Очень приятное место, комфортный номер. Хороший, разнообразный шведский стол на завтрак. Из минусов только голос в лифте, который этаж объявляет. Персонал доброжелательный - подсказали куда сходить на ужин.
3
1
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Отличная современная гостиница с прекрасным персоналом и умеренными ценами
1
Мария
Experto local nivel 12
Julio 9, 2023
Проживали в этом отеле второй раз, первый раз был в ноябре 2022 года и вот тогда мне захотелось вернуться в этот отель снова.
В этот раз было все плохо от слова совсем. Нас поселили на 8 этаже, с утра (с 8 до 10) отсутствовала вода. Ты стоишь принимаешь душ, моешь голову и вода исчезает. Так было не одно утро. Я позвонила на ресепшн, спросить в чем дело, мне ответили дословно: "Что... воды нет от слова совсем?". Я ответила: "Да, совсем". Через несколько минут пришёл в номер рабочий, что то там покрутил, уходя сказав: "Я ничего сделать не могу". Примерно через полчаса мне в номер принесли 2 бутылки воды по 5 литров. Видимо этой холодной водой из бутылок я должна была смыть засохсший шампунь на головеи в принципе ею и помыться. Если Вы знаете, что у Вас проблема с напором воды на верхних этажах, для чего функционируют эти этажии для чего Вы продаете номер гостям??? Отдельная история с прачечной отеля, где мне без моего ведома отбелили отбеливателем предмет одежды, который я отдала постирать, сказав мне: "У нас прачечная находится в подвальном помещении, где плохой свет и мы не увидели, что Ваша вещь не белая, а молочная". И спокойно принесли мне испорченную вещь в номер - с пятнами отбеливателя, думая, что я не замечу??? После моего шока мне возместили стоимость вещи, но простите что мне делать с этой суммой, когда вещи уже нет в продаже? После этого инцидента видимо я не заслужила и туалетной бумаги в номере. Уборка...в один из дней пришла уборщица в обеденное время для уборки, я сказала, что мне надо пара часов, чтоб собраться на встречу, в итоге в этот день номер не убран, полотенца не заменены и не добавлены. Вообще шок от этого заселения. Полностью испорчено впечатление от гостиницы. Последний день я продлила на полдня, заплатив за двоих 2745 руб, в еомер принесли 1 бутылку воды, хотя номер на двоих. В ноябре 2022 года я ставила 5звезд и писала отличный отзыв, который я сейчас по объективным причинам удалила. Единственный плюс отеля Олимпия были и остались - завтраки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
morgensonne /
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2023
Прекрасная гостиница! Они хороши и в мелочах, и в главном. В отзывах вспоминают часто про маленькие подарки и оснащение ванной, но это ничто по сравнению с потрясающей чистотой, очаровательным гостеприимством, звукоизоляцией и вкусным разнообразным завтраком. Сохраняйте свой уровень, я буду и рекомендовать и останавливаться в Саратове только здесь. И, какая ж удобная кровать, матрац, подушки и одеяло!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Еремин
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Отличная гостиница. Недавно был проведен полный капремонт как с наружи здания, так и внутри! Советую всем гостям нашего города!
Mostrar respuesta de los negocios
Алекесандр Т.
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2023
Отличная гостиница после реконструкции!Свежий ремонт, чистые номера. СОВЕТУЮ
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2023
Номер люкс, хороший, новый ремонт, приятное освещение. Завтрак отличный! Вежливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
рома Тихий
Experto local nivel 14
Enero 9, 2023
Интересный отель,удивили комплименты(подарили два пакета с носками и всякой принадлежностью первой необходимости)цена и качество👍завтрак очень вкусный
Алексей
Experto local nivel 8
Febrero 27
Отель хороший! Завтрак просто великолепный! Убрал 1 звезду, так как в номере холодно, очень дует из окон!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Сергеевич
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2023
Отель хороший, но…. Номера отличные, новые, современные, есть в номере ВСЕ! НО!!! Звукоизоляция окон ужасная. При закрытых окнах, ночью в горку едут груженные самосвалы и ревут прямо как будто в ухо!!! Ночь как в аду!!! Ресторан который в отеле - еда ну реально на 3- стейк просто жалкий кусок мяса. Овощи гриль - просто засохшие своей смертью. Отель хорош. Но из-за звукоизоляции окон и ресторана больше не остановлюсь.
