Origami
233 reseñas
Julio 21, 2024
Очень современная ветклиника, с спокойным уютным интерьером, вежливыми врачами, и хорошим оснащением. Однозначно рекомендую
1
Abril 3, 2024
Обратилась в данную клинику по рекомендации к конкретному доктору Мельниковой.
У питомца длительные проблемы с ЖКТ, нужен был узкопрофильный специалист - гастроЭнтеролог.
Для тех, кто не дочитает до конца - лечение в этой клинике не дало положительной динамики и ухудшило состояние питомца + 2 диагноза (цистит, холецистит) и вся система ЖКТ просто в хлам.
Я в отчаянии, потому что не знаю как теперь это восстановить. Питомец за месяц похудел на 200г вместо того, чтобы набирать вес ибо это котёнок и он растёт. Также с момента начала приёма антибиотиков и по сей день - постоянный жидкий "стул" и отторжение каждого нового корма.
Приём.
Доктор спросила про жалобы, осмотрела визуально животное и отправила на УЗИ.
На приём я пришла с результатами УЗИ на руках (также снимки УЗИ были в электронном виде) . Врачу Не подошли. Ну, ок.
Никакие обследования, анализы не назначались.
После УЗИ (о нём я расскажу отдельно) доктор молча протянула мне бумажку и сказала : "читайте".
Так выглядит консультация специалиста за 5000 рублей: " На что жалуетесь? Сделаем повторно УЗИ, хорошо? Читайте "
Никакого диалога, пояснений, перспективы на лечение и т.п.
Рассказала историю болезни, прочитала при докторе на бумаге её назначения и пошла платить.
УЗИ.
Впервые а жизни мой питомец так реагировал на УЗИ. Случилась просто паника. Столько сброшенной шерсти я не видела никогда.
Возможно питомец стрессовал потому, что что коврик для УЗИ абсолютно плоский (в других клиниках он с углублением) и для кошки противоестественно лежать несколько минут на спине на ровной поверхности, когда его обездвиживвют 2 человека.
Либо дело в том, что от ассистента очень сильно пахло сигаретами (видимо девушка с перекура), мне самой было не комфортно.
Поведение узиста во время процедуры было неожиданно не этичным. Питомец стрессовал и постоянно вырывался, кричал.
В какой то момент специалист без моего разрешения схватила мою кошку за загривок и зафиксировала ее в таком положении на время для "успокоения". Кошка застыла просто в шоке.
Я тоже опешила от ситуации. Однажды мне говорили о таком способе, но в другой клинике доктор предложила мне самой это сделать.
На след день после приёма у кошки был диагностирован цистит на нервной почве. Пришлось обратиться к терапевту в другой клинике и лечить ещё и его.
Посещение этой клиники мне обошлось ,практически, в 10000 рублей.
Там же я приобрела лекарства и была очень удивлена, когда дома обнаружила, что антибиотики с истекающим сроком годности март 2024 (!)
Как такое возможно, что новая клиника (2 месяца работы) закупает лекарства с такими сроками годности?
Пришлось поехать менять. Спасибо, поменяли.
Хотя, меня стали уверять, что всё в порядке и это допустимо.
"Ещё ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ до конца срока годности." Удивительно было это услышать непосредственно от доктора Мельниковой.
Каждый владелец желает только самое лучшее для питомца. Они для нас как дети.
Когда ты полгода ездишь по врачам и тратишь кучу денег на лечение и тебе не могут помочь - последнее, что ты готов делать, так это лечить питомца с проблемаии ЖКТ неизвестного происхождения антибиотиками с истекающим сроком годности.
Странно, что лечащий врач считает это допустимым.
Клиника предлагает очень удобную функцию - связь с врачом через электронную почту.
НО!
Я читала отзыв владелицы, которая потеряла своего питомца из-за того, что не смогла связаться с врачом, ей просто не отвечали.
Действительно это так. Мне отвечали на вопрос 3 дня (!). К счастью, у меня была не критичная ситуация.
Мой питомец отказался есть назначенный лечебный корм и мне потребовалась корректировка в лечении.
