OBI
2322 reseñas
Diciembre 18, 2023
Хороший строительный магазин. Всегда можно найти необходимое для дома, сада и огорода. Неоднократно покупаем здесь саженцы и цветы, сантехнику, обои и другие необходимые вещи. Персонал отзывчивый и вежливый.
3
Noviembre 10, 2024
Заехал по дороге, нормальный ассортимент. Из негатива пожалуй персонал, основным своим назначением считающий раскладку товара и наклейку этикеток.Для них вы Каспер-веселое приведение, вас не видно...
Abril 10, 2024
Магазин хороший, выбор неплохой. Практически всё что нужно было, купила. Заказывала доставку из этого магазина, привезли всё вовремя и без повреждений. Персонал отзывчивый. Нужны были консультации по товару, всё объяснили, помогли.
3
Enero 12
Хороший большой магазин с огромным выбором.. парковка всегда есть. Удобная локация!
Junio 30, 2024
С первого впечатления кажется, что ассортимент большой и разнообразный, но как только ты что-нибудь выбрал, оказывается, что в наличии ничего нет, причём никакой надписи о наличии товара тоже нет. Сотрудники -консультанты неохотно отвечают на вопросы. Такое ощущение, что их заставляют сделать свою работу. Приходится чуть ли не умолять, чтобы они подняли свои зады со стула и показали товар. Сотрудники не компетентны и не обручены разговору с клиентом. Таким образом, первое впечатление крайне негативное и второй раз приходить не хочется.
Diciembre 6, 2024
Оби уже не тот((
Переформатирование проходит полным ходом , много товаров в остатке и замены пока нет.(
Атмосфера тишины и покоя , ни кто ни куда не торопится . Все вежливы , но очень медленны ((
Качество товара пока держится.
Septiembre 20, 2023
Чистый, просторный гипермаркет, широкий ассортимент товаров для дома и ремонта, дизайн сервис, компетентные сотрудники, хорошие скидки и акции на многие товары,
из минусов, заказы выписывают вручную, долго ждать, также на кассе каждый артикул заказа вбивают вручную
Febrero 10, 2024
Часто заезжаем в магазин и всегда находим все необходимое!!! Всегда есть свободные места на парковке около ТЦ. Ассортимент магазина довольно разнообразный и всегда есть из чего выбрать.
4
Agosto 17, 2024
Порадовало оформление промо зоны при входе, видны и товары и ценники. Ожидаем перемен в сторону улучшения и развития сети...порадовали терминалы самообслуживания
2
Enero 1, 2024
Очень хороший торговый центр хозтоваров и предметов интерьера с адекватными ценами на товары достойного качества, акции и ассортимент на высоте. Жалко, что не много таких магазинов.
3
Junio 19, 2024
Пока только плюсы. Минусов не нашла. Живу в другом районе , но с удовольствием приезжаю именно сюда. Из всех ОБИ в Отраде лучший.
Доброжелательный персонал, особенно в ОКЕЙ.
4
Septiembre 12, 2023
Хороший строительный гипермаркет, выбор есть , цены конечно разные, но главное народа много не бывает,если только в дачный сезон, а так всегда свободно и спокойно можно ходить и выбирать.Ценники не всегда соответствуют, но сейчас это почти во всех магазинах из-за скачка курса валют.
Septiembre 14, 2023
Сложно давать оценку большим сетевым компаниям. Но для конкретного ОБИ в отраде сделаю исключение. Мне всегда нравится посещать его, чисто, персонал не назойливый и в любой момент реагирует на желание покупателя. Консультируют и весьма успешно рекомендуют. Очевидно, тут классный управляющий, который следит за своей командой.
3
Enero 8
Хороший магазин. Отзывчевые консультанты. Хорошая реклама. Но, не очень хороший ассортимент! В общем на 4 с +. Ещё приду, обязательно.
Septiembre 21, 2024
Ели покупать по акции товар не всегда проходит правильно ценник .Надо возвращаться в отдел где брали товар искать продавца и просить что бы выписали правильный ценник, это не удобно!
