Oblaka
1086 reseñas
Noviembre 6, 2023
Даже если это будет единственный клуб в городе, я ни за что туда не пойду.
Все восторженные отзывы купленные 100%
Тренажеры все старые. Половина дорожек не работает.
Целая толпа слоняющихся без дела тренеров, кидаются на каждого нового посетителя.
Менеджеры улыбаются, пока ты хочешь купить абонемент.
Как прошла оплата, все. Больше никакой, даже самый элементарный вопрос они решать не собираются, даже не пытайтесь.
В бассейн удалось попасть один раз и то на гостевом визите. Там царство бабуль и маленьких детей.
Отдельная песня - это звонки из клуба. Зачем вы звоните? Поднимаешь трубку, просто играет музыка каждый раз.
Стоимость абонемента не соответствует качеству предоставляемых клубом услуг. Хорошо, что сейчас много альтернатив.
19
3
Septiembre 20, 2024
Отличный фитнес центр хороший бассейн много тренажеров все в отличном состоянии
4
Mayo 22, 2024
Не знаю откуда вы взяли мой номер телефона, но каждый месяц приходят смс-сообщения с рекламой. Звоню вам по номеру который заканчивается на 06799(указан в сообщениях) прошу исключить меня из рассылки, каждый раз ответ:"да, мы исключим Вас", "вижу Ваш номер исключенным, видимо обновилась база"... Какое может быть отношение к клиентам, если я у вас не была ни разу, а вы меня уже раздражаете???? Откуда у вас мой номер телефона???
7
Junio 10, 2023
Хороший фитнес клуб. Купила второй абонемент. Можно заниматься на тренажерах, или записываться на групповые занятия. Оборудование хорошее, тренеры очень хорошие. Мне очень понравились тренировки у Петрова Вадима, Репина Александра и Брагиной Юлии. Помещения чистые, есть бассейн и сауна, хамам.
8
Diciembre 31, 2023
Отсутствует смс оповещение р работе клуба. Сегодня пришла , а бассейн ее работает и вообще вода в бассейне очень мутная и в инфракрасной сауне не всегда поддерживается нормальная температура(посещаю только бассейн). И хотелось бы , чтоб существовала гибкая система скидок для РАБОТАЮЩИХ пенсионеров , тем более, что лично я уже с Вами заключила второй договор. Спасибо
7
1
Marzo 17, 2023
Была на осмотре клуба. Красивый холл, чисто. Раздевалки приятные. В групповых залах народа полно, я надеялась, что с такой ценой будет меньше.. И очень большой минус лично для меня - это что разные зоны на разных этажах. Зал для качков - один этаж, кардиозона - другой этаж, бассейн третий и т.д. Нравится когда побегал на дорожке и сразу в качалку можно пойти. Или с групповой вышел и в бассейн...
1
7
Marzo 14, 2024
Пришёл по пригласительному от друга и просто был поражён - огромный спорт зал! Чего там только нет - степперы, все виды штанг, гантели от 1 до 55 кг, огромное кол-во тренажеров, отдельный этаж под кардио зону, бассейн, сауна с хамамом! Очень классное место
4
Mayo 4, 2024
Все хорошо. Но на сайте не нашла купить абонемент, надо клик и готово. Услуги продавать аналогично, клик и солярий на 20 посещений. А в самом центре, кафе сделано с окном в офис, это совсем не располагает к релаксу и его посещению.
2
3
Marzo 5, 2024
Посетила клуб в рамках гостевого визита. В залог при выдаче браслета, девушка на ресепшн попросила документ. После окончания тренировки и просьбы вернуть документ, выяснилось, что сотрудница отдела продаж выдала мое ВУ постороннему человеку. На вопросы как так вышло, почему документы у них без какого-либо учета и нет контроля, в том числе и на ресепшн (их поискали даже под стулом) ответить не смогла. В том числе сотрудница отдела продаж не смогла вспомнить и свое ФИО. Разговор был как со стеной.
Документы вернули спустя некоторое время, но впечатление полностью испорчено.
Время посещения 19-00. 05.03.24
Отношение к будущим клиентам на нуле, возможно они им и не нужны, так как места явно недостаточно.