По телефону администратор рекомендовал написать письмо на адрес клиники, которые будет перенаправлено моему лечащему врачу.
В отзывах также читала, что одну из гостей клиники доктор Мельникова перебросила на другого врача после приёма.
Аналогичная ситуация произошла и со мной.
Ответ от врача я ждала 3 (!) дня.
При этом я периодически звонила и напоминала о том, что жду ответа.
Мне отвечали " Мы отправили Ваше письмо доктору. Она ответит как не будет занята"
Ответ пришёл через 3 дня от другого врача.
В период лечения , у кошки начались сильные проблемы со стулом и мне пришлось снова написать в клинику, чтобы получить рекомендации МОЕГО ВРАЧА Мельниковой по поводу возникшей проблемы.
Ответ пришёл , на этот раз, от терапевта "вероятно не подходит корм, сделайте УЗИ и запишитесь ,как можно скорее, к свободному гастроэнтерологу"
Отсутствие возможности связаться с лечащим доктором, получение рекомендаций докторов с неизвестной для меня компетенцией - столкнулась с таким подходом впервые.
Учитывая занятость Мельниковой и невозможность к ней записаться (я за месяц смогла записаться лишь на 31 марта, раньше свободных дат не было) перспектива доверить питомца доктору, которого я не знаю, показалась мне сомнительной.
Я очень долго искала грамотного пециалиста в Зеленограде , пришла в клинику к конкретному врачу, так как именно её мне рекомеедовали из Москвы.
Я планировала лечить кошку именно у этого доктора.
В итоге я столкнулась с невозможностью связатлся с врачом, безразличным отношением и отсутствием какого -либо удалённого сопровождения в процессе лечения. Доктор - очень занят.
ИТОГ моего лечения в данной клинике
Контрольное УЗИ через месяц показало отсутсвие положительной динамики после лечения + новый диагноз Холецистит.
Лечение антибиотиками - убило ЖКТ питомца в хлам.
Питомец с начала лечения и по сей день (больше месяца) ежедневно поносит какашками от зелёного до оранжевого и это не получается исправить.
После таких результатов и ухудшения состояния питомца мне пришлось обратиться в клинику к специалисту в Москве.
По мнению нашего доктора, показаний к лечению антибиотиками не было, поэтому они и не помогли.
На данный момент, мы пытаемся с врачом восстановить её микрофлору, убитую в хлам, и стабилизировать пищеварение, которое на данный момент не переваривает никакой корм.
Мой лечащий врач находится на связи., не смотря на то , что ОЧЕНЬ занята.
Я отправляю ежедневный отчёт в клинику о состоянии питомца на вотс ап и получаю обратную связь от доктора, так как у нас нестандартный случай.
В случае ухудшения состояния - я звоню в клинику и доктор между приёмами мне перезванивает, чтобы скорректировать процесс лечения.
Это называется сервис и забота лнчщего врача о здоровье питомцев.
Спасибо за внимание.
*ремонт у вас хороший и мальчик - администратор с добрым сердцем.
16
Julio 21, 2024
Евгений Алексеевич Полуэктов лучший специалист, с котором довелось общаться!
Решились на стерилизацию, быстро скоординировал.
Всегда на связи и днем и ночью, Расскажет где что и как .
Рекомендую 10/10
1
1
Enero 11
Обращались с собакой к гастроэнтерологу Смирновой. Доктором очень довольны. Главное, что нашли проблему и подобрали лечение. Единственная клиника в Зеленограде, где есть почти все исследования и много специалистов. Спасибо.
Marzo 23, 2024
Приятная обстановка, приветливый персонал.
Привезли кота к стоматологу с флюсом.
Что особенно понравилось:
1. После оценки ситуации врач сразу рассчитал максимальную сумму затрат при всех раскладах.
2. Кота предложили оставить в клинике для взятия анализов, проведения наркоза и операции. В итоге с 10 до 17 кот провел в клинике без нашего присутствия и за это не взяли для плату.
