Персонал вежливый,специалисты очень грамотно все обьесняют.Везде чисто и нет разломаной мебели.Время ожидание правда иногда бывает долгим.Особенно кто на госпитализалицию проходит специалистов,бывают задержки.Хотелось бы быстрее их прохить.
1
1
Павел Ю
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Сайт электронной записи не совсем корректно работает. Очередь в регистратуре есть но девчата молодцы, стараются быстро решить вопрос.
Мария Демина
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Очень большие очереди утром. Лучше по возможности записываться на вечер- вечером как будто другое государство- ни очереди в регистратуру, ни толпы в коридорах.
Про очереди к врачам- всё правда - одни по записи, вторые по живой очереди и третья очередь только спросить, до скандалов😅
Алена Хлыстова
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2024
После ремонта вообще стало все отлично.
1
Алина Чирва
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Отношение к пациентам стало лучше, но большие очереди для записи очень напрягают
Инкогнито 5406
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Записаться к детскому кардиологу невозможно!!! Всегда мест нет
1
А.В.
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2023
Необходимо записать ребёнка на НСГ, в регистратуре трубку не берут, по номеру для записи на платные услуги не дозвониться вообще, звонок в колл-центр - 10 минут играет музыка, потом говорит робот что лимит ожидания превышен и сбрасывают. Звоним уже не первый день, бесполезно. Как записываться - непонятно.
3
1
Анна Акатова
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2023
Больница неплохая, специалистов много. Отношение к клиентам разное, зависит от врача. Ростовчанам сложно попасть. Особенно на реабилитацию. Перед оформление надо пройти ряд их специалистов, причём записаться к этим специалистам надо умудриться на лень госпитализации, что в принципе нереально
3
Юрий Васильев
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Ужасное место. Врачи бездарность. Работают по программе установки
1
Александр Бартенев
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Хорошая большая больница, в которую видно что вкладывают средства, осуществляется строительство и ремонт старых корпусов, огорчает одно, только то что она одна, на город миллионник в которой реально могут оказать помощь ребенку...
3
1
Решетникова Алина
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Лежали с ребёнком в отделении травматологии и ортопедии с переломом бедренной части кистой кости.Врачи очень внимательные и профессиональные.Сделали всё замечательно.Помогали и перенести ребёнка с каталки в палату и на перевязку.Особая благодарность Лущенкову Никите Петровичу.
3
Ольга Хаблова
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2022
Здесь работают грамотные и знающие своё дело, доктора. В детстве здесь лечила ребёнка. Помогли преодолеть аллергию своевременно. Позже делали операцию по урологии, все пришло отлично. Отдельное спасибо главному врачу и ее заместителям, которые качественно подбирают персонал и занимаются улучшением материально-технической базы.
2
Оксана Шкерина
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Да поликлиника чистая, специалисты отличные и грамотные, но Регистратура оставляет желать лучшего. Были записаны на прием пришла за час простояли целый час в регистратуре в итоге на прием опоздали, и врач ушла на операцию. Отвратительно, заранее записались и итог… неужели нельзя улучшить условия приема. Такая поликлиника и больница и такой минус.
Дарья Подколодная
Experto local nivel 8
Enero 9, 2024
Было бы все хорошо, но дозвонится невозможно. Записать ребенка на консультацию к специалисту очень сложно. Для чего номер предоставляется, если не дозвониться?!
2
Алена Корнеева
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Что за гигантские очереди?! Это настоящее издевательство- заставлять людей со всей области стоять в таких очередях! Мы простояли почти 2ч в регистратуре и 2ч ко врачу (хотя были по записи, по направлению) и это с грудным ребёнком! Сидеть негде в коридоре! Я такого ещё ни в одной больнице не видела ужасного беспорядка
2
Анна Мажарова
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Все хорошо, но очереди... Чтобы попасть на прием нужно приехать к 6 утра занять очередь в регистратуру, дозвонится туда вообще нереально. А специалисты там хорошие.
Настин Олег
Experto local nivel 15
Agosto 24, 2023
Были с ребенком 2,5 года в поликлинике N°17 по месту жительства, вызывали скорую, приходил педиатр на дом, были в частной клинике и никто из перечисленных не поставил правильный диагноз. В детской областной пульманолог сразу поставил диагноз коклюш и назначил правильное лечение. Большое спасибо.
