Гостиница класс, нравится номер, вежливый персонал, в целом гостиница соответствует своим звёздам даже можно сказать 4+. Проживаю в номере 425 , единственный не достаток, но незначительный прохладно на ночь, окна большие это просто здорово, но батареи маленькие их не хватает для согрева, но попросил у персонала обогреватели нам принесли и проблема решилась.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Безгодова
Experto local nivel 4
Agosto 14
Здравствуйте. Мы отмечали свадьбу дочери в ресторане, 9 этаж. Персонал- молодцы! Кухня на четверочку, но я в принципе мало чего попробовала. Но знаю точно, никто голодный не ушел) Рекомендую, всё хорошо . Кстати любая наша просьба решалась. Благодарю администраторов, официантов и персонал. СПАСИБО)))
3
Евгений Малыхин
Experto local nivel 12
Agosto 22
Отличный отель. Удобное место расположения. Был в командировке остались только положительные отзывы. По своему мнению могу порекомендовать!
Сергей Кулаков
Experto local nivel 7
Diciembre 23
Все супер персонал очень вежливый и профессиональный . Отмечали там корпоратив блюда очень вкусные поднос был своевременным ни о чём ни кого просить не приходилось👍🔥
Ирина Шерстнева
Experto local nivel 8
Abril 17
Современный отель. Уютные,чистые номера. Вежливый, доброжелательный персонал. Вкусная еда. Есть бассейн и сауна. Рядом продовольственный магазин. Из окна вид на Ангару.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Горшкова
Experto local nivel 18
Julio 18
Классный отель. Современный. Жалко далеко от центра. Нам очень понравилось. Всем советую и персоналу спасибо большое
Tatyana Tulaeva
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2023
Блеск и нищета Северного моря:
Внешне всё прилично, чисто, но есть много но, которые для отеля в 4 звёзды недопустимы:
1. Администраторы на ресепшен: нет стиля,выглядят девушки не очень ухожено, серые рубашки, неприбранные волосы. Вот вроде и вежливые, а сервиса нет: не улыбаются, искренне тебя не приветствуют. Ключ для номера дали без конверта. Это, конечно,мелочь. Но много говорит о сервисе и статусе отеля: номер комнаты 5а ключе на облезлой бирке написан ручкой. Закажите красивые конверты с фото города.
При мне администратор разговаривала с гостем их Китая на русском, а он не понимает, объяснялись на жестах ( 90 % проживающих - это китайцы). Ну как так?
Был дождь - попросила зонт. У них такого нет. Но ведь это элементарно- корзина с зонтами за три копейки на входе. Это забота о клиенте.
У меня был номер за 12 тыс, 2 комнаты. Не было утюга и доски, нужно было идти на другой этаж в гладильную комнату.
Таких засранных утюгов я давно не видела. Обратилась к администраторам: сказали, сообщат. На завтра те же утюги.
2. Тапки на китайцев: максимум 38-39. По мелочи в номере нет: салфеток, только пакетики чая, кофе нет.
3. Территория на улице видала виды: скамейки с облупленной краской.
4. Завтрак: в целом голодным не останешься, но есть вопросы к работе официантов, со стола убирали не сразу, неудобная зона шведского стола, люди толпятся, кружки для кофе не подходят, люди наливают до краев, потом несут проливают,полы все в каплях. Это же так просто замерить объемы и предоставить необходимые кружки . Еда не пополняется, пришла в 8 часов, части уже не было.
Не вернусь в отель и не рекомендую
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена хичина
Experto local nivel 4
Junio 21
Была в этом отеле 3 дня в июне в командировке,
Мне достался номер стандарт, т.к больше номеров другой - выше категории в этой гостинице по словам девушки с ресепшен не было,
Номер мне достался ужасный ,с запахом сырости,кровати были сдвинуты и во время сна матрасы постоянно раз’езжались,
Я приехала в гостинцу в 3 ночи,на след. День я попросила переселить меня в другой номер- сказали свободных номеров нет,попросила наматрасник,, постельное белье сильно пахло сыростью.
