Buscar

Autobiography Volvo

4,7

1285 valoraciones

Valora este lugar

Власов Михаил

Experto local nivel 5

Покупал тут машину. Работают прекрасные менеджеры, расскажут все полюсы и минусы.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 16

Опустевший салон, никого нет за стойкой ресепшн, менеджеры не подходят, в салоне стоят уже почти одни китайцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 11

Обслуживание дорогое но качественное. Все сотрудники очень доброжелательные и внимательные.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Синкевич

Experto local nivel 6

Очень хороший автосервис для всех марок.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Долгирев

Experto local nivel 30

Машин нет . Сотрудника пришлось бегать искать по окрестным салонам чтобы посмотреть авто с пробегом . ПонЯтно что сейчас такое время , но тогда закройте вход с сам салон и пусть все входят через один вход чтобы не бегать и искать менеджеров

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 16

Был отличный автосалон. Жалко, что сегодняшняя мировая ситуация вмешалась в работу. Обслуживаю машину тут. Запчасти для ТО есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Петров

Experto local nivel 10

Отличный диллер ! Мастера этого сервиса знают свою работу как никто другой, все работы были выполнены на должном уровне, в следующий раз обязательно поеду в этот сервис!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Иванова

Experto local nivel 12

Удобная зона ожидания. Вежливый персонал. Вкусная еда в кафе

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Новиков

Experto local nivel 10

Пытался купить автомобиль с пробегом: Volvo xc60 2020г, белого цвета. Позвонил в салон, ответил менеджер Игорь. Общался без интереса, будто вообще не заинтересован в клиенте…. Это очень огорчило. Я узнал всё про автомобиль, он конечно нехотя ответил на мои вопросы, но видимо не был заинтересован в продаже от слова совсем… Я сказал, что готов в целом рассмотреть машину к покупке и готов ее зарезервировать и прилететь за ней из Москвы, после этого Игорь взял паузу и перестал брать трубки и отвечать на сообщения. А после это вообще ФАНТАСТИКА. Автомобиль через несколько дней появляется в другом официальном дилере на 800.000₽ дороже ( фото прилагаю). Вообщем все понятно с данным салоном Volvo, простому смертному машину там не купить, сливают кому то свои автомобили…. Разочарован. Не рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Лозин

Experto local nivel 3

Обслуживаю свой Volvo только здесь. Высокий профессионализм сотрудников, разумные цены и приятная атмосфера. Отдельно отмечу сервисного консультанта Артура Юсупова. Он лучший из лучших. Обращайтесь- не пожалеете.

Mostrar respuesta de los negocios

Гендольф 3

Experto local nivel 13

Приятный центр, есть зона ожидания, кофе. Цены как и во всех дилерских центрах завышены

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Ишутина

Experto local nivel 29

Все хорошо, жаль что персонал меняется

Mostrar respuesta de los negocios

Никита

Experto local nivel 8

Приобрел у них уже два автомобиля. Вежливо, без проблем. На глупые вопросы отвечают и объясняют, а не задирают нос. Перед записью на ТО звонят и подтверждают. Ответственная компания. Про ремонт сказать не могу, делал только ТО.

Mostrar respuesta de los negocios

Абдулмаджид Тавлуев

Experto local nivel 15

Не давно был здесь. Качество обслуживания на вашем уровне. Все Всё объясняют доходчиво. Вежливые продавцы и вообще обслуживаюший персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

feelborshik

Experto local nivel 12

Шли целенаправленно к подержанным авто, на авто ру было много интересных вариантов внедорожников, стоящих именно в этом салоне. "Специалист", задав пару вопросов касательно подбора (внедорожник или пикап, год выпуска и похожие вопросы), сказал, что у них ничего не найдём и чтоб мы не теряли время, и удалился. Пришлось купить машину в другом месте)

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Бушуев

Experto local nivel 20

Хороший салон. Хорошие автомобили. Жаль, что все так получилось. Надеюсь, все поправится и будем рады. :)

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Петров

Experto local nivel 14

Обслуживал вольво x 90 уже Не 1-й раз. Быстро , профессионально, вежливо и комфортно. Из всех думаю это лучший Дилер по обслуживанию )

Mostrar respuesta de los negocios

яков к.

Experto local nivel 2

Обратился на СТО по поводу повреждения заднего бампера ХС 90. Машину принял на ремонт мастер кузовного участка Максим Милованов.Ремонт был выполнен качественно и в срок. Хочу поблагодарить Максима и в его лице всех специалистов СТО за проделанную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Петров

Experto local nivel 4

Только тут обслуживаю свой Вольво! Мастера профессионалы, механики тоже!

