Okonti
157 reseñas
Febrero 21, 2022
Заказали новые окна в спальню. Для оформления договора ездили в офис, там нас и по профилям проконсультировали, и с выбором помогли. Окна выбрали с хорошей шумоизоляцией, тепые. Установили через неделю. Удивительно, но с ними трассу под окнами совершенно не слышно.
3
Abril 25, 2024
Благодарю очень качественный работа 👍🏻 Советую
Enero 20, 2023
Спасибо за работу! Все в срок, очень оперативно, профессионально и аккуратно. Буду рекомендовать.
2
Abril 7, 2021
Заказывала окна уже 3 раза, всегда все в срок, даже иногда раньше, монтажники устанавливают аккуратно, за собой всегда убирают, все кто мне попадались профессионалы. Сами окна хорошие, за 4 года (первое окно) ничего не случилось, нигде не дует, шумоизоляция хорошая. Менеджеры компании все подсказывали и от ненужных опций отговаривали, все в пользу клиента, это приятно.Раз в год звонят и интересуются все ли в порядке с окнами и напоминают о бессрочной гарантии, это тоже плюсик компании. Один раз вызывала специалиста по гарантии, отрегулировал окно за 2 минуты, больше проблем не было. Буду обращаться только в эту компанию, цена- качество соответствует. Договор 18л-1075
4
1
Junio 30, 2023
Быстро и качественно установили остекление лоджии. Доволен. Рекомендую
3
1
Marzo 18, 2023
Заказываю не первый раз. Замер в срок. Доставка в срок. Монтаж в срок. Все хорошо, все понравилось. Спасибо.
1
Abril 28, 2023
Работа выполнена качественно и быстро. Мусор вывезен мгновенно.Большой выбор вариантов
3
Febrero 7, 2022
Приятно было иметь дело с этой фирмой, а конкретно с менеджером Павлом и мастером Евгением, которые помогли нам заменить окна.
Выполнили замеры, озвучили сроки в 5 дней на изготовление, в итоге устанавливали на 7 день.
Установщик Евгений качественно все сделал, окна ровно встали, щелей нет, нигде не дует и открывается как надо.
3
Noviembre 16, 2021
Заказывал в прошлом году тёплую отделку лоджии. Специально не писал отзыв, чтобы посмотреть как перезимуем. В общем, классно, захожу в лоджию, она теперь у нас как продолжение комнаты, комфортно и тепло. Помню делали аккуратно и по времени не много заняли, никакого негатива. Теперь матери нужно окно сделать, звонил им же. Уже сделали замер, будут ставить в скором времени. Все довольны.
3
1
Diciembre 16, 2022
Хочу выразить благодарность Ильичеву Евгению! Открытый, добрый, отзывчивый человек! Профессионал с своем деле! Больше бы таких! Не теряйте….
2
Febrero 7, 2022
Заказывал остекление лоджии, отмечу следующее, компания в плане заказов и доставок работает как швейцарские часы, нет проблем с гарантией, сотрудники вежливые и добросовестные (замерщики, доставка, монтажники), всегда можно дозвониться и договориться. При этом, обращаю внимание, что по моему опыту было массу нюансов, например, на стекле остался клей, который не убрали в процессе производства, был косячок с замером, который не учел замерщик из-за особенностей дома, благо, ситуацию удалось исправить и т.д. В общем, обращайте на это внимание при заказе, в остальном, по моему опыту, с компанией можно работать. И я дополнительно обращаю внимание, что у меня было остекление лоджии, штука не простая.
3
Octubre 28, 2022
Приехали в назначенное время, сделали все быстро и четко, за собой все убрали, спасибо, отличная работа
Diciembre 22, 2020
договор 20Л-1323. Заказывала окна в ноябре, очень понравился менеджер Евгений - все подробно объяснил, оперативно направил замерщика Андрея, который на месте помог определиться с профилем и подоконниками. Евгений быстро составил все документы и предоставил в офис на Новослободской, мне там было удобно их забрать. Доставка была произведена в указанный срок, монтаж сдвинулся на три дня, понравилась четкая организация доставки и монтажа, менеджеры созваниваются, уточняют дату, время, соблюдаются все пункты договора. Я довольна, что выбрала эту компанию.
3
3
Abril 28, 2023
Обратились по рекомендации, все отлично делают , в сроки . Мастера опытные .
3
Octubre 21, 2020
Делал 4 заказа в данной компании. Первые три - все отлично и прекрасно. Первые три заказа - только установка окон, четвёртый - установка окон и отделка лоджии. На четвёртом заказе случилось все что могло случиться. Сроки нарушены. Привозили брак? Да! Привозили не то? Да! Довозили материалы? Три раза! Косяки в установке окон? Нет. Косяки в отделке? Да! (И очень много) переделывали ли отделку? Да! Приезжали ли гарантийщики исправлять недочеты? Да! (Один раз были, жду ещё раз) и даже сломали мою стремянку ( у сотрудников не было своей, просили ещё стул или табурет. Получили невежливый отказ)
И все же высказываю благодарность следующим сотрудникам(обойдёмся без фамилий):
1. директору данного офиса Евгению, который был со мной на связи 24/7 и действительно решал вопросы с отделкой и доставкой.