3. Процедура прошла успешно, кот доволен)
3
1
Abril 17, 2024
Новая клиника. Свободные помещения, много услуг- анализы, УЗИ итд. Были у стоматолога, удалили плохие зубки у нашего чихуахуа, остальные почистили. Очень внимательный и вежливый персонал. Все понравилось и главное теперь рядом с домом нашим.
1
Noviembre 15, 2024
Был в клинике не как клиент, а по работе. Сам работаю в другой клинике.
О специалистах ничего сказать не могу (разве что администраторы на ресепшене вроде как знают свою работу), но по общей атмосфере, оборудованию, порядку и особенно дизайну однозначно 5 звёзд.
Думаю со стороны клиентов с питомцами выводы такие же!
3
Junio 16, 2024
Впервые приходила с мопсом на прививку, очень переживала как он себя поведёт, но всё прошло нормально. Доктор, которая проводила осмотр и ставила уколы, очень хорошая, впечатления от врача и от клиники приятные.
Конечно не 500р, это ожидаемо. Зато клиника прямо возле дома, все удобства. В планах в будущем проводить операцию, надеемся что хирург тоже хороший 🙏
1
Enero 25, 2024
Хочу сказать слова благодарности ветеринарной клиники «оригами», за то что нанимают таких хороших работников с большим сердцем.
11 января я увидела что мой карликовый кролик, которому всего лишь три месяца сидит кулечком и не двигается, я сразу поняла что дела плохи.
Побежала в вет клинику где оказалось у врача закончилось рабочее время и его уже нет на месте, а ближайшая запись есть только на следующий день. Объяснив все девушкам они не оставили меня и принялись за помощь. Приятно было что врач который уже занимался своими делами, была с девушками на связи и тоже помогала. За это им ОГРОМНОЕ СПАСИБО❤️
Оказалось у моего малыша было сильное периохолождение
Сейчас у нас все хорошо!
Так же хочу сказать отдельное спасибо за то что вет клиника одолжила мне грелки!
3
Noviembre 16, 2024
Хорошие врачи, персонал и в целом всё современное и уютное))) Хорошо, что открылась такая клиника. Спасибо))
1
Abril 19
Нашли котенка под машиной, принесли в 4 утра, грамотно осмотрели всю кошку, выписали рекомендации и накормили
Enero 4, 2024
04.01 экстренно искали клинику, где можно сделать УЗИ брюшной полости коту. На эту клинику наткнулись совершенно случайно
Были опасения, так как сейчас много обманывают и тд (владельцы питомцев знают)
Но! За неимением иного варианта было принято решение ехать в «Оригами»
И не зря!
Ситуация критичная - у кота непроходимость в тонкой кишке. Врач МАКСИМАЛЬНО подробно всё объяснила, буквально разжевала все риски, объяснила возможные варианты решения проблемы. Было предложено сделать анализ крови, чтобы можно было хирургу из другой клиники предоставить всю необходимую информацию для проведения операции. Анализ крови сделали минут за 20, результаты отдали сразу! (Хочу заметить, что анализ крови стоил дешевле, чем в клинике, где лечим наших животных)
Это очень ценно в нашем мире животных 😅
Также было предложено (и мы согласились) провести необходимые манипуляции первой помощи
Хочу отметить, что сама пишу «клиника», но это не клиника, а настоящий центр!
Я однозначно рекомендую обратиться именно сюда, если нужно в срочном порядке сделать какое-то обследование.
Что касаемо ₽₽₽ - со своей колокольни могу судить, но цена на УЗИ брюшной полости существенно выше, чем в местных клиниках, но (!) за сроки проведения нужных манипуляций и за сроки получения результатов - однозначно сопоставимо!
Позвонили утром, записались на посещение день в день, результаты на руках, время 21 час и котик уже ожидает операцию, но уже в ветклинике, где лечим всех питомцев (там не оказалось УЗИста, поэтому повезли в «Оригами»)!
Благодарю врача Смирнову Татьяну Игоревну за чуткое отношение и полную отдачу!
Желаю центру процветания!
Фото из центра - прикрепляю
5
Noviembre 10, 2024
Чисто и аккуратно, вежливый и внимательный персонал. Сейчас работает круглосуточно, большой плюс.