Enero 29, 2024
В целом магазин очень нравится. Но почему всего три балла? Всё просто. Хотел купить смеситель для ванны. Посмотрел на сайте. Нашёл нужный. Посмотрел что в данном магазине в наличии 4 штуки. Решил приехать купить. Но по приезду продавцы консультанты огорчили, объяснив что по факту их нет в наличии. Полтора часа плюс бензин коту под хвост. Хотелось бы получать более точную информацию о наличии товара. Иначе грош цена сайту данного магазина и их айтишников.
2
Noviembre 14, 2024
ТЦ на троечку.
Ассортимент товаров слабенький, цены чуть выше среднего, обслуживание желает лучшего!!! Это что касается ОБИ
1
1
Noviembre 4, 2023
Хороший супермаркет. В этом ОБИ помимо основных, распространённых предметов есть зал с садовыми растениями и мебелью для сада. Есть студия дизайна кухни и ванной комнаты, можно спроектировать у дизайнеров. Из минусов - не найти в зале продавцов и высокие цены.
3
Diciembre 16, 2024
За последний год ассортимент магазина просто огорчает. Пытался собрать комплект для подключения кухонной вытяжки в общий вент канал. Необходимых элементов не было в наличии, пришлось "собирать" из того, что было....
Febrero 4, 2024
Посетили ОБИ. Этот центр кому то нравится, кому то нет. Я бы про него сказал, что он странный. У ОБИ очень убогий сайт с очень неудобным поисковиком, сделаны зоны самообслуживания, но карты ТЦ они почему то не принимают и баллов не начисляют. В отделах сотрудников приходится искать, а если нашел, то не факт, что он может помочь или что то объяснить. Грамотные и знающие есть, но если на такого попал, значит повезло. Иногда могут сказать , что товара нет. А он есть, но лежит в другом месте. Как будто нет заинтересованности в продажах. ОБИ мог бы составить прямую конкуренцию Леруа. Но окунитесь в Леруа и в Оби и увидеть, что в Оби не хватает энергии, все спокойно и вяло.
4
Enero 10
Хороший магазин, большой ассортимент) но мало консультантов..и уровень их стал довольно низким..
Octubre 2, 2024
Магазин себе не изменяет. Есть все, что нужно. Накупила луковицы тюльпанов. Приятно удивили цены на них и выбор.
Febrero 15, 2024
Мне нравится этот магазин. Продавцы доброжелательные, народу в магазине немного, ассортимент широкий. Особенно часто захаживаю в отдел с мертвыми растениями - отличная идея!
Febrero 27, 2024
Бываю тут довольно часто по работе и для дома, нормальный выбор ассортимента, обширный выбор крепежа и расходников, неплохой выбор сантехники и светильников.
4
Enero 8
Всем здравствуйте, кто-то в курсе о стоимости распила, магазин далеко а ехать узнавать стоимость неудобно 😬 интересует распил лдсп. В контактном центре сказать не могут
Octubre 14, 2024
Хороший строительный магазин. Выбора товаров много и продавцы доброжелательные.
3
Octubre 23, 2023
Люблю этот магазин, жаль , далеко от дома! Пользуюсь с удовольствием! Ассортиментом отличается от Леруа Мерлен. Покупала там лампы и светильники, которые мне посоветовали вежливые продавцы, очень довольна. Иногда беру там орхидеи для праздника, удобрения для цветов, складной тазик...да много чего! Думаю туда стоит заглянуть!
3
1
Abril 12, 2024
Часто бываю там, не лучший но хороший строймагаз, парковка большая места хватает. Хороший магазинчик, для стройки и ремонта. Кухни и плитка, хорошая подборка, как мне кажется.
1
Octubre 18, 2024
Оценка персоналу и в целом системе.
Все не на своем месте.
Сотрудники не знают как работает бонусная система, и считают, что это не их дело. Объяснить никто не может.
1
Agosto 26, 2024
Ужасный магазин хотели купить садовую мебель так и ушли без покупки ждали 45 мин консультанта к сожалению ни кто не подошел жалко что зря с мужем отпросились с утра с работы хотели купить садовую мебель за 99990 руб
3
Enero 15, 2024
Хороший строительный супермаркет. Наконец-то решили вопрос с выездом в сторону Москвы. Раньше приходилось долго стоять на светофоре. Теперь намного лучше.
