Отличный центр выдачи. Как впрочем и сама фирма. Процентов 80 делаю заказы сдесь. Быстрая доставка. Вежливые операторы. Всегда цисто и опрятно. Недалеко от дома. Рекомендую. Ни разу не было проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Отличный ПВЗ, особенно расположение. Сотрудники очень грамотные, все рассказывают. Товар сами проверяют. Самое главное что есть лплата пои получении. Доставка очень быстрая.
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
4184824 Кровать SV-мебель "КР 1" (универсальная) Серия 2 Дуб Сонома (на данный момент снят с продажи). Сделал заказ данного товара 17.10.24. в карточке товара на сайте магазина было указано тахта - кровать, основание под матрац в комплекте , по итогу, когда все же с задержками и переносом сроков доставки тахта-кровать была доставлена, оказалось, что основание под матрац в комплекте НЕТ. Переписка со службой поддержки велась более недели, сначала они согласились, что основание должно быть и, "во время доставки, либо на складе" потеряли вторую коробку, и до меня доехала только одна. Через несколько дней они сменили позицию на то, что, основание для матраца производителем не предоставляется. (В итоге основание изготавливайте сами, рубанок Вам в помощь).
Потом с сайта исчезло описание данного товара, был исправлен пункт про основание для матраца на -нет. И данный товар снят с продажи.
При заказе в данном магазине советую делать скриншоты страниц карточек товаров, которые покупаете (заказываете). При возникновении подобных ситуаций будут веские доказательства нарушений магазином договора купли продажи.
"Ложка мёда в бочке с дёгтем" все же присутствовала - менеджер Надежда из службы поддержки была вежлива, пыталась проводить психотерапевтические сеансы. Но выполнять свои прямые обязанности, а именно, поднимать авторитет торговой площадки в которой работает , методом предоставления недостающей детали комплекта мебели, тем самым решить возникшую проблему не сумела или не смогла. Возможно руководство данного интернет магазина именно так понимают добросовестность и порядочность по отношению к своим покупателям.
Mostrar respuesta de los negocios
Lysy
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2024
Когда-то давно заказывала там спортивный инвентарь, недавно решила приобрести там бытовую технику, все приехало быстро и отлично работает.
Mostrar respuesta de los negocios
fbmasterich
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Доброго времени суток всем. Сегодня 24.07.24 произошёл инцидент, помощник водителя оказался на редкость "паршивистый"... Такого наглого и бестактного сотрудника я еще не видел... Общался с гонором, будто он генеральный директор, учил приемке и отказывался объяснять что есть по позициям из накладных, на что я возразил в грубой форме, на фоне чего почти произошла драка... Просьба к руководству... Провести беседу и сделать выговор... Пропадает желание заказывать в вашей организации из-за таких "типов".
Mostrar respuesta de los negocios
tvercitizen
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Являюсь клиентом данного магазина и ПВ уже 8 лет. Но недавно столкнулся с полным игнорированием Российского законодательства. Вернул SSD на третий день после покупки, он мне не подошёл, т.к. нет соответствующего разъёма в материнской плате. В ПВ приняли диск, написали в акте что механические повреждения отсутствуют. Спустя несколько дней перезвонил работник ПВ и сообщил, что нашлись следы установки, и вернуть могут только 90% стоимости. Общение на сайте результатов не дало. Планирую обратиться в суд и надзорные органы. Будьте осторожны!
По итогу, мне удалось убедить сотрудников этого недоразумения вернуть мне деньги полностью. Не ленитесь отстаивать свои права.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Пункт в удобном месте , есть место для парковки, остановки автобуса в шаговой доступности. Сотрудники приветливые. Быстрая выдача заказов, отсутствие очереди ,есть примерочная. Доставка всегда в срок.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гацько
Experto local nivel 6
Febrero 19
Продают бракованный товар. И зная это затягивают время возврата денег под видом ремонта до 45 дней
Mostrar respuesta de los negocios
Di69
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Удобное расположение. Быстрота обслуживания.
Единственный минус - сложности с парковкой а/м
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алишка
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Все быстро и по существу, товар поступает на следующий день. Обслуживание вежливое и быстрое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Евсейчик
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Удобно оформил заказ, на протяжении всего времени, каждый пункт движения заказа отслеживался . По прибытию заказа приходит смс, в офисе приятный персонал, который всегда готов проконсультировать клиента. Офис небольшой но чистый, находится приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Мещеряков
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Выдали заказ быстро.
Помещение чистое, просторное. Персонал вежливый.
Вход в пункт выдачи отдельный.
С парковкой могут быть проблемы, но мы место нашли.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карякин
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Всё супер. Пункт хороший. И магазин нормальный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шилова Яна
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2023
Немного устаревшие кажется дизайн сайта, но в целом хороший магазин с адекватными ценами на технику
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
vs00220
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Плохой магазин купил роутер через 3 недели сдал обратно перестал ловить интернет уже 2 месяца не ответа не привета телефоны у них не отвечают больше в этом магазине покупать ничего небуду и другим не советую покупка 11.2020
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Погодин
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2021
отличный магазин онлайн.часто пользуюсь. всегда все чётко, как и обещают , за много лет пользования не могу на что либо пожаловаться. только жаль что уехали с Чайковского 26, было намного удобнее
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Цабреев
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2022
Очень не доволен сервисом онлайнтрейда по возврату товара надлежащего качества, такое чувство что магазин обманывает и делает фиктивный повод о отказе. Не рекомендую.
