OBI
2350 reseñas
Noviembre 6, 2023
Приятно искать инструмент. Отличный ассортимент и цены . Всегда нравиттся порыться в мелочах для своей маленькой мастерской. Отзывчивый коллектив! И конслультанты
3
1
Marzo 20, 2024
Обожаю Гипермаркет "Оби" В ТК "Отрада". Доехать за 15 -20 минут можно даже Автобусом от метро Митино. Широкий ассортимент товаров бытового назначения и конечно садоводам здесь тоже есть что прикупить. Большой выбор
комнатных растений и цветов для приусадебных участков, саженцев и семян.
Мебель для дач , загородных домов и ванных комнат.
Строительный инвентарь в большом выборе. Ну и конечно здесь всё для ремонта и строительства. Электроприборы, Люстры , напольные покрытия и сантехника.
Здесь есть почти всё, что Вам нужно!
Рекомендую!
4
Enero 29, 2024
Хороший магазин. Удобное расположение. Вместительная стоянка. Большой выбор товара хорошего качества. Уже несколько лет при необходимости ездим с супругой именно сюда
3
Junio 21, 2024
Очень часто посещаю магазин. Но в основном отдел Сад. Не смог найти в Москве достойную альтернативу. Но строительные материалы и инструмент покупаю в других магазинах.
Abril 8, 2024
Хороший магазин. Можно купить все для ремонта и не только. Также можно купить рассаду и цветы как для сада так и для дома. Так же декор и многое другое
Enero 2
Отличный магазин с очень отзывчивыми сотрудницами службы клиентского сервиса
3
Diciembre 12, 2023
В целом, впечатления о сервисе - Всё очень плохо.
Рекомендую только заехать купить что нужно и тут же забрать.
В остальном вы будете сами бегать за своим заказом и деньгами(
Я приехала в ОБИ на Варшавке с просьбой сделать расчёт и раскладку плитки. Сотрудник посмотрела на мой план, и сказала это очень долго и бессмысленно, посоветовала сделать заказ в интернет магазине, так как у них в наличии нет
Пока я ехала домой, наступила чёрная пятница и в, честь скидок плитка подорожала на 50 руб пачка.
Ну ок, я оформила заказ 1112064677- 56 пачек плитки, 4 упаковки клея с доставкой, получила только чек об оплате общей суммы и номер заказа. Больше никакой информации по заказу не предоставляют.
Доставка у них с 8 утра до 23 вечера. При заказе, в доставку входит разгрузка и пронос 25 метров, это враньё. По словам службы поддержки, они не это имеют ввиду. И никакой информации утром о водителе или примерно по времени не будет, пока он не позвонит вам сам.
Мы его дождались, и в итоге разгружали плитку сами, несмотря на то что разгрузка входит в стоимость доставки.
Пока не оказалось что одна пачка разбита, тогда водитель сказал тащите плитку обратно, я должен вернуть весь заказ. Так как при выявлении брака хоть одного товара из заказа, возвращают весь заказ. Такие правила.
Конечно же на следующий день я попросила вернуть все деньги, мне ничего не вернули, я снова обратилась и тут началась песня, Мне прислали чек о возврате 850 руб за одну пачку плитки, из 55 тысяч руб заказа.
Потом пообещали рассмотреть вопрос о возврате всех средств, но за вычетом доставки
,ведь поездка курьера состоялась!
При том что всё что получили мы- это увлекательный опыт разгрузки и погрузки плитки))
Операторы отмахиваются, никто ничего не знает.обратной связи нет, да и вообще принципе подход к клиенту отвратительный.
Впервые сталкиваюсь с тем что , продавец который не выполнил обязательства, не то что, даже извиниться не считает нужным, но и лишь готов рассмотреть вариант возврата моих же денег)
Прошло 15 дней с момента отмены заказа. Денег так и не вернули, в службе поддержки говорят мы не причём, но куда то передадим. По электронной почте заявки тупо закрывают без ответа.
Какой то беспредел. Видимо только через суд.