Но одна неприятная мелочь портит впечатление: постоянно приходится искать подходящую тележку. Неужели так сложно организовать "стоянку" прямо у магазина?
И ещё одна неприятность выяснилась вчера. Машину я поставил не у самого входа. Купил крупногабаритный товар и... Не смог с тележкой подобраться к машине. Нет всё дорожки расчищены до асфальта, а по плотному снегу колёсики плохо едут. И самое неприятное, что от пешеходной дорожки к парковке лежит снежный бугор, который невозможно преодолеть никак. То есть к машине надо делать огромный крюк по далеко не гладкой и чистой дорожке.
Enero 9
Всё бы ничего, но ассортимент совсем ограничен. Сортировка на витринах напольных покрытий (ламинат, кварц винил) ни по классам, ни по водостойкости не сделана. А спрашивать и некого, работников днём с огнём...
Junio 16, 2023
Хороший магазин, удобно расположен на выезде из города + большая парковка. Отзывчивый персонал, как в торговом зале, так и на кассах. Единственное, что омрачило, это медленные терминалы. Компьютеры при оформлении заказа просто висли. Но, надеюсь, это временные неудобства, поэтому балл не снижаю.
3
Julio 22, 2023
Неплохая сеть.
Цены стали пониже.
Есть товар которого нет в других сетях.
Растения купленные в ОБИ растут, семена проростают хорошо.
Электрика, светильники , люстры дорогие.
Расходники к электро инструменту дорогие
Можно найти гораздо дешевле!
Наконец то сделали бонусную карту.
Продавцы отзывчивые, готовые помочь.
Стоянка большая.
1
2
Agosto 6, 2023
Отличный во всех аспектах магазин: широкий выбор товаров, удобная локация, неравнодушный персонал. Люблю приезжать именно сюда, когда есть необходимость в приобретении чего-либо околоремонтного или строительного.
1
1
Diciembre 13, 2023
Впечатление такое:Пришёл за покупкой и ушёл ни с чем. В 22.30 я зашла в ОБИ, чтобы купить ёлку. Я её долго присматривала и наконец определилась, что мне нужна именно эта. Она выставлена в зале, украшена и на ней ценник 7500,значит в продаже имеется, а не просто украшение. В зале ни души, спросить некого,где можно взять коробку с такой ёлкой, Попыталась самостоятельно найти, нет, не получилось. Нашла сотрудника в отделе обоев, спросила, где найти сотрудников из отдела, он меня отправил в отдел с ёлками, хотя я только что вышла оттуда в поисках сотрудника. В результате один сотрудник нашёлся, но и он был занят другим покупателем. Ушла, как говорится, несолоно хлебавши. Я понимаю так, если магазин не закрыт, то в нём должно быть достаточное количество персонала, чтобы покупатель смог совершить покупку. Парадоксальная ситуация. Но нет худа без добра, купила ёлку у конкурентов, ничуть не хуже, да ещё и в цене выиграла. А OBI желаю процветания, если это возможно с таким отношением к покупателям
4
1
Mayo 24, 2024
ОБИ магазин с хорошим выбором строительных материалов, инструментов и садового инвентаря, и всевозможных садовых деревьев, и цветов 👍👍👍👍👍
Marzo 27, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Не самый дешёвый, но если близко к дому и нужно что-то срочно, то быстрее доехать в Оби, чем в Леруа, например. Но консультантов не найти и не дождаться...
3
Noviembre 12, 2024
Удобное расположение, всегда есть нужные товары для ремонта. Цены выше среднего, поэтому нечасто здесь что-либо покупаем, но если нужно докупить что-то срочно, то OBI отлично подходит
Mayo 14, 2023
Отличный строительный супермаркет, хотя на строительных рынках цены дешевле. Хороший ассортимент товаров. Консультанты всегда помогут при выборе товаров. Бывают акции, скидки. Удобное расположение супермаркета у шоссе, парковки
2
Junio 21, 2024
Очень часто посещаю магазин. Но в основном отдел Сад. Не смог найти в Москве достойную альтернативу. Но строительные материалы и инструмент покупаю в других магазинах.