Mostrar respuesta de los negocios

Leeren

Experto local nivel 9

Отличный автосалон. Наобщавшись с разными диллерами ехали покупать машину, как на войну. Приехали к менеджеру Игорю. (Машину бронировали по телефону). Машину посмотрели, оплатили, подписали документы. Быстро, четко и без разводов. Спасибо большое!

Mostrar respuesta de los negocios

О М

Experto local nivel 24

Перехвалил в предыдущем отзыве. После последнего ТО традиционно оставили «доливку» из моего масла в багажнике. Сегодня, спустя пару месяцев, глянул, а там 0w30 на бутылке, у меня же 0w20 и это принципиальный момент. Теперь возник вопрос: то от мне изначально залили чужое масло и честно отдали от него остатки, то ли перепутали и дали чужую доливку. В любом случае осадок остался, когда за свои же деньги (а это всегда дороже, чем в клубных сервисах) у тебя потом болит голова. Всегда присутствую при заливке (тк это не первый косяк с маслом различных од), но тут из-за пандемии в ремзону не пускают, мониторов как в бмв-сервисах нет. Однозначно больше туда не поеду. Кто ездит - будьте бдительны и все перепроверяйте

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий С.

Experto local nivel 6

Ремон моего авто быстро и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Хадарова

Experto local nivel 10

Мне здесь нравится - внимательные и заботливые люди

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Горелов

Experto local nivel 13

Отличное место, хорошие специалисты.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Любас

Experto local nivel 11

Сервис отличный. Дороговато но того стоит.

Mostrar respuesta de los negocios

Всеволод Гаврилов

Experto local nivel 6

Вежливо. Прохладно. Запчасти где-то берут :)) ТО делали часа три. Отдали промытую машину - приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Соловей

Experto local nivel 10

Хороший, чистый и приятный салон. Встречает красивая девушка на рецепшене. При нем есть и ремонт машин Вольво, замена и хранение колёс. Цены приличные, но и машины не за три копейки.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 13

Мастер Вольво - Артур Юсупов. Золотой Человек, превосходное отношение, превосходный подход и внимание к клиенту на высоте. Спасибо за ремонты и обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

александр иванов

Experto local nivel 28

Поставил 5* так как уж больно понравился мне этот автосалон. Может это были утренние часы, и менеджеры еще не устали от наплыва посетителей. Но только приятные воспоминания.

Mostrar respuesta de los negocios

alex l.

Experto local nivel 9

Машины другие,но отношение к покупателю как и раньше.Спасибо АБГ

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Суворов

Experto local nivel 10

Если вы хотите столкнутся с грубостью и некомпетентностью сотрудников сервиса при приеме вашего автомобиля на ТО, то это в Автобиографию. Если вам нужен действительно хороший сервис, а не оборзевшие от своей безнаказанности менеджеры которые нарушают все стандарты Вольво то лучше поехать в другое место.

Александр Иванов

Experto local nivel 14

Общался по автомобилю подменного парка, менеджер Игорь отвратительное отношения предлагал онлайн оформить предоплату, а он просто загасился и не брал трубки и писал смс тоже бесполезно! Ну тут я понял что просто ждали своих людей чтобы слить автомобиль. А на обычных покупателей скажите разве может так делать менеджер VOLVO?

Mostrar respuesta de los negocios

Бабка Грэнни

Experto local nivel 4

Прям искренне разочаровали... Отношением.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 7

Был к кафе, пока ждал машину на Мазде. На Мазде дали купон на кофе, кофе нормальный. Находился порядка 4 часов, смотрел виде в кафе. Розетка только у одного столика в углу. Тихо, спокойно.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Залманов

Experto local nivel 22

Машина здесь покупалась один раз, к продажникам претензий не было. Сервис дорогой, качество бывает разное. Иногда делают действительно хорошо, иногда - на отвяжись. Особенно это касается страхового ремонта и установки нефирменных допов.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 10

Прощай Вольво, продаж нет, все сотрудники разбежались, остался только сервис с конскими ценами. Так держаться до закрытия. ТО 20 тыс 55 тыс

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Лукошников

Experto local nivel 9

Меня все вполне устраивает. Персонал вежливый, адекватный. К обслуживанию автомобиля претензий нет. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Doruto

Experto local nivel 8

Пять лет обслуживаюсь на Автобиографии, три машины: все ТО, ремонты по КАСКО, гарантийка. Всегда отличный сервис, адекватные мастера, которые хоть и ротируются с течением времени, но костяк один и тот же. Время записи всегда есть удобное, отдают вовремя, к качеству работ претензий нет. Доволен всем, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Викторович

Experto local nivel 8

Очень нравится обслуживание у данного дилере Volvo! Все сотрудники приветливые, вежливые, компетентные что сейчас большая редкость. Работа выполняется строго в оговорённые сроки. Ценник на обслуживание очень гуманный по сравнению с остальными дилерами Volvo в СПб. Вообщем рекомендую, не пожалеете...

