Oblaka
544 reseñas
Mayo 18, 2022
Замечательные, внимательные тренера групповых программ, вежливые девочки на ресепшен, пока минусов не заметила, отзыв буду редактировать. Пока что все отлично👍
8
Marzo 27, 2024
Перечень тренировок хороший, но состояние клуба, подход администрации и руководства отвратительный
4
1
Julio 7, 2023
Очень грязная вода в бассейне , походу ее совсем не чистят. Ребенок постоянно ротавирус цепляет . не рекомендую от слова совсем. В раздевалках на полу грязно... Ни разу не видела , что бы убирались...
3
2
Septiembre 18, 2024
Бомбовые место администрация менеджер тоже фигня
1
Febrero 8, 2023
Вожа в бассейне холодная, дети мерзнут. Пишут 30, а реально и 28 нет. Тезники аешают лапшу менеджерам. А люди мерзнут и покупают абонементы в надежде, что бассейн теплый. Иногда бывает 29, но не часто. А так чисто и хорошо, все остальное, но все остальное есть у Всех, а теплого бассейна нет ни у кого.
3
Enero 16, 2022
Не могу поставить твёрдую четверку, пока что не дотягивает до озаученного премиального уровня этот клуб((( Проблемы с доставкой полотенец уже обнаруживаются не первый раз. Пришёл клиент, а ему на входе, извините, но у нас нет полотенец.Вот и приходится разворачиваться домой. Получается, что КЛУБ не выполняет условия договора, нарушает их, без извинений. Информацией не обладают, когда случится доставка, чтобы хоть как-то успокоить клиентов. Некоторым членам по абонементу положены вообще 2 полотенца. Есть претензии к качеству уборки раздевалок, мокрые лужи и мусор в течение дня постоянно у шкафов. А также в женских душевых уже более месяца сломаны 2 душа, отсутствуют лейки, не знают, когда и их поставят. В общем, все больше складывается впечатление, что клиентов заманили по плану, а вот про свои обязательства после этого сразу и позабыли. Если такой безразличный настрой у руководства клуба будет и дальше продолжаться, отобьется все желание у клиентов продлять свои абонементы. Если заявлена планка ПРЕМИУМ, надо больше прикладывать усилий, чтобы соответствовать ей. А пока, увы, только 3!!!
12
1
Enero 13, 2023
Хороший зал, классный бассейн, тренерский состав огонь, все добрые позитивные, рекомендую
2
3
Septiembre 7, 2024
Менеджеры очень не приятные. Не представляются , ведут себя высокомерно
9
Noviembre 29, 2021
Был в данном Фитнес клубе на гостевом визите от друга, при входе встречает вежливый персонал, проконсультировали по всем вопросам, поднялся к менеджерам уточнить по прайсу, цены у них приемлимые, можно взять сразу абонемент с тренировками что выгодно, решил взять - не пожалел
Тренер написал в тот же вечер как преодолел абонемент, занимаюсь уже месяц, все очень нравится
2
13
Marzo 27, 2023
Купили 3 абонемента, для всей семьи. Попросили заморозить, заморозили только мой у супруга и сына дни летели, при этом неоднократно звонили и уточняли. Теперь осталось позаниматься месяц. Больше в облака не ногой.
7
Noviembre 5, 2023
Приятное место! Для полного комфорта не хватает сушилки (центрифуги) для купальников.
Septiembre 12, 2023
Это ***!!! Навязывают кредит в банке - по-другому не попадешь в бассейн. Куча навязанных услуг. И кредит - 145 тыс. рублей!!! Ждите проверок из прокуратуры!!!