На ресепшене молодой персонал,абсолютно ‘теплый’ не реагирует на просьбы и не выполняет - в общем, обслуживание УЖАСНОЕ,
Или просто мне не повезло!
Больше я этот отель бронировать не буду,если хотите комфорт- ВАМ -НЕ СЮДА!
2
478983 коватёв
Experto local nivel 9
Agosto 15
Хорошая гостиница,но есть маленький минус,во- первых кондиционер не охлаждал ,а дул теплым воздухом,проблему они решили принесли в номер вентилятор,хотя должны были поменять номер,во-вторых в номерах стандарт нет холодильника,хотя мы жили в гостинице в Улан-Удэ тоже четыре звёзды холодильник был. А в общем не плохая гостиница.
Наталья В.
Experto local nivel 3
Agosto 7
Добрый день! Гостиница совершенно не умеет работать с туристическими группами. Заселение группы в 15 человек происходило больше часа. Никаких объяснений задержкам дано не было. Спустя час заселили только часть группы. Остальные продолжили ждать. Пульта от кондиционера в номере нет. Телефон для связи с reception не работает. Пульт от кондиционера после просьбы так и не принесли. Но завтрак хороший
1
Нафиса
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
В целом отель неплохой. Красивый холл, внешне опрятно, в номерах все целое. Как я поняла, в номерах с видом на двор теплее, было даже жарко. Номера с видом на Ангару холоднее, одеяло тоненькое, зато там есть балкон. Халатов нет, телевизор плохо показывает, но нам было это не важно. Кровати хорошие, удобные.
Завтраки хорошие, но есть и минусы. Завтрак с 8 часов, многие приезжают на работу или на дальние экскурсии на Байкал, там ранний выезд. Неплохо было бы сделать завтраки с 7 утра. Если пропускаешь свой завтрак по причине раннего выезда на экскурсии или в аэропорт, дают что-то невразумительное, хотя стоимость завтрака 650 рублей. Пакет с хлебом, паштетом в жестяной упаковке и сыром, целым апельсином. Ни приборов, ни салфеток, ни напитка. Как намазать этот паштет на хлеб, никого не волнует. Оставили в отеле этот пакет.
Сауна с бассейном есть, немного подустали, а шест внутри сауны немного смущает, все таки семейные туда тоже ходят.
Их ресторан вкусный, но дорогой. Рядом есть почти круглосуточный Мамиани, по цене не слишком дёшево, но вкусно и быстро все приносят, есть программа, можно перекусить после экскурсий поздних.
На ресепшене девушки не слишком приветливы, но в целом нареканий нет. Правда дают только одну карту, что очень неудобно, если один спит, а другой хочет тихонько вернуться попозже. Без карты не работают электроприборы.
Расположение неплохое, близость к аэропорту важная вещь, в будни там бывают приличные пробки. До центра проще ехать на такси, особенно зимой.
Слышимость прекрасная) особенно если рядом живут команды спортсменов, правда после звонка с ресепшена они успокоились.
Слышала, что отель «заточен» под китайцев, действительно их Там немало, надписи везде на китайском.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А
Experto local nivel 22
Febrero 19
Находится на берегу Ангары. Далеко от центра. В целом обыкновенная гостиница. Самый главный минус это завтраки. Маленький выбор по сравнению с другими 4з звездочными гостиницами Иркутска. И огромные круглые столы. Уединиться вдвоем не получится. Либо к вам будут вынуждены сесть другие люди, либо вы к кому нибудь, что не всегда удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шпатаковская
Experto local nivel 10
Agosto 12
Гостиница выглядит снаружи лучше чем внутри. Номера уставшие. Девушки на заселении приветливые. А вот обслуживание номеров никакое (5 этаж). Просьбы выполнялись после третьего напоминания, не обновляли воду и не делали уборку своевременно. Завтраки скудные, но съедобные.