Octubre 9, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу OBI в данном магазине , в особенности Елене Цыгановой, которая помогла нам с подбором кухни и разрешением ситуации с тем, что заказанная нами столешница при доставке не влезла в квартиру , оказав помощь в организации последующего самовывоза до места установки кухни. Благодарю всех, менеджеров склада и вторую девушку менеджера по подбору кухни (к сожалению, не помню её имени) , которая помогла нам найти потом наш заказ, когда мы случайно просрочили крайнюю дату самовывоза. Спасибо вашу клиенториентированность и профессионализм
3
Noviembre 6, 2023
Приятно искать инструмент. Отличный ассортимент и цены . Всегда нравиттся порыться в мелочах для своей маленькой мастерской. Отзывчивый коллектив! И конслультанты
3
1
Agosto 23, 2024
Хороший магазин с отличным выбором, расположен тоже удобно для меня
Enero 29, 2024
Хороший магазин. Удобное расположение. Вместительная стоянка. Большой выбор товара хорошего качества. Уже несколько лет при необходимости ездим с супругой именно сюда
3
Abril 8, 2024
Хороший магазин. Можно купить все для ремонта и не только. Также можно купить рассаду и цветы как для сада так и для дома. Так же декор и многое другое
Septiembre 26, 2024
Отличный магазин, цены приемлемые.Очень много всего.Приобрел всё что я хотел!
Diciembre 12, 2023
В целом, впечатления о сервисе - Всё очень плохо.
Рекомендую только заехать купить что нужно и тут же забрать.
В остальном вы будете сами бегать за своим заказом и деньгами(
Я приехала в ОБИ на Варшавке с просьбой сделать расчёт и раскладку плитки. Сотрудник посмотрела на мой план, и сказала это очень долго и бессмысленно, посоветовала сделать заказ в интернет магазине, так как у них в наличии нет
Пока я ехала домой, наступила чёрная пятница и в, честь скидок плитка подорожала на 50 руб пачка.
Ну ок, я оформила заказ 1112064677- 56 пачек плитки, 4 упаковки клея с доставкой, получила только чек об оплате общей суммы и номер заказа. Больше никакой информации по заказу не предоставляют.
Доставка у них с 8 утра до 23 вечера. При заказе, в доставку входит разгрузка и пронос 25 метров, это враньё. По словам службы поддержки, они не это имеют ввиду. И никакой информации утром о водителе или примерно по времени не будет, пока он не позвонит вам сам.
Мы его дождались, и в итоге разгружали плитку сами, несмотря на то что разгрузка входит в стоимость доставки.
Пока не оказалось что одна пачка разбита, тогда водитель сказал тащите плитку обратно, я должен вернуть весь заказ. Так как при выявлении брака хоть одного товара из заказа, возвращают весь заказ. Такие правила.
Конечно же на следующий день я попросила вернуть все деньги, мне ничего не вернули, я снова обратилась и тут началась песня, Мне прислали чек о возврате 850 руб за одну пачку плитки, из 55 тысяч руб заказа.
Потом пообещали рассмотреть вопрос о возврате всех средств, но за вычетом доставки
,ведь поездка курьера состоялась!
При том что всё что получили мы- это увлекательный опыт разгрузки и погрузки плитки))
Операторы отмахиваются, никто ничего не знает.обратной связи нет, да и вообще принципе подход к клиенту отвратительный.
Впервые сталкиваюсь с тем что , продавец который не выполнил обязательства, не то что, даже извиниться не считает нужным, но и лишь готов рассмотреть вариант возврата моих же денег)
Прошло 15 дней с момента отмены заказа. Денег так и не вернули, в службе поддержки говорят мы не причём, но куда то передадим. По электронной почте заявки тупо закрывают без ответа.
Какой то беспредел. Видимо только через суд.
5
Enero 11
Все как и прежде можно найти для ремонта и сада. И самое главное очень мало народу!!!!!
Noviembre 9, 2023
Всегда нравилось отношение, лучше чем у зелёного конкурента, брали много, две квартиры в ремонте, уже было, ма тут заехал в 8:40, нужен был распил, есть телефон дежурного, но тот ответил, что не работают до 9, смысл телефона дежурного в круглосуточном магазине, если он не работает, сильно разочарован, так как все мы работаем и не просто так едем в круглосуточный магазин