8
Enero 28, 2024
Бассейн не работает . Прихожу третий раз и меня разворачивают …
Переносится дата открытия бассейна постоянно.
Я плачу за три абонемента.
И в основном мы посещаем бассейн.
Что за наплевательское отношение к клиентам ?
Навязчиво звонить и предлагать купить абонемент у фитнес центра есть возможность, а вот предупреждать клиентов (которые отнесли свои кровные))о не работающем бассейне возможности нет…хотя бы по смс.
Далее…ужасно грязные раздевалки .
Просто страшно смотреть .
Бестолковое нахождение администратора на ресепшене…в основном девочки ничего не знают . Часто сидят в телефонах и разговаривают таким тоном , как будто клиенты им должны.
Ах да..по договору я плачу за два полотенца на человека. С марта 2022 года (!) выдается одно на человека.
7
1
Julio 28, 2023
Хорошее место, в достойном качестве всё, очень удобно мне от дома. Разнообразие тренировок, можно выбрать. Подсела на аквааэробику) А 30 тыс. за годовой абонемент очень доступно.
7
Abril 20, 2022
Ходим туда уже почти год. Осенью было все вроде хорошо и красиво. Немного тесновато, но это не страшно.Много детских групповых занятий и дочка ходила с удовольствием. К весне начались проблемы. Стали отменять занятия детские без предупреждения и без информации на сайте. Просто приходишь, ждешь, в минут через 10после начала предполагаемого занятия идешь на ресепшен, а там девочки вообще не в курсе что занятие отменили, начинают звонить кому то, типа замену ищут, ну и понятно что никакой замены нет, потому что занятие уже прошло к тому времени. Просила чтоб хоть на сайте была информация, но это без толку. Говорить можно сколько угодно, результат0. В хамаме сломался ковшик и его меняли МЕСЯЦ! ну типа заказали, ждем когда привезут🙄. Потом еще раз сломался и та же история. Это протсо пластмассовый ковшик. В хамаме если коснуться поверхности под лавкой там слизь и такая гадость, что ходить расхочется. Сказала на ресепшен. Результат 0. Душ возле бани сломался так же месяц назад (изначально там вообще перепутаны холодная и горячая вода, ну это ладно, привыкли уже все😁) но вот то что лецка у душа оторвана, течет со всех сторон уже месяц и н кто не собирается ее ремонтировать. А сейчас уже вообще что б помыться надо держать рукой переключатель чтоб хотя бы сверху вода текла, а так она из стены вытекает🙄. Опять же всем пофиг на это. Ну вот пока было все новое и все работало было нормально, но поддержанием в рабочем состоянии никто не занимается. Гардероб перестал работать с 1 марта. Ну видимо весна пришла и верхнюю одежду надо запихивать в шкафчик ибо не зима уже😏. Жаль что все приходит в такой упадок, потому что к тренерам, например , претензий нет, все отлично проводят занятия, особенно детские. В игровой комнате тоже всегда очень добрыц и хорошие воспитатели, играют с детьми, поделки делают.
44
2
Octubre 9, 2023
Клуб совершенно не соответствует премиум сегменту. Впечатление, что владельцев интересует только как побыстрее срубить бабла с простого народа (количество продаваемых абонементов не соответствует возможностям клуба). О комфортном пространстве для занятий здесь не слышали. Всегда много людей в залах. На некоторые тренажёры очереди, в бассейне невозможно плавать спокойно, потому что на 1 дорожке по 8-10 человек. Чтобы не столкнуться с кем-то, нужно плыть либо в ритме бабушек, либо в ритме спортсменов. Абонемент в кредит… честно говоря, до этого с такой «системой» не встречалась. Это, как минимум, давит психологически. Подкупила близость к дому и красивый ремонт. Тренеры ОЧЕНЬ навязчивые. Первый месяц моих занятий ко мне подходили каждый раз новые люди и предлагали свои услуги. Наверное, руководство так построило систему для персонала «себя не продашь - денег не получишь». Это напрягает, заниматься не комфортно. Отказа некоторые не понимают и ещё активнее начинают себя «продавать». Своих денег клуб не стоит. Абонемент продлевать не буду, полное разочарование. Не советую к посещению.