Knyazeva
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Очень большие очереди. Возможно не хватает врачей, запись на три недели в перед. Относятся на отвали к твоим запросам и вопросам. Анализы что б здать ребёнку, дают на 2 недели вперёд.
1
1
Злата Никитина
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2023
Сегодня мы приехали в эту «чудесную» больницу с ребенком в ночь с 23 февраля на 24, с температрой 39.2 и с сильным ушибом головы. Ребенка толкнул мальчик в школе вчера, приезжали до этого в цгб, но у них сломался аппарат.. Нас просто посмотрели и сказали, что если что-то с головой, то жто проявилось бы сразу. На следуюший день (23 февраля ) в 21:00 поднялась температура и не опускалась, жаропонижающее я сразу дала. Ночью поехали в больницу, а не стали вызывать скорую, чтобы сделали мрт. Больница была закрыта, все номера приемной, регистратуры, прсото скорой - не отвечали. Больница была закрыта, как я понимаю из-за стройки, которая ведется рядом. Сторож со стороны взрослого отделения на мои просьбы впустить нас, потому что мы уже четвертый круг катаемся вокруг и не можем найти вход или хотя бв звонок. Сказал нам ехать «туда». Я ссорилась и дейсвительно просила, но нет. Он не позвонил никому, не узнал, ничего. Просто ноль. Надеюсь, что когда он будет умирать, к нему также будет ехать скорая помощь.
Никакого звонка там нет и близко. Поехали по итогу на нольную ! Лучшая больница ! В этой даже не надейтесь на помощь или человечность.
3
2
Виктория
Experto local nivel 11
Abril 27, 2023
Пыталась записать ребёнка на приём к врачу урологу в регистратуре трубку не берут, колл центр 10 минут играет музыка потом просто лимит ожидания превышен и сбрасывают. По итогу дозвониться удалось только зав. поликлиникой по номеру 297-06-79 (который дали при обращении в приёмную) где очень грубо и по хамски общался ответивший специалист. Сложилось впечатление что я звоню не руководителю назначенному для урегулирования вопросов касаемо работы поликлинической службы, а на личный телефон непонятно кому. Очень хотелось бы обратить внимание руководства ОДКБ на работу своего персонала и в частности руководителей подразделений, ведь что требовать от работы регистратора если заведующий позволяет себе хамить и грубить пациентам.
Очень хорошая больница, отличный персонал, прекрасные врачи, отношение к пациентам, хорошее: врачи спрашивают о проблемах со здоровьем и всегда назначают нужное лечение.
3
1
Елизавета
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Всегда с ребёнком ходили в платные клиники, и по рекомендации знакомых обратились в областную больницу, очень рада что обратилась, врачи выполняют свою работу на 1000%, все грамотно объяснят, подскажут, сделают необходимые исследования, а что главное слышат родителей, после этой больницы в платные больше не ногой. Если вашему ребёнку нужна помощь, будьте уверены здесь вам помогут.
3
Никита
Experto local nivel 13
Julio 25, 2024
Больница хорошая, НО очень душно в коридорах, несмотря на кондиционеры. Парковочных мест не хватает.
Альбина С.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2022
Регистраторы работают отлично. Не все специалисты нравятся. Но некоторые просто замечательные. Время ожидания бывает разное.
Лежали в нефрологии, персонал и врачи делают всё на благо здоровья вашего ребёнка.
3
Марина Ф.
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Очень много лет обращаемся всегда всё хорошо. Приходько Наталья Николаевна огромная благодарность за ваш труд!!! Астен Анастасия Анатольевна всегда всё расскажет, всё объяснит!!! Спасибо 💐
3
Евгений Злодей
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
Проблем никогда не было врачи всё нормально объясняют
2
Анна Д
Experto local nivel 4
Julio 3, 2023
Очередь в регистратуру гораздо больше чем к врачу. В регистратуре час стоишь - у врача 5 минут и без очереди. Неужели нельзя как-то все упростить и сделать быстрее? Хотя бы чтоб онлайн запись не требовала все равно очередь в регистратуре отстоять
1
Ольга
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2023
Полнейшее разочарование! Приехали за 250 км ради одного исследования, а врач говорит 'у нас нет педиатрического рефрактометра. Сделайте у себя в городе.' Так мы к вам приехали потому что у нас в городе нет! Как так??? Целое отделение, блин, офтальмологическое! Огромная детская больница и нет одного единственного рефрактометра! Вы чего? Руководство, алë!!
