Заказывала ремонт солнцезащитных очков. Через два недели нечастого использования стекло снова выпадает. Работают без договора, персонал постоянно меняется, с претензиями работать не умеют, с понятием качество и вежливость не знакомы. Претензия по форме не была принята и зарегистрирована, очки забрали, прошло две недели, никакой отратной связи. Ни очков, ни возврата денег. Некая Елизавета по указанному номеру сначала отвечала исключительно голосовыми, потом заблокировала. Обходите стороной это место, если не хотите зря потратить деньги и нервы.
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2024
НИКОГДА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОПТИКОЙ. Заказывала изготовление очков с оправой за большую сумму денег, не помню точно, около 35 т.р. После изготовления не смогла носить эту оправу, она тяжелая и сползает с носа. Пришлось перезаказать изготовление очков с более низкой стоимостью оправы. При перерасчете у меня получилось, что мне должны были вернуть около 10 т.р., Но продавец пересчитал, что 5т.р. В итоге я забрала новую оправу, но 5 т.р. мне не вернули, сказали, что нет налички в кассе, обратитесь в другой салон. Звонила руководителю, 5т.р. так мне и не вернули. *** И ***!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Планидина
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Заказывала очки у этих ребят , изготовили ну очень быст ро , так же поставили тоненькие линзы ! При моем (-5) – это просто супер ! Очень большой выбор оправ , как обычных так и брендовых . Специалисты довольно компитентны и дружелюбны . Проверили зрение и так же помогли с с выбором оправы ну и помогли с выбором производителя линз . Очень советую зайти в эту оптику , а я ещё и маму привезу сюда !