Ольга Д
Experto local nivel 4
Julio 10
Чистые, комфортные номера, на ремепшене готовы решить любую проблему, но если брать без завтраков можно ставить 5 звёзд. А так 4 уже через 45 минут от начала не все блюда есть в наличии, часть холодные.
Юлай И.
Experto local nivel 6
Abril 13
Отличная гостиница! Владельцам отеля рекомендую выполнить благоустройство прибрежной территории. Вид не очень красивый, особбено из номеров с окнами на прибредную зону и с лифта с понарамными окнами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6886
Experto local nivel 5
Abril 14
Прекрасный номер!!!чисто, регулярно убираются!кухня обалденная!персонал вежлив.месторасположение в принципе удобное.и цены приемлемые.рекомендую кто хочет с комфортом переночевать!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Юзов
Experto local nivel 4
Agosto 20
Не убирались в номере, вид из окна на домики такое себе, так что выбирайте вид прям на набережную. Шумно к сожалению в самом отеле, как будто бы там вентиляция без шумоподавления...ну и стены тонкие безумно)))
А так, чисто поспать- сойдёт номер :)
Александр Баженов
Experto local nivel 17
Febrero 17
Очень пафосно, дорого-богато. Бросается в глаза современный китайский проект, архитектура, дизаин и отделка. В ресторане по китайски организованны кабинеты и столы. При всём при этом разочаровало отсутствие китайской кухни. Очень вежливый, приветливый персонал. Хорошее оснащение номеров. Отличные постельные принадлежности и матрасы. Оставляет желать лучшего звукоизоляция. Спасибо за отдых.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 2
Junio 19
Отель с виду пафосный, вид из окна прекрасный, но: персонал не вежливый, официанты вообще не работают, особенно на завтраке. Завтраки ужасные, мало того, что есть нечего совсем, но и не пополняют продукты. Мебель в номере вся старая, душевая- разбрызгивалель под потолком и все, страшно неудобно. Никогда не заселяйтесь в этот отель, к тому же он периодически заполняется под завязку китайцами- это просто кошмар!
1
Максим
Experto local nivel 7
Agosto 9
Китайская гостиница с абсолютно колхозным сервисом. Кондей в летнюю жару не работал на второй день поменяли номер. Завтраки это ад. Папа может колбаса, каша и помидоры. Вообщем даже ложки для блюд грязные они кладут не в тарелки рядом с мармитами , а просто на грязный стол рядом. Кофе отввратитеоьное. вообщем хотите испортить себе завтрак - вам сюда.
Roman Sujkowski
Experto local nivel 6
Agosto 29
Что с нами там случилось — протекающий унитаз, в туалете только одна бумага, очень рыбный холодильник, в номере нет сейфа, один раз вообще не убирали и второй раз очень небрежно, в рабочее время вечером ресторан был закрыт, хлеба на завтраке нет, информации в номере нет, бассейн если он есть приходится заказывать накануне, даже не видно
Г. Иван В.
Experto local nivel 24
Julio 14
Нормальный отель, завтрак включён. Корейцев и китайцев очень много, можно сними поболтать. Все отлично.
Валерия Миловская
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2023
Были в зале для конференции, на обучении. В отеле чисто, тихо, хорошо и просторно. Интерьер в восточном стиле. Атмосфера умиротворения.
Великолепный, вид на Ангару. Большая парковка. В номерах не были, ничего не скажу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Новиков
Experto local nivel 4
Enero 29
Был здесь первый раз. Очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Чисто, красиво, приятно. Имеется ресторан с доставкой в номер. Считаю что 4 звезды вполне себе оправдывает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Косягин
Experto local nivel 9
Octubre 13
Соотношение кол-ва звёзд, стоимости и качества предоставляемых услуг несоизмеримо!