23
2
Febrero 10, 2024
Хороший клуб. Сейчас народу много, но все помещаются) интересные тренировки, обширное расписание. Хожу второй месяц. После зебры отлично!
3
Marzo 6, 2024
Деньги, деньги, деньги !
Больше ничего их не интересует.
Дуют в уши ,навязывают кредит, якобы без процентов, но после оформления будет процент обязательно, в моём случае + 6000 что не так уж и мало!
Даже если захотите закрыть абонент (в моём случае по состоянию здоровья) вам не вернут ни копейки.
И теперь я буду платить год кредит посетив клуб всего 8 раз за 2 месяца.
Тренера не берите , ничему не научат!
Спам смс и звонки без остановки!
9
Diciembre 17, 2023
Очень рекомендую тренера по фитнесу Жанну. Крепкий профессионал и при этом очень доброжелательна к каждому клиенту. Может решить даже проблемы со здоровьем, например - привычку сутулиться, подберет комплекс упражнений, подходящих именно вам! Жанна, большое спасибо за ваш труд)))
4
Febrero 23, 2023
Прекреснейший фитнес клуб!
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Шикарная зона бассейна , хаммама, сауны и тд. К тому же там звучит приятная бодрящая музыка :)
Рекомендую к посещению:)
3
9
Septiembre 16, 2023
Фитнес хороший, богатый, ремонт, парковка. Видно организаторы постарались и ложились по полной. Единственное из минусов в бассейн чтобы попасть из раздевалки нужно пройти из душа по лестнице - это не удобно, но в такой конструкции здания подругому и невозможно сделать.
3
Diciembre 5, 2023
Клуб в целом нормальный. Особенно раньше был. В последнее время наметелись отрицательные тенденции: туалеты иногда пахнут, грибок в душевой бывает , в инбади картридж меняли больше месяца, проблемы с полотенцами, а недавно в детскую комнату поставили игровую приставку. В результате большие дети играют в стрелялки, ударялки а дети остальных возрастов смотрят на это вместо того, что бы играть в игрушки и игры по своему возрасту. Меня лично это не устраивает . Не соответствует это заявке на респектабильность клуба.
4
3
Octubre 19, 2022
Очень все нравится, вежливые сотрудники, прекрасные тренеры (хожу на групповые занятия), несколько залов, все чисто, оборудование новое, раздевалки отличные, народу не много, бассейн отличный, бани горячие)! Большое спасибо, так держать!
2
10
Noviembre 12, 2024
Бесконечные спам смс с посылом На… при попытке позвонить и удалить себя из списка рассылки. Делайте выводы
5
Diciembre 6, 2022
Очень продуманное здание,очень много разнообразных групповых тренировок,хорошая зона спа. Если вам удобно расположение,то смело приходите в клуб.Была в аналогах,здесь пока все идеально,современно и чисто.
1
11
Marzo 18, 2024
Сам клуб нормальный. НО! Не вздумайте им оставлять свой номер телефона!
Стоило мне однажды туда прийти 2 года назад на ознакомительную встречу и вуаля - каждый месяц теперь приходят по 1-2 СМС в месяц со своими чудо-предложениями. Достало уже каждый раз отвлекаться на ваши СМС! ни один фитнес клуб не позволяет себе так задалбливать своим маркетингом, как это делаете вы. Это вызывает только раздражение
4
1
Marzo 12
Используют ворованную базу номеров телефонов. Навязывают услуги. "Девочки" на телефоне вежливо обещают удалить мой номер из базы, но не делают этого. Никогда не ходила ни в один фитнес центр, но регулярно получаю от этого "клуба" смски. Люди, делайте выводы, стоит ли ходить в этот "фитнес-центр"! Скорее всего они разоряются и пытаются любым способом выжить.
6
1
Octubre 11, 2023
Очень понравился клуб, приятный доброжелательный персонал на ресепшене и в гардеропе. Большой бассейн, шикарный хамам, тренерский состав огонь.
