Делала покупки вечером 16.09.2023 в ГМ на Выборгском шоссе, 19 свиные ребра Черкизово. Через полтора часа после покупки вскрыли их, а они не то что пахнут, они ВОНЯЮТ тухлятиной, как будто стухли ещё месяц назад. Срок годности до 24.09.
Куда смотрит контроль качества и заведующий этим отделом??? В магазине идёт реконструкция, переносят товар в другие места. Налицо неправильное хранение товара. Только мне не понятно, если товар где-то находился вне холода, почему его выставили в продажу?
Семья осталась без ужина, ехать обратно вечером уже не было никакого желания.
Сегодня я крайне разочарована этим магазином. Раньше никогда бы не подумала, что в этом магазине такое возможно. Не так давно сильно испортилось качество кулинарии, уже перестала её там покупать.
Теперь ещё и такие товары как ребра в вакууме надо покупать с осторожностью.
3
1
Иван Юрьевич
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2024
Отказались продать кофе в кулинарии, так как не было кассира, на стойке информации тоже не помогли. Это какой-то абсурд в такой крупной сети.
Александр Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Сделайте уже кассы самообслуживания. Вечером невозможно ходить после работы. Из 30 касс работает дай Бог 6. Стоять в очередях нет никакого желания
1
Ирина Якунина
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
Мой любимый окей, просторный, удобный, сейчас там идёт ремонт в половине зала. Всегда свежие продукты, отличное обслуживание в отделах и на кассе.
1
Taisiya. ▼•ᴥ•▼
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2023
Сказать нечего магазин хороший Но однажды купила и кассир часто обманывает то есть стоит вот столько-то допустим там 1.200 а кассир пробивает за 3.400 как-то не очень приятно бывает приходится либо уходить так либо всё перепроверять и предъявляет претензии к кассир это долго и ситуации с магазином как бы иметь конфликт не очень хочется
2
Дарья Тетерина
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Хожу сюда с открытия. Чисто, огромный выбор продуктов и не только. Жаль, что пандемия лишила нас детской комнаты
3
Андрей Иванов
Experto local nivel 14
Junio 3, 2023
Окей старается держать марку. С тех пор как открылись, всё более-менее на уровне было и есть. И есть, что поесть))) например мясной отдел, включая маринады для шашлыка и гриля очень воодушевляет) ну а конкретно этот магазин ещё и просто удобно расположен. Прямо на выезде из города. Голосую)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Junio 7, 2024
Очень хотелось чтобы провели ремонт в туалете!!!
Персонал вежливый и внимательный, но когда заходишь в туалет, невозможно хочется пригласить администрацию, чтобы они взялись за нос)))
Ирина
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Ближайший к нам гипермаркет, пользуемся с 2008 г. Но как же бесит, что постоянно меняют раскладку товара…к выбору товара и качеству еды никогда претензий не было, а вот парковкой только верхней пользуемся, так как в крытой часто лихачат малолетние ‘джегиты’ стритрейсеры
3
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Гипермаркет находится в шаговой доступности, но персонал желает быть лучше, плохое и хамское отношение к покупателям в готовой кулинарии, особенно к продавцу Натальи, которая обслуживает горячий цех и холодную кулинарию, не компетенций продавец и не довальна похоже своей работай, качество обслуживания желает быть лучше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Julio 5, 2023
Просторный чистый торговый зал. Грамотная выкладка товаров, постоянный контроль зс сроками годности, широкий ассортимент товаров -все хорошо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Казарьян
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Отличный магазин! Широкий ассортимент, приветливый персонал. Спасибо вам
Юлия
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Очень удобное расположение, большая подземная парковка. В магазине есть буквально всё, что нужно для жизни :)
Работает достаточно касс, товары всегда свежие, постоянно обновляется ассортимент, это здорово. Всегда можно найти какие-нибудь новинки из вкусняшек, что должно понравится сладкоежкам. Цены обычные, как и во всех других крупных продуктовых сетях.
3
Игорь Иванов
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Утром лучше приходить после 10 часов, так как именно к этому времени приходят ещё 2 кассира (2 кассира всего работают до 10 утра с большими очередями) - со слов администратора нехватка кассиров - кассы самообслуживания в это время тоже заняты все - отзыв с пожеланиями в улучшении политики компании в этом вопросе. В остальном замечаний нет
1
Иван М.
