Oem-zap
508 reseñas
Julio 15, 2023
Несколько раз делали ремонт двигателей на Дубнинская, 50. Постоянные недоделки по двигателям. Возвращаешься через час с той же проблемой и уже не хотят доделывать свой же косяк. Работа то уже не денежная. Цены на запчасти в три раза дороже розничной. По моему обнаглели дальше некуда. Не советую.
5
2
Septiembre 25, 2022
Отличный сервис = отличные мастера. Механик Михаил, просто красавчик. Быстро, качественно, все объясняет.
Приехал с жуткими звуками в передней подвеске, оказалось не правильно установлена защита мотора и все.
4
Marzo 19, 2024
В основном специализируется на корейских авто. Двигатель на киа оптима после стука перебрали за неделю
Marzo 14, 2023
Профессиональный , приветливый персонал. Обслуживание хорошее. Качество работы хорошее. Запчасти качественные.
1
Junio 8, 2023
Сервис испортился. Новый провод перебили при установке, на следующий день приехала чтоб проверили, сказали что все хорошо. Приехала в другой сервис, при мне открыли и показали что новый провод перебит!
5
Septiembre 16, 2023
Отличный сервис,ремонтировал акпп хендай санта фе ,всё отлично работает,заодно перебрали ходовую
Agosto 13, 2023
Это и интернет магазин и автосервис. Практикуется продажа с разобранных автомобилей запчастей, то есть новые, без пробега , но демонтированные с машин.
Diciembre 3, 2022
По ремонту вопросов нет, но в принципе там ничего сложного не было. Замена дисков, колодок и масла.
По сервису жирные минусы -
- жутко матерящийся персонал в клиентской зоне ожидания на 2эт. Невозможно находиться там.
- не работающий терминал (типа временно).
По факту при оплате наличными фискальник не дают и понятно, что чудо ИП налоги не платит и в случае чего-то серьёзного претензий по качеству работ не предъявить.
Поэтому больше сюда не приеду.
2
Noviembre 3, 2023
Разрешили постоять над душой, показали-рассказали что не так, быстро, адекватно, качественно.
Abril 24, 2024
Большой выбор запчастей на Хендай. Приветливые сотрудники.
Enero 6, 2023
Заказывал запчасть для авто. Ребята всё проверили по вину, быстро переместили с другого склада и прислали. Спасибо огромное за качество и оперативность!!!
2
Abril 3, 2022
Хочу поделиться опытом взаимодействия с данной компанией , 6 месяцев назад обратился в компанию Oem-zap для замены сцепления и двухмасового маховика на свою машину хендай h1 2008г. По их рекомендациям купил у них же оригинальные запчасти, стоимость ремонта вместе с запчастями составила около 75000 р , сделали быстро и качественно, счастливый уехал , спустя 15000 прлбега и я стал замечать что имеются пробуксовки сцепления при обгонах, с этой проблемой обратился к выше сказанной компании для диагностики данной неисправности , записали на прием я приехал , и мене стали расказывать что данный случай не гарантийный и мы не отвечам за те запчасти которые продаём даже оригинальные это цитата мастера приемщика))), и предложили мне сделать повторный ремонт за свои деньги, т.ч делайте выводы о компании которая красиво рекламирует свои услуги, а по факту не несёт ответственность за работы.
16
Enero 10, 2023
Отличный сервис, для корейцев. Зап.части всегда в наличии, плюс качество работы. На вопросы, ответы всегда по теме и понятным языком, без позиции типа я мастер а вы тут чайник мешаете работать.
1
Marzo 11, 2024
Помогут при любых проблемах с автомобилем! Дружеская атмосфера
Junio 28, 2023
Классные ребята, широкие специалисты по корейцам,... обслуживаюсь у них 6 лет... нареканий нет
Junio 22, 2023
2 раза покупал запчасти. Обслуживание не назовешь качественным. На интернет -заказы, сформированые через личный кабинет никто внимания не обращает. Статус обновится только после получения заказа, и то может быть...
Заказывал здесь потому, что товар обещали доставить в течение 0-1дней (по информации на сайте)!!! Первый раз позвонил после оформления заказа и уточнил, можно ли забирать и почему не приходит уведомление? Менеджер ответил, что если указан срок поставки 0-1день, то товар на складе и можно сразу забирать. Первый раз так и было. Второй раз заказал несколько позиций и на большую сумму. Везде срок поставки был обозначен 0-1день. Удалось добраться до склада только через день. Менеджер округлил глаза и сказал, что моим заказом ещё никто не занимался... Товар в наличии есть, но гораздо дороже! За цену, обозначенную в моем заказе мне не готовы это продать и нужно будет ждать новой поставки (ещё пару дней). И для этого необходимо оставить предоплату! Согласился. Оставил. Обещали взять на контроль. В назначенный день пришлось снова звонить самому, но обещание все -таки сдержали и товар удалось забрать в этот день.