5
Enero 8
Магазин удобно расположен, много необходимого для ремонта
Noviembre 9, 2023
Всегда нравилось отношение, лучше чем у зелёного конкурента, брали много, две квартиры в ремонте, уже было, ма тут заехал в 8:40, нужен был распил, есть телефон дежурного, но тот ответил, что не работают до 9, смысл телефона дежурного в круглосуточном магазине, если он не работает, сильно разочарован, так как все мы работаем и не просто так едем в круглосуточный магазин
Octubre 20, 2023
Не скажу что завсегдатай этого магазина, бываю не часто, только когда надо что-то починить. Поэтому отрадно видеть как в лучшую сторону меняется компетентность сотрудников этого магазина. Несколько лет назад спрашивать их о товаре было просто бесполезно, ничего не знали, ни где находится, ни насколько он хорош. Недавно был и какие перемены: спрашивал разных по тому что нужно, бросали раскладку товара, шли со мной искать нужную секцию. Разницу я почувствовал.... Поэтому нашел все что мне было нужно довольно быстро и поехал прилаживать купленное в квартиру. Я очень доволен посещением этого магазина).
4
1
Marzo 8
Здравствуйте, неоднократно был всё нравится персонал приветливый.
Junio 11, 2023
Неоднократно покупал здесь разные товары: лампы, люстры, уличные светильники, инструменты, краску, метизы, фанеру, брус, швабры, тряпки, ведра, удобрения, цветы для сада, семена травы на газон, новогоднюю иллюминацию и т д и т п. Как только магазины ОБИ появился в торговом центре Отрада примерно в 2013 году, я стал покупателем этого магазина. Выбор и качество товаров хорошие - я ни разу не сдавал или менял товар из-за качества. Может, мне просто везло. Конечно, для меня зачастую имеет решающее значение - относительная близость к дому. Это здорово, что такой магазин находится недалеко от дома.
1
3
Junio 21, 2023
В магазине Оби всегда большой выбор товаров потому что можно найти практически любой товар на свой вкус и хорошее отношение к посетителям, качество товаров на высшем уровне. А так же при выходе из магазина стоят аппараты с кофе и горячими напитками что является приятным бонусом.
1
1
Enero 24
Нашел не всё, что хотел, но продавец консультант очень сильно помог найти всё что надо и замену того что искал )
Junio 21, 2024
Заказал ящик для хранения. Прождал весь день в дату доставки! Ни звонка ничего! При моих попытках дозвониться обещали передать информацию соответствующему специалисту и в течение часа перезвонить. Как понимаете из оценки, никто не перезвонил. При повторных моих дозвонах в эту «контору», получил ответ, что информация от меня получена в полном объеме и положили трубку. То есть, не я получил информацию о моем оплаченном товаре, а они)))
Никому не рекомендую!!!
1
Mayo 19, 2023
Были в этом магазине впервые и очень понравился. Накупили много нужных мелочей для строительства и конечно-же рассаду цветов и овощей- отличного вида и качества! Хороший асортимент и приемлемые цены.
3
2
Noviembre 5, 2023
Лучший строительный гипермаркет! Всегда можно найти нужные товары по приемлемым ценам! Отзывчивый профессиональный персонал! Классные сервисные услуги!
Diciembre 20, 2023
Магазин расположен в крайне неудачном месте - низкая проходимость. Но в этом есть и плюсы - там может быть то, что в других магазинах этой сети уже раскупили. Людей там мало, можно завладеть вниманием консультантов. Но, на мой взгляд, сам ассортимент товаров уступает Леруа Мерлен во многом. Хотя есть и большой плюс. За покупки начисляются баллы, которые можно списать. Мелочь, но приятно.
Diciembre 17, 2024
Практически полное отсутствие персонала в зале, а если повезет встретить сотрудника, так он все равно ничего не знает..