5
Alex V.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Много раз лежал, больница хорошая, врачи в хирургии замечательные, так что если что-то случилось с ребенком, то там точно помогут, конечно лучше, чтоб ничего не случалось, но жизнь такова!
3
Екатерина
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
09.03.2023 года моему ребёнку удаляли аденоиды. Хочу выразить огромную благодарность Балкарову Игорю Олеговичу! Это не просто врач-это светила и бог медицины! Побольше бы таких врачей! Дай бог здоровья этому великому человеку! Вы подарили нам новую жизнь! Моя дочь может дышать, для нас это огромное счастье! Спасибо Вам большое!
3
Алекс.
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2023
Это областная ДЕТСКАЯ клиническая больница. Пивел ребенка в туалет( мужской) нет ни туалетной бумаги, не салфеток для рук( держатель для них висит). Жена зашла в женский, та же ситуация. Хотя сотрудник ходила с полными рукам салфеток, но разносила их по кабинетам. Посетители нахрен не нужны. Это конечно мелочи, но общее впечатление из них и складывается. Даже бахилы за деньги там, а я уже и забыл что так бывает. Такого я не видел ни в одной другой поликлинике, не в государственной ни в частной.
2
наталья петроченкова
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
Хорошие специалисты помогают и детям и родителям пережить болезни деток. Желаю успехов врачам и здоровья пациентам.
3
Mix-Fix22
Experto local nivel 7
Julio 11, 2022
В областной детской клинической больнице конечно созданы все условия для того чтобы и работать и обеспечить соответствующие услуги, персонал работает хорошо относятся к людям нету никакой грубости, конечно Время ожидания иногда может быть задержано иногда врачи могут уходить куда-то или их вызывают в рабочее время когда у людей записи люди с детьми сидят на некоторых этажах не работает летом кондиционер очень душно жарко это особенно проблематично с детками которые вообще ещё до года, парковочное место очень много есть Где припарковаться,, а так в больницу очень уютно чисто Сделан косметический ремонт.
3
1
Andrei Iakimenko
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2024
Лечат детей. Но регистратура это отдельный вид квестов!
Георгий Захаров
Experto local nivel 15
Julio 7, 2023
Были там, очереди нескончаемые. Грубые охранники на входе. В регистратуре люди по блату влазят без очереди. В учреждении твориться жуткий бардак. Врачи работать не хотят, занимаются отфутболиванием, некомпетентные. Зам главного врача Станкевич И. В. Грубая и хамоватая. Помогать решать проблемы людям не хочет. Очень жаль что такой хаос творится в этой больнице и руководителем не контролируется. Позор!
4
Ксения
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
2 месяца оформляли ребёнка в дневной стационар реабилитации! Проходит 2 дня, ребёнок подхватил сильнейший вирус и нас выписали!
Детей не распределяются! И инвалиды и здоровые на групповых занятиях!
День поступления вообще ад! Невролог принимает 1ч 1 человека!
Вся работа в данном учреждении не организованная! Полный беспредел!!!
3
Валентина Сальникова
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Моим детям уже 28л и 27 л. Мы там наблюдались. Всегда были хорошие врачи. Сейчас там мои внуки начали лечится. Пока всё также и осталось.
3
ЛЮБОВЬ ИВАНОВА
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
Хорошее отношение врачей делали ребёнку операцию все прошло отлично хороший заботливый персонал
3
Виктория М.
Experto local nivel 8
Junio 2, 2022
Всё понравилось, нам повезло, в палате было всего 4 кровати, так не везде, кормят ребенка, еда съедобная, даже красная рыба была форель, для мам есть столовая на 1 этаже, тоже вкусно, большой выбор, работают до 15:30, а так же есть хол-к в общем коридоре.Врачи все молодые, внимательные, а главное- умеют поддержать ребенка, детям внушают сразу доверие, что очень помогает в дальнейшем лечении. В душ не удалось попасть, но он там есть. Лежали в нейрох.отд.
2
Елена
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Диагноз: аденоабсцесс щеки. Хочу выразить благодарность: Карнута С.В., Ефимову С.В. Отличные хирурги, грамотные специалисты.