Experto local nivel 24
Julio 4, 2022
Магазин в настоящее время в СПб соответствует особенностям флагмана масс-маркета, что достигается обширной товарной матрицей, усредненному ценнику, наличию выбора как в продовольственном, так и не в продовольственном сегменте.
Стоит отметить, что на первый взгляд технологическая задумка с ручными сканерами самообслуживания, призванная облегчить и оптимизировать взаимодействие покупателя и ритейла, на конец 2021 года не оправдала возложенных надежд в связи с добавлением процедуры "ручного контроля", то есть визуальной проверкой кассира соответствия номенклатуры добавленного в скане товара фактическому товару у покупателя. Такая тактика наоборот увеличивает время покупки и снижает лояльность покупателя к данному технологическому решению.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Был 1 раз после ремонта,понравилось чисто уютно,в бане можно подкинуть,есть хорошие теннисные столы,все на уровне,спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
илья марков
Experto local nivel 8
Enero 15
Лучшее место для ремонта вашего авто своими руками
2
Aлександр Птичкин
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Возмущен работай мерчендайзеров, я пришел в магазин с деньгами, а не просить милостыню, так они не дают подойти к нужному товару. Через каждые полчаса отходит от маркета бесплатный автобус, но он курсирует почти всегда пустой или редко замечаю в нем пассажира. Этот сервис входит в стоимость товара, никто в убыток работать не будет
1
2
Татьяна
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Лучший О'кей из многих!
Чистый,светлый,просторный. Приветливый и дружелюбный персонал. Очень хороший гипермаркет!
Дементьва Юлиана
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Любимый Окей, но тут кто к какому магазину привык. Есть свои недостатки, которые то возникают, то исчезают (свежесть овощей и фруктов, чистота в помещении, вежливые кассиры). В целом, хороший магазин. Всегда можно найти место на подземной парковке
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
sklty
Experto local nivel 6
Abril 11
Очень много товаров по доступной цене
Александр Андриякин
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2024
Всё хорошо но очень не хватает касс самообслуживания! Часто большие очереди.
Андрей Умнов
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Раньше любил сюда заходить , но последние года три примерно кто то поменялся в руководстве видимо и все время меняются стеллажи местами , и каждый раз приходишь как в новый магазин в плане логистике ничего не можешь найти , так как опять что то поменяли местами , только поэтому 2 звезды .
1
Dema
Experto local nivel 8
Enero 24, 2024
Зашел сегодня в окей на Выборгском шоссе 19, часто тут бываю, сегодня хотел купить рыбу, и в рыбном отделе увидет такое зрелище, все рыбины плавают к верху брюхом, я и раньше замечал что они все то нездорово выглядят, но сегодня просто ужас.. работников это не смущает, рыбы то ли дохлые то ли больные, естественно покупать ничего не стал..
6
Ирина П.
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2023
Большая удобная парковка, удобное расположение рядом с метро. Хороший выбор товаров, очереди зависят от времени дня и дня недели. Чисто, хорошее обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Paul
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Шикарный чистый туалет, много акций вчера было, пылесос тут хороший купили
Олег
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Огромнейший Супер макет. В принципе из товара можно найти Все что пожелаешь. Чистенко и аккуратненько. Рекомендую этот магазин Всем покупателям !!!
Турыбрина Светлана
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Окей очень нравиться. Но ужасно, что убирают бесплатную маршрутку. Регулярно ей пользуюсь. Почему все, что хорошо убирают?
3
Valli
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
Всегда хожу в этот магазин, но ценник последнее время высоченный, многие товары дороже чем в маленьких магазинах. В общем поход в этот магазин теперь начинается от 3000
Сергей Зычков
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2023
С утра перед работой заехал купить себе кое что к чаю. В таком огромном магазине работают всего 2 кассы!!!
1я касса обслуживает только! доставки на дом. Но и на 2й кассе стояли так же доставщики с полными тележками продуктов. Поэтому хочешь себе что то купить жди минут 30. Неужели не организовать нормальную работу касс?
3
1
Наталья Б.
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Очень нравится этот гипермаркет:
1. Мало людей, так как гипер расположен далеко от метро.