Виталий Зайцев
Experto local nivel 17
Octubre 22, 2022
Фото соответствует оригиналу. Хорошее соотношение цена/качество, внимательный и вежливый персонал, хорошая кухня. Нужно привести в порядок автощетку для чистки обуви.
Денис Никоненко
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Есть варианты для любого бюджета
Номера с отличным ремонтом и комфортом разных категорий, а так же с ремонтом похуже и бюджетнее также разных категорий
3
Reseña anónima
Abril 30, 2021
Хочу поделиться отзывом: Отель красивый, персонал доброжелательный и вежливый, уютный и чистый номер. В номере есть все необходимые гигиенические принадлежности, халат и тапочки. Удобная кровать. Видно, что отель только открылся, есть над, чем работать (добавить стул, крючки в ванную, полочки и т. д…)
Завтраки еще не налажены, но голодным не останешься. Вкусный кофе. Отличное месторасположение, удобно добираться до центра и вокзала. При заселении, меня предупредили, что в отеле ведутся ремонтные работы. Пока открыт только один этаж.
1
1
Александр Б.
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Впечатление от посещения данной гостиницы ближе к негативному. Полное отсутствие подъезда к гостинице и парковочных мест. Машину приходится ставить практически на тротуаре, что может быть чревато. При заселении в гостиницу в 7 вечера выяснилось, что номера даже не подготовлены. Хотя была предварительная бронь за сутки. Но это можно понять и совершенно не критично. За это время решили поужинать в ресторане гостиницы. За 25 минут нахождения в ресторане у нас даже не попытались принять заказ. Полный игнор со стороны персонала. Хочу сразу отметить что цены в ресторане негуманные. В итоге посидели, пообщались и ушли. Наконец номера были готовы и мы решили их оплатить. Выясняется, что бронь волшебным образом изменилась, и вместо трёх номеров полулюкс по цене 4100 один номер оказался за 5000. Администратор не смог внятно объяснить как такое произошло, хотя пол часа назад она подтвердила что все в порядке. Как-то выяснить почему такое произошло администратор просто не стала. И по ее словам других номеров просто нет. Через 10 минут щелканья клавишами в компьютере вдруг появился вариан. Одноместный стандарт внезапно нашелся. Согласились на него. Администратор озвучила цену в 3500 рублей, хотя согласно прайса, который находился перед ней, он стоит 3000 рублей. На вопрос почему такое несоответствие был получен ответ: я не знаю что там написано, может это старый прайс, у меня в компьютере он стоит 3500. Пришлось согласится. В номере остекление душевой кабины отсутствует как факт, тоесть после принятия душа пришлось 5 минут собирать воду с пола всего санузла. Странное техническое решение на мой взгляд. Причем такая же ситуация не только в стандарте, но и в полулюксе. Ну и небольшая мелочь в довесок. В холодильнике всех номеров висит проспект, что здесь должен быть презент от ресторана в виде бутылочки их фирменного пива как комплемент от ресторана. Естественно там ничего нет. Это абсолютно не критично, но могли бы просто не вешать подобные петиции, дабы не вызывать ироничные спешки в свой адрес. Есть и плюсы: чистые номера, везде ковролин. Удобные кровати, плотные шторы на окнах, в номерах есть все необходимое от халата до шампуня. Хорошие новые лифты, красивое фойе, уютные коридоры на этажах. На завтрак шведский стол, все очень вкусно и аккуратно. Столики постоянно убирают.
