Novotel
2405 reseñas
Agosto 22, 2023
Отличный отель, удобное расположение. В номере есть кофемашина к нему 2 капсулы вкусного кофе. Порадовал раздельный санузел, огромная шикарная кровать
Marzo 8, 2023
Удобно расположен.
Приятный доброжелательный персонал.
Шикарные завтраки, большой выбор и вкусно.
Сильно пахло какой-то химией в номере. Перестарались с уборкой, видимо
В номерах вода и набор для чая или кофе.
Abril 23, 2024
Весьма неплохо. Радует, что это сетевой отель и в разных городах ты получаешь одинаково высокое качество номеров, сервиса и питания.
1
Enero 1, 2023
Отличный отель - номера с раздельными санузлами, большой кроватью и прекрасным положением практически в центре, рядом с набережной р. Исеть. Великолепный завтрак с сырниками, блинчиками, соками и фруктами. Были всей семьей 5 дней на НГ 2023 - все понравилось!
Diciembre 27, 2024
Считаю минусом отеля отсутствие часов в холле у ресепшн. Очень нужная вещь для отеля.
Mayo 15, 2024
Хорошая гостиница, соответствующая заявленному уровню звезд. Портит впечатление стройка напротив гостиницы, но какого-то шума она доставляла,просто вид из окна "не очень". Завтрак хороший, spa зону не тестировал, не было времени.
Enero 4, 2023
Пользуюсь вашей программой лояльности, спасибо.
Понравилось что для животного принесли воды, игрушку итп, вау сервис.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Не понравилось, что нельзя заранее забронировать место на паркинге.
По телефону толком не могли сориентировать по наличию мест на паркинге, надо работать с персоналом, отсутствует клиентоориентированность и желание помогать.
Отель достаточно уставший, не стоит своих денег, есть альтернативы аналогичные по стоимости, но на порядок красивее.
3
Mayo 11, 2023
Спасибо отелю за теплый прием. Приезжали на уикенд в город, нам все очень понравилось. Павлу, девушке которая работает в ночную смену и хаускипингу отдельные благодарности за индивидуальный подход и клиентоориентированность. расположение отеля отличное, классный вид из окна, весь центр)
3
Marzo 29, 2023
Отличная гостиница. Новая мебель и ремонт. Хорошая уборка. Почти идеальная шумоизоляция. Круглосуточный бар и румсервис. Бесплатная вода в кулере. Кофе машина и капсулы кофе в номере.
Из минусов - при заселении на детей с загранпаспортами стали требовать свидетельства о рождении. Пришлось долго спорить.
Agosto 8, 2024
Заселилась в 3 утра, номер до 12-00. Оплата за сутки. Продление - как бонус - не предоставили.
Номер не помню, но общая политика предоставлять зубную щетку и пасту - похвальна.
Удачное месторасположение.
Marzo 29
Проблемы с WiFi, слышимость, в душевой мало света и светодиоды в зеркале наполовину перегоревшие.
P. S. Из 4х дней проживания, при обслуживании номера воду ставили только 2 дня. Такая вот экономия на гостях...
Еда в номер - принесли. Не вкусно. + половина ночи страданий с желудком.
Сюда точно больше не ногой.
Octubre 5, 2023
Отличный отель. Относительно недалеко от пешеходной улицы. Номера свежие, сервис отличный. Завтрак шведский стол с большим выбором. Рекомендую)
3
Junio 10, 2023
Отель хороший, цена за номер вполне уместна. Завтрак полноценный-никто голодным не уйдёт. 2 вида каши, мясо , курица , колбаса, свежие овощи и фрукты, десертная выпечка. Не хватает рыбы. Чисто , прекрасное постельное белье.
2
Abril 15, 2024
Прекрасный отель. Уютные номера. Вкусные завтраки. Отличный персонал.
Спасибо за уровень.
3
1
Julio 17, 2022
Идеальное место для остановки. Расположение - самый центр, все в пешей доступности. Цена/качество - лучше не найти. Завтраки - стандартные и одновременно очень вкусные, хватало всего и даже после 10.00. Ресторан при отеле очень достойный. В номере было все что нужно. Приветливые сотрудники на ресэпшн. Парковка подземная и наземная
3
Mayo 7, 2024
Отличный отель.
Чистая постель
Вкусный завтрак
Отличное спа и сауна
Рядом с центром
1
1
Diciembre 3, 2022
Прекрасное расположение, центр города в шаговой доступности. Отель с высоким уровнем обслуживания и внимательными сотрудниками. Номер чистый, уютный. Приятно, что на завтраке поздравили с днем рождения, вручив торт.
3
Noviembre 26, 2023
Очень хороший отель. На уровне. Вкусные завтракам. Есть свой спорт зал. Номера уютные. В мой приезд была проблема один день утром с горячей водой, но ее быстро устранили.