6
Noviembre 29, 2022
Навязчивый сервис по продаже абонементов, названивают беспрестанно начиная за полгода до окончания текущего. Сетка занятий не большая, постоянно обещают расширить... Но никак... Абонементы недешовые от 30тр, и продают только в рассрочку, что странно. Готова была оплатить, но менеджер настойчиво подтолкнул на оплату в рассрочку. Не удобно что посещать занятия нужно по предварительной записи. Вообщем минусов достаточно. Из плюсов есть хорошие тренера Мария Никонова🔥, Айгуль
9
1
Enero 26
Все. Прикольно
3
Abril 4, 2022
Добрый день, не хотел писать отзыв но вынудило. Хожу в этот бассейн. Сразу отмечу, бассейн очень короткий. Там 17 метров с натяжкой. Не столько важно.
Первое- через пол месяца посвящений, воспалились глаза. Плаваю в очках, пошёл к окулисту. Вуаля- у вас блефарит( стафилококк) . Лечил глаза, месяц не ходил в бассейн, все прошло. Только один раз сходил, опять воспалились глаза . То ли я такой, то ли водоподготовка там такая.
Второе- менедежнмет ,совершенно не умеет распределять потоки людей , в один тесный бассейн запихивают и детишек , которые учатся плавать , пенсионерок, и молодых ! Это получается полный бардак. Дорожку натянули одну, для учеников. Фиг с ним это нужно, место для учебы. Теперь начали принудительно ещё одну дорожку ставить для учащихся. Плавать, не получается . Старые жабы, которые приходят туда на плавать, а просто релаксировать и занимать место, всегда им ни так все и ни то, и брызги и водометы не включайте. Вопрос к администрации- вы думали как разграничить потоки людей? Хотя администрация это школьницы сидящие на ресепшене , смотрящие тик ток и дающее полотенце. Мое мнение- бассейн средний , менеджмент никакой. Во всяком случае нормально в нем позаниматься вам не дадут.
22
Noviembre 1, 2022
Ужас ! В очередной раз убеждаюсь. До нормального уровня расти и расти ! Забыла браслет отказали впустить хотя оставляла паспорт в залог. Якобы я утеряла браслет . Он не был утерян. Якобы я 3 раза приходила в клуб без браслета . Да но это было по предыдущему абонементу . На просьбу позвать менеджера , отказали. Единственное что умудрились предложить съездить обратно за браслетом . Вы в своём уме? Неужели это такой серьёзный вопрос впустить по паспорту человека который уже 2 год в вашем клубе . Маразм крепчал ! Еще минус в вашу копилку !!! Не дорожите клиентами вообще .
12
Agosto 14, 2023
Не понравилось сосем, тренажерка маленькая, бассейн не удобный. Ещпп её и презентацию менеджеры проверят в душном балконе бассейна
Noviembre 18, 2023
Не оставляйте свой номер телефона, будут писать и звонить без вашего разрешения и в выходные и в праздничные и когда им вздумается.
7
Octubre 6, 2021
Занимаюсь там около 4 месяцев, приумещественно утром, так что не знаю как обстоят дела вечером. В целом очень красиво, мебель новая. Часто хожу на груповые занятия и бассейн. Очень печалет, что если не набирается определенное количество людей, то занятие отменяется, вообще не удобно, когда все зависит не только от тебя и тренера, но и от других людей. Была конечно ситуация когда я прошла по браслету, выбрала шкавчик и после занятий пыталась уйти то система меня не распознала, типа я не входила. Некоторые сталкиваются с трудностями со шкафчиками, но если разобраться то ничего сложного.
В целом впечатление положитедьное, на груповых занятиях очень нравилась Вера как тренер, жаль больше в расписании её не видно, вела пилатес и функциональную тренеровку. С Айгуль тоже интересно и классно.
1
11
Enero 25, 2022
Вход оформлен красиво. Но не удобно одеваться, особенно ребёнка, зимой очень жарко и даже открытая дверь не помогает. Немного душно в зоне бассейна. В целом очень уютный и жду, когда откроют фитнес-бар и зал аэрографии!
6
Octubre 30, 2023
В принципе всё отлично, только в бассейне слишком сильно воняет хлоркой, а сауна работает слабо максимум градусов 75
3
Febrero 27, 2023
Современный фитнес зал, небольшой бассейн, но с приятным бонусом в виде джакузи и различных саун
1
Octubre 22, 2023
Мне все нравится . Всегда всё чисто и крутые тренера !
