Очереди, очереди, очереди, всегда, постоянно, куда бы ты ни шел, персонал на опыте, сдержанный, работа кипящая, понять можно..но все сделают в сроки, все успеют, спасибо за работу
4
2
Reseña anónima
Noviembre 13, 2019
11-й кабинет, это отдельный случай из-за руководителя в нем. Как говорится-рыба гнеет с головы. У Ольги большое количество комплексов, все они проявляются в работе, в ее отношении к людям. Она испытывает удовольствие от издевательства над людьми. Сразу в 11-м кабинете список документов (это касается разных услуг) получить невозможно, его просто нет ни в образцах на стенах в коридоре, ни у работников в кабинете. Ольга надиктовывает список, умышленно умалчивает о некоторых документах, любимое занятие у неё-это погонять обращающихся и поиздеваться. Методов издевательства (я не нахожу более подходящего слова)у неё много. Непонятно одно, неужели руководству на столько все равно, кто у них работает и как изгаляется над людьми? Видимо, да. Так, что вдохните поглубже , если вам нужно в 11й кабинет, сил вам. На самом деле-жаль ее, сразу видно, что у человека все очень в жизни плохо, счастливые себя так не ведут. Ну и лечиться пора, хотя похоже на то, что уже познова-то.
34
Оксана Ф.
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2020
Добрый вечер .Сегодня обращалась в ФМС для подачи документов на гражданство .Хотелось бы поблагодарить инспектора по гражданству ,что работает в кабинете 7 .К сожалению не знаю как зовут девушку . Очень приятная ,вежливая ,понимающая и грамотная .Спасибо большое за индивидуальный подход .С ув Оксана .
14
5
Сергей
Experto local nivel 8
Abril 24, 2019
На подачу документов на загранпаспорт через систему записался на 03.05.2019. Зашел уточнить, а можно ли раньше. Нашел 2 живых человек, которые отправили в 3-5 каб. Там обнаружилась хамовитая барышня, которая сказала, что справок не дает и вообще 3-его принимать никто не будет. Это ошибка в записи. А что делать? Делайте, что хотите. Прием только по записи через гос.услуги. Видимо за консультацией тоже. Хм... Прямо таки клиентоориентированный сервис! По телефону - не дозвониться. Трубку никто не берет. Как факт. Вопрос в задаче: так как в этой ситуации понять что делать? Информации на сайте нет, телефон молчит, а сотрудники справок не дают... Заколдованный круг получается...
16
1
Александр Кузнецов
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2020
После этого заведения чувствуешь себя как будто на тебя ведро помоев вылили.
Какое здание такой же и персонал.
Такое ощущение что все(почти) кто там работает зависли где то в девяностых, сплошное хамство и формализм.
Если с пришел с обычным вопросом то относятся просто холодно и надменно, но если у тебя проблема или загвоздка в чем то с тобой общаются как с шелудивым псом. Вместо помощи просто издеваются, абсолютно согласен с негативными отзывами. Ходил в эту контору пол года, со своим вопросом, так на меня смотрели как будто я надоедливое животное, на все вопросы как мне быть и что делать отвечали сквозь зубы, откровенно кричали когда открывал дверь для того что бы что то спросить.
В итоге поехал в Котельники, там главное управление, попал на прием.Совершенно другое отношение, вежливо с пониманием меня выслушали и подсказали как решить свой вопрос, в итоге через две недели все было сделано. Если бы продолжал обивать пороги нашего паспортного, наверно еще года два пришлось бы общаться с этими неприятнейшими людьми.
Когда уже появится нормальный начальник который очистит заведение от ленивых хамов и наберет современных молодых специалистов. Молодежь работу найти не может, уезжает черти куда, а там все эти с 1992 года заседают. Даже в полиции за последние лет 10 стало чуть лучше.И слава Богу появилось МФЦ, надо тому кто его придумал памятник поставить, хотя бы чуть меньше поводов ходить в это отвратительное заведение.
А еще что характерно они умеют работать по человечески, но для этого нужен волшебный пятачок, тогда они и улыбнуться, и заявление заполнить помогут, и все процессы ускорят) еще и хорошего дня пожелают)
Вообщем время идет, а наш паспортный стол как был кошмарным испытанием так им и остался. Фу.
16
2
Наташа Ермакова
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2021
Последний раз была там при замене паспорта . Хочу сказать ,что сейчас стало меньше народа , вежливый сотрудник . Я была удивлена даже .
3
Хуснидин БОБОЕВ
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2022
Тел не работает невозможно дозвонится
4
Wicked Girl
Experto local nivel 9
Julio 1, 2020
К работникам претензий нет, само здание нуждается в ремонте. Было бы неплохо, если бы на регистрацию можно было записываться тоже через госуслуги.
2
Phoenix
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2019
Подали заявление на временную регистрацию, через Госуслуги, день первый- никто не звонит, день второй- никто не звонит, набрала сама. А, автоответчик предложил варианты, отправить факс, а если голосовое, то позвонить позже.
Зачем создавать услугу, если она не решает вопроса!?
Дежурить у заведения не могу, рожать скоро.
8
1
Вера
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Пришла в 11кабинет, как она отнеслась ко мне это просто ужас. Такое ощущение что я пришла к ней домой и прошу в долг просить. Ей с таким отношением к людям работать в свинарнике.