1
4
Abril 19, 2023
Очень дорогой клуб . Цена качество не соответствует . В бассейне нет возможности плавать . Вечером на одной дорожке дети с инструктором , на другой персональные тренировки и одна дорожка для всех !!!! Во вторник вечером на дорожке находилось 12 человек !!! А она предназначена для спортивного плавания , половина из 12, вообще не умеют плавать !!! Спросил старшего тренера , как так ? Он ответил : будете мешать персональным тренировкам , заблокираю карту !!!!
26
1
Julio 26, 2024
Зал хороший . Только когда покупала абонемент , менеджер меня ознакомил с залом, печально ( видимо из за того что у меня не славянская внешность .
Пришлось самой ходить узнавать что да как .(
Встречают администраторы очень вежливо.
5
Abril 27, 2023
Приятный персонал, отношение ко мне как к клиенту отличное. Угостили кофе во время ожидания, объяснили все четко и ясно по вопросу приобретения клубной карты, не растягивая время. Меня привлекла удобная рассрочка по платежу, хорошие условия, сам клуб очень качественный. Сотрудники на высоте!
7
Noviembre 6, 2022
Нравится бассейн: чисто, уютно, можно хорошо отдохнуть. Главное, что нет ограничения по времени. Не нужно смотреть на часы и думать, что скоро закончится сеанс.Понравилось занятие аквааэробикой. Минус в том, что из бассейна до раздевалки приходится преодолевать лестничные марши, а там не очень-то тепло. Надо брать с собой прям банный халат.
13
Marzo 21, 2024
Достали со своей рекламой. Клиентом данной конторы никогда не была. Постоянно приходят сообщения с рекламой. Свои данные этой конторе не предоставляла и согласие не давала на рассылку рекламы. Приходиться каждый раз звонить что б удаляли мой телефон из базы данных, которую они непонятно откуда взяли!!!!. Хватает на несколько месяцев, потом опять рассылка!
7
Febrero 22, 2024
Я пенсионерка, однажды много лет назад позвонила в ваш офис на ул. Пришвина и задала вопрос по бассейну, но меня многое не устроило и я никогда к вам не ходила, так мне все эти годы приходит рекламма и поступают звонки бесконечно.
Я внесла вас в черный список, так меня все равно достаете.
Как от вас избавиться?!
Сил больше нет терпеть этот беспрелел!!!
7
Diciembre 24, 2022
Занимаюсь в тренажёрном зале, остальными зонами не пользуюсь. В целом, очень даже неплохой фитнес клуб.
Возмущает несколько вещей в плане соблюдения санитарных норм. В раздевалку заходят люди в верхней одежде. Также в раздевалках вместо скамеек, которые должны РЕГУЛЯРНО
обрабатываться антисептическими растворами, стоит МЯГКАЯ мебель! Я понимаю, что это красиво, но это совершенно не гигиенично. Это же спортивный клуб. Кто-то садится на эти мягкие скамейки в нижнем белье, кто-то без, кто-то шоркается в верхней одежде. К тому же, везде валяются чьи-то волосы ( Сомневаюсь, что эти мягкие скамейки обрабатывают паром.
8
4
Febrero 19, 2022
Все бы ничего, и зал прекрасный и тренажёры новые, все чисто уютно и не смотря на переезд ездила с другого конца Москвы так как был очень по душе этот зал, НО очень расстроил инцидент с девочками на ресепшене.
Забыла свои айрподсы после тренировки, в раздевалке, позвонила на ресепшен, девочки сказали что клининг их нашли, попросила подержать на ресепшене до следующего посещения, мне милым голосом сказали что «да конечно, не переживайте , наушники в целости и сохранности вас дождутся» через пять дней, на свой выходной пришла на тренировку и сразу обратилась к девушкам на ресепшен, что бы забрать свои наушники. На что получила ответ- «ой, где-то тут были, да вот буквально щас видела, сейчас поищем».
Потренировалась, вернулась после тренировки, сказали давайте мы поищем и в другой день отдадим! Когда я начала выяснять что значит в другой день, они бедные занервничали , делали
вид что писали другим девочкам, после чего сказали что их уже отдали. Кому отдали? Ну понятно, отдали СЕБЕ В КАРМАН!