3
Agosto 26, 2022
Пару раз в неделю по всему Реутову подсовывают свою рекламу под дворники, сегодня или на липучку наклеили, или во время дождя подложили рекламу - на стекле остались разводы и приклеилась бумага, если не отмоется - не знаю даже что и предпринять, звонил менеджеру, сказала передаст руководству, посмотрим.
Сегодня 10.08 поймал расклейщика, опять подкладывал рекламу под дворники, получается раз в 2 недели отправляют рекламщика. Посмотрел на него - кладёт под дворник, делает фото куда положил, там рядом находится вин машины. Пошёл пообщаться с ним, чтоб удалил фото, расклейщик сказал, что не может, что это сразу же идёт в их программу. Вин машины на фото не видно, вроде, но может на каких фото и будет видно. Ужасный способ контроля за распространением своей рекламы, насколько соответствует законодательству? - не знаю, это пусть будет на совести самой конторы.
19.08 продолжение истории с рекламой, сегодня подложили рекламку под другой дворник, где нет вина машины, наверное, можно и поднять рейтинг теперь, каждый крутится как может, но хоть обращают внимание на критические замечания, хотя совсем хорошо было бы, если бы не подкладывали вообще).
23.08 достали, ставлю в бан, опять под дворник с вином подсовывают, все без толку(
6
Noviembre 27, 2022
Зал вроде ни чего, в басейне постоянно дети балуются. Единицу за стоимость. Озвучили одну сумму 29900 плюс расрочка. Ну думаю норм. А нет при оформлении оказалось не расроска, а кредит и сумма меняется с 29 на 35т. И почему-то индивидуальных тренировок меньше и посещение гостям сократили. Да и банк какой-то сомнительный. Пожалела короче. За такие деньги, продлять не буду точно. Рекамендовать тоже не буду.
7
1
Julio 7, 2021
Классный новый зал. Народу немного, отзывчивый персонал. Тренера что в бассейне ( занимается ребёнок ) что в зале - отличные специалисты.
Хожу туда с открытия - очень довольна.
Единственное пока не работает бар(
1
15
Enero 28, 2022
Хороший клуб! Отзывчивый персонал!
Тренируюсь персонально с тренером Раисой.
Грамотно составленный план занятий улучшил состояние поясницы, мучалась долгое время с грыжей. Спасибо!
2
10
Enero 26, 2024
Все нравится. Профессионалы в своём деле. Благодарю.
1
Noviembre 18, 2022
Хорошие бассейны. Хорошая доступность. Персонал вежливый 2-4 человека на Ресепшене. - раздевалка открытого типа. Душ тоже открытый. Чистые туалеты. Выдают 1 полотенце вместо 2 ух.
Есть сауна Халяль, и Финнская баня.
4
1
Diciembre 6, 2022
Хожу на групповые занятия, нравятся их разновидность и тренера. Они профессиональные люди, знают толк и хорошо объясняют материал.
2
3
Marzo 4
Нет горячий воды
2
Febrero 19, 2023
Только взял абонемент в зал, был 2 раза, всё нравится, всё супер. Тренажёры все новые, чистота, разветка только начала ь, дальше больше
1
Enero 31, 2023
Менеджер рассказал все красиво,но как дело дошло до оплаты-очень удивилась,что нельзя купить абонемент на месяц,только на год,точнее на 13 месяцев и прям навязывают рассрочку.Хорошо,что почитала отзывы
5
Mayo 21, 2022
В начале всё очень нравилось.. Но с каждым днем народу всё больше и больше невоспитанных подростков, которые брызгаются и ныряют( просьба к руководству, для таких детей до 16 лет отвести определенное время) ну хотябы до 16:00, в сауну постоянно бегают туда-сюда , сейчас хожить в бассейн желания нет. Частенько в душе нет мыла.