Находясь в Сибири создаётся впечатление, что посещаешь Австралию, огромные пауки, жуки и полчище тараканов - постоянные гости в твоём номере;
- завтрак, хоть и шведский стол, но среднего качества еда и скудный выбор;
- вид из окна, либо на жилой район, либо на грязную противную зону возле реки;
- гостинница удалена от исторического центра;
- кровати неудобные
Mostrar respuesta de los negocios
Лера
Experto local nivel 2
Abril 30
Я была в этом отеле,всё очень красиво,богато и вообще очень классно, но есть не большой минус:Почему "Создатель" отеля не предусматривает будут ли там дети?
1
Mostrar respuesta de los negocios
andrey korolyov
Experto local nivel 8
Julio 28
Нормальная гостиница. Слышимость в номерах через розетку очень хорошая )) Вид на Ангару, если повезёт, если нет, то во дворы! Персонал вежливый.
Владимир Максименко
Experto local nivel 12
Noviembre 22
Отличное местотдля отдыха. Все красиво мебель новая вид шикарный завтрпки отменные
Mostrar respuesta de los negocios
Тимкинс
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2023
Были здесь недавно. Всё безумно понравилось. Персонал отзывчивый,а еда вкусная. Отдельное спасибо хочу передать администратору Тимофею. Номера чистые, если вам что-нибудь нужно,то персонал обязательно принесёт. Отдохнули на ура! Обязательно приедем ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 6
Enero 20
Был отличный теплый и чистый номер с большой двуспальной кроватью. Заказывал ужин в номер - приготовили быстро и очень вкусно. При случае обязательно остановлюсь именно там.
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЛараШ
Experto local nivel 6
Junio 7
Периодически бываю в этом ресторане, готовят вкусно, подают быстро, официанты вежливые, вид из окна обалденный, интерьер на уровне! Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диск Ом
Experto local nivel 14
Noviembre 9, 2023
Если Вы планируете посетить Иркутск-рекомендую поселится именно в этой гостинице!
Часто бываю в разных городах(гостиницах).Если бы можно было поставить 6 звезд-поставил бы!
Все на высшем уровне!
Прежде всего видна грамотная работа по подбору персонала.Приветливые,компетентные,симпатичные)
Номера чистые.Дизайн эстетичен и эргономичен и технологичен.
Кухня в ресторане-просто -шик!очень вкусно,красиво и качественно.
Вид на Ангару!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Масалимова
Experto local nivel 6
Septiembre 5
Номера в основном без холодильников. Душ в номере только верхний,мыться не удобно. Уборка в номерах так себе. Завтраки не вкусные.
Russell T.
Experto local nivel 11
Agosto 20
Чистые номера. Грустное питание. Не самый отзывчивый персонал.
Вид на водоём.
Сейчас рядом идёт стройка
Александр Гусельников
Experto local nivel 6
Marzo 12
Плюсы:
Близко к аэропорту
Удобное направление на байкал
Хорошая кухня
Минусы:
Стиль Китай
Очень много граждан КНР
Ресторан выполнен в виде отдельных изолированных комнат. Нет общего зала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Медведев
Experto local nivel 14
Noviembre 26
Неплохая гостиница. Но...
Не самое удобное расположение
Отсутствие холодильника в номере
Периодически срабатывает пожарная сигнализация
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Тушев
Experto local nivel 14
Octubre 4
Достаточно удобное расположение отеля по отношению к аэропорту. Хорошее обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Легис
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2023
Всё чисто, красиво, есть набор гигиенический. Очень удобная кровать, спать комфортно. Одну звезду снимаю только за отсутствие холодильника и кондиционера, а также за поздний звонок с ресепшена, чтобы узнать фамилию.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Никифорова
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2023
Отмечали корпоратив, очень понравилось, вид с 9 этажа - обалдеть! Персонал вежливый, предупредительный, зал красивый. Самое главное, еда вкусная!!! Судак, это вообще объедение!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
NADEZHDA
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
В данной гостинице красиво оформлен интерьер,номера простые,но удобные.
В номере все необходимое есть ,одноразовое ,пока гуляли сделали уборочку все обновили ))) На Завтрак шведский стол вполне разнообразный.