ильвир яхин
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Отличны отель приятный персонал,особенно хочется отметить девушек Веронику и Юлию с позитивом встречают на завтраке.
3
Сергей
Experto local nivel 24
Febrero 25
Мне очень понравилось, сейчас это лучшая гостиница в Саратове . Советую 🤝👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Боровков
Experto local nivel 7
Enero 4, 2024
Сервис огонь отзывчивая администрация, если остановитесь отдохнуть 🛌 не пожалеете 😉
Превосходный сервис! Прекрасные комплименты на НГ (шампанское и конфеты) от отеля. Пошли на встречу и организовали завтрак после окончания положенного времени для приема пищи. В номерах очень чисто, уборка и замена полотенец каждый день. При заселении дают наборы (женские и мужские) с носочками, очень мило:) Пожалуй, один из лучших отелей по уровню сервиса в РФ, очень клиентоориентированный персонал. Из недостатков пожалуй можно отменить не очень большой номер, обозначение горячей и холодной воды в ванной не соответствуют обозначениям на смесителях, въезд на парковку через тротуар не очень удобен.
1
Константин
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Гостиница отличная шикарный завтрак шведский стол. Хорошие, отремонтированные номера с кондиционером. Лифт, бесплатное пиво местного завода каждый день.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Филимонов
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2023
Всё супер,единственный момент,душевая немного грязная была ( на каыельном полу в самой душевой) и слишком уж долго горячая вода нагревается
Mostrar respuesta de los negocios
Эктова Алина
Experto local nivel 3
Febrero 28
Грубые надменные администраторы
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Khilko
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2024
Отвратительный номер достался
Противно в таком находиться
Не понимаю за что 8К отдал
Владислав Пантеев
Experto local nivel 10
Enero 6, 2024
Номера свежие, ценник чуть выше среднего. Ужины хорошие. В целом рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Голд
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Мне понравилось, рекомендую!
3
Марина Игоревна
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2024
Шкаф маленький, номер, в полюсе, маленький, убирались плохо, даже после просьб об уборке
Почему-то разнилась стоимость по телефону и лично по приходу
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Карлаш
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Чисто, уютно, хорошая еда. Жаль нет соковыжималки. В целом все хорошо и сауна инфрокрасная!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серж
Experto local nivel 15
Junio 15, 2023
Гостиница в старом здании. БЫВШАЯ Советская гостиница с признаками ремонта в 90-х. Чувствается сырость в номере. Останавливаться в данной гостинице не советую. Лучше квартиру за токую денежку.
Михаил Б.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2024
Отличный отель, свежий ремонт в номерах, вкусные завтраки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хамитов
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Оооооочень приятный подарок при заселении - пара носков. В первый раз за 15 лет командировок. Потому 5 звезд. А так, проблемы с горячим водоснабжением. Надеюсь, исправят.
714291 Алло
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Отель отремонтирован, уютный, удобное месторождение. Один минус - горничные. Каждый день что то забывали сделать и приходилось звонить администратору и напоминать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сафонова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2023
Очень уютная гостиница. Волшебные завтраки. Чисто. Приятно удивили подарки для гостей. Рекомендую!
3
Алексей Л
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Для Саратова хороший отель, но небольшой оверпрайс.
Рекомендую отелю отказаться от комплиментов в виде носков женских принадлежностей;)
Валерия Ромашова
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Свежий ремонт, все новенькое, красивое, очень стильное! Останавливались в стандартном номере. Маленький, но уютный и аккуратный. Почему-то смеситель уже грустит: при включении лейки льётся вода и из тропического душа сверху, «горячая» вода еле тёплая. В ванной комнате не хватает полочки для косметички. В номере есть кофе-машина Неспрессо (предоставляется две капсулы на двух человек), но нет чая. В 22:15 чай организовать не удалось: ресторан уже был закрыт. Завтрак скромный, но очень вкусный, есть даже свежевыжатый апельсиновый сок. Желаю отелю внимательных сотрудников, которые будут оперативно исправлять неполадки, и процветания. С удовольствием остановимся ещё раз.