Такой наглой лжи надо ещё поискать!!! Крайне разочарована персоналом на ресепшене. Не стала писать заявление в полицию только из-за того что нет времени возиться с этой тягомотиной. Испортили впечатление от всего зала!!!
Пользуйтесь на здоровье девочки чужими наушниками, за веселенький чехол можете не благодарить!!!
48
5
Octubre 5, 2021
Отличный фитнес клуб!
Четыре этажа, на каждом этаже своя зона, кардио, тренажёры, залы для групповых занятий. Все очень просторное, высокие потолки много воздуха.
Есть Детская комната, можно оставить ребёнка и пойти заниматься.
Бассейн кажется маленьким, но это на первый взгляд. 3 дорожки, но их вполне хватает.
Отдельно Детский бассейн.
После тренировки можно попариться в сауне, хамаме.
Кто думает на счёт фитнес клуба, смело берите абонемент вам понравиться!
29
Septiembre 18, 2023
Давно занимаюсь в клубе, все устраивает: чистота, качество тренажеров. Пользуюсь свободными весами, имеются жимовые скамьи и силовые рамы. В пространстве клуба все чисто, ничего не пахнет. Провожу за тренировку полтора часа примерно.
7
Octubre 7, 2024
Бассейн в цокольном этаже , те идти в раздевалку по лестнице , как в подъезде и летом не комфортно
1
Junio 10, 2023
Отличный центр, всё современно, чисто и красиво. Но в планировке тренажёрного зала явно допущены ошибки, т.к. в зале умудряются собираться очереди в популярных зонах даже в непопулярное время
1
9
Diciembre 6, 2022
Занимаюсь в клубе 2 месяца, все очень нравится! Чистые туалеты и душевые, просторная раздевалка, современные тренажёры и лучшие тренеры, персональные и групповых программ! Очень рекомендую клуб!
1
14
Abril 14, 2024
Все нравится, хожу уже год. Много занятий групповых. Но правда минус в том что бассейн маленький, всегда много народу, даже в 7 утра
3
Mayo 29, 2024
Ходила сюда какое-то время только ради бассейна. Довольно приличный и нет толкучки. Правда, иногда, вода казалась немного прохладней заявленной. Звонками до сих пор достают, как не блочь.
3
Marzo 12, 2024
К сожалению вторую неделю посещая утренние тренировки не могу получить полотенце. Вот уже 12:40, а их просто нет. Можно предуппреждать клиентов о проблеме с этим пустяковым аксессуаром, который входит в стоимость абонемента.
3
Septiembre 20, 2022
Сам клуб нравится, хожу сама и дочку вожу. Там классный тренер в бассейне детский, Дима С.! Мне нельзя силовые и кардио нагрузки. Я посещаю пилатес, суставную гимнастику, латину, бассейн. 4 занятия в неделю+ сауна - очень выгодно за такие деньги)
Тренера мне нравятся, к кому хожу - отличная атмосфера на занятиях, познакомилась со многими членами клуба, дружим)
1
8
Enero 31, 2024
Господа ! Было объявление , что с 28.12. по 15.01 будет закрыта на профилактику мокрая зона и бассейн. Потом открытие перенесли на 25.01. Затем уже на 25.02. Предлагается посещение клуба на ул. Летчика Бабушкина , до которого добираться 35-40мин ! Это теперь называется " альтернатива "? Это говорит о безразличном и неуважительном отношении к постоянным и будущим клиентам , которых может легко дезинформировать администрация ! Не комильфо...
4
2
Abril 1, 2024
Долгое время раздумывал стоит ли купить абонемент и наконец приехал знакомиться
1- по телефону обещали одно . Приехал цена выросла и куда то делась рассрочка .
2- обещали 12 месяцев а по итогу принесли договор на 18 и говорят нужна полная оплата
3- менеджер высокомерная да ещё и грубить.