Enero 10
Неплохой отель, единственное, прямо напротив разбирают высотное здание со всем полагающимися шумом и пылью) Но у нас номер был в противоположную сторону ориентирован, никаких неудобств не было. Однако есть риск получить номер с видом на стройку)
Septiembre 17, 2023
Хорошая гостиница, персонал вежлив с посетителями. Возле гостиницы парковка запрещена, работает эвакуатор. Проезд затруднён. Ресторан хорош за свои деньги. Порадовало что на обед и ужин шведский стол за небольшие деньги.
Diciembre 6, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение.
Agosto 21, 2023
В целом нормальный отель, приятная оьстановка и чистота в номерах, прилияные завтраки. Персонал внимательный и заботливый.
Немного слабый интернет это минус, были слодности с регистрацией устройств
3
Agosto 15, 2024
Прекрасная гостиница, чистые уютные номера, хорошая кровать, отличная локация!
Mayo 15, 2023
Хороший отель. Не лучший, но весьма приятный. Расположен в центре города, достопримечательности в шаговой доступности. Номера уютные. Завтраки нормальные. Рекомендую.
Diciembre 21, 2024
Прекрасное место, хамамом не воспользовался - забыл про него. Завтраки чудесны
1
1
Abril 18, 2024
Одну звезду снимаю, только ща очегь дешевые туалнтные принадлежности, в отеле 4* туалетная бумага за 3 копейки
Персонал, номера, локация на отлично
2
Enero 25, 2022
Ну отель однозначного один из лучших бизнес отелей города и окрестностей. Чисто, уютно, сервис сетевого отеля на высшем уровне! Приятный бонус хамам, оценили! Тренажерный зал полноценный. Завтраки выше всяких похвал. Персонал крайне доброжелательный, было очень много просьб, все выполнялись моментально! Комплимент в виде прекрасного пирожного покорил! Спасибо Вам!
3
Marzo 3, 2024
Отличное месторасположения. Подземная парковка всегда в доступе. Вежливый персонал. Чисто и вкусно.
3
Julio 17, 2024
Отель уставший, матрасы продавленые, ужасно спать на них. Сантехника тоже оставляет желать лучшего… с краном в душе пришлось возиться.
В общем на уровень 4 звезды не тянет совсем.
Не ставлю 1 звезду только благодаря персоналу, они молодцы!
2
Mayo 31, 2023
Хорошее расположение, находится в центре города. Отзывчивый персонал. Чистота в номере. Разнообразное меню. Бонусом при заселении в гостинице, хамам. Будем у вас в городе обязательно у вас остановимся.
3
Abril 24
Система вентиляции работает только на тепло, старый отель, вокруг стройка
3
1
Junio 16, 2022
Плюсы:
- было всё, что нужно для комфортного отпуска (приехали с женой на 3 ночи в начале июня 2022) - вкусные завтраки, удобный номер, бесплатное хранение багажа после чекаута, телевизор с поддержкой Кинопоиска, рум-сервис (заказывали ужин, было вкусно);
- до всех интересных мест в городе пешком от 5 до 20 минут, красота;
- веб-приложение для заказа услуг рум-сервиса - для социофобов вроде меня возможность не разговаривать по телефону, но заказывать услуги, была настоящим подарком; :)
- дружелюбный и отзывчивый персонал.
Минусы:
- по какой-то причине в комнате не работал кондиционер, спали с открытым окном (поленились обратиться на ресепшен и разобраться);
- веб-приложение пока сыровато, заказ на еду в номер около часа висел в ожидании, пришлось всё же позвонить в рум-сервис - оказалось, уведомления от системы не всегда приходят сотрудникам. Надеюсь, приложение доработают. :)
Однозначно рекомендую!
3
Julio 8, 2023
Один из лучших отель в городе. Правильная локация, в 100 метрах пешеходная зона, парк, очень удобно с детьми. Для гостей отеля есть паркинг. Хорошие завтраки до 11.00.
4
Diciembre 3, 2022
Отличный номер со всеми необходимым.
Белоснежное бельё и своевременная уборка.
Очень странная система по вкючению телевизора, назовём это "особенностью", пришлось ооочень внимательно инструкцию изучить)
Прекрасный завтрак по системе " Шведский стол", очень разнообразный и сытный.
Хамам - то что нужно после трудового дня!
Я доволен на всё 100%.
В любом случае делайте выбор самостоятельно.
Всем добра!
Agosto 19, 2024
В номере чисто, персонал вежливый кормят вкусно, центр города, есть стоянка.
