салон, спрашиваю что за дела, говорят мастера забыли бензин залить))
Спустя пару месяцев звонок от завода, поинтересовались как машина и звонил ли автосалон после продажи, спрашиваю а должны были, говорят - вообще да.
Видимо салону на это время нет, также как и бенз залить при продаже. Думаю ладно всякое бывает.
Также приезжал по гарантии пару раз менять запчасти, проходило больше трёх недель, звоню в салон спрашиваю где запчасти, отвечают ещё не приехали. Звоню на горячую линию на завод, мы все заявки в течение 14 дней отправляем. Не проходит и суток, автосалон звонит и уже готов все поменять. Совпадение.
Сегодня, приехал снова по гарантии по записи и перепутал сервисную книжку с руководством эксплуатации, но договорился с Колосковым, что в течение получаса привезу (с другим мастером так уже делал). Приезжаю через 20 минут, говорит уже сегодня не приму🤡 видите ли, потому что я раньше приехал и отвлек его от беседы с коллегой. Говорит, что следующая запись завтра, говорю хорошо машину оставляю тогда и через мгновение такой, а нет минимум через неделю только.
Да уж, в этой конторе больше не появлюсь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кирова
Experto local nivel 2
Abril 1
Ответили на все интересущие вопросы! Вежливый персонал. Очень довольны покупкой. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис К.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Честное, добросовестное отношение к клиентам.
Думал ведёт вправо из за "развала"
Проверели "Р-С" все ОК деньги не взяли --- ЧЕСТНО.
Дали дельные советы --- ДОБРОСОВЕСТНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
И похоже оборудование там современное, но ребята отличные точно 😀😀😀
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
бэн
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Приехал на второе плановое ТО. Все отлично, вежливый персонал, есть комната ожидания, что для меня является необходимым, так как не местный. Рекомендую
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 14, 2023
Хорошая компания, купил у них 2раза автомобиль самая адекватная цена, делаю уних всегда то пока все устраивает, качество соответствует, мастер приемщик хороший давно у них работает
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 5
Abril 22
Хороший сервис, всё чётко, в срок. Ребята стараются. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Большое спасибо сотрудникам салона за машину. Все вопросы решили по телефону, приехали и забрали свою ласточку быстро и без каких либо проволочек. Особая благодарность менеджеру Ивану за работу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серго Ххх
Experto local nivel 11
Octubre 24
Пришел через 5 минут подошёл консультант, все рассказал и показал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Виноградов
Experto local nivel 2
Abril 6
Огромная благодарность сервису, за оперативность и профессионализм решения поломки с а/м.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Муравьева
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Здесь работают профессионалы!
Колл-центр работает быстро и оперативно, а персонал - вежливый, приветливый и отзывчивый.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Привозил автомобиль на плановое ТО. Автосалон и сотрудники понравились. Сделали всё вовремя, на хорошем уровне. Возникшие курьёзные ситуации грамотно и оперативно разрешили. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Михаилу.