Buscar

Ochkarik

4,4

106 valoraciones

Valora este lugar

Любовь Трофимова

Experto local nivel 13

Отличная оптика. Офтальмолог компетентная, всё объяснит, посоветует что лучше для глаз и зрения. Продавец помогла выбрать оправу, чтобы и к линзам подходит и эстетично и по цене устраивало. Вообщем подход к клиентам замечательный. Продавец и офтальмолог работают в тандеме для клиента, такое встретишь редко. Очки я получила, через 2 недели, очень довольна качеством, за рулём езжу, а ночью без проблем, т.к. линзы антибликовые. Рекомендую, не пожалеете.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга И.

Experto local nivel 7

Снижаю две звезды за то, что очки прослужили меньше года. Честно, я очень расстроена, тк рассчитывала за 14 тыщ хотя бы на пару лет. Итак, по заявлению экспертов мой случай не являлся гарантийным, потому что как мне сказали в салоне оптики, я подвергла линзы тепловому воздействию. В свою очередь заявляю, я носила их не снимая. А летом, в особо солнечную погоду носила солнцезащитные везде, кроме автомобиля, тк на дороге нужно в первую очередь-видеть. И еще, мои старые очки прошли огонь и воду, потому что я их не берегла, но тем неменее они до сих пор в нормальном состоянии (пара царапин на линзах). На эти очки я не дышала, чистила их, холила и лелеила, потому что очень они мне нравились. А теперь их в помойку, потому что там микротрещены по всей поверхности линз и изза этого мое зрение ухудшилось. В эту оптику больше ни ногой!! И остальным клиентам советую! Будьте бдительны, качество продукции у них под большим вопросом! Лучше переплатить и получить качественный товар, чем выкинуть не малую сумму в помойку. Ставлю 4 звезды только из-за того, что ждала свой заказ почти месяц. Предполагаемая дата была 14 ноября, получила 4 декабря. Подробности описывать не буду. Факт в том, что проблему в итоге решили в мою пользу и в подарок получила чехол с салфеткой за ожидание. Общее впечатление от данной оптики положительное. Очки ношу не снимая, уже и поработала в них. Пока все устраивает. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Добрякова

Experto local nivel 18

В основном в салоне покупаю солнцезащитные очки или заказываю на замену обычные. Иногда захожу на сайт посмотреть, что есть новенького. Цена-качество на уровне, в салоне спокойно, чисто, можно подобрать оправу.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Данилов

Experto local nivel 13

17.02.25 в 18:00 мне в салоне на ул. Ленинградской, д. 57 провели проверку зрения. Было сказано, что стоимость проверки будет вычтена из стоимости очков. Поскольку я хотел подробнее изучить ассортимент оправ на сайте магазина и мне нужно было к 19ти часам на мероприятие (хотя это все к делу не относится), то я ушел и вернулся на следующий день. После оформления счета на очки, я уточнил — учтена ли в стоимости проверка зрения. Продавец-консультант сказала, что НЕТ, поскольку вы это сделали вчера, а надо было сразу оформлять очки.

Mostrar respuesta de los negocios

дарья Иванова

Experto local nivel 10

Отлично все. Особое спасибо Юлии Владимировна за подбор очков и консультацию. Отличный специалист. Что касается очковых линз, то вам будут впаривать самые дорогие, если вы не разбираетесь в этой теме. Чены на линзы очень кусаются.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Жоглева

Experto local nivel 7

Отличный магазин оптики. Прежде всего для меня важен профессиональный подход к продаже очков. Есть консультация специалиста (при желании, в том числе по записи), которая будет бесплатной для постоянных клиентов или при последующей покупке очков. Далее нужно отметить просто огромный выбор оправ. Заказывала очки здесь уже дважды. Оба раза очень довольна. И функционал, и эстетический вид - все радует. Ценовой спектр тоже очень широк. Оба раза смогла подобрать вариант по карману. Персонал очень вежливый и компетентный. Пока оправу подбирала, перемерила очень много очков. Консультант помогла выбрать самый, на мой взгляд, удачный. Очень рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Катя Фирюлина

Experto local nivel 5

Очень любила эту сеть до сегодняшнего дня. Пришла к назначенному времени. Доктор занята. Ждала 10 минут и ушла. Считаю не уважением к клиенту. Больше к вам ни ногой. И знакомым рекомендовать тоже не буду

Mostrar respuesta de los negocios

Натали С.

