Добрый день!
Выражаю свою благодарность сотрудникам сервиса норд-авто за проявленный профессионализм в рамках обслуживания автомобиля и заботливое отношение к клиентам! Также хотелось бы отметить демократичные цены на услуги сервиса, что приятно меня удивило в наше не спокойное время!
Оцениваю вашу работу на 10 по 10 бальной шкале.
Приятно было сотрудничать, буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
виталий гусев
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Хочу выразить благодарность Аранский Сергей заранее договорились приехали всё готово обслуживание понравилось спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕВГЕНИЙ
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Позвонил в Норд-Авто по ремонту автомобиля.Сначала в отдел продаж попал,но сказали что перезвонят.И для гарантии позвонил в сервис,тоже сказали что перезвонят.Но так и не дождался звонка спустя сутки и решил ремонтировать авто в другом месте.Необязательные и не дорожат клиентами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кузнеченков
Experto local nivel 16
Noviembre 24, 2023
Супер! Пришел, увидел цену на новый автомобиль, посмотрел машину. Менеджер Ирина ответила на все вопросы, забронировал авто, чтоб птс пришло, предоплату не взяли (что меня удивило). Через 2 дня я пришел с супругой, оплатил в кассу за машину, сел и поехал, и мне ручкой помахали. Ирина спасибо вам большое, всем рекомендую, все прозрачно, мы с супругой довольны, быстро, четко, красиво.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгений
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Огромное спасибо Ирине Соловьёвой при покупке выбранного автомобиля.Вежливое и грамотное обслуживание.Большое спасибо !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 2
Julio 11, 2023
В поиске нового авто приехал в этот автосалон . Девочка на входе любезно проводила до менеджера . Менеджер Даниэль показал авто , все про них рассказал . Так как до этого я никогда не ездил на ладе , попросил тест драйв данного авто . На что менеджер сказал , что автомобиль который используется для тест драйва , совсем другой . У него другой двигатель и рулевая рейка и вообще он не рекомендует на нем кататься ! ( Зачем такой авто для тест драйва !?)взамен предложил прокатить на авто , как мне нужен по территории . Когда я выразил согласие хотя бы так ознакомиться с интересующим меня автомобилем , Даниэль сказал , что он единственный специалист по продажам в салоне и отойти не может ,хотя посетителей больше не было , приезжайте в другой раз . Естественно желания приезжать уже не было . Через пару дней позвонил менеджер Игорь , сказал ,что авто на тест драйв есть , приезжайте . Согласовали время посещения . В оговоренное время приехал на тест драйв . Пока оформлял документы на пробу авто , оказалось , что автомобиль находится на обслуживании в другом салоне , и проехаться соответственно мы не сможем . Вопрос , что делают эти два менеджера на своем рабочем месте ? И как можно так не ценить своих клиентов ,и их время ? До этого покупал авто в других салонах , и с таким отношением столкнулся впервые . В общем не рекомендую эту организацию. Да и вообще задумался ,стоит ли покупать ладу .
6
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Б.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Выражаю огромную благодарность автосалону Лада, на Коробкова 5, г. Тверь. Очень человеческое отношение к клиенту, профессионализм, качество обслуживания! Всегда подскажут и помогут в решении абсолютно любого вопроса! Рекомендуем!!!))))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
дима леоненко
Experto local nivel 2
Abril 17
Отличный сервис сам там был сотрудники вежливые
Mostrar respuesta de los negocios
владимир илларионов
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Замечательный салон. Все понравилось всем довольны. Сделали нам самое лучшее предложение поэтому мы и выбрали данный салон
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Емельянов
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Уже 5 лет оформляю полис ОСАГО в страховом отделе, все быстро и четко, много страховых компаний на выбор. Всем рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana D.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Спасибо большое вашему салону и команде за новый автомобиль! Договорились заранее о сдаче старой машины и покупке новой. Приехали, насколько это возможно быстро подготовили все необходимые документы для оформления и "вуаля" машина наша. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж - Петрову Игорю, за то, что был с нами от начала и до конца сделки, а по окончании помог вывезти машину из центра на трассу.
Быстро, потделу, на позитиве. Удачи и успехов в дальнейшей работе!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лс
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Регулярно пользуюсь услугами ремонта и технического состояния своего стареньког рено логан очень доволен все сделают устронят все неполадки очень грамотные специалисты цены приемлемые в общем нареканий не так держать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Соболь
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Сегодня стал счастливым обладателем прекрасного автомобиля, LADA Granta в комплектации comfort. На всем протяжении пути покупки автомобиля со мной на связи был менеджер Иван, работой Ивана полностью доволен, все объяснил, показал, документы разложил по “полочкам” . В целом нахождение в автосалоне вызывало более чем приятные ощущения, коллектив автосалона доброжелателен, позитивен.
