Orbita Service

Valoración 4,3
553 valoraciones
Valora este lugar

263 reseñas

Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
Замена слюды на микроволновке 1000 рублей, сама слюда 300р на озоне, получается, 700р за 1минуту работы. (Ну и якобы посмотреть что магнетрон в порядке, но это не точно). Я то по гарантии обращался, а так - 1к плюс свозить микроволновку туда обратно... Дороговато, но быстро.
2
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Ремонтировали чайник. Отремонтировали быстро и не дорого.
1
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2023
В этот сервис обращаюсь не первый раз,к сожалению очень сильно отличается от обещаний( быстрая диагностика) В моём случае ровно 1 месяц диагностика ((( Ремонт и опять поломка. Далеко не профессиональный ремонт,как раньше в 90 г. Не рекомендую,парковки кстати тоже нет.Не советую. К сожалению компания пишет не достоверный ответ,очень жаль ,что в нашем городе до сих пор работает данная компания и вводит в заблуждение жителей города Воронеж(
7
1
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2023
Отремонтировали телевизор. Даже ненадеялись что получится. Работает уже почти год. Всё норм. Недавно ремонтировали фен. Всё работает. Хотя в другом месте сказали чтобы покупали новый....
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2023
Была разочарована качеством обслуживания в данном сервисном центре по причине завышенных расценок на услуги по ремонту бытовой техники. Нужной запчасти в наличии не оказалось, поэтому покупала сама. В итоге мастер затратил не ремонт 10 минут, а взял за свою работу слишком высокую цену. Сожалею, что не уточнила стоимость услуги до ремонта.
5
4
Experto local nivel 18
Noviembre 10, 2023
Давний сервис, ну хоть мастера со стажем могут и помочь так как образование позволяет советское,а в современных уже кроме открутить болтик ,дальше непозволяет образование
2
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Стиральную машинку продержали 3 недели и не починили. Позор.
1
Experto local nivel 22
Noviembre 5, 2022
Обращалась с ремонтом фотоаппарата. Вежливый и профессиональный мастер (Игорь Иванович) устранил неисправность в течение трёх дней. Я осталась довольна. Организация работает в городе очень давно, разнопрофильных специалистов много, рекомендую.
2
6
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
Клиентоориентированнось на нуле, свои ошибки не признают, сначала отправляют к другим мастерам, чтобы исправили их же поломку, а потом вообще дают заднюю, что они не при делах и ничего не трогали.
4
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Ещё тот сервис. Был сдан в ремонт моющий пылесос, так к нему 3 недели вообще даже не при касались. Вопрос не хотите-так зачем принимаете? При звонке в сервис одни обещания
4
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Ремонтировал здесь мультиварку и телевизор. Быстро сделали, всё проверили на месте, лишних денег не взяли и дали гарантию на год. Всё до сих пор работает. Рекомендую.
2
3
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Мастера приёмщики не клиенториентированы, что по телефону, что лично в сервисе. Сдавали технику компании в ремонт с этим столкнулись, и свою технику пытался сдать, но после телефонного разговора и личной встречи передумал
9
1
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Более хамского отношения к клиентам еще не встречал
1
Experto local nivel 19
Septiembre 14, 2023
Сдала на сервисное обслуживание наушники SONY, приняли без возражений, теперь посмотрим по итогу, дополню отзыв. Кстати, работа занимает до 45 дней(
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Пришел писать негативный отзыв, а тут и без меня уже все давно написано. Вдаваться в подробности не буду, коротко по существу. Вячеслав Ретунский - ленивое, высокомерное хамло, дословно "входит в топ 5" Отношения к клиентам крайне низкое, вероятно, берут работу только ту на которой можно легко заработать не напрягая свои проф.качества. Всячески не хотел это сервис посещать, но увы официальный он один у нас. К сожалению оказался прав если вы цените свое время и нервы, купите себе новое барахло и радуйтесь покупке, чем страдайте и кормите людей которые мнят себя выше других. У сервис инженера должно быть два ответа клиенту могу или не могу, но ни как - хочу не хочу.
14
1
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2023
Красавчики. Берутся за ремонт любой техники. Находят варианты, звонят советуются по стоимости. Делают быстро
2
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Доброго дня ! Не советую обращаться! Это просто катастрофа! Пять дней слышу только сказочные истории от водителя ( кстати который еще и нахамил в последней беседе) посему он не может доехать и забрать телевизор ! Что будет дальше посмотрим! Но крайне не доволен!