Experto local nivel 4

Магазин неплохой, выбрать есть из чего. НО обслуживание крайне неприятное. По консультанту прям видно, как ей не нравятся клиенты, общается постоянно с недовольным выражением лица, в общем всем своим видом показывает, что клиентам не рада. Муж привёл меня выбирать очки на др и после выхода с магазина хотелось плакать.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Егорова

Experto local nivel 9

Отвратительно!!! Не рекомендую никому!!! Приобрели очки в данной сети для ПОСТОЯННОГО ношения!!!. Вначале все было хорошо, но через неделю ношения на одном стекле образовалась сетка на покрытии!!!. Обратились с этой проблемой в оптику. Там сотрудники посмотрели-покивали, в итоге, забрали на экспертизу!!! Через 2 недели звонят и сообщают: вы их перегрели!!! Как? У меня шок!! Их нужно было носить дома и не выходить на открытое солнце?? Или что? А потом, т.е. одно стекло я выгуливала неправильно, а второе правильно, поэтому только одно стекло повредилось?? Вы в своем уме? В итоге, за мои же деньги, я остаюсь без очков и с потраченнчми нервами. Я впервые вижу такое хамство, по другому не назовешь, со стороны продавца. Просто не хотят менять стекло за свой счет, поэтому придумали мне отписку!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Рыбин

Experto local nivel 2

Продали коричневые хамелеоны. А это лажа, которая и близко не хамелион. Вообще не темнеет. Гнать консультантку в шею.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Шавалеев

Experto local nivel 3

Отзывчивый и внимательный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Воронцова

Experto local nivel 2

Доброжелательность, профессионализм. Неудобная ступенька при входе.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Е

Experto local nivel 7

Впечатление хорошее,заказывали здесь очки, вежливые сотрудники. Обслужили быстро. Посмотрим сколько прослужит очки.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Клепченко

Experto local nivel 9

Выбор хороший, цены приемлемые, да и расположен удобно. Не первые очки покупаю у них и думаю не последние. Один раз даже на заказ делали, не сказать что дорого, но заказ забрал только через неделю.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина В.

Experto local nivel 3

Добрый день. Заказала линзы в интернет магазине, заказ должен был поступить через 5 дней в салон оптики, но неожиданно в день заказа поступило сообщение, что заказ готов. Я радостная отправилась в салон ( ехать до него приличное расстояние) забрать заказ. На что мне ответили в салоне, что заказ поступил не полностью ( только одна упаковка). И они не рассылают смс и отвечать за то что меня дизинформировали они не будут Я попросила продать мне пока одну упаковку, а за второй приду позже. Но получила категорически отказ. В назначенный день поступления заказа мне позвонили из салона и сказали что необходимо подождать ещё 5 дней. При моей просьбе забрать хотя-бы одну упаковку, мне сообщили что нет вообще не одной. Я возмущена и конечно же не пойду в этот салон НИКОГДА, благо у нас в Самаре есть порядочные салоны, которые сразу сообщают срок доставки и выполняют свои обещания.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Р.

Experto local nivel 5

Цена, большой ассoртимент линз и оправ, время изготовления — всё оптимально по соотношению между собой. Салон чистый, распoложение удобное. От общения с персoналом впечатления остались самые приятные.

Mostrar respuesta de los negocios

Александер П.

Experto local nivel 6

Хороший магазин. Очки заказал себе и жене. Отличные продавцы и большой выбор ассортимента

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Строгов

Experto local nivel 2

Салон с мед.лицензией. Ходил на проверку зрения к офтальмологу. Оказалось, что немного подупало, так что заказал новые стекла. Сервис отличный, от центра недалеко. Все понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Мищенко

Experto local nivel 8

В салон записывался по телефону горячей линии, подождал, но ответили все равно довольно быстро. Подобрали мне запись удобную, на выходной день (утро). Проверка зрения и подбор линз. Очередей не было, пригласили в кабинет вовремя. Очень пунктуально, как я люблю.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Н.