Руководству рекомендовал бы обратить внимание на работу своих менеджеров
5
Octubre 13, 2024
Хоррший зал, жаль нельзя купить месячный абонемент и не работает 24 часа. В остальном все ок. Главное не ходить в будний вечер 📛📛
3
Noviembre 22, 2022
Неплохой клуб за свои деньги. Ньюансы, конечно присутствуют, в первую очередь в бассейне. Всегда много людей, преимущественно женщины 55+, которые стараются поддерживать свое здоровье, неторопясь парами ходят на дорожках и общаются или неторопливо плавают, не обращая внимание на тех, кто реально хочет плавать. Понятно, что им так нравится, но у остальных любителей плавать, в связи с этим выбор небольшой... тоже ходить или сидеть в турецкой бане, неплохой, в принципе. Относительно чисто везде. Полотенца самые тонкие и дешевые, которые администрации удалось найти и не более одного в руки!)
Но, как я и говорил, за эти деньги и рядом, так что ходим и радуемся, хоть этому...
4
3
Julio 4, 2024
Очень удобно расположен, правда, нужно выбирать время, чтобы не попадать на аквааэробику.
4
Noviembre 14, 2023
Назойливые, стоит хоть раз туда приехать для ознакомления, всё! Пиши пропало! Ежедневные смс рассылки и звонки Вам гарантированы, на просьбы удалить номер персонал издвевается и говорит "вам надо вы и удаляйте, а лучше приезжайте к нам" я вообще не живу в Москве и не пользуюсь их услугами, руководство облаков летает в облаках. А еще хоть одно смс или звонок поступит буду обращаться в ФАС! В виде доказательств у меня все звонки с разговорами операторов и смс от облаков у меня сохранены, более 10 раз просил перестать это делать, бесполезно. Поэтому господа, задумайтесь прежде чем идти в облака, ведь могут и в 12 ночи позвонить вам, а могут разбудить утром так в 6 или 7 утра и с базы вас не удалят
21
1
Agosto 25, 2023
начиталась отличных отзывов и купила абонемент
придя в клуб можно будет заметить к себе совершенно похабное отношение: мой номер начали давать всем тренерам, после чего они начинали написывать, любое обращение на почту начинает рассматриваться только после звонка в сам клуб с просьбой рассмотрения, а чтобы получить хоть какую-то консультацию по организационному вопросу о переводе в другой клуб или возврате абонемента вас приглашают прийти в клуб, не сказав ничего по телефону, только мол личный визит
отойдем от этого, вернемся в сам зал
сначала зал показывает хорошую картинку цена-качество, но потом начинаешь присматриваться и каждый раз не работает что-то новое или еле работает
также хотела обратить внимание на групповые занятия, ради которых я и покупала абонемент
пришла на пару штук и ахнула….
это были занятия от пилатесу и стретчингу….это не было похоже ни разу на то, что подразумевается под этими словами. это была гимнастика из 90 с приседами от тренера, возраст которого уже давно за 50
про хамам, сауну и бассейн вообще что-то отдельное…люди льют в бане воду на камни….совершают странные действия в общественном хамаме
про бассейн сказать нечего, всегда практически занят по полной всякими бабушками…
могла бы посоветовать данное заведение знакомым? скорее нет, да и самой туда ходить желания уже не имею
6
1
Junio 10, 2024
Меня больше интересуют групповые занятия и поэтому моя двойка клубу связана как раз с ними. В топовое время (по вечерам в будни и в первой половине дня на выходных) залы с занятиями переполнены, люди толкутся у друг друга на головах, задевают руками, ногами. При этом по записи - занятие числится полупустым. Надеюсь, что руководство клуба что-то сделает с этим, можно же добавить групповых занятий в пиковые часы. При продаже абонементов - не фотографируют, поэтому перепродажа процветает, браслеты передаются из рук в руки, по одному браслету ходят несколько человек. В целом - плохое впечатление от клуба, жаль альтернативы нет в районе. Может какая-нибудь сеть это увидит и откроет еще один клуб, в котором можно будет не стоять у друг друга на головах на групповых занятиях в те часы, когда мне это удобно, а не когда предлагают ходить девушки на ресепшне
Upd Не могу не поделиться: сегодня, 10.06.24 нет горячей воды в зале, но об этом нет ни слова ни в одной соц сети зала, а приложение не работает уже месяц, кстати. Пожтому прекрасный сюрприз ждал всех, кто провел занятие в толкучке, которая никуда не делась, естественно. И, кстати, внимание на душ в этом зале - чтобы понимать уровень заведения. Льется из него 3 струи
5