4
2
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
4 месяца пытались сделать видеорегистратор. В итоге плюнул и забрал без ремонта в ещё худшем состоянии чем сдал. Многие советуют этот сервис, но я очень разочарован. Такое чувство что нет заинтересованности разобраться в проблеме и починить. Не советую обращаться
6
2
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
Сломалась стиральная машина LG. Позвонил в LG.com попросил ремонта - дали номер этой конторы (г. Воронеж). Позвонил туда, сказали выезд мастера и диагностика 300р. Приехал мастер Евгений, спросил что сломано, говорю силовой модуль (его уже пытались чинить другая фирма). Евгений вытащил модуль и предупредил что работа электронщика с модулем будет стоить 2500р и потребовал сразу отдать ему эти деньги. Я отказался, тогда он попросил дать ему 1000р за его диагностику, я дал ему 1000р. Он забрал модуль. Через неделю звоню в Орбиту сервис, интересуюсь, что с модулем, Евгений говорит - модуль не ремонтопригоден. Привез мне модуль и потребовал дать ему еще хотя бы 1000р за попытку ремонта. В итоге имеем - обман: за диагностику и свои "покатушки" Евгений взял с меня 2000р, так и не починив мне стиральную машину. За неудачный ремонт нигде деньги не берут! Не советую обращаться в эту контору. Странно, что LG дают их номер в качестве сервиса. Пишите жалобу в LG.com кого не устроил ремонт.
12
1
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2023
Лучший сервис который есть в нашем городе. Вообще нет вопросов по работе, все супер. Телевизор починили в течение часа. Спасибо!
4
7
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Не принимали мой аппарат хотя не сложный
3
1
Experto local nivel 13
Diciembre 26, 2022
Ставлю 5-ку за честность. Обзванивала "сервисы", чтобы отремонтировать тв LG. Мастер (единственный из всех) объяснил, что выгоднее купить новый. Спасибо.
4
3
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Долго ждал, сделали качественно
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Очень хороший сервис !!! Работы выполняют качественно и с гарантией !!! Обращался с неисправностью телевизора , работает после ремонта , как новый уже второй год !
1
4
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Жуть! Привезли пылесос Филипс, его не взяли в ремон по причине "отсутствия на месте мастера"!!!! Просто потому что вы будете звонить потом каждый день и спрашивать отремонтировали, или нет! Ребят сейчас 2022 год, не в каменном веке живем!!! Четко написано время работы, конкретно акведы по днятельности ремонт техники у вашего ИП... Ну что же видимо соответствующие органы очень скоро приедут с проверкой и закроют Вашу тухлую (судя по отзывам) "организацию" Я еще есть статья, вдруг вы не вкурсе, по поводу несоответствия рекламы и РЕАЛЬНОГО исполнения ЗАЯВЛЕННЫХ УСЛУГ!!!
11
1
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Чинили фотоаппарат, всё оперативно, доступно и качественно! Спасибо!
1
4
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Ремонтировал телевизор lg, осуществили ремонт быстро (в течение двух часов), по стоимости как изначально было объявлено, без какого либо удорожания.
1
4
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2023
Хуже отношения к людям и технике давно не встречал ! Отдал свой телевизор в Орбита - сервис на ул. Донбасскую . По итогу , названивая им каждые 4-5 дней результата не было , то ищут запчасть , то мастер заболел ! По истечении 42 дней телевизор вернули , ничего не сделав , только взяли 500₽ за диагностику . Придя потом в другой сервис , ребята показали , что тв даже не разбирался и никто его внутри не смотрел . В итоге потраченные нервы и 500₽. Хорошо , что в другом сервисе за 3 дня починили и были мелочи ( детали не потребовались вообще) . Создается ощущение , что сервис выживает , собирая с людей по 500₽ за диагностику и ничего в итоге не делая !
2
2
Experto local nivel 18
Agosto 2, 2024
Старый сервис , в целом справляются
Experto local nivel 15
Febrero 24, 2024
Обратились,сделали бысто,качественно в короткий срок.Рекомендую!!!
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Предприятие носит гордое название официальный сервисный центр. А что по факту: 1. Привез пылесос Vitek не гарантийный. Неисправность пустяковая слабый контакт питающего шнура. 2. Вышел мастер с видом "как вы надоели тут все ходить" 3. Попытался снять крышку - не получилось. Попробовал приложить максимум усилий. Не получилось. 4. Воткнул шнур в розетку. Задал мне вопрос: а почему он не включается? 5. Я попросил собрать как было и уйти от туда. 6. Он собрал криво. Один шуруп не закрутил. На мою просьбу собрать как было - он сказал, что так и было. Итог. Пылесос с той же неисправностью, только собран криво. Если гарантийное устройство - я вам сочувствую раз придётся обращаться к ним. Если гарантия вышла - даже близко туда не подходите. И ещё. Сфотографируйте в каком виде даёте этим криворуким мастерам свои устройства. Имя мастера не узнавал, квитанцию мне не оформляли. Обращение в Орбита-сервис было 13.08.2022 примерно в 14:20 - 14:40. По камерам наблюдения можно посмотреть всю описанную ситуацию
22
Experto local nivel 15
Julio 29, 2022
Ремонтировала по гарантии посудомойку. Мастер быстро определил, что поломки нет, просто залом шланга. Очень быстро и квалифицированно. Микроволновку ремонтировала. Всегда все быстро
1
9
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Оповещение о готовности акта выбраковки не прислали. В результате напрасно ждал целую неделю.
