Вежливый и добродушный персонал. Очень теплый номер, переживала, что в горах будет холодно, смотрела отзывы на другие отели и ожидала, что спать придется в куртке)) но вышло обратное - спали с открытыми окнами, теплый пол очень хорошо прогревает помещение. У нас был завтрак выключен, подали яичницу с сосисками, овсяную кашу, два вида сыра. Кофе и чай для гостей без ограничений, горячая вода в холле. Виды очень красивые.
На момент нашего проживания, почти не было других постояльцев, тишина, птички поют, природа, настоящий отдых.
Марина М.
Experto local nivel 4
Mayo 5
Очень понравилось, чисто уютно, отдыхали втроем, номер был большой, с видом на горы, утром нам приготовили вкусный завтрак.
Галочка Логуа
Experto local nivel 19
Octubre 25, 2023
Отличный отель, с очень радушными хозяевами и прекрасным персоналом. Создается впечатление каникул у бабушки: всегда накормлены от души, всегда чисто , вокруг животные: коровы, собаки, кошки. В шаговой доступности от отеля водопад, озеро. Вокруг горы и сказочный лес. Номера есть разные: и 2-местные, и 4-местные, 8-местные. В нашем было 4 кровати , шкаф . Полотенца, банные принадлежности выдаются. Фен можно взять у персонала. Розеток хватает. В коридоре есть небольшая Библиотека с книгами для детей и взрослых.
1
Светлана С.
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Просто шикарнейший вид сразу рядом с номером. Номер комфортный,чистый и красивый. Еда недорогая и очень вкусная,что важно:всегда свежие фермерские продукты для блюд!! И конечно же потрясающие хозяева! Фатима (хозяйка комплекса) встретила нас со всей душой глубокой ночью(так как ехали до места 19 часов на машине) была очень отзывчивой весь отдых,помогала выбрать достопримечательности...И просто это широчайшей души человек! Если хотите влюбиться в горы и провести потрясающе свой отдых - едьте в Старый Аламат!
4
1
Александр П.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Ехали с Эльбруса, заехали семьей поесть, встретили очень доброжелательно, предложили на выбор много разных блюд, все, что мы заказали было вкусно по домашнему, все свежее, очень сытное, всем советую это заведение. Красиво как внутри, так и снаружи, красивые виды вокруг, можно остановиться в номерах. Цены адекватные
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2023
Обслуживание супер, персонал очень вежливый и квалифицированный, касательно еды, всё очень вкусно и сделано по домашнему, номера очень просторные в каждом номере свой санузел, несколько кроватей, види одно Загледенье, в общем рекомендую, цены кстати приемлемые
1
Георгий М.
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Место расположения неплохое, тихо и спокойно. Номер простой, ночевал в мае, но уюта не хватало, номер большой, но тепла не хватало, все же было прохладно. Питание хорошее, персонал тоже.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
raimond
Experto local nivel 18
Junio 18, 2024
Слова теплой благодарности Азамату и его семье, за незабываемый отдых в таком красивом месте! Отличное отношение, прекрасная кухня! Удивительные дети которые помогают родителям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Колосов
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2022
Хороший отель, с очень комфортными номерами и кроватями, также отдельно стоит отметить беседки, где можно кушать, красиво и атмосферно внутри. Вообще отель выдержан в экстерьере старого каменного постоялого двора.
С чем есть проблемы: с горячей водой, чаще всего из-за ремонта она бывает только вечером или утром, хотя жарким летом можно ополаскиваться и прохладной водой, но не всем это удобно.
Отель располагается довольно далеко от жилых поселений, так что сходить в магазин не получится, если нет машины, то можно вполне передвигаться на такси, оно вполне приемлемое по цене в этих краях. Также удалённость от всего жилого компенсируется тем, что в отеле готовят, при чём за вполне умеренные деньги, правда не все блюда соответствуют тому, что заявлено.
Резюмирую: очень комфортное место, но не без традиционных упущений в сервисе, характерных в общем-то для всего Северного Кавказа
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ратников
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Отличная гостиница . Встретили и проводили как дома . Всем советую не пожалеете. Пять дней пролетели как один. Очень уютная гостиница. Персонал очень отзывчивый , все вопросы решались мгновенно . Еда на высшем уровне . Номера чистые , уютные .
2
1
Александр Фриза
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
Прекрасное место, очень рекомендую. Чисто, живописное место, вкусная еда, вокруг горы, множество мест для фото, рядом город Тырныауз, чуть дальше можно доехать до Эльбруса и Чегета, в общем одно из лучших и удачнейших мест для отдыха и отпуска.