Статусы заказов неизменны и по сей день (номера на фото)
Septiembre 15, 2021
Грамотный персонал, большой выбор запчастей в наличии и на заказ не долго едет, всегда готовы помочь, подскажут как лучше сделать ремонт, большая клиентская зона, можно находиться в нем зоне, цены не космос, а очень даже приемлемые , от посещения одни положительные эмоции.
1
Mayo 20, 2024
Большой выбор запчастей для корейских автомобилей
Julio 31, 2024
Очень хороший автосервис, все по делу, ничего лишнего.
Noviembre 14, 2022
Нет зоны ожидания,
Персонал вроде вежливый
Качество работы очень посредственное, много не дочетов у мастеров.. если вы совсем не соображает в машинах, то лучше сначала поискать варианты...
Цены не самые низкие
Был 2 раза, оставил почти 150к, больше не поеду...
3
1
Diciembre 25, 2022
Сервис с очень лояльным и внимательным отношением к проблемам клиентов. Высокая цена на запчасти.
Очень дорогие запчасти, но это в данный момент повсеместная ситуация! Запчасти либо очень дорогие либо их нет. В этом сервисе всё есть как в Греции!!!
Noviembre 17, 2022
Обратились за диагностикой двигателя IX35 с низкой тягой и за эндоскопией цилиндров.
Приехали по записи. Диагностика и замена топливного фильтра (из-за падения давления топлива) заняла 5 часов. В общей сложности мастер работал с машиной 1 час, остальное время никого с машиной не было.
Мастера на вопросы отвечать не хотят, разговаривают "сквозь зубы", отсылают к менеджерам и руководству.
По итогу тяга у машины улучшилось незначительно, на следующий день на другой станции показали на диагностике ошибку датчика детонации, после устранения машина поехала.
Сделать эндоскопию просто забыли - вернули машину без эндоскопии.
По цене претензий нет.
6
Abril 8, 2023
Лучший сервис где я был. Отношение всех работников уважительное, отвечают на все вопросы, машину сделали быстро и качественно.
Octubre 24, 2022
Великолепный сервис!! Тот у кого дизель СЮДА! Но есть одно Но. Лучше заранее позвонить и сообщить общую картину проблемы. Почему: на каждую модель авто свой знаток ( это моё мнение) Святой электрик))) Отдельное 5!!!! У кого Соренто на раме тогда к Анатолию! По Зап частям: лучше до звонка ищите, и если нашли то можно там их поставить но дороже. А вот после звонка их цены, и пока вы сравниваете они исчезают а цена в сервисе была более приятной. Очень положительные эмоции. Можно ходить за мастером, лень сиди тупи в телек на втором этаже. Перекусить можно в автомате или пройтись 4-5 минут до пиццерии поиск в помощь….)))))
3
Marzo 31, 2023
Кап. ремонт ДВС. Все сделано отлично. Но установка пламегасителя и удаление катализатора-20000р. это очень дорого. И кат. Вернули только заднюю часть.
Noviembre 5, 2021
Отличный сервис! Обращался по поводу ремонта своего авто. Машину приняли в день обращения, менеджер сказал что все запчасти есть в наличии и ремонт займет не более часа, и д ействительно ремон занял не более одного часа.Понравилось то, что во время ремонта можно наблюдать за всем процессом не отходя от машины. Мастера готовы ответить на все ваши вопросы, показать и рассказать про текущий ремонт, а также если у вас нет времени присутствовать во время ремонта то тогда они могут предоставить фото или видео отчет ремонта авто. Персонал очень хороший, вежливый. Цены на ремонтные работы и запчасти ниже чем у официальных дилеров.
1
Octubre 25, 2022
Ребята знают свою работу на 200 %. Цены приемлемы. Отношение хорошее. Есть комната отдыха. Работа выполняется в срок и полностью.
Junio 10, 2022
Качественное обслуживание корейцев, запчасти всегда в наличии,делают быстро. Капиталил мотор уложились в четыре дня, машину отдал и потом просто забрал, все детали ребята подобрали и чего не хватало привезли сами. Доволен
2
Octubre 19, 2022
Очень всё понравилось! Быстро и профессионально! Буду ремонтироваться здесь.