Из плюсов: отличные тренера на груповых зпнятиях, одно удовольствие заниматься, в раздевалках чисто , но мало скамеек
8
Julio 18, 2022
Цена 2.990 месяц это приманка - цена детского абонемента при оформлении кредита с немаленькими %. Реальная цена месяца 15.900. Врут, что нет безналичной оплаты, заставляют оплачивать наличными… хотя по закону прав потребителя ст16.1 потребитель самостоятельно выбирает как ему платить. Я думаю, что всем понятно зачем это сделано. Менеджеры спамят сутками одинаковые сообщения на Вотсап. На сайт тоже заходить не советую - у них стоит собиратель контактов. Сразу начинаются звонки и сообщения. Хотя заявку Вы и не оставляли. Если надумаете закрыть абонемент и оформить возврат и тут потерпите фиаско. Вам просто посчитают, как - будто Вы приобрели 12месяцев по 15.900 каждый месяц. В итоге 0 к возврату и как говорят Менеджеры ещё Вы нам должны.При покупке конечно когда об этом спрашиваешь- об этом умалчивают, кротко говоря что возврат возможен- просто пересчитают дни что Вы не отходили. Прошу обратить внимание, что Менеджеры фотографируют ваши паспорта со всеми данными. И они хранятся у них на личных номерах телефона. И как они применят и куда попадут Ваши данные неизвестно.Договор читать не дают. На ресепшн просто просят подписать электронно. Кроме враньят и обмана этот клуб похвастаться ничем не может.
13
Enero 16, 2023
Купила абонемент,пока не начала пользоваться. Но было очень неприятно,когда менеджер Анастасия пыталась втюхать кредит по оплате абонемента. Ничего не объяснив,а просто молча подсунув договор с ОПТ банком мелким текстом. Будьте внимательны!
2
2
Marzo 31, 2024
Вау круто , показали зал очень оперативно
3
2
Enero 19, 2023
Был один раз и скорее всего не вернусь. На рецепшене работают мягко говоря не клиентоорентированные дамы, очень неприятно хамовато себя ведут так как будто я к ним домой пришёл и что то хочу, а они не чего не хотят. Абонемент покупать отказался да и судя по отзывам тут правильно сделал
9
Noviembre 3, 2022
Очень крутой фитнес центр,но не предупредили что не будет урока. Очень добрые тренера,хорошее оборудование,большые залы
3
1
Febrero 11, 2023
Как у вас может быть мой номер для спама и звонков, если я никогда к вам не обращался?
Ни раз просил убрать номер из базы. Результата - нет!
Достала эта примитивная реклама! На что-нибудь вы способны еще, чтобы придумать как найти клиентов без покупки баз номеров телефонов и безнадежных рассылок?
13
1
Enero 31, 2022
Очень уютное и новое место. Все тренажеры новые и современные отзывчивый персонал и не много народу. Живу рядом очень удобно
2
8
Mayo 14, 2023
Отвратительная работа менеджеров!!! На ровном месте Екатерина пыталась обмануть по стоимости абонентов..... Позор администрации клуба за безконтрольный подход к работе менеджеров
7
2
Agosto 24, 2021
Прекрасный спортклуб, стильный сдержанный интерьер. Из минусов - бассейн только на 20 м, без дорожек. Выбор групповых занятий на суше и детских занятий в воде пока не полный, но это обещали с сентября, посмотрим.