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Высокая цена запчастей
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Грамотные специалисты, можно доверить ремонт не боясь, что обманут
3
2
Experto local nivel 21
Noviembre 14, 2023
Качество ремонта хорошее , но режиму работы вопросы особенно в выходные не соответствует указанному на сайте
2
1
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Достойный сервис,персонал вжливый и компетентен. Всё сделали по гарантии даже быстрее чем обещали.
3
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Сдавала по гарантии робот-пылесос Polaris. Боялась идти, т.к не могла найти гарантийный талон и покупала товар на Wildberries в марте 2021г. Оказалось все намного проще: распечатала чек из личного кабинета Wb и принесла с пылесосом. Проблема у моего робота-пылесоса была в турбощетке, подшипник заржавел(вл.уборку им делала, а потом не сушила и нигде не написано ж). В общем мастер мне хороший попался и причину быстро нашел и починил быстро за пару дней (хоть при приемке девушка сказала, что макс срок до 45дней, я удивлена была). При приемке выдают квитанцию. И да, я ещё зарядку забыла взять с собой, была с ребенком, закрутилась. Мастер пошел навстречу, принял. А так да, логично, что всех видов зарядок у сервиса может не быть. В общем довольна и приятно удивлена 😍
3
7
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Несколько раз сдавала в ремонт технику. По срокам до 45 дней , но чинили быстрее. Сам персонал....ну мужчины приветливее, женская половина или сквозь зубы говорит, или орёт будто пирожки продаёт. Самое важное конечно это как сделали, а тут твёрдая "5".
5
Experto local nivel 20
Febrero 17, 2023
обращался несколько раз. неисправности исправления происходили быстро и качественно, недорого.
1
3
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Вызывал на ремонт холодильника, в итоге провели неправильную диагностику назвали неправильную неисправность (за что получили деньги), назвали большие сроки устранения неполадки, соответственно я отказался. 10/10 бизнес схема. Обращался 09.09 по указанному телефону, дали телефон мастера. По переводу это некто Игорь Николаевич К.
6
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
Отличный сервис. Ремонтировал телевизор Hi на гарантии. Позвонил, сказал, что загнулся телевизор. На следующий день приехали представители сервиса (служба доставки ), со своей коробкой, забрали телевизор. Через пару дней связался мастер, объяснил в чем неисправность, рассказал какие дальнейшие действия со стороны сервисного центра. Починили телевизор. После ремонта позвонил мастер, рассказал что было сделано, какой ремонт был произведён и что в ближайшее время свяжется со мной служба доставки. Позвонили, спросили, когда удобно доставить. Привезли. Телек дома, всё работает. Эмоции только положительные. Молодцы
2
9
Experto local nivel 4
Julio 28, 2021
Хороший специалист своего дела Ретюнских В.И., отлично разбирается в технике, отлично помог по восстановлению саундбара Philips HTB5151K/51, в очень короткие сроки. Рекомендую данного специалиста. 5+
4
11
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Дружелюбие и профессионализм. Отдавал в ремонт усилитель. Забрал на следующий день. Качество и адекватные цены! Рекомендую!!!
3
3
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Отвратительное обслуживание, просят подписать, за то что ты ознакомлен, когда тебя ни с чем не ознакомились, не нуждаются в клиентах!
6
1
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Не представляю откуда берутся нервы, у людей там работающих. Все люди приходят с негативом ,а не за помощью.
3
4
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2022
Обратился по поводу гарантийного ремонта телевизора LG в тех. поддержку производителя. Моя заявка была передана в Орбита сервис, после чего со мной связался их мастер и попросил фото документов на покупку и дефекта телевизора. После чего были заказаны запчасти (может занять до 45 ти дней) я ждал около 30. Когда запчасть пришла со мной связались, согласовали дату ремонта и привезли новую матицу ко мне. Тип работ позволил починить все на месте. Результатами работы сервиса полностью доволен.
3
7
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2021
При обращении с ремонтом телефона,я встретила уважительное и внимательное отношение.Было приятно,что они не только любят свою работу,но знают,понимают и грамотно исполняют.Огромную благодарность хочется выразить Зотову Н.А.и Максиму,к сожалению не знаю его фамилии.Побольше бы было таких людей и специалистов! Огромное Вам спасибо!
3
8
Experto local nivel 13
Julio 8, 2023
Отличный сервис ремонт производят в кратчайшие сроки качественно дают гарантию
3
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2021
Обращалась в сервис несколько раз. Всегда все отлично, без проблем. Хороший мастер, который ремонтирует технику. Увлажнитель воздуха поларис, сделали на следующий день.
2
6