Agosto 7, 2023
Большой выбор товара, магазин огромный, все чисто, приехали с мужем купить дрель, в итоге я купила себе цветок, продавец посоветовал купить горшок, подобрал грунт, рассказал как ухаживать, а муж купил себе дрель, продавец тоже посоветовал какой взять.Все просто класс.:))))
3
Junio 24, 2023
Транспортная доступность. Удобная парковка. Большой выбор товаров. Народу не много, проходы широкие. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Все что нужно для дома, дачи и строительства.
1
Enero 9, 2024
Отличный магазин, выбрать можно всë, что необходимо, по доступной цене, от интерьера в квартире, до инвентаря в гараже, даже можно купить всë необходимое для подвала))
1
Septiembre 21, 2024
Ели покупать по акции товар не всегда проходит правильно ценник .Надо возвращаться в отдел где брали товар искать продавца и просить что бы выписали правильный ценник, это не удобно!
Noviembre 21, 2024
Прекрасное место,очень повезло с помощником магазина,все подробно объяснила и помогла выбрать Кварцевинил. Ответила на все вопросы,вообщем повезло очень.
И купили что хотели,и настроение не испортили.
А так в магазине уже все по новогоднему красиво и цены очень комфортные.
Junio 27, 2023
Хороший магазин, удобная парковка прямо по ходу выезда из Москвы. Народа немного, поэтому можно быстро выбрать товар, загрузиться и продолжить путь на дачу или легко развернуться обратно в сторону Митино. Все чисто, аккуратно. Плюс нормальный садовый центр. Т.е. заняты будут все - и мальчики и девочки.
3
Noviembre 13, 2024
Не скажу ничего нового. Поэтому не буду. Ставлю им пятёрку, потому что, если что-то срочно нужно, ближайший гипермаркет рядом.
Noviembre 28, 2023
Странное место! То прям молодцы, а то прям хамство ...
Приехал я туда в 19.55 (магазин закрывался на инвентаризацию) и все бы ничего, но меня именно в этот день и позвали с помощью сообщений в Вотсапе в магазин забрать свой заказ. Ничего не сказав про инвентаризацию.
Далее меня в 19.55 хотели выгнать и не отдать заказ, пришлось ругаться и требовать выдать то что обещали, потом на кассе еще были супер клиентоориентированные люди, которые не совсем мягко пытались заставить меня бегом оплатить мой заказ) в общем хорошее место!
Рекомендую)
1
3
Julio 7, 2024
Хочу выделить отдел инструмента, продавца консультанта ждали 20 мин пока не подошли к администратору продавец подошёл через 5 мин, после чего не мог рассказать об выбранном нами товаре совсем ничего, и сказал что можно воспользоваться интернетом , а не беспокоить его( хамство. А вот отдел сад всегда радует доброжелательным персоналом!
1
1
Febrero 17, 2024
Выбор очень достойный. Народу мало. Отзывчивые продавцы. Есть отличные скидки на множество позиций. Удобная парковка.
1
Agosto 17, 2024
Порадовало оформление промо зоны при входе, видны и товары и ценники. Ожидаем перемен в сторону улучшения и развития сети...порадовали терминалы самообслуживания
2
2
Septiembre 14, 2023
Всё как всегда. Хороший магазин. Приветливые продавцы. Знают о товарах своего отдела всё. Могут дать консультацию. И отдел кухонь замечательный. Чуть ассортимент уменьшился, но это не беда. Всегда помогут с альтернативой.
3
Abril 9, 2023
Хороший выбор товаров. Много растений для дачи, сада и дома. Очень удобное расположение номенклатуры, сопровождается сопутствующими товарами. На кассе быстрое обслуживание. заранее скачайте электронную карту магазина.
3
2
Junio 17, 2024
Сотрудничают с яндекс, при этом работу свою выполнить не могут. Заказ должны были привезти в пятницу, только в субботу днем мне звонят и согласовывают изменение доставки на воскресенье. В воскресенье ни ответа ни привета. На общем телефоне работают не компетентные сотрудники, которые бросают трубки и говорят пишите на почту. Работать не умеют. В чате яндексане отвечают
3
Octubre 14, 2024
Хороший строительный магазин. Выбора товаров много и продавцы доброжелательные.
