Okami Mitsubishi

Valoración 4,6
1315 valoraciones
Valora este lugar

402 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 22, 2021
Замечательный менеджер Владислав, все быстро, достаточно грамотно, всем рекомендую
4
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2020
Как обладатель автомобиля Хенде, побывала почти у всех ОД в Екатеринбурге. Здесь лучше всего: мастера и менеджеры нормальные, отвечают на вопросы, не навязывают дополнительные услуги при прохождении ТО
4
4
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2022
Хороший сервис для митсубиши. Цены средние, качество без нареканий.
Diciembre 4, 2018
Пока у меня были Hyundai, Mitsubishi обслуживался только тут. Самый крупный дистрибьютор в нашем городе. Соответственно, и мастера классные, и запчасти почти всегда в наличии, и всё остальное на должном уровне. Отдельный респект девушкам в кредитном отделе - очень внимательно, душевно, в разных вариантах... Супер!
4
3
Experto local nivel 6
Junio 10, 2020
Покупал машину, всё очень оперативно, качественно. Мне понравилось, могу рекомендовать салон, ставлю наивысшую оценку
4
Experto local nivel 12
Julio 7, 2021
Проводил диагностику топливной системы. Провели диагностику выявили причину, персонал вежливый. Запчастей в наличии нет!
1
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2021
Автомобили разочаровали - попал в начало 2000 ных. Технические решения отстают лет на 20. Персонал приветливый, все показал и рассказал.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2023
Все понравилось, отличный сервис!
Experto local nivel 3
Julio 4, 2021
Добрый день! Сегодня заехали с мужем в автосалон на Сибирском тракте, 30 и были шокированы состоянием автомобиля Outlander. Сиденья грязные, в багажнике мусор, салон весь в пятнах. Даже не пропылесоли. Страшно было сесть в автомобиль, боялись испачкаться! Менеджеры высокомерные грубияны! Такого мы ещё не видели!! Убежали из салона без оглядки!
4
1
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2021
Хорошее обслуживание, приезжали на тоо, быстро нашли и устранили причину.
1
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2021
Могут оценить ваш автомобиль в трейд-ни дороже, чем в других автосалонах, но не расскажут обо всех недочётах предлагаемых ими авто..
1
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2021
Складывается впечатление, что нихрена ничего и не меняют, по запчастям. Просто отдают старенькое, типа поменяно. А по факту очень много вопросов
3
Experto local nivel 15
Noviembre 10, 2019
Добрый день! Записались на замену свечей, приехали раньше. Приняли, оформили на полчаса раньше, оперативно загнали. Тут же увидели на камерах, как нашим авто занялся мастер. Мастер-консультант Белялов Денис позвонил, уточнил какую марку свечей установить. После готовности перезвонили. Денис дополнительно проконсультировал по другим нашим вопросам. Спасибо за внимательно отношение!
6
2
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2021
Хороший салон, приветливый персонал. За обслуживание не очень дорого берут.
2
1
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2021
Если ваша машина как вторая жена,то вам только сюда.Быстро,качественно ,и ваша машинка как новенькая.
1
1
Experto local nivel 5
Julio 23, 2022
Жаловаться не на что только на цены но увы не их вина вполне доволен
Experto local nivel 14
Febrero 9, 2022
Ужасное отношения к клиентам людей ни во что не ставят тем более если вы пришли брать машину в кредит
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2022
Всё хорошо, но только дорого. 😂
1
Experto local nivel 4
Abril 22, 2023
Сервис в лучшем виде
3
2
Experto local nivel 4
Enero 8, 2021
Купил в данном салоне хундай соната 2,5 литра...потом долго возвращал его этим ,,продавцам,,. Крайне непрофессионально подходят к своим обязанностям. Продали заведомо отзывной автомобиль. Скоро в суд граждане ..
7
1
Experto local nivel 19
Junio 5, 2021
Сервис хороший , знают что делают, хотелось бы больше информативности при приемки авто и при выдаче! Рекомендую
2
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Ни чего хорошего там нет, обманывают, навязывают непонятные вещи, не советую
4
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2020
Персонал не отреагировал на нас даже когда по прайсу мы искали стоимость автомобиля с МКП. И когда спросили о комплектации менеджера, ответ был сухой и холодный, мол идите отсюда ходят тут всякие.
5
1
Experto local nivel 3
Junio 19, 2021
Был два раза Ничего плохого Присутствовать при работе разрешили Добавлю спустя время - присутствовать при работе запретили
1
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2022
Сервис хороший, но раньше был лучше
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2020
Покупал две машины, обслуживал и обслуживают только в этом сервисе. Квалифицированные сотрудники, высококлассные специалисты. Приемлемые цены.
5
1
Experto local nivel 18
Mayo 3, 2021
Хороший салон, консультанты вежливые, кафе на втором этаже хорошее, можно вкусно перекусить!