1
1
Наталья
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Отличное место) Большой отель с хорошим и качественным обслуживанием. Везде чистенько, красиво и современно. Вкусный завтрак с утра
Mostrar respuesta de los negocios
Oля
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
Хороший, современный интерьер! Приветливый персонал! Своевременная уборка и прекрасные завтраки
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Зачем
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2022
Забронировали номера за неделю. За день до приезда подтвердили бронь. В итоге в ночь заедза один из номеров оказался занят. Номера бронировали друг напротив друга: планировали разместиться в одном номере мы с супругой, в другом дети. В итоге номера оказались в разных концах коридора, бегать к пятилетнему ребенку было очень не удобно да и в номере, где планировали разместить детей не было горячей воды и очень свежо, пришлось младшую отправить в теплый номер с горячей водой, а мне со старшим остаться в вытрезвителе. Нужно отдать должное, кровати удобные, кухня не плоха, но крайне скудный выбор как блюд, так и алкоголя. Как следствие, 2 из 3 ночей провели в другом отеле, где более внимательны к пожеланиям гостей. Надеюсь, что ночной администратор, которая сдала наш забронированный люкс с ванной за неделю другим людям, работает "на благо" другого отеля
Олег Викулов
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Отличная гостиница, уютно и чисто. Немаловажный факт недолеко от городского пляжа.
1
1
Антон Сергеевич Ш.
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Отличная гостиница! Всё чисто, уютно. Приятный дизайн, новая мебель, удобная кровать. Персонал вежливый и доброжелательный. К уборке нареканий не было.
3
1
Валентина Кузьмина
Experto local nivel 17
Agosto 15, 2023
Порадовало заведение, хороший ремонт, студии для корпоративных мероприятий, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сиволобов
Experto local nivel 2
Junio 4, 2023
Не поставили не одной звезды,не одного положительного слава,потому что нас с детьми не заселили, потому что , непонятным образом сразу же закончились номера наверно у них какой-то дрес код или люди которые не одеты в брендовые шмотки не подходят для их гостинице ,
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 16, 2023
Вежливый персонал, чистота в номерах и вкусные завтраки.Вид из моего номера был на Волгу.Красотаааа!
Макс
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Часто посещаю эту гостиницу. Хороший сервис, вкусный ресторан, приятные подарки
3
2
Владимир
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Очень понравилось, номера чистые свежие , завтраки шведский стол все вкусное.
Гоша Скогорев
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Встреча никак. Большее внимание спортсменам. Номер к 15.00 не готов, пришлось ждать после 8 часов за рулем. Душ холодный, пришлось звонить, душ принял только утром. Лифт трох поднять отказывается ( 450кг). Пришлось поднимался пешком 4этаж. Плохо.
Denis L.
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2023
Всё неплохо, но дорого для таких тесных номеров. Эргономика самих номеров не продумана: дверь в ванну при открытии перекрывает клавиши выключателя света. Шумоизоляция между номерами отсутствует абсолютно, когда кто-то говорит за стеной по телефону, отчётливо слышно даже его собеседника.
4
Максим Русаков
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Приятная новая гостиница. Вкусные завтраки. Близость к набережной. При заселении дают пивасик)))
3
1
VVT 76
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Хорошая гостиница! Номера небольшие, но уютные и чистые! Завтрак шведский стол достойный! Впечатление испортили окна в номере: дуло из окна и всю ночь слушал шум машин
Кирилл Ситников
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Ремонт в гостинице так себе , ванная комната не удобная не развернуться , туалеты на такой высоте что требуется стремянка , завтраки скудные . не тянет на 4*
1
Белова
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Чистота . все сверкает . приятный запах .Рекомендую! 👍