3
Julio 28, 2023
Шикарные номера, приветливые сотрудники, все на уровне, но не обошлось без нюансов:
1. Не знаю какой гений додумался повесить диспенсер для рук в душевой на уровне груди, а во мне 185))
2. Тапочки, 42 размера, когда я попросил горничную посмотреть размер больше, она сказала что все такие, на мой 45 , маловаты, но были свои))
3. Что меня разочаровало, смена полотенец, вместо банных, больших, мне 2 дня приносили для рук...
В остальном все отлично!!!
3
1
Febrero 3
Хороший отель.вкусный ресторан,завтра хотелось бы повкуснее
Agosto 1, 2024
Отличная гостиница. Уютно, чисто. Спортзал и хамам входят в оплату номера. Рекомендую.
2
Agosto 20, 2023
Шикарное место в центре города, рядом магазины, местный "Арбат", метро. Кухня классная, не такая разнообразная как писали, но готовят вкусно
1
Julio 17, 2022
В целом неплохая гостиница, но есть над чем работать.
Номера чистые, прекрасный ресторан на 1 этаже, отличные завтраки.
Жаль что нет бассейна.
Хотелось бы обратить внимание администрацию на то, что при бронировании номера двумя однополыми людьми, хотелось бы видеть при заселении раздвинутые кровати.
Ну и холодильник можно было бы и наполнить напитками...
Для капсульной кофе-машины неплохо было бы написать понятную инструкцию.
1
Junio 1, 2023
Отличное обслуживание, уютный номер, чисто. Завтраки шведской стол - есть что выбрать. Из минуса нет миниатюр мыла и шампуня. Рядом отличный парк и метро.
4
Abril 14, 2022
Отличный современный отель с нормальными номерами. Завтрак в формате шведского стола с большим выбором блюд. Вкусно. Lounge зона, лобби-бар, приветливые администраторы. Единственное, что огорчило - это состояние территории на входе в гостиницу. Напротив идет стройка, погода была "нелетная", в результате под ногами грязь, обувь и брюки пришлось вечером чистить, благо есть чем.
3
Abril 19, 2023
Очень приятный отель. Чистые, ухоженные номера. Вежливые сотрудники, завтраки вкусные и разнообразные. Выезжала из отеля рано утром, по просьбе собрали приличный ранний завтрак с собой. Остались только приятные впечатления, спасибо!
Mayo 21, 2023
Красиво, чисто, шведский стол с приемлемым ассортиментом, конференц зал удобный, все оборудование в наличии, приятные кофе брейки с интересными закусками
3
Noviembre 23, 2022
Отличный отель в самом центре Екатеринбурга. Комфортное прстельное белье, удобная кровать, вкусная еда, наличие воды и чая/ кофе в номере. На рецепции отличный выбор сувениров.
Небольшое замечание - не слишком яркий свет в номерах.
3
Marzo 22, 2023
Получив истинное наслаждение, приехав на 6-й день командировки и в Четвертый город по счету за эти дни в такой Новотель❤️..( т.е. есть с чем сравнивать)) прям хочется поблагодарить и не жалко ни сил и ни времени.Все здесь замечательно. . Чистенько, стильненько, уютненько.., а какое удовольствие получила в душе от ароматерапии... Мммм...ах уж этот бамбуковый гель. .. И это очень даже не мелочи..Прям релах!! Выпив чашечку травяного чая , легла на чудную белоснежную кровать , включила приглушённый свет.. И пишу этот отзыв!! И какие же Вы молодцы за Вашу борьбу с пластиком!!! Постараюсь мах и я))) А завтра еще меня ждет обалденный завтрак!! Ведь я то знаю, ведь я здесь не первый раз)))) Процветания Вам) 💛🖤🤍💙💜❤️
3
Agosto 12, 2023
Посещали отель с 08.08.-10.08.23.
В принципе отель не плохой.
Номера требуют уже косметический ремонт,также в номере нужно поменять чайник (весь в накипи) и помыть кофемашину. Мы так и не рискнули попить чай/кофе. Вот это прямо жирный минус в номере.
Персонал отзывчивый и выполняет просьбы сразу (просили обогреватель) принесли через 5-10 минут.
Завтрак/обед вкусный, разнообразный.
Отель находится в центре, очень удобно.
Есть закрытая парковка.
4
1
Julio 24, 2023
Обслуживание отличное, номера чистые, еду на 5 , расположение в центре, очень много полезных мест в пешей доступности! Персонал вежливый!
3
Mayo 5, 2023
Хорошая гостиница, комфортные номера. Прибывали в город поздно вечером - никаких проблем с поздней регистрацией, всё быстро и четко. Удобно можно заказывать еду и различные доп. услуги онлайн.
3
1
Noviembre 4, 2024
Отличный отель , удобное месторасположение, вкусные завтраки