2. Руслану, который приезжал неоднократно на объект и указывал на недочеты отделочников и самостоятельно принимал участие в устранении недочетов и работе на объекте
3. Александру, отделочнику, который исправлял работу своих коллег и сделал это блестяще
Достоинства:
- раньше все было хорошо с работой данной компании
Минусы:
- Потеря времени (сорвался отпуск)
- Потеря сил и нервов
- Сломали мою стремянку (у сотрудников не было своей)
7
Febrero 28, 2023
Быстро, качественно. Из минусов поцарапали обои при переноске, Один из углов сделан не ровно. А в общем все понравилось!
Agosto 28, 2024
хорошее качество, в нутри вайб
Septiembre 24, 2021
Фирма не оправдала себя, грузчики вечно забывают фурнитуру, менеджеры хамят, замерщик сам удивляется почему такие цены. А самое смешное вышло с так называемым подарком, типа закажи ещё одно окно и мы установим натяжной потолок, как оказалось для подарка надо заказать утепление балкона + подогрев пола+ электрика. Примерно на 83000р, за потолок ценою в 3000р (если сам делаешь, ну + 1000 на освещение). Один негатив. Не советую к ним обращается.
4
Diciembre 9, 2022
Быстро, качественно и профессионально установили окно с подокойником и откосами под "ключ".
3
Noviembre 19, 2022
Все сделано вовремя , без опозданий, недопониманий. Качество хорошее. Доволен компанией и услугой .
4
Marzo 14, 2023
Окна супер, монтажники все сделали отлично и быстро.
Noviembre 29, 2021
Заказывали окна, быстро оформили заказ, рабочие не хамят, быстро и качественно поставили, не было никаких проблем с этой фирмой, думаю позже заказать отделку лоджии, спасибо большое за проделанную работу.
2
Enero 28, 2023
Качественно. Профессионально. Всегда готовы выполнить гарантийные обязательства.
Mayo 12, 2021
Замерщик приехал на следующий день, все подробно рассказал. Окна привезли в указанное время!
Монтажники пришли во время, установка производилась быстро, но во время установки подоконников и откосов обнаружилось что они узкие. Через день привезли новые подоконники и откосы, ещё через день приехали монтажники и все доделали.
Работой осталась довольна!!
Буду ещё обращаться
3
Marzo 5, 2022
Надежная компания, замечаний в ее адрес у меня точно нет. Обращался насчет установки пластиковых окон в мою квартиру. Работу сделали без косяков, сроки не затянули. Монтажникам Павлу и Степану отдельное спасибо!
3
Noviembre 30, 2021
Нам нужно было поменять старые деревянные окна на лоджии. Сюда позвонили, пообщавшись уже с другими фирмами, поэтому сравнить было с чем. Условия на этой фирме понравились, заказали здесь. Довольны остались, сделали хорошо.
3
Noviembre 23, 2021
Мы вместе с мужем обращались сюда насчет установки пластиковых окон. Рады, что окна прям быстро смогли изготовить, с монтажом тоже проблем не возникло. Мнение о компании только хорошее сложилось
3
Febrero 14, 2022
Обратилась за установкой окон. Вежливые сотрудники, качество сервиса понравилось. К качеству установки замечаний нет. Причем стоимость вышла адекватная. Довольна обращением.
3
Enero 5, 2021
Просьба к руководству обратить внимание !!!!Договор 20Д-0484 от17 ноября 2020. Претензий к менеджерам ,которые оформляли, замерщику и монтажнику нет. По срокам доставки монтажа тоже. Но на этом положительные эмоции закончились и началось полное непонимание кто за что отвечает. При установке одного из окон обнаружилось,что неправильно доставлена фурнитура(окно только поворачивается,но не откидывается) Монтажник (к которому претензий нет,сделал все вовремя и хорошо) сказал,что мне будут звонить и договариваться о дне в который проблема будет исправлена. Позвонили в тот же вечер,договорились на 29.12,предварительно мне должны были позвонить 28.12. Звонка не было ни 28 числа ,ни 29. Я позвонила сама 31.12 в гарантийное обслуживание. Так как это был последний день в году и дальше праздники,мне сказали,что свяжутся со мной 3 или 4 числа. Менеджер позвонил 4 числа днем. Договорились,что монтажник приедет на следующий день. Этого же дня вечером мне позвонил монтажник, УТОЧНИТЬ в чем у нас проблема! Выяснив ,что у нас просто нет нужной фурнитуры ,сказал,что без нее ничего сделать не сможет и надо звонить снова в компанию! Так что приехать он может,но смысла нет. решили,что он им отправит заявку и я завтра тоже им позвоню. На следующее утро снова звонит монтажник и говорит,что его все же обязывают ехать к нам....он то приедет после 15.00,но исправить без фурнитуры не сможет. Спрашивается ,зачем лишний раз гонять человека и тратить наше время. Этот вопрос ,позвонив, я задала менеджерам сначала Дмитрию ,потом Даниилу. Ответ - заявку направят в гарантийное ,сервисное обслуживание и свяжутся с монтажником. Обещали перезвонить . Перезвонил сам монтажник ,сказал,что с ним связались и они будут решать дальше,сегодня ехать не нужно. Жду звонок из гарантийного, сервисного обслуживания хотя бы для понимания чего ждать дальше.