1
Junio 27, 2024
Мне очень понравилась и сама клиника и врачи!! Не верю людям, которые писали про врача Мельникову Наталью Сергеевну негативные отзывы!! Когда мы приехали к ней на прием с моей собачкой, она сама позвонила в клинику( где делали гастроскопию) и добилась, что бы прислали расшифровку исследований!!!!! Великолепный врач!! Да, не дешево, но ненужные анализы не назначила!!!! Рекомендую!!!
1
1
Abril 13, 2024
Ветклиника Оригами современная красивая чистая с вежливым персоналом и хорошими специалистами. Порадовало и то что нет проблем с парковочными местами! Спасибо!
1
1
Marzo 31, 2024
Наблюдаем собаку в клинике у гастроэнтеролога уже несколько месяцев, регулярно делаем узи и делали гастроскопию, которая прошла отлично. Собака после процедуры не хотела находиться в стационаре, и анастезиолог держала её на руках до нашего прихода, потом звонили на следующий день узнать самочувствие питомца.
Сама клиника просторная, с современным оборудованием, очень приятное впечатление
3
1
Julio 2, 2024
Огромное спасибо врачу хирургу Полиэктову Евгению Алексеевичу за внимательное отношение, бдительность,отзывчевость. Огромное ему спасибо что прооперировал нашу девочку Милу. Врач от бога,сразу видит что с питомцем. Огромное спасибо коллективу администраторов за отзывчивость и отношение к клиентам.
1
1
Mayo 27, 2024
Ратолог Мария Павлова - превосходный специалист.
Обратились с морской свинкой. Врач очень внимательно осмотрела питомца, назначила лечение, объяснил, что могло стать причиной возникновения заболевания и дала подробные рекомендации, как правильно питаться ухаживать за свинкой. Узнали много нового о нюансах кормления. Спасибо Марии Павловне за трепетное отношение к своей работе
1
1
Febrero 20, 2024
отличная клиника, все чисто, аккуратно , очень приятный персонал , все понравилось, спасибо врачу Марии Андреевне, обследовала мою кошечку Мелиссу
1
1
Agosto 25, 2024
Современная клиника, УЗИ нам очень понравилось, подробно посмотрели все органы. Только самые лучшие впечатления от клиники. Попали сюда с бульдожкой.
1
Marzo 31, 2024
Клиника очень понравилась, большая, чистая, отзывчивый персонал, прекрасные врачи. Результаты анализов крови готовятся очень быстро что очень удобно при лечении
3
1
Febrero 4, 2024
Пришли в эту клинику, поскольку наш лечащий врач, Наталья Мельникова, перешла в эту клинику. Она спасла нашего кота, поскольку смогла верно определить заболевание (что не смогли за месяц сделать в другой клинике, в которой не было такого гастроэнтеролога), назначить правильное лечение и объяснить, на что обращать внимание при терапии. Очень рекомендуем Наталью Сергеевну и безмерно ей благодарны.
Наталья Сергеевна с нежностью и заботой обращается с животными, внимательно осматривает, задаёт очень правильные вопросы, подробно объясняет, что происходит с любимым звереми что нужно делать, отвечает на все возникающие вопросы.
Сама клиника пока ещё в стадии развития, но здорово, что отдельные кабинеты для кошек, отдельные для собак. Заботливые врачи и их помощники.
Красивый и эргономичный дизайн.
1
1
Agosto 26, 2024
Огромный плюс клиники: собственная лаборатория; анализы готовы в течение часа (приема).
Широкий спектр услуг, есть специалисты всех профилей.
1
Abril 2, 2024
Клиника очень светлая, с классным ремонтом. На входе есть все удобства для питомцев (вода, игрушки) и для хозяев чай, кофе. Дружелюбный персонал.
1
1
Mayo 10
Две звёзды за круглосуточность работы и красоту интерьера. Прием стоимостью более 3000₽ ограничился просмотром заключений других врачей. У нас была острая ситуация, но врач спокойно выпроводил нас без оказания какой-либо помощи, хотя по факту помощь была минимальная в итоге, оказанная другим врачом. За что с нас взяли такую сумму - не ясно. Не рекомендую. Получите внешний лоск, но не профессионализм
1
Mayo 28
Привёз, умирающею собаку, помочь отказались. Пиростоп продовать отказались. Оно и к лучшему, нашёл вет клинику где оперативно помогли.