1
237481 Александров
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Хорошая, колоритная гостиница рядом с трассой. Расположена среди красивых гор, рядом течёт горная река. Просторные, хорошие номера, вежливый персонал, вкусная кухня.
1
Каролина Ахметшина
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Уютный отель, который находится в живописном месте подальше от людей. Очень тихое и спокойное место. Приезжаешь как будто в гости к родственникам, персонал очень заботливый, голодным не оставят. В отеле можно попить чай на креслах качалках с видом на горы, посидеть у камина в тишине. В номерах есть все необходимое для проживания, в том числе индивидуальные наборы.
3
Юрий Демидов
Experto local nivel 20
Mayo 6, 2022
Отличное место для семейного отдыха!
Уютное и аутентичное пространство.
Номера с кроватями и большим диваном.
Ресторан на территории отеля.
Радушная, Великолепная, Доброжелательная, Гостепреимная хозяйка - Фатима всегда помогут и подскажут своим гостям наиболее удачное время и маршруты для освоения великолепных мест Приэльбрусья!
Отличное место для удобного доступа к красивейшим локациям.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ковалев Кирилл
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2023
Необычный отель по своей стилистике, гостевой двор как из прошлого. Ситилинк ресторан внутри. Хорошая кухня. Очень просторные номера, я бы даже сказал слишком))) можно с собакой, это приятно. И парковка внутри двора, прямо у входа в номер, вся мощеная, соответственно очень чисто. Понравилось отношение персонала, как дома 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Т.
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2023
Сам отель находится в крутом месте, и выглядит очень красиво. Только за это ставлю 2 звезды.
Внутри настроение падает. Бронировали номер один, по факту сначала нам сказали что мы ошиблись отелем, мы еще полчаса блуждали по местности, узнавали у местных, нас снова отправили сюда. И по второму приезду, нас все таки заселили. Но номер оказался совершенно другим, на возмущение никто не реагировал, лишь пожимали плечами. Администрации ни разу не встретили за дни проведенные там. Завтрак был включен в стоимость проживания. Но имейте ввиду, что кофе в завтрак не входит, и его надо отдельно оплачивать)
Еда посредственная, проще доехать 25 минут до поселка терскол, где вас накормят ооочень вкусно и с адекватными ценами.
1
Елена Гришина
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2022
С теплом вспоминаем отдых в этом отеле. За короткий период начинаешь чувствовать себя как дома. Эти вкуснейшие завтраки, желание угодить гостям как родным, сделать всё, чтобы им было комфортно. Тося - чудесная женщина и хозяйка, поможет всём, даже завтраком в 5 утра накормит. Милые собачки, котики и даже козленочком, котрого можно покормить. Максимум, чем можно улучшить, это сетки на окна от насекомых.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Фоменко
Experto local nivel 26
Febrero 20, 2023
Это оболденное место, просто нет слов сказать как здесь круто и божественно. Атмосфера, супер, кухня супер, номера супер. Хозяйка супер, работники супер.
Советую вам здесь остановиться
Анжела Абаюкова
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Просто оболденно, шикарное питание, все условия на вышем уровне, номера шикарные, вообще все на высоком уровне 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 14
Febrero 26, 2023
В конце января решили всей семьёй (мама-папа и двое детей) поехать на Кавказ, в это же время начал искать и бронировать гостиницы.
Ночь с 23 на 24 февраля планировали провести на Эльбрусе, нашёл эту гостиницу, оценка 5 звезд и большое количество отзывов подкупили.
30 января созвонился с хозяйкой гостиницы, забронировал номер (что-то около 6 500р. за ночь). От предоплаты хозяйка отказалась, сказала, что внесла нас в список гостей и проблем не будет. 16 февраля, за неделю до поездки я еще раз созвонился с хозяйкой, она проверила свои записи, сказала, что всё хорошо, нас ждут.
23 февраля, примерно в 19-00, мы сильно уставшие после целого дня экскурсий приехали в гостиницу. Жена с детьми осталась в автомобиле, я пошел получать ключи от номера. Когда я нашёл хозяйку и напомнил ей, что бронировал на эту ночь номер, она заметно погрустнела. Сказала, что наш номер сдала другим людям, которым он был очень сильно нужен. На мои вопросы, почему она так сделала, почему хотя бы не предупредила меня - она ничего пояснить не смогла. Предложила другой номер с проходной (я тоже не знал, что такие бывают) комнатой - это когда вы ночью спите в комнате, а мимо вас, возле ваших кроватей ходят соседи. Т.к. вечером 23 февраля снять ничего другого не представлялось возможным - я пошел смотреть "проходной" номер. В номере спала большая собака наших соседей, стояли ее миска и еда, был специфический запах - я сказал, что не буду здесь ночевать. После этого хозяйка предложила переночевать в своем жилом номере, мне это тоже показалось не очень хорошей затеей - бронируя полулюкс мы рассчитывали на другие условия проживания, без чужих вещей, людей, собак и т.п.