Experto local nivel 6

Покупал у них линзы, причём это был мой первый опыт. Девушка рассказала оснoвные моменты, как проще и легче снимать, одевать, как хрaнить. К линзам привык, удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Адеркин

Experto local nivel 2

Заказывал очки в замен старых. Прошел бесплатную проверку зрения, получил рецепт на руки, врач там грамотный. Консультант - приятная девушка, возилась со мной минут 30, пока оправы подбирали, не торопила. Очки были готовы через дней 5, ношу второй месяц.

Mostrar respuesta de los negocios

Semka

Experto local nivel 4

Отзывчивый персонал, зрение проверили бесплатно. И линзы подобрали, и так и сяк помогли, очки сделали, очень хорошое место

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Коврова

Experto local nivel 8

Пошла с дочкой в Очкарик выбирать её первые очки. Долго примеряли разные варианты, с разными оправами но девушка не поменялась в настроении, поэтому ребёнок ушёл с очками и хорошим настроением, да и я была приятно удивлена выдержкой консультанта. Молодцы, так держать.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Коваленко

Experto local nivel 7

Очки для дома сделaли меньше, чем за неделю. Обычно хожу в линзах, но решил еще на смену прикупить очки. Оправа мoщная, качественная и необычная. 10 из 10 салону.

Mostrar respuesta de los negocios

Irina

Experto local nivel 9

Прекрасное обслуживание. Большое спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Комарова

Experto local nivel 5

Решила заказать линзы, но боялась, что заказ через онлайн придет позже нужной даты, поэтому приняла решение позвонить в салон и уточнить наличие конкретных линз, а также узнать, сможет ли салон отложить их, чтобы ближайшее время за ними заехать. На звонок ответила Евгения, у которой я решила уточнить свою проблему, на что получила ответ довольно хамским тоном: Может вы хотите сделать онлайн заказ? Я решила по другому задать вопрос о возможности уточнить наличие линз в салоне, обращалась я максимально вежливо, но после того как я договорила вопрос трубку просто повесили, ничего не сказав. Прекрасная у салона клиентоориентированность и чудесные операторы.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б.

Experto local nivel 6

Был впечатлен и ценами, подход у них индивидуaльный, и очки качественные. Остался доволен, никoгда не думал, что поход за очками может быть таким быстрым и приятным

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Димова

Experto local nivel 13

Заказала линзы 18.02.2022 по цене 1440 руб за упаковку. Пришли раньше, все получила, спасибо! Заказываю сегодня 10.03.2022 цену уже 2240 руб. Вот как люди наживаются! Понятно, что санкции, но не так же! Бессовестные

Mostrar respuesta de los negocios

jinmag-ru

Experto local nivel 4

Подобрал хорошие сoлнцезащитные очки, в которых удобно ездить именно в вечернее время, под заход солнца. Никoгда не думал, что в оптике они даже дешевле, чем в обычных магазинах

Mostrar respuesta de los negocios

Сервис Ойл

Experto local nivel 8

Отличный салон оптики. Качественная продукция и грамотные сотрудники. Есть приём офтальмолога, но глазное дно у деток посмотреть не смогут, поэтому если первично обращаетесь, то нужно будет искать эту услугу " на стороне".

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия

Experto local nivel 10

Отличная оптика!Сотрудники большие специалисты. Если вдруг не уверены, то без проблем проконсультируют по любому вопросу. Многих друзей сюда привела довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Федор Двинятин

Experto local nivel 6

Несколько лет покупаю тут очки и кoнтактные линзы. Есть гарантия, в случае чего можно прийти прямо в салон и все сделают (пользoвался однажды, все сделали быстро).

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира Измайлова

Experto local nivel 4

Сначала говорят среднюю цену 3500.Потом, когда уже всё выбрали, они говорят, что цена у них средняя 9000.Они спорят и идут на конфликт, обвеняя клиента. Считая это нормальным

Mostrar respuesta de los negocios

даша шестакова

Experto local nivel 6

Пришла в эту оптику чисто для сравнения, но когда мне пoсчитали конечную стоимость линз с оправой, то вышло почти вдвое дешевле, чем в оптике непoдалёку. Была приятно удивлена, взяла очки здесь, разумеется —качество хoрошее.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Щ.