Минус звезда за проживание в больнице, место мало, одна кровать на двоих, тумбочка маленькая для вещей, ничего не помещается
3
Марина Т.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2022
Хочу выразить благодарность Аванесову Михаилу Сергеевичу за профессиональное удаление кефалогематомы моему сыночку.
После выписки из роддома мы решили, что будем пунктировать кефалогематому, очень боялись, некоторые врачи отговаривали.
Я рада, что нашла Михаила Сергеевича, он сразу взял нас к себе, развернуто расписал все плюсы и минусы данной процедуры. Уже на следующий день после консультации нас положили в областную больницу и взяли все анализы, через день мы уже были с ровной головой.
Операцию мой сын, которому на тот момент было 17 дней перенес спокойнее, чем забор крови из вены.
Спасибо персоналу всей детской областной больнице, за Ваш труд.
3
Несравненная Солоха
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Как в школе, звёздочек на «двоечку», ибо как только возникает надобность ехать в это учреждение, хочется взвыть бешеной лисой. Запись к врачу вообще не знаю зачем нужна, идут пациенты как попало, кто на госпитализацию, тот вне очереди, кого соседний кабинет направил, тот по живой очереди, а я, приличная с записью на госуслугах стою себе, всех пропускаю, потому что «девушка, здеся все проходят по очереди». Специалисты либо очень ровнодушные, и просто приходят высидеть свои часы приема, либо бестолковые недоучки. За исключением единиц, у которых и взгляд на меленького пациента совершенно другой. Знаю, что помогают, лечат, многие люди благодарны, но вот эта здравоохренительная бюрократия… сколько всего ненужного в этой системе, а просто важно получить помощь, а не заполнить кучу отказов, согласий, соглашений, заявлений и прочей ереси.
4
Alay Soloviova
Experto local nivel 6
Abril 13, 2024
Отдельная благодарность доктору Магомеду Магомедовичу. Очень помог ребенку.
Анна Борисенко
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2023
В поликлинике ужасное отношение к людям, организация приёма никакая, надо пройти семь кругов ада, чтобы попасть к врачу. Бедные дети никому не нужны. Даже заплатить за ЭКГ тоже надо ходить туда-сюда три раза, спрашивать, как это сделать, ничего никто не объясняет. Оформление в регистратуре занимает 20 минут на человека, девушка на втором этаже напоминала ленивца из мультика, нажимая по одной кнопке в минуту.
3
Валерия Мак
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Безумный беспредел по записи, иногда просто невозможно записаться. Регистратура ... Простояли 20 минут в очереди и потом отправили на второй этаж в ркгистратуру , и снова очередь... Приём часто смещен по времени и не на 5 минут, а на 20
Валерия Ушенина
Experto local nivel 11
Junio 24, 2022
Уже несколько лет там. Делали операцию ребёнку. Врачи отзывчивые. Регистратура тоже нормально, но есть недочёты:
1. Это постоянная «игра» с карточками. Каждый раз новую распечатывает, но как заходишь к врачу - он всё в компе по фамилии смотрит, принесла старые карты - регистратура из не принимает на хранение (мол носите с собой каждый раз).
2. Записи! В интернете нужно угадывать когда открываются записи (то от в субботу, то в четверг в 00:00) было что засыпала за полночь около недели, чтоб записать за 2 недели, а потом оказалось, что живая очередь. В другой раз вообще запись не нужна была, нас перенаправил доктор (хотя до этого нас перенаправляли и просили записаться). Итог: Месяц на записи, час в регистратуре - 2 минуты в кабинете и все эти ожидания не нужны!
3. Бахилы платные, что минус, конечно.
3
1
Ксения Копченко
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Именно детские отделение,прям хорошее,врач Цаган просто пушка,старшая медсестра Ирина тоже отличная,несмотря на свою строгость,ребёнка прооперировали быстро,выписали тоже быстро,оставили просто две "царапины" швами это даже назвать нельзя,очень довольна, но конечно надеюсь что больше мы туда не попадём
1
Виктория Храмцова
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Экстренно пришлось попасть с малышом на кт, нейрохирурги грамотные, внимательно провели осмотр, успокоили.
Возвращаться не хочется, просто потому что больница.
Но врачам спасибо большое!
Седат Вершинин
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Крута ;;;;;!!!!!!!йзпзмлмтвтйзазилпоцойзчдабабы.овллвлцл ушащущцщ улашашавшыщй да да да да конечно можно но не могу говорить по звонку пообщаемся по приколу в окно не