Примерно после полутора часов изысканий и параллельного обслуживания гостей в своем кафе (всё это время жена и дети продолжали мариноваться в машине), хозяйка предложила нам снять квартиру у знакомого ее знакомых,.Т.к. спать уже хотелось очень сильно и других вариантов не было (если только спать в машине вчетвером) мы поехали туда. Там нас ждала убитая "бабушкина" хрущёвка. с продавленными диванами из далеких 60х, грязным бельём, ржавой и сломанной сантехникой.
Дети плакали, мы с женой, понимая, что других вариантов нет - решили, что ничего уже поменять не сможем, постелили свои простыни (спасибо любимой жене, что она на всякий случай берет их в наши поездки) и в одежде , т.к. укрываться бельем из квартиры было страшно, легли спать. В итоге никто не выспался, пружины давили бока, спиной чувствовались деревянные рейки. Утром оперативно собрались и покинули это ужаснейшее место. Мы много путешествуем по стране и в таких местах нам ночевать ранее не приходилось. Чтобы не портить себе в конец настроение, попросили детей больше не спрашивать "почему тетя сдала наш номер другим людям ", объяснили, что люди бывают разные, большинство хороших и ответственных, но есть и другие, видимо, чтобы мы могли на контрасте ценить первых сильнее.
Хозяйка гостиницы предлагала мне в качестве компенсации приехать на завтрак, но утром всей семьей решили, что не хотим больше соприкасаться с миром этого человека.
Уже после всего случившегося перечитал отзывы, понял, что мы не одни такие, кого здесь так подвели с номерами. Мне даже сложно сказать, что это было - номера в высокий сезон пересдали по более выгодной цене или простая расхлябанность владельцев.
Надеюсь, мой отзыв кого-то предостережёт от подобных очень неприятных ситуаций. Всем любви!
11
Любовь Выпова
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Если кратко, то это лучшее место Приэльбрусья! Пейзажи завораживают) кормят, как дома - с заботой)
Спасибо всем, кто работает в этом замечательном месте! Теперь только сюда!!!
1
Андрей Б.
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Приятное гостеприимство. Красивый вид вокруг. Прекрасное тихое место.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Коновалова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Прекрасный отель, внимательный персонал, отличный завтрак, просторные и чистые номера с отличной мебелью. Обязательно вернусь.
1
Александр По.
Experto local nivel 8
Abril 24, 2022
Хочется добавить положительный отзыв про это чудесное место. Если вы ищите тихое, уютное и вкусное место то Вам точно сюда. Можно очень долго описывать какие тут гостеприимные хозяева, но если кратко-тут как дома! Номерной фонд великолепный, просторно и чисто. Кухня домашняя и Вам приготовят то что вы хотите. Двор и окрестности поражают своими контрастами и красками. Нам запомниться как две волшебные овчарки проводили нас на вечерней прогулке и охраняли до самых ворот ! Мир Вашему дому и тепла 🤗
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Ра.
Experto local nivel 8
Enero 1, 2022
Шикарно провели время! Сервис на высоком уровне, персонал учтив и вежлив, номерной фонд обновили с прошлого года, что приятно удивило! Виды изумительные! Выпишите премию администратору Зарине, которая не оставила без внимания ни один вопрос и обеспечила максимально комфортное проживание! Вернёмся, определено!❤️
3
Ольга .
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2023
Хорошее место, вежливый и гостиприимный персонал. Вкусные завтраки, включены в стоимость. Чистая и уютная гостиница.
Владислав З.
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2022
Очень красивый вид из окна прямо на горы, вкусный завтрак из натуральных продуктов, которые делают сами, бесплатная парковка внутри, все чисто и аккуратно, нам очень понравилось, спасибо большое гостеприимной хозяйке!!!
3
Андрей Резниченко
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Очень все вкусно, хороший персонал общительный. Готовят с душою!