1
Enero 20, 2024
Огромное спасибо ! Всё очень хорошо ! Котика вычесали , вымыли, причесали ! Прямо как будто стал другим , чистым, помолодевшим ! Спасибо за работу, терпение и ласковое отношение ! Всем буду рекомендовать вас. Всё очень здорово ! СПАСИБО и от нас, и от котика !
3
Enero 25, 2024
Отзыв о первом (и не последнем) посещении данной клиники.
Обращение было с кошкой. Предыдущие специалисты в других клиниках назначали лечение по одному из симптомов, но животному лучше не становилось. В этой же клинике провели полный спектр (предварительно согласовавшись) анализов для исключения других болезней, и не зря: надеюсь, причина уже найдена, начинаем лечение/наблюдение. Хочу отдельно выразить огромную благодарность специалистам за БЕРЕЖНОЕ отношение к питомцам: моя пантера вела себя абсолютно спокойно для своего нрава, доверилась полностью. Со мной даже в платных клиниках так не «сюськались», как тут с нашими «плюшевыми»:)
В плане анализов/назначения лечения также понравился подход: анализ-диагноз, ничего «с потолка», никаких «ну может быть»: всё максимально чётко и по делу. Оборудование по последнему слову техники (даже давление померили кошке). Результат по крови получили уже через 15 минут.
Для информации: наш врач был Смирнова Т.И. Благодарю Вас!!!
Ах, да, приятный бонус: ещё какой же у Вас вкусный кофе в зоне ожидания:)))
3
Febrero 27, 2024
Замечательная клиника!!!Очень красивая !И главное-доктора хорошие:очень быстро помогли моей собаке ,поставили диагноз,определили лечение.Мой пёсель выздоравливает!Спасибо !!Теперь только в эту клинику!
1
Noviembre 27, 2024
Вежливый персонал, угостили кофе, быстро приняли ночью. Хорошо отнеслись к животному, делали все возможное чтобы помочь. Да дороговато, но есть уверенность что тут действительно помогут.
Хорошая зона ожидания, чистенько.
2
Abril 24
Спасибо большое персоналу клиники за трепетное и внимательное отношение к нашему любимому котику Бонечке! Не смотря на печальную историю, Вы старались и пытались помочь нам до последней минуты. Спасибо большое кардиологу Лидии Михайловне! Спасибо большое всем сотрудникам ОРит! Спасибо Анастасии!
Octubre 15, 2024
Снимали короткий метр в ходе которого, партнер по сценическому бою допустил ошибку и ударил меня сломав мне зуб. Снимали прямо в веткилинке. Доктора оказали всю необходимую первую помощь.
Вроде как и животным хорошо помогают, но опыта не было.
3
Febrero 15, 2024
Отличная клиника! Очень внимательные врачи и очень комфортная обстановка !
Будем приезжать наблюдать своих питомцев сюда. В клинике можно купить различные корма и лекарства.
1
1
Marzo 17
Хорошее помещение, прекрасная зона ожидания, вежливый персонал. Доктор все грамотно рассказала, дала рекомендации.
Ценник высоковат.
Enero 30
Новая, красивая, это, конечно, все очень здорово
Но анализы, которые обещали прислать на почту на следующий день, мы получили после выпрашиваний и напоминаний почти через неделю
Далее сказали, что на следующий день свяжется специалист и проконсультирует по ним и даст дальнейшие указания, ждем еще неделю, уже писали ни один раз, звонили, все ждем))) очень клиентоориентированно
5
1
Mayo 6, 2024
Записались на прием, сказали что перезвонят за день . Никто и не собирался перезванивать. Большими усилиями собрала кота и на такси приехали. Сидит непойми кто с собакой!!! Дальше тишина вообще никого. Оказалось что приехали не в тот день. На просьбу что кот стрессует и тяжело опять ехать чтоб нас кто то осмотрел ,мне сказали что если будет врач через 1,5 часа у нее прием. Жесть. Наверно хорошо, что отвело от этой "клиники". Больше естествнно никогда не поедем и никому не советую. Жуткая забегаловка непойми что.