2. Удобная подземная парковка, из которой попадаешь прямо в магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демьянова
Experto local nivel 6
Enero 12
Выбор товаров.. Цены конечно хорошие)
3
1
Влад Галкин
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2024
Лучше всего окей. Там можно все найти еду что хочете можно найти
1
Лиора Шац
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2023
Мой любимый магазин. Всегда там покупаю продукты, все для сада-моя любимка. Очень вкусно готовят. Прекрасный персонал! Всегда помогут, подскажут!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Огурная
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2024
Отличный гипермаркет с широким ассортиментом и приемлемыми ценами.
Вера Н
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Ужасная кулинария. Всё очень пересолено. Очень не любезны продавцы. Но кроме кулинарии остальное все очень хорошо. Окей огромный, ассортимент богатый
3
Денис Салимзянов
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2023
Большой гипермаркет, много дополнительных магазинов и банкоматов. Удобно, что крытый паркинг
Кристина
Experto local nivel 25
Diciembre 20, 2023
Любимый ночной магазин всегда всё есть, всегда с удовольствием и нет этих очередей, очень люблю❤😘
Ульяна Степанова
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Один из лучших Океев в городе. Выкладка товаров, чистота, оперативность работы кассиров, чувствуется правильная организация работы
1
Анна В
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Большой ассортимент, чисто, некоторые сотрудники своих отделов неприветливы и отказываются помочь. Клиентоориентированная и приветливая девушка со стрижкой до плеч, блондинка, из отдела гигиены, мужчина из отдела с консервами, Ксения из отдела молочки, Елена из отдела с заморозкой и Александр из отдела овощей
Макс П.
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2024
Большой магазин, за сроками годности следят, но! Ставлю одну звезду, потому что я стою в большой очереди, из 23 касс работает только 5 и это в час пик после работы…
бегу к выходу
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Сборщик не говорить по русски, товаров половины из корзины нет. Контакт центр помочь ничем не может в сложившейся ситуации кроме как передать обращение. Очень расстроена данной доставкой при том что везут более 3х часов.
4
4
Людмила Быкова
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Живем напротив, удобно забежать после работы за продуктами для ужина, выбор большой.
3
Инкогнито 6393
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2023
Вчера заказала доставку из этого магазина. Не положили позицию, о чем сообщила в колл центр, на что мне сказали что жалоба рассматривается 3 дня! Сказали что перезвонит менеджер, но видимо он до сих пор перезванивает (уже прошло больше суток). Магазин мне так и не предоставил возврат средств , ни товар. Просто полный игнор. Жалоба в Ропотребнадзор уже направлена по факту кражи моих же средств! И то как магазин не собирается решать эту проблему. Нарушают закон о правах потребителей своими непонятными регламентами. Еще операторы это жесть, несдержанные и разговаривают как роботы, абсолютно бесполезные так как помочь они ничем не могут. Раньше возили с академической, и все было хорошо, как начали с этого магазина возить, так каждый раз какие то проблемы, половину продуктов нету вечно, даже когда делаешь предзаказ. Вас вообще не учили стопы ставить, чтобы клиент не тратил время и не добавлял товары которых нет. Отвратительный магазин по всем параметрам, еще и приложение работает через раз, о чем в поддержку было сообщено, но по факту оно также не работает, сервис полное дно, это самое мягкое что можно сказать.
2
Дмитрий
Experto local nivel 3
Mayo 3
У вас прекрасное качество и все есть
1
Елена Х.
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Прекрасный супермаркет.Ассортимент всегда разнообразный!Персонал корректный!Рекомендую!
2
Ирина
Experto local nivel 10
Julio 18, 2022
Хороший магазин большой, все аккуратно на полках, чисто, нравится этот Окей , много разных акций, единственное покупала готовую еду, очень много соли, обслуживание на кассах тоже очень приятное.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Гутарева
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Люблю О'кей за просторный зал, качество продукции и услуг,стараюсь попасть к особо вежливым кассирам Соколовой Татьяне, Дутовой Елене,хотя мне нравится все
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitality Piskun
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2023
Хороший магазин. Всегда большой выбор продуктов. В последнее время ухудшилась ситуация с акциями, цену с учётом скидок быстро превратились в обычный развод. Завышают цену и продают со скидкой ещё дороже чем месяц назад без скидок. Не рекламирую другие магазины но скидки там реально лучше.
3
Илья Виноградов
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Магазин норм, кассиры хамливые, недовольные, из за этого захожу только если других вариантов нет