4
1
Goog Girl
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Удобное месторасположение. Приветливый персонал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Путешественник
Experto local nivel 7
Julio 7, 2023
Некоторые позиции здесь реально дешевле
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зимина
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
Хороший пункт выдачи. Работник сделал ручки для переноски тяжелой покупки. Мне все понравилось)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
AnlimiT
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2020
Этот онлайн-магазин мне нравится большим ассортиментом и если вы собираете компьютер, то рекомендую заказывать там. Выбор и цены приятно удивят. Если кому важно, есть от Халвы рассрочка на 3 месяца)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 18, 2021
трусливые продавцы больше боятся государства, чем людей- настаивают на намордниках. поэтому, если уважаете себя- ищите другие интернет магазины
1
12
Кирилл С.
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2023
Надежная доставка. Еще ни разу не подводили!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гриша Великолепный
Experto local nivel 14
Febrero 28, 2020
Будь проклят тот день, когда я стал клиентом этого магазина.
До июня 2019 года проблем не было. Решил летом взять себе ксиоми. В ноябре у него отвалился телефоный модуль. Отправил в гарантийный ремонт неотвязанный от аккаунта телефон. моя вина тут тоже есть, но меня об этом никто не предупредил. Телефон отправили в гарантийку, там его отправили обратно, потому что он не был отвязан, и так несколько раз. Вместо 45 дней ремонта вместе с новогодними праздниками срок увеличился до двух месяцев. Вишенкой на торте стало то, что когда он ко мне наконец-то приехал, после недели использования телефон опять сломался ровно также, как до ремонта. Настолько онлайн-трейд контролирует починку своих товаров по гарантии. Жду уже 26 день . Думаю, это будет не последний ремонт.
Сотрудник центра выдачи сообщил, что на возврат средств или на обмен я могу рассчитывать только после третьей поломки. Сомневаюсь, что это так, но финансов и времени на суд сейчас нет. Я просто более никогда не буду клиентом данной компании. Ассортимент бедный, а цены в беру и на озоне зачастую выгоднее
6
Алена С
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2019
Сделала заказ с самовывозом , вещь нужна была на следующий день , так как это подарок на день рождения . В назначенный день ждала смс и звонила , спрашивала точно ли придет заказ , сотрудник сказал что да , ждите , точно придет . В 16 .00 стала звонить на общую горячую линию и девушка сказала что товар задерживается и будет через 3 дня!!!! Какой раз убеждаюсь что не надо связываться с интернет магазинами , что лучше идти в обычный и купить . Хорошо что успела до закрытия магазина сьездить и купить подарок . Не советую никому этот интернет магазин , даже не позвонили и не предупредили , что заказ можно не ждать
8
4
Александр Б
Experto local nivel 22
Junio 27, 2022
Всё быстро и качественно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лида Игнатова
Experto local nivel 8
Junio 7, 2023
нормально вроде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 26
Noviembre 19, 2021
Возвращал товар, всё приняли без проблем, продавец вежливый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Соловьёв
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2019
Неоднократно пользовался услугами.Пришёл,увидел,получил.Без суеты,но быстро.С товарами не прокалывался - всё работает без нареканий.Цены средние.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Раков
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2019
Скромный по размерам ПВЗ, имеется терминал для осуществления заказов. Очередей нет, разве что один раз 7 марта пришлось постоять, но тут все из-за праздника.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 20
Mayo 22, 2023
Все быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nekrasov Jon
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Лучший интернет магазин в рунете на мой взгляд
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tатьяна Сидорова
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2022
Отличный магазин
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2020
Всем, здравствуйте!
Магазин работает хорошо,но только по продажам, ответствнность за проданый товар отсутствует.
3
2
Анна
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2019
За ассортимент 5, цены 5-, 4 за увеличение срока доставки. Если заказываю и написано завтра после 17, то я ориентируюсь на это время, а не на послезавтра
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2020
Все отлично, всегда все вовремя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Родин
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2019
Удобный подъезд. Парковка около входа в пункт. Вежливый персонал. Помогли донести покупки до автомобиля.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 21, 2019
Быстро, вежливо. Приятный чистый зал. А большего от пункта выдачи и не нужно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Галкин
Experto local nivel 18
Agosto 30, 2021
Удобрый пункт выдачи.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Крамаренко
Experto local nivel 3
Abril 20, 2020
Отсутствует телефонная связь. В остальном всё отлично.
2
Samkov Max
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2020
Товар купить легко. Вернуть не реально. Хотите что бы вас обманули вам сюда.
3
3
Михаил Бугаев
Experto local nivel 22
Junio 8, 2020
Пункт выдачи заказов интернет магазина, неплохой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е. Б.
Experto local nivel 17
Marzo 11, 2020
Быстрая доставка. Иногда бывают очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2018
Удобно расположен, быстро выдают заказ, приветливый персонал.