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Нутряков

Experto local nivel 13

Сервис приема авто низкий, ни кофе не предложат, ни такси. О подменной вообще можно не думать, оочень Большая редкость. Кузовной ремонт ужасный. Был поцарапан бок, после ремонта появились скрипы пластика, проблемы с электроникой (мерцание подсветки салона и ЖК приборки) (до этого никогда такого не было), не корректно стали работать датчики мертвых зон, перестала работать система авто парковки, пришлось приезжать ещё несколько раз, что бы устранили. Мастера не проверяют работу рабочих вообще (то датчик верх ногами, то клипсы не защелкнуты). Не аккуратные, поцарапали тонировку и ничего не сказали, в тихаря машину выдать пытались. И что добило, после очередного визита, в багажнике не оказалось подаренного мне мультитула LEATHERMAN, всегда на одном месте лежал за сеточкой справа, но, доказать не смог, а он если что больше 15000₽ стоит. Две звезды ( а не одна) за то, что не сливаются и исправляют «косяки», тут молодцы и тонировку переклеили и датчик как нужно поставили со второй попытки. Скрипы после них остались, не устранили и с электричкой ничего не сделали. Даже мухоловку в переднем бампере установить не смогли после окраски.

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий Копейкин

Experto local nivel 8

Дирекция абсолютно не желают обучать свой персонал работать с клиентами, бармен в кафе не знает элементарных норм этикета, менеджеры живут своей жизнью, а автосалон своей , видимо у них все прекрасно, машины сами себя будут продавать !

Mostrar respuesta de los negocios

Alex S

Experto local nivel 17

Много лет эксплуатирую Volvo, примерно раз в два года заезжаю в Автобиографию. Как всегда были жеманные, так и остались, клиентоориентированность на нуле, общаясь с клиентами ведут себя так, как будто делают одолжение.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Жаринов

Experto local nivel 15

Интересующую машину посмотреть не удалось, тк у менеджера был выходной... Есть, оказывается, незаменимые люди... Особенно, когда их просто не хотят заменять коллеги

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Казаков

Experto local nivel 5

Мастер Андрей Кондратьев - молодец! Только к нему, тем более что цены сравнимы с сервисами неофициалов

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий И.

Experto local nivel 4

Все четко!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Бразовский

Experto local nivel 12

В последнее время появились настоящие порядочные мастера, особенно Сергей, который проводил компьютерную диагностику автомобиля Вольво

Mostrar respuesta de los negocios

Арин Аскеров

Experto local nivel 9

Приехал посмотреть автомобиль. Полчаса прождал у стойки, наблюдая как мимо проходят работники, но всем было как-то не до меня. Позаглядывал в кабинеты, но на месте была только девушка из кредитного. В итоге поехал в другой автосалон.

Mostrar respuesta de los negocios

arbitr 1.

Experto local nivel 2

Решили приобрести Volvo XC90, обратились в "автобиографию", это полный беспорядок и безразличие к клиенту, сначала менеджер после разговора обещал отправить свои контакты не отравил. Ладно, договорились с другим, в назначенное время для встречи менеджер не появился, о том, что его не будет не предупредил, в самом салоне потыкались, через полчаса кто-то подошел со словами: "мне некогда, давайте быстро отвечу, что вам нужно?", т.е. предварительный договор так и не смогли заключить. Через неделю!! звонок "это автобиография, вы еще хотите купить у нас?" ))) ну это полный бред! салон даже на этапе "заманивая" клиента делает все, чтобы у него ничего не купили. Такие дела.

Mostrar respuesta de los negocios

MegaSergei

Experto local nivel 9

Были всей семьей. Пока присматриваемся. Показали все автомобили, не навязчиво и спокойно. Это хороший тон, мне понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б.

Experto local nivel 2

Выбирали машину в разных городах, наиболее выгодное предложение сделали именно здесь, Решили ехать в Питер, договорились с Буколовым Данилой Александровичем о том, что мы приедем и забёрем машину. Ещё в родом городе нам предоставили всю информацию по машине и ответили на все вопросы. По приезду в салон нас встретил Данил и ознакомил со всем что предстоит для того чтобы забрать машину. Предложил осмотреть машину, всё показал, рассказал. Через 30 минут мы уже уехали на автомобиле. Всем рады и рекомендуем этот автосалон.

Mostrar respuesta de los negocios

Autobiography Volvo

393 reseñas