Благодарю директора автосалона и весь дружный коллектив.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Все отлично, доброжелательный персонал и отличные специалисты. Обслуживаю все свои автомобили тут)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шаров
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Ремонт не очень, заправлял кондиционер, через неделю все испарилось, в чеке написано проверка, и заправка с краской, когда приехал с претензией сказали что нужно заправлять с еще рас краской, где тогда первоначальный краситель, тут все поплыли... Ответ не получен.
Недавно приехал покупать Ниву легенду, в наличии нет , цена не известна , а в СМИ говорят склады на АвтоВАЗе завалены...
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Пожалуй, лучший автосервис Твери! Делают быстро, качественно, не дорого. Спасибо автослесарям!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Тараканова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Огромное спасибо менеджерам и специалистам отдела кредитования за профессионализм!!! Дальнейших успехов!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rotten juice
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
Покупал автомобиль Niva Travel для отца в апреле 2024 г. Покупал из Москвы, сделал заказ через сайт Lada. Купили по указаной, заводской цене, допы никакие не навязывали, выбрал сам только что минимально надо мне, самое необходимое (обработка и пакет ковров). Отличный салон, без условий. В Москве и области ни один салон не мог предложить похожие условия.
Менеджер Иван сопровождал весь процесс покупки, шел на встречу по любым вопросам и моим капризам и в рабочие дни, и в не рабочие. Все прошло идеально, начиная от процесса бронирования, до выдачи автомобиля. Однозначно лучший менеджер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Бойкова
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Спасибо ребятам за работу! Высокий сервис и приятное отношение)
Осталась очень довольна покупкой)))
Удобное месторасположение, как дополнительный плюс ко всему)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Васильев
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Менеджер Александр очень хорошо обслужил все объяснил. Купили афто очень рады
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Когда приехал на первое то, автомобиль взяли в работу через ЧАС! ( По записи ) Приехал на замену шруса по гарантии, через 50 минут машину подняли! ( Тоже по записи ) Я очень не доволен.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компотный кисель
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2024
Купил в прошлом году тут новое авто, проехал 200м и встал. Звоню в салон, спрашиваю что за дела, говорят мастера забыли бензин залить))
Спустя пару месяцев звонок от завода, поинтересовались как машина и звонил ли автосалон после продажи, спрашиваю а должны были, говорят - вообще да.
Видимо салону на это время нет, также как и бенз залить при продаже. Думаю ладно всякое бывает.
Также приезжал по гарантии пару раз менять запчасти, проходило больше трёх недель, звоню в салон спрашиваю где запчасти, отвечают ещё не приехали. Звоню на горячую линию на завод, мы все заявки в течение 14 дней отправляем. Не проходит и суток, автосалон звонит и уже готов все поменять. Совпадение.
Сегодня, приехал снова по гарантии по записи и перепутал сервисную книжку с руководством эксплуатации, но договорился с Колосковым, что в течение получаса привезу (с другим мастером так уже делал). Приезжаю через 20 минут, говорит уже сегодня не приму🤡 видите ли, потому что я раньше приехал и отвлек его от беседы с коллегой. Говорит, что следующая запись завтра, говорю хорошо машину оставляю тогда и через мгновение такой, а нет минимум через неделю только.
Да уж, в этой конторе больше не появлюсь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Леткина.
Experto local nivel 11
Enero 5, 2024
Салон хороший. Сотрудники очень приветливые,милые люди. Приятно общаться. Автомобиль купили быстро!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис К.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Честное, добросовестное отношение к клиентам.
Думал ведёт вправо из за "развала"
Проверели "Р-С" все ОК деньги не взяли --- ЧЕСТНО.
Дали дельные советы --- ДОБРОСОВЕСТНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
И похоже оборудование там современное, но ребята отличные точно 😀😀😀
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
бэн
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Приехал на второе плановое ТО. Все отлично, вежливый персонал, есть комната ожидания, что для меня является необходимым, так как не местный. Рекомендую
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кирова
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Ответили на все интересущие вопросы! Вежливый персонал. Очень довольны покупкой. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 14, 2023
Хорошая компания, купил у них 2раза автомобиль самая адекватная цена, делаю уних всегда то пока все устраивает, качество соответствует, мастер приемщик хороший давно у них работает
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Привозил автомобиль на плановое ТО. Автосалон и сотрудники понравились. Сделали всё вовремя, на хорошем уровне. Возникшие курьёзные ситуации грамотно и оперативно разрешили. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Михаилу.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Junio 30, 2023
Большое спасибо сотрудникам салона за машину. Все вопросы решили по телефону, приехали и забрали свою ласточку быстро и без каких либо проволочек. Особая благодарность менеджеру Ивану за работу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Васин
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Дочка покупала здесь авто .
Осталась довольна сотрудниками, никаких нареканий.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Муравьева
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Здесь работают профессионалы!