Сам интересный интерьер очень понравился , все традиционно как положено! Молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Любиченко
Experto local nivel 8
Julio 27, 2022
Отличное место. Хозяйка доброжелательна. Питание вкусное. Номера очень комфортные. Одно из лучших мест где можно остановиться в приэльбрусье. Советую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мелентьева
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Офогенная гостиница, номера по высшему классу. Также можно покушать очень вкусно. Встретили так как буд-то приехали к родственниками. Огромное спасибо персоналу и хозяевам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Строганов
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Прекрасное место среди гор, по пути к Чегету и Эльбрусу... я конечно не альпинист, но впечатления на всю жизнь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Soboleva
Experto local nivel 3
Julio 13, 2021
Очень понравились номера, просторные, мебель шикарная, сама гостиница похожа на рыцарскую крепость. Особенно в восторге от кухни, попробовали национальные блюда. Недалеко от гостиницы можно прогуляться до озера, двух красивых водопадов. Обязательно вернёмся сюда ещё.
4
Роман
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Все было очень даже здорово, кормили отлично, номер понравился хороший, персонал вежливый, виды шикарные. Остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
марина черноскутова
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2021
Все просто отлично!Строение выглядит потрясающе!Дворик ухоженный,цветущий.Номер уютный,красивый,просторный.Персонал гостеприимный.Вид окрестностей завораживает!Мы побывали в сказке)))
6
Дмитрий М.
Experto local nivel 8
Junio 29, 2022
Провели 3 дня в этой гостинице. Сказочное место в окружении гор и вдали от скоплений отелей у подножия Эльбруса. Вкусно кормят. Учитывайте, что порции огоромные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надя Сергеева
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2022
Если вы любите уединение, то это идеальный вариант. Тихо, спокойно, уютно. Отличный отель, очень приятный и гостеприимный персонал и хозяйка! Удобное расположение, до Эльбруса рукой подать. Всем рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Май проект
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2022
Очень хорошее место, однозначно рекомендую.
Интернет все же стоит разместить в коридорах, а не во дворе.
Еда прекрасная, чисто и тихо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Локтева
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2021
Супер место!!! Вспоминаю всегда!!! Хозяева очень доброжелательные, внимательные. Еда вообще супер, готовят по вашему желанию. Закрытые беседки, вечером отлично сидели с песнями, кальяном и вкусной едой!!! Всем советую, шум горной реки рядом. Вернусь обязательно!!!
4
шут
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2021
Отличный отль! Остановились случайно переночевать по пути в Терскол и остались в этом отеле. Чисто, аккуратно, гостеприимно, кухня восторг, особенно хычины. Вид из окон на горы, лес березовый. Рекомендую
1
Римма
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Место с потрясающей умиротворяющей энергетикой. Прекрасный дружелюбный персонал и замечательная хозяйка! Отдых там идет день за два. А горы вокруг вызывают отдельный восторг!
4
Анна Мовчанюк
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
Чудесное место, чудесные люди. Все очень душевно и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Масалкин
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Из персонала одна бабушка, которая и убирается и готовит и встречает, в общем всё, и как сами понимаете это означает проблемы везде.
Хароша только оболочка, в нутри всё не очень. У нас душ был сломан, вода в кабинке не уходила, ну и по мелочам...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima S.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2022
Вода не горячая, а тёплая, напора нет, голову не помыть, в номере грязно: мусор, грязные пятна на постели, волосы, шкафы пыльные как снаружи, так и внутри. Холодильник очень громко работал, спать с ним невозможно.
Из плюсов: кондиционер, закрытая парковка, но места мало.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Урюпин
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2022
Доброго времени! Отличное место, хорошие номера, гостеприимная хозяйка! Привет из Ярославля!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Агеев
Experto local nivel 6
Junio 21, 2021
отличная семейная гостиница. для мото путешественников вообще самое оно. очень приятный зал с камином. вокруг ни единой постройки - очень уединенное место
3
Кристина Д.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Очень хороший отель,приветливая хозяйка,бомбическая кухня и хорошее качество номеров,всем советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Российский Речной Регистр - Михаил Козин
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2022
Прекрасное место для уединения! Вокруг только горы! В темное время суток за пределами отеля можно нарваться на волка!
1
Настёна Герасимова
Experto local nivel 18
Noviembre 3, 2021
Дочь ездила сюда в лагерь "Сага". Жила здесь 2 недели. Я боялась, что будет жаловаться на еду, потому что дочь не любит зелень, приправы и многое из того, что предполагает кавказская кухня. Но с местной кухней подружилась. Отель приятный с аутентичной архитектурой под старый замок. Идеальное место для тех, кто хочет уединения.
4
Валентина Миргородская
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
Бронировали гостиницу за месяц. Перед поездкой предварительно позвонили. Приехав на место хозяйка сказала, что сдала наш номер другим людям.
3
Максим ш.
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Все прошло отлично. Уютные и чистые номера. Приятный персонал. Рекомендую