А так в дали от городской суеты ,тишину разбавляет, что музыка или гулянье в пятницу)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Фомин
Experto local nivel 5
Julio 8
Прекрасный отель с крутым видом на Ангару! Вкусные завтраки, воспоминания от места невероятные)
Nadin Kabanova
Experto local nivel 10
Abril 23, 2023
Очень понравился этот Отель)) Чисто, гостеприимно и очень все удобно!!!
В ресторане очень вкусно, только не привычен формат самого ресторана. Все столы на компании, вдвоём за огромным столом пустовато. Каждый стол в отдельной комнате, это интересно, удобно для компании.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кручинин
Experto local nivel 8
Diciembre 22
В целом неплохо, но вот что поесть нечего после 22.00 это грустно. Номера чистые, завтрак на троечку, кофемашина не отрегулирована - кофе невкусный, в баре на первом этаже на порядок вкуснее
sega.travel
Experto local nivel 15
Marzo 20
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Жили в 2х местных стандартах.
На ресепшене вежливые девушки, всё объяснили и оформили. Есть ресторан с завтраками (шведский стол).
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кузовов
Experto local nivel 5
Diciembre 3
Завтрак с 8:00, обычно у всех с 7
Слышал китайцев из соседнего номера, через электро розетки, видать сквозное подсоединение и в этих местах нет шумоизоляции. Пришлось подушкой закрыть, а то как будто с ними спать лег😂
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Лапшина
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2023
Отличный вид из окон гостинецы. Чисто. С интерьером не понятно. Все очень дорого богато, но без вкуса. Минус душ. Очень не удобный, и проблема с горячей водой в нем. Персанал отличный. Заселение проходит быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Иванова
Experto local nivel 14
Junio 23
В целом отличный отель. Сняла звезду за неразбериху во время заселения: 3-х человек поселили в 2-местный номер, в который забыли поставить доп. место. Пришлось переселяться. После долгой дороги с Байкала было не гуд перетаскивать чемоданы туда-сюда.
И ещё один странный момент: завтрак с 8.00, и накануне я спросила, нельзя ли чуть пораньше прийти, чтобы не опоздать на самолет. Девушки на ресепшн сказали, что к сожалению никак раньше 8 не откроют ресторан. И каково же было удивление, когда в 7.50 для китайцев ресторан уже работал.
Сани Данишевский
Experto local nivel 11
Julio 17
Номер стоит 7000 с завтраком , а завтрак хуже , чем в гостинице с 3 звездами. Бездушные блюда, ассортимент на закуску к водке…
Официанты за полчаса до закрытия даже не думают обновить блюда.
Не рекомендую.
Михаил Соляник
Experto local nivel 15
Mayo 16
Хорошая гостиница, чистые номера и приветливый персонал. На завтраке 9 мая предлагали "Боевые " 30 грамм, завтрак хороший, выбор питания для каждого.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шпенёва
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Не могу ничего рассказать про номера, т.к. посещаю только конференц зал. Но сам гостиничный комплекс достаточно привлекателен. На интерьер я особого внимания не обращала, всего много, всё на высоком уровне, всё блестит и сверкает, и источает благоухание)) мне лично, как и многим, я думаю, нравятся лифты - они стеклянные и при подъёме наверх открывается прекрасный вид на Ангару. Особенно это выглядит завораживающе на закате! Конференц зал неплохой, но либо морозит кондиционер, либо душно)) Немного «притормаживает» персонал, видимо, в силу молодости) раньше я писала отзыв об обеде, и персонале и он был положительный. В этот раз что-то пошло не так) заказали обед в конференц зал, т.к. все места были заняты (забронированы). Часть заявленных в меню блюд отсутствовала. Заказали овощи на гриле, принесли нечто отдалённо напоминающее это блюдо. Причём, сначала сообщили, что это блюдо в стоп-листе, а потом неожиданно принесли. Овощи просто разваливались. В общем, от отеля такого уровня не ожидала такого подвоха.