Отдельная благодарность мастеру Анатолию!
3
Junio 9, 2023
супер сервис-всё очень понравилось,отличная команда механиков и персонала
Febrero 12, 2024
Общительные специалисты. Возможность присутствовать при диагностике и ремонте автомобиля. Есть возможность приобрести сразу недостающих запчастей.
Diciembre 15, 2023
Отличный сервис !! Качественный ремонт и обслуживание.
Noviembre 16, 2023
Проф сервис Корейских авто, грамотный персонал адекватные цены.
Septiembre 29, 2023
Хороший сервис по обслуживанию Корейских авто, запчасти всегда в наличии!
Noviembre 6, 2021
Отличный сервис, вежливый и самое главное грамотный персонал. Все работы выполнили очень квалифицировано и профессионально, установили причины поломки, а могли бы развести на дорогущий ремонт. Всем рекомендую
2
2
Marzo 18, 2023
Хорошее качество работы. Перебирали двигатель. Пока всё отлично. Вышел казус с заказанной запчастью. Не соответствовало описание.
1
Marzo 16, 2023
Анатолий - чудо мастер, приемке бы чуть быть поприветливее, но спишем на большую загруженность. В остальном все на уровне. Спасибо.
Febrero 7, 2022
Приняли по записи вовремя, сразу на подъемник на диагностику. Тут же выявили проблему и отремонтировали, есть свой склад запчастей. Одно странно: наряд-заказ на работы и чек на запчасти от разных юр.лиц. И в наряд-заказе указано, что гарантии на неоригинал запчасти нет, хотя продают они же. Не понятно как действовать если что. Поэтому снизил оценку.
Дополню: менял шаровую. Задал вопрос мастеру-нужен ли сход-развал. Ответ-нет! В итоге сожрало правую шину. Попал на 7500руб.
Сделал повторно сход-развал: авто уводит. Приезжал еще 2 раза на корректировку, стало лучше но не до конца.Коррекктировку делали беплатно, стараются разобраться, но не получилось пока. Будем смотреть дальше.
1
1
Abril 27, 2023
Ребята знают свое дело. Качественный и своевременный сервис. Практически всегда есть необходимые запчасти в наличии. Касается корейских авто, кто в теме — тот знает.
Junio 15, 2022
Клиентоориентированность на уровне, квалифицированные сотрудники как административного персонала, так и рабочего! Наличие оригинальных запчастей, так и аналогов не может не радовать! Успехов!
1
1
Febrero 23, 2023
Честный сервис. Оперативно решают проблемы с неисправностями. Для ТО все есть если у вас кореец как у меня )) рекомендую
1
Junio 6, 2023
Прекрасный сервис. Работают только русские ребята ( для многих это важно). Ценник адекватный.
Septiembre 6, 2021
Отличный автосервис. Во многих автосервисах был. Этот на мой взгляд лучший по корейским автомобилям. Лишнего ненавязывают. За ходом работ можно смотреть. Грамотный приёмщик и слесаря. Отдельное спасибо Николаю(заказ-наряд 000038135). Однозначно порекомендую друзьям этот автосервис.
1
3
Mayo 4, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Мастера квалифицированные, отзывчивые.
В целом весь персонал готов оказать помощь.
Буду всем рекомендовать этот сервис👍
2
Mayo 18, 2024
Делал ремонт двигателя пока обкатываю. Сделали быстро но не дёшево.
1
Noviembre 23, 2021
Отличный сервис, езжу туда уже леи 5, и цены на работы адекватные и запчасти всегда в наличии. Персонал очень приветливый, в ремзону вход свободный, я всегда наблюдаю как мои машины делают
4
Febrero 22, 2022
Перебрав огромное количество автосервисов, оставив кучу денег не за профессионализм, а за эксперементы над моей ix35, обратился в этот сервис и хочу сказать огромное спасибо за качественную и квалифицированную работу! Отдельное спасибо мастерам приемщикам, которые четко и грамотно определили неисправность и непосредственно автомеханику Сергею! Ребята, вы лучшие!
1
Julio 27, 2024
Приехали к записанному времени, сказали ждать 1,5 часа
1
1
Octubre 12, 2024
Сервис хороший. Но мне помочь не смогли
1
Diciembre 24, 2024
Покупал через zzap фару на гетц, всё прошло отлично!
1