4
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Отличный автоцентр. Клиенто ориентированность на высшем уровне. 👍
Experto local nivel 16
Agosto 5, 2020
Всегда оперативно и быстро принимают на ТО автомобиль, вежливый и грамотный персонал.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2019
Добрый день, обратился в данный салон по отзывной компании, осмотр авто прошел успешно, сказали закажем запчасти будем менять, запчасти придут через 2 недели, прошел месяц, никто не звонит, позвонили сами, сказали нет одной запчасти, затем прошло полтора месяц, позвонили спросили сами где запчасть никто не знает, сколько ещё ждать неизвестно, и есть ли вообще смысл ожидания? В итоге работы все произвели, нареканий к работе нет сделали быстро и качественно. Но через 2 месяца
4
1
Experto local nivel 5
Julio 5, 2020
По первому опыту общения, хорошо-дальше будет видно. Всё что обещали сделать выполнили ответственно и в намеченный срок. Единственное неудобство закрыли временно кафе на втором этаже.
3
Experto local nivel 4
Enero 3
Норм!
2
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2020
Действие менеджера похожи на развод. Вечером была озвучена одна цене на автомобиль со скидкой, по прилету в Екатеринбург в салоне сказали, что на машину появился другой Покупатель и скидок нет.
5
1
Experto local nivel 19
Noviembre 4, 2021
Отвратительный автосалон, отказались продавать автомобиль если я не стану у них покупать допопции.
3
1
Experto local nivel 12
Junio 19, 2021
Регулярно обслуживаю здесь авто. Профессионалы. Респект.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2021
Полностью был удовлетворен работой Диллеского центра,
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Всё понравилось.
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Хороший дилерский центр
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2019
Был в этом сервисе не раз.Коллектив приветливый, доброжелательный.Приезжаю на обслуживание как к себе домой.Особенно хочется отметить мастера агрегатного участка Дмитрия.Молодцы так держать!!!
7
1
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2019
Вежливый персонал, но не хватает обратной связи от сотрудников о проведении работ с машиной: говорят, что работы займут около часа, но в случае увеличения времени, ничего не сообщают, пока сам не обратишься. Мойка машины (кузов+салон) не соответствует качеству, в салоне остаются пыльные места на видном месте. Понимаю, что это не основная их специализация, но если услуга предлагается, то она должна быть оказана качественно. 4 звезды, потому что не смотря не некоторые минусы, технические работы по машине проводят качественно.
4
3
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2019
Записался на сход-развал, приехал к назначенному времени, всё чётко приняли, загнали машину, меня отправили кофе попить за счёт компании, всё очень понравилось, заплатил 1120 рублей, машина Hyundai H1, очень демократичная цена, сервис на высоте, я доволен как слон
3
1
Experto local nivel 11
Julio 7, 2021
Нормальный сервис, но контроль нужен! С не гарантийными машинами, работают "как смогли, так сделали!"
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2020
Покупал авто с пробегом ,лето 2019 , всё понравилось, ребята молодцы, только положительные эмиции.
4
1
Experto local nivel 14
Julio 20, 2020
Менеджеры безучастны. Ощущение, что продать машину за наличные их не очень интересует только в кредит навязывают. Рассказать о всех кнопках в машине сами не очень хотят, "спрашивай отвечу".
3
1
Experto local nivel 4
Julio 2, 2020
Приезжаю к ним на ремонты (со своими запчастями). Делают всё быстро и качественно. Молодцы.
3
Experto local nivel 9
Abril 4, 2020
Всё отлично, ребята зделали машину на 5 можно ездить дальше по бездорожье, Спасибо 👍
4
1
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2022
Машин для просмотра почти не осталось.
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2020
Хороший автосалон, отличное обслуживание и вежливый персонал!