7
5
Noviembre 5, 2024
Привезли свою собаку с больными ушами ,заранее записались ,были вовремя ,но никакой помощи не получили , сильно разочарованы таким подходом и компетенцией врачей.Красивая картинка ,ремонт, но пока это только внешняя красота.
5
1
Junio 3, 2024
Были 3 июня с крысами на приёме. Клиника супер. Хороший интерьер, отличное оборудование, а самое главное - врачи и персонал. Огромное спасибо.
1
1
Febrero 26
Внимательные профессиональные доктора, отношение к питомцам очень доброе.
Diciembre 10, 2024
Хорошая вет клиника , все анализы взяли на месте и результат уже был через 20 минут.
Врачи профессионалы своего дела , внимательные к животным.
2
Febrero 23, 2024
Я приводила своего питомца на диспансеризацию в клинику "Оригами", однозначно могу заявить, что приду сюда еще ни раз! Для начала стоит отметить интерьер клиники, всё очень красиво и стильно, здорово, что есть деление зон ожидания для животных. В холле встречает приветливый персонал. Врачи очень внимательные, заботливые. Всё объяснили доступным языком. Нам сделали УЗИ и взяли анализы, мы получили результаты всего через 20 минут! Клиника супер, врачи супер, теперь только к Вам!
1
1
Marzo 4, 2024
Прекрасная клиника,отзывчивый персонал,квалифицированные врачи,оборудование современное,для питомцев все удобства.Наша больная собачка получила облегчение.
3
1
Mayo 30, 2024
Новая клиника, внутри все чисто, опрятно. Отдельные зоны ожидания для кошек и собак - отличная идея! Были с собакой на приеме у стоматолога, в тот же день сделали операцию по удалению нескольких зубов. Перед операцией взяли необходимые анализы, оперативно получили результаты. Все сделали очень аккуратно, зажило быстро и без проблем.
1
Agosto 3, 2024
Очень красивая современная клиника. Администратор очень вежливый и приветливый. К врачу УЗИ приехали за 140км по рекомендации врачей из Москвы.
1
1
Mayo 11, 2024
Современная ветклиника с хорошим ремонтом. Работают ведущие гастроэнтерологи, здесь делают редкую процедуру - пересадку фекальной микробиоты, которая нам помогла. Советую клинику
1
Octubre 24, 2024
Приехали сюда внепланово. Коша за 3 дня всю квартиру обтошнила. И когда она стала отказываться от еды, мявкать от боли и прятаться, тут же была упакована в переноску и доставлена к врачу.
Что понравилось мне:
- Чисто, красиво
- Все сотрудники вежливые, внимательные. Всё объяснили. С кошей были очень ласковые
Что не понравилось мне:
- В целом, цены абсолютно адекватные, средние, но блин, 1300 за анализ крови... с другой стороны, это общий+биохимия, да ещё экспресс. Так что это минусик такой, с натяжкой.
Что понравилось коше😹
- ничего! Ну, может хоть сейчас она оценила, что животик не болит, но это не точно.
Что не понравилось коше:
- пузико побрили, что-то холодное налили, какой-то штукой елозили, держали в четыре руки
- градусник в п0пу
- лапку ткнули иголкой, кровь взяли, а потом что-то вкололи
Octubre 13, 2024
Спасибо большое за спасение моей смертельной больной кошки . Все врачи чудесные. Особая благодарность инфекциионисту Марии Андреевне.
1
Abril 9, 2024
Новая клиника в Зеленограде! Очень внимательные и отзывчивые врачи. Всё рассказали и показали как обрабатывать. Дали рекомендации по дальнейшему уходу за собакой. Есть ветаптека
1
1
Septiembre 30, 2024
Клиника понравилась, чисто, уютно. Врачи внимательные, всё доходчиво объясняют.
Febrero 24
Новая, современная, доступная медицина для хвостиков и мордочек.