Колл-центр работает быстро и оперативно, а персонал - вежливый, приветливый и отзывчивый.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Хороший сервис, всё чётко, в срок. Ребята стараются. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсеньева Владимировна
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Позвонил в норд авто на коробкова 5 по поводу запчасти .Шрус наружный Лада гранта ,узнал цену 1900 оригинал .Приехал на место.Вышел "специалист" по запчастям.Вынес шрус в руке.Упаковка вскрыта .На упаковке написана комплектация.Я спросил есть ли смазка шрус внутри ,мне сказали нет.А еще оказывается там только шрус. И нет в комплекте ни чехла, ни смазки, ни хомутов. Типа такая комплектации.Я к этим ребятам больше ни ногой .Вот такие дела.П с:на упаковке написана комплектность. В неё входит и чехол, и смазка, и хомуты.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Г.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2022
Добрый день!
Выражаю свою благодарность сотрудникам сервиса норд-авто за проявленный профессионализм в рамках обслуживания автомобиля и заботливое отношение к клиентам! Также хотелось бы отметить демократичные цены на услуги сервиса, что приятно меня удивило в наше не спокойное время!
Оцениваю вашу работу на 10 по 10 бальной шкале.
Приятно было сотрудничать, буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым!
До новых встреч!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Виноградов
Experto local nivel 2
Abril 6, 2024
Огромная благодарность сервису, за оперативность и профессионализм решения поломки с а/м.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2022
Покупаю в этом Автосалоне на Московском шоссе уже третий автомобиль, все устраивает. Отдельная благодарность менеджеру Илье Калинину, всегда честно предоставляет информацию по автомобилю, без обмана и подводных камней. При желании могут бесплатно предоставить подъемник для осмотра автомобиля самостоятельно. Постоянным клиентам делают хорошие скидки.Рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колединский
Experto local nivel 11
Febrero 5
Обыкновенный салон, ничего особенного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис эталов
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Не понравилось
Приехал купить машину ,
Готов был внести пол суммы наличными, а половину в кредит
Но оказалось что забрать её могу только через 3 дня
Объяснили , что надо поставить подкрылки и магнитолу
Но у них механик в отпуске, что за бред ?
Купили в другом салоне, на лучших условиях
И всё это поставили за какие то пару часов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маркова
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Уже 4 года проходим техобслуживание в данном сервисе. Отзыв отличный. Цены приемлимые. Советуем.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Андреев
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Классные сотрудники,предложили выгодные условия! Советую всем,кто хочет выгодно продать свой старый автомобиль и купить новый.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Лапина
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Ребята работают очень профессионально!!! Вы молодцы, спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Красносельцев
Experto local nivel 3
Junio 3, 2022
Заказывали и приобретали автомобиль в данном дилерском центре!
С 1 мая 2021 года на колёсах и обслуживание (все регламентные ТО и просто МежТО) проходим исключительно в сервисе Норд-Авто Лада Тверь.
Рекомендовал покупку автомобиля в данном дилерском центре близкий родственник, так как за год до нашего приобретения - он сам приобрёл семейный практичный авто и проходит обслуживание только в Норд-Авто Лада Тверь)
На данный момент у нас регламентное ТО-3 и очень хотелось бы выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам и персоналу Норд-Авто Лада Тверь прежде всего за профессиональное и компетентное отношение к своим клиентам и их автомобилям!
Человечное отношение - это Норд-Авто Лада Тверь !
Всего всего вам только самого доброго) 🤝🏻
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Панфиров Сергей
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Ставлю твердую 5, рассказали, встретили на вокзале, продали авто по ррц. Менеджер Иван супер
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Луценко
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Спасибо салону и консультанту Аранскому Сергею лично. От души.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ф.
Experto local nivel 5
Enero 18
Самый худший сервис! Еле шевелятся!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Госпожа
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Отвратительный сервис, не могли купить машину из наличия за наличные. По телефону говорят, что авто в наличии и ждет, при личном визите, когда узнают, что покупка без кредита сразу выясняется, что машина забронирована, снята с продажи из-за поломки электрики и т.д. и т.п. Пришлось ехать в СПб за машиной
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Лачин
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2023
Быстро, качественно, персонал приветливый - ремонтировал свой Мицубиси (шиномонтаж + развал-схождение), так что не только Лады берут в ремонт.
Mostrar respuesta de los negocios
олег кузичев
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Купили авто. Приехали в назначенное время. Подписали документы, оплатили, забрали. Все быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Покупал в этом салоне 24.12.ниву тревел огромная благодарность менеджеру Сергею Панфирову за грамотное обслуживание с ценой тоже без обмана что по телефону то и на месте. Одно горчило не качественно сделанный антикор рукожопы не могли даже подкрылки на место поставить сикось накось переделывал сам
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Кузнецов
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Отвратительное отношение к клиентам пустой салон менеджера не дозовешься одна девушка на ресепшене работает кассир на обеде это в 14.30 попросили подъехать позже приехал в 19.00 хотел купить шрус для Весты кассира снова нет она работает до 19.00 попросили подъехать утром. Больше сюда не нагой .