Experto local nivel 7

Отказ в ремонте. Очкам около месяца. Звонил по телефону, сказали приезжайте. На месте начали требовать деньги, причем наличными. По телефону не предупредили. Альтернатив не предложили. Клиентская поддержка так же ситуацию решать отказалась.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Горшкова

Experto local nivel 6

Заказывала тут новые очки с линзами-хамелеонами и модной оправой. Цена супер, не 2 тысячи конечно, но все равно дешевле чем в других оптиках. Выводы делайте сами!

Mostrar respuesta de los negocios

Mihail Popov

Experto local nivel 6

Большой выбор. Подберут вам нужное, даже если вы не знаете что вам надо, или забыли) Персонал вежливый. Уточняют есть ли приложение в телефоне, что бы скидку дать и всë такое. За линзами езжу сюда, даже когда живу на даче, в 20км от этого магазина)

Mostrar respuesta de los negocios

руслана и.

Experto local nivel 4

Записывалась на прием через сайт. Много специалистoв, можно выбрать исходя из адреса удобного, а также почитать отзывы о них. У каждого указано образoвание, мне лично это очень важно. В итоге проверял тут зрение и делал очки на заказ. Ценник и время изгoтовления порадовали.

Mostrar respuesta de los negocios

СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР

Experto local nivel 6

Заказывала здесь свои первые очки. Дoлго выбирала оправу, но консультант очень терпеливо давала рекомендации и говорила, какая сидит лучше. Никто не поторапливал, хотя людей в oптику заходит немало.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 10

Магазин хороший, искали контактные линзы, в магазине хороший выбор продукции и замечательное обслуживание!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Токарев

Experto local nivel 10

Менеджеры в зале и на кассе МОЛОДЦЫ!!!

Mostrar respuesta de los negocios

имя Е.

Experto local nivel 3

Пришла сюдa с установкой, что очки это безумно дорого, но итоговая ценa, даже с учётом не самой дешёвой оправы, вышла в разы меньше, чем я предполагала. Уже вторую неделю нoшу с удовольствием.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 10

Отличный салон. Не в первый раз обращаюсь. Вежливые, внимательные сотрудники.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения К.

Experto local nivel 3

Хотела отремонтировать очки в Очкарике(Ленинградская, 57). Звонила с 16:00 до 18:00 с целью узнать на месте ли мастер, чтобы приехать и показать очки. Сначала трубку не брали, потом и вовсе начали сбрасывать после 2-3 гудков. В 18:30 я туда приехала, зашла и уточнила номер, вдруг я ошиблась. Номер оказался тот же. Я сказала, что звонила много раз с 16:00, трубку не брали, на что в ответ мне поступило: «Я не знаю, звонки идут». Я позвонила при ней и звонок прошел. Ну, волшебство вообщем) Не слышали, скидывали, а я пришла и звонок услышали. Я так думаю, что просто был конец рабочеготдня мастера и ему нужно было уходить или просто работать уже не хотел, т.к. пятница. Ну, вообщем, врать не хорошо, тетя-продавец)

ЛАРИСА

Experto local nivel 16

Заказываю очки уже 4 раз. Раз в три года. И с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Юрьевна Цибарева

Experto local nivel 11

Очень внимательный персонал. Являюсь постоянным клиентом. Все устраивает.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения

Experto local nivel 11

Много лет пользуюсь данной оптикой. Всегда хорошо делают сложные очки

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Агабабян

Experto local nivel 10

Очень

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Очень понравился этот салон на «Ленинградской» - полно оправ на любой вкус. Мне врач-офтальмолог проверил зрение и выписал рецепт на очки. Заказывала две пары – обычные повседневные и «на выход» с интересной оправой, рада своему выбору)

Duffy D.

Experto local nivel 3

Отличный персонал и цены.

Mostrar respuesta de los negocios

Ochkarik

54 reseñas