3
Experto local nivel 7
Junio 9, 2021
Проходил ТО. в принципе все понравилось, пока обслуживаюсь только здесь.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2018
Посвящается всем тем, кто собрался приобретать тут авто по программе Trade-In и прочим акциям. Да и всем остальным тоже :-) Описываю вопиющую ситуацию которая произошла со мной и, как я выяснил недавно, с одним из моих знакомых приключилось почти всё тоже самое. Прямо перед НГ 2018 я приобрел Mitsubishi Outlander III у оф. дилера в Екатеринбурге - "Оками Восток". Расскажу последовательно как всё происходило. 1. Меня заинтересовала акция 250 т.р скидки за trade-in. Именно этот фактор явился ОСНОВНЫМ при принятии решения о смене автомобиля. Если бы не эта акция, то я бы не стал сейчас этим заниматься ВООБЩЕ! Это важно. Акция федерального масштаба и информация о ней даже есть на оф сайте дилера и дистрибьютора. 2. 23 декабря, я приехал в Оками Восток и менеджер, проведя для меня тест драйв, которым я остался доволен, подобрал для меня потенциально возможные авто. Их осталось на тот момент только 3 штуки. Меня заинтересовала только одна. Белого цвета. На её уже были претенденты, но без предоплаты. Я попросил сообщить мне если будет возможность её купить. 3. Далее, в тот же день я пообщался со специалистом отдела trade-in Сергеем. Он вышел и оценил мой авто: Skoda Yeti 1.8T 4WD в 550 тыс. руб. Что на 50 тыс рублей ниже(!!!) той цифры которую давали за неё другие дилеры в Екатеринбурге (дилеры концерна WV и Тойота). Её все оценивали в 600 тыс. Но, учитывая интересное предложение и акцию я согласился на эти условия, т.к. рынок есть рынок и каждый должен зарабатывать. 4. В этот же день, я обратился к кредитному специалисту и мне после подачи заявки одобрили кредит на необходимую сумму. 5. На следующий день, 24 дек, выяснилось, что я могу приобрести понравившийся мне автомобиль, т.к. клиент решил приобрести более дорогую моделью. Мы договорились на среду, 27 декабря о сделке по покупке. Т.к. автомобиль был ещё не у дилера и должен был прийти именно в этот день. 6. Следом, 24 декабря специалист отдела trade-in сообщил, что они передумали и готовы дать за моё авто только 500 тыс. с формулировкой: "... т.к. перед новым годом ни у кого нет денег и мы очень органичены в средствах....» Я не стал с ним спорить по телефону, т.к. стало понятно - он ничего не решает. Я решил обсудить этот вопрос низкого поведения с его руководителем в день сделки. Я вообще не вижу смысла общаться и вести дела с людьми, которые не отвечают за свои слова и обещания. 7. 27 декабря. День сделки. Я привез автомобиль и сдал его в trade-in на диагностику. Параллельно мы начали готовить документы для покупки авто. Т.к. мне сообщили, что окончательное решение по цене моего авто будет принято после длительной диагностики, то я решил подождать, зная его идеальное состояние. 8. После проведенной диагностики то что я услышал привело меня в шок. Почти дословно это звучало примерно так, от менеджера Сергея: «.. мы провели диагностику вашего автомобиля и на удивление с ним нет никаких проблем, что большая редкость. Но, мы можем предложить за ваш автомобиль только 450 тысяч. Указание руководителя. Более того, точно такой же автомобиль появился на Avito города Уфа по цене 500 тыс…. » " !!!! (я даже не знаю, как прокомментировать его слова. Выводы вы можете сделать сами.) Итого: выходит -50 т.р сразу при первой встрече и - 100 тыс в последующем БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОСНОВАНИЙ или логического объяснения. 9. Вы должны правильно понять меня в тот момент. Я уже нашел необходимую сумму денег. Часть занял у знакомых, часть взял в кредит. И тут выясняется, что эти не отвечающие за свои слова люди ставят меня перед выбором: либо вы отдаёте свой авто за бесценок, либо мы отказываемся его забирать. Я не привык отступать в этой жизни и подобное поведение меня реально шокировало. Ведь я всегда считал Оками приличной компанией-дилером. Сам ранее там обслуживался, владея до этого Mitsubishi Lancer X. И причиной покупки Outlander было решение вернуться к качеству авто Mitsubishi. Я попросил дать мне возможность пообщаться с руководителем. Мне сообщили что он не встречается с клиентами и вообще на совещании. 450 тыс - ставило крест на сделке. У меня не было доп. денег и взять их не от куда. Я попросил сообщить об этом руководителю, с которым Сергей общался по телефону. 10. Я "подбил" все финансы. Пообщался с Владиславом, специалистом отдела продаж и Артемом менеджером отдела зап. частей, т.к. мне уже начали ставить необходимое доп. оборудование в авто. Только благодаря их отзывчивости и адекватности сделку удалось сохранить. Владислав "выбил" для меня комплект зимней резины в подарок и коврики. Артем сделал небольшую скидку на датчики парковки, установку и т д. Плюс директор trade-in согласился на сумму 470 тыс. и это было его окончательное решение. Получилось, что у меня после всех расходов не оставалось даже денег на бензин, если сдавать авто за 470 тыс.! Но и отступать назад было сложно и немыслимо. Итого: Сделка состоялась. Авто я забрал 29 декабря. Благодаря работе отдела trade-in, до сих пор остаётся неприятный горьгий осадок и истинной радости от покупки я не испытываю. Такое впечатление, что меня развели. Понятно, что это дело отдельных сотрудников или правильнее сказать отдела у дилера, но ведь должен же кто-то следить чтобы такого беспредела не было! Поэтому хочу написать об этом на ЯКартах, чтобы пользователи сторонились данного дилера и знали чего ожидать от "акций" здесь. Но, я слишком сильно люблю бренд Mitsubishi и покупка нового авто было более чем осознанным решением. К сожалению последующее общение с руководством автоцентра и дистрибьютором пользы не принесло никакой. Всем наплевать. P.s. Резина Хакка 4 зимняя, которую дали бонусом - лютое Г... Очень шумная. Я уже отвык от такого низкого качества покрышек. p.s.2. Скоро поеду на первое ТО. Интересно какие сюрпризы оно мне приготовило. Если будут - обязательно сообщу тут.
11
2