3
Junio 3, 2024
Как все магазины, только наверно поменьше народу на буднях. Бюджетные товары вообще пропали, но можно что то найти по распродаже. Парковка очень большая и бесплатная
Octubre 2, 2024
Магазин себе не изменяет. Есть все, что нужно. Накупила луковицы тюльпанов. Приятно удивили цены на них и выбор.
Octubre 28, 2024
Стандартный магазин Оби. Все что необходимо всегда имеется. Интересный выбор . В магазине свободно, чисто.
Marzo 12
В отделе декор беспорядок. Все хмурые, такое ощушение как будто все должны им. Не советую в отдел декора.
1
Octubre 17, 2023
Хороший выбор, не смотря на санкции!
Персонал в возрасте в некоторых отделах, обслуживание не быстрое. Попросила у сотрудника помочь уточнить, есть ли товар на складе в необходимом мне количестве, минут 20 это выясняли с коллегой из другого отдела (тоже в возрасте), который видимо чуть лучше владел компьютером. Хотя оба были очень приветливы и любезны!
3
Agosto 21, 2023
Очень крупный магазин для строительства и ремонта ,а так же садоводства. Раньше любил Леруа Мерлен. А теперь только Оби, так как такого выбора как в Оби нигде больше нету и цены гуманные, народу немного. Всем советую тут побывать и самим увидеть большой ассортимент товаров.
Febrero 26, 2024
Это лучший строительный гипермаркет из все представленных в Москве. Все в наличии, цены ниже чем в Леруа! я очень довольна и качеством и ценой
Julio 14, 2023
Выбор товаров большой. Много хороших цветов по скидкам. Огромная парковка. Кассы свободные. Заезд с Пятницкого шоссе, удобно. Персонал всегда поможет с выбором. Рекомендую!
1
Junio 28, 2024
Магазин неплохой. Но часто бывает, что консультантов не найти и на кассе абсолютно невежливое обслуживание, но сегодня мне впервые повезло Игнатьева Виктория самый адекватный кассир, звезды только из-за неё.
1
Enero 18, 2024
Большой выбор товаров разной ценовой категории и качества. Удобный магазин и группировка товаров. всегда есть место на парковке.
Abril 29, 2024
Удобный магазин не только при строительстве дома но забежать за какой-нибудь мелочью по пути. Хороший выбор, как и до секционных времен 💪
3
Mayo 23, 2024
Ой,здорово👍 Приезжали за рассадой однолетников для сада. Рассады много. Отличного качества. Чего только нет. Советую всем.
Enero 5
Хороший ассортимент, удобно подъезжать, проблем с заказом и возвратами не было. Персонал доброжелателен и отзывчив.
Noviembre 1, 2022
Достаточно большой магазин с широким ассортиментом - большая парковка, удобный подъезд. Особенно большой выбор садовых и домашних растений и всего что требуется для садоводства. Для ремонта есть практически все и для внешней и для внутренней отделки. Есть бытовая химия и элементы декора, свет.
1
2
Diciembre 16, 2024
Мойку керхер купил по цене 22 т р.,испорченную, назад через час попытался, вернуть отказались, через два месяца выбросил
4
Agosto 23, 2023
Я желала лучшего ...магазин гиганский а толку почти некакого ... Проходили там два часа и все без успешно ... Нужны были красный дуб наличники а в наличии небыло (хих Каламбур 😁) и плюс цены дороже а точнее это минус не для бюджетных и экономных людей. Так же гвоздики невидимки для наличников небыло самых маленьких взяли чуть больше но всеравно не подошли. Консультант мужчина хорошо все адекватно обяснил непомню как зовут седоватый с бородой в возрасте 48-52 года молодец работу свою знает но в итоге развел руками сказал нету к сожалению.. но старался помочь огромное спасибо за его работу 🙏😇 если бы не он долго бы там гуляли ((Вообщем из всех плюсов только мужчина консультант и то он единственный был на горизонте почти всего магазина и некого больше небыло видно вообще!
3
2