15
1
Елена Яшкова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2019
Подавала документы на гражданство. Очень хорошие сотрудники. Очень внимательные и доступно все объясняют.
3
7
Екатерина
Experto local nivel 4
Junio 3, 2021
По записи к 15:45 приехали, в 17:30 только закончили ждать у разных кабинетов неизвестно чего. Везде долго и без особого желания работать.
1
Людмила Гарина
Experto local nivel 4
Enero 21, 2020
Оформляли документы в кабинете номер 2. К начальнику претензий нет, наоборот, благодарны за понимание и отношение. А вот сотрудница из этого кабинета хамовата и высокомерна.
9
1
людмила с.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Обратилась за выдачей загранпаспорта очень милая девушка, которая очень грубо нахамила.Паспорт так и не получила.Обслуживание ужасное!!!!!
6
1
Евгений Свинтицкий
Experto local nivel 12
Julio 24, 2019
Все очень быстро и индевидуальный подход к каждому клиенту если так можно сказать. Мне все зделали и абеснили без лишних вапросов.
5
6
Илона Г.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2020
Очереди всегда,но в 10 каб.работают все на ура,хочу вам сказать большое спасибо 😇
2
2
Алла Ж.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2018
Замечательные сотрудники, отзывчивые, профессионалы своего дела. Все четко, оперативно. Большое спасибо за помощь.
3
10
Елена Б.
Experto local nivel 4
Abril 19, 2021
Атвратительные сотруднику во 2 кабинете. Хамят грубо разгаваривают
1
Сталь
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2020
Отвратительное отношение к людям, "блатных" проводят без очереди, начальству на это все наплевать, чтобы решить вопрос в одном кабинете нужно отстоять очередь три раза потому что сразу не могут толком сказать что нужно
13
3
Максим Воробьев
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2019
Нет никакого графика работы. Сотрудники хамят. Запись действующая на 3 число по их словам ошибочная и это сбой в системе.
Место ужасное. Персонал отвратный.
6
3
М
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2019
Надо гостевой туалет построить внутри здание или на улице за зданием поставить био туалете штук 5!!!!!!!
6
Юлия Т.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2019
Максимально быстрое обслуживание. Но совершенно отсутствуют места приема документов в кабинетах.
3
5
Дмитрий
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2019
Постоянные очереди.нет туалета для клиентов.про сотрудников ничего плохого не скажу.
4
2
Очаково_Тунгусов
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2017
Полный бардак , записи на прием нет , без записи не принимают ,сайт виснет , работники грубые , не хотят отвечать на вопросы касаемые их работы , с 20 апреля подала на загранпаспорт только 19 мая , информации о готовности паспорта нигде нет )))Данные о готовности вашего паспорта отсутствуют.
Последнее обновление базы: 27.04.2017 на дворе 30.05.2017года
8
1
Рубен Тадевосян
Experto local nivel 5
Abril 9, 2020
это плохое место. Сотрудники не уважают начальника. Просто отвратительное место.
5
1
Елена П.
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2019
Полиция задерживала протестующих против работы свалки Алексинский Карьер. Трое мужчин сидели без всяких оснований трое суток в изоляторе
4
1
Юлия С
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2019
Ой...а тут как кому повезёт.....трудно попасть под хорошее настроение сотрудников(((
7
Александр Ганин
Experto local nivel 9
Abril 2, 2020
Хорошая миграционная служба, но бывают хорошие очереди
1
4
Валерия М.
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2020
Звонишь грубо разговаривают скидывают трубки ни чего не объясняют!!!!
8
2
Надежда Королева
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2019
Надо было в кабинет 8, с пониманием отнеслись,помогли, спасибо!
6
MC D.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2020
Обижен там всегда очереди через знакомых можно попасть только
6
1
Дрюня
Experto local nivel 16
Abril 6, 2020
Отличное обслуживание. На 5 баллов
2
4
Другие
Experto local nivel 9
Enero 13, 2020
Талонов нет ,начальник бывает редко ,работники хамовитые.
6
Светлана
Experto local nivel 20
Mayo 6, 2019
Хотела дать гражданство ребёнку, нигде информации не нашла. Попала в обед.
2
Олег Шарковский
Experto local nivel 18
Octubre 29, 2018
дозвониться невозможно, ни на горячую линию, ни на указанные на сайте номера телефонов звонил весь день...
5
Ольга
Experto local nivel 11
Julio 24, 2019
Очень тесное помещение, много народу. нет электронной записи
6
2
Александр Ткачев
Experto local nivel 22
Octubre 22, 2019
хорошо работают В 10 кабинете. спасибо
4
Александр Егошин
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Пару раз там бывал,решал свои дела.Всё ровно .
2
3
икром кличев
Experto local nivel 7
Enero 2, 2020
Сотрудники отдела очень плохо относятся к людям
6
1
Сергий Л.
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2019
Полный отстой! Оч много стоишь в очереди и медленный персонал!
6
1
Владимир Кальсин
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2020
Работают люди, хоть их ни кто и не любит
1
3
Татьяна Пампура
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2019
Очереди с улицы. График работы не соответствует с висячим графиком перед входом и в интернете.
6
Suren Dallaqyan
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2020
К ним лучше не обращаться
5
2
Aleksandr K.
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2020
перешёл к МВД порядку стало больше
1
Роман К.
Experto local nivel 8
Junio 13, 2018
Невозможно дозвониться, но на месте все делают быстро.