Создается впечатление,что фирма перестала справляться с объемами заказов ,которые берет.
3
1
Marzo 19, 2024
Все сделали отлично!!!
Noviembre 12, 2021
Качеством окон я очень довольна. Заказала 2 окна на кухню и в спальню, а также остекление балкона. Всё сделали в течении двух недель. Ручки удобные, легко поворачиваются. Окна не продувают, поэтому и сквозняк в квартире исчез. Советую компанию.
3
Abril 4, 2024
Быстро и качественно!
Agosto 5, 2023
Качественные окна.все сделали отлично.рекоменую
2
Marzo 14, 2022
Ставили 2 окна, качеством довольны, монтаж произведен добросовестно. Со сроками не подвели, оплату приняли по договору после принятия всех работ. Отдельное спасибо менеджеру Павлу за помощь в выборе качественной фурнитуры и за то что помог "вписаться" в выделенный бюджет.
2
Mayo 9, 2023
Работа по заказу 23л 16063 Цыганкова выполнен на ОТЛИЧНО.Спасибо
3
Noviembre 20, 2023
Всё нормально, всё нравится
1
Abril 9, 2022
Замечательно! У нас в квартире теперь новые окна! А были старые строительные, хлипкие, там не было даже креплений для сетки и шум они пропускали страшно, а зимой внутри влага образовалась. Хорошо, что поменяли.
3
Abril 20, 2022
Доброжелательный персонал, качество на высоте, бесплатная доставка
3
Enero 23, 2023
Быстро, качественно, аккуратно.
Diciembre 14, 2020
Самый лучший офис ! Работают настоящие профессионалы своего дела.директор Ильичев Евгений Борисович-лучший директор офиса «компании»оконный континент»
3
Noviembre 28, 2019
Устанавливали окно в 2013г по рекомендации родственников, были очень довольны, окно до сих пор как новое. Заказали в 2019г повторно окно в другую комнату. В этот раз качество намного хуже. Стеклопакет с пузырями под замену, под уплотнителем куча грязи. Рама и штапики с потертостями и царапинами. При замене брака стекла, была повреждена рама. Обратились с просьбой заменить брак, в итоге уже пол года каждые 2 недели нам привозят новые створки на замену и каждый раз бракованные! Очень разочарованы! Заказ 19Л-0397
4
1
Marzo 24, 2022
Самая лучшая компания которую я когда либо встречал. Лучшая продукция, сотрудники.
2
1
Julio 16, 2021
Поставили новые стеклопакеты мне в квартиру, ибо мои зимой пропускали холод, а летом шум. Расчет делал замерщик, потом после того как согласовал я цену отправили на производство. Спустя пару дней приехали мастера и поставили окна. Минусов не обнаружил.
3
Octubre 28, 2021
молодцы просто супер заказ 21л-3544 замерщик и монтажники профи спасибо
3
Febrero 27, 2019
За день было вызвано три замерщика,двое -ковыряли подоконник ,пытались отковырять штукатурку ,говорили всякую всячину.Представитель Оконного Континента сообщил,что проемы типовые(дом на самом деле типовой),все оперативно просчитал,оформил договор.Доставка привезла в назначенный день окна.Установщики в назначенный день установили .Служба контроля качества отзвонила через несколько дней поинтересовавшись все ли в порядке ,повторно это сделав ровно через год.Единственное .что я узнал не так давно - уточняйте -филиалы делятся на собственные филиалы и компании ,работающие под франшизой .Совет - обращайтесь в собственные филиалы компаниию
3
1
Agosto 28, 2019
Оконный континент рулит. Хорошая компания, постоянно какие то акции и скидки. Один раз заказывал окна родителям в хрущевку, и сделали дополнительную скидку пенсионерам. Недавно заказывал себе окна, и мне сделали скидку как новоселам. Хорошее отношение к клиенту, тут не поспоришь!
4
1
Julio 15, 2019
Был в этом офисе недавно. Обслуживают хорошо не навязчиво. Заключили договор на остекление лоджии, цена получилась приятная. Остекление выполнили через 12 дней и весьма качественно.
3
Julio 21, 2019
Изготовили мне москитные сети и установили уже на следующий день. Качество натяжки хорошее, сетки сели хорошо, без щелей. Крепежи и ручки удобные, не отвалятся быстро как в прошлый раз. Цена=качество мне нравится.
3
Septiembre 27, 2022
Все отлично спасибо
Julio 29, 2019
Вчера заменили окна! Очень качественная работа, огромное спасибо. Ребятам монтажникам отдельное спасибо что помогли убрать мусор и вынести окна до контейнера.
3
1