8
Julio 3, 2021
У меня хорошее впечатление от клуба. Да, бассейн маловат, но он есть и все новое и чистенько. И вообще просторно, очень нравится зал для групповых программ, где окна во всю стену
10
Junio 14, 2022
Не верьте рекламе. Никаких услуг премиального качества нет. Менеджеры улыбаются Вам до подписания договора. После подписания, это хамки и хабалки. Я приобрела годовой абонемент в декабре прошлого года. Вначале всё было неплохо. Но с каждым месяцем состояние фитнес центра только ухудшалось. Грязь и вонь в душевых, тренажёры в зоне кардио шатаются, но никто не думает это исправлять, под ножки просто подкладывают картон. Про зону, спа отдельная история. Грязная сауна и хамам, повсюду валяются пластиковые стаканчики, которые посетители носят с собой в сауну и льют воду. Грязные и дурно пахнущие подушки на шезлонгах, есть подозрение их не стирали никогда. Они в пятнах В бассейне редко можно поплавать спокойно, там постоянно находятся группа несовершеннолетних мальчишек, которые просто живут в этом бассейне. О нормах приличия они даже не знают. Орут, брызгаются, дерутся принадлежностями для плавания, а так же плюются в друг другу и сморкаются в воде.Этот список можно продолжать бесконечно... Ужасное место. И самое главное, все бездействуют, обращение к администрации не приносит результатов. Никто ничего не решает, а если обращаешься с проблемой, то это всегда к сервис менеджеру, но его никогда нет. Подумайте дважды, а лучше трижды перед тем, как покупать годовой абонемент в этот "премиальный" фитнес клуб.
13
Octubre 16, 2023
Всегда что-то не работает, отношение тренеров 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻, работают не до 00:00 как заявлен,отношение работников ужасное
3
Marzo 21, 2023
ДОСТАЛИ!!!!!
уже три года блин написываете, миллион раз просила убрать мой номер из базы...нет блин все равно присылают...откуда вы вообще взяли мой номер????я никогда у вас не была...сколько можно...
10
1
Abril 21, 2022
На этапе заключения контракта менеджеры обещают "золотые горы", а затем правила меняются буквально на ходу!
Вожу дочь (5 лет) в этот клуб на занятия. Сама я заниматься спортом пока не могу по медицинским показаниям и когда на этапе заключения договора я спрашивала менеджера можно ли будет мне сопровождать ребенка, чтобы помогать переодеться, высушить после бассейна, последить за безопасностью итд - мне сказали, что все можно. Но, спустя 2 недели мне было сказано, что на то, чтобы привести и забрать ребенка у меня есть всего 15 минут!!! Ладно если у нее спортивные занятия - переодеваться она умеет сама. А когда у нее занятие по плаванию? Мне нужно встретить дочь, высушить итд... и все это за 15 минут??? А во время занятия в бассейне кто отвечает за безопасность 5тилетнего ребенка??? Занятия по плаванию проходят в отдаленной части бассейна. То есть, пока ребенок идет туда, он проходит мимо сауны, инфракрасной сауны, бассейна и только после этого попадает в поле зрения преподавателя. Родители сопроводить ребенка не имеют возможности, тк. "15 минут" никто не отменял, а в зону бассейна заходить нельзя если ты не в сланцах и в купальнике. Даже несмотря на то, что у меня дочь дисциплинированая и не позволяет себе лишнего, как можно отпустить 5летнюю девочку туда одну? Соответствено, занятия в бассейне отпадают. Или покупайте себе тоже карту, чтобы просто дожидаться своего ребенка с занятия, не беспокоясь о его безопасности и не спеша высушить длинные волосы за считаные минуты...
Когда недавно отменилось занятие по танцам, дочери самой пришлось выяснять какое занятие можно посетить вместо. А вокруг были опасные тренажеры и гантели. Это нормально?
Хотелось бы отметить, что тренеры замечательные и очень профессиональные. Большое им спасибо! Так же спасибо большое девушкам администраторам. Очень приветливые и всегда готовы ответить на любой вопрос.
Но менеджеры и руководство действуют просто по-свински по отношению к клиентам. Менять правила в процессе - это немыслимо!!!
10
Marzo 18, 2023
Занимаюсь в спортзале с тренером Раисой. Зал норм. Раиса - очень классный тренер
3
1
Marzo 12, 2022
Отличные фитнес тренеры, просторные залы групповых программ, банный комплекс и бассейн неплохие, бывает много людей
13