Отделение почтовой связи № 108802
666 reseñas
Noviembre 2, 2023
Ужасный персонал, пришла за 30 минут до закрытия, отстояла очередь, ровно в 20:00 меня и ещё 3 человек попросили выйти, со словами, если вы думали, что буду вас обслуживать, вы ошиблись. Мы потратили время, нам никто не сказал: не занимайте очередь, пошла на принцип, нахамила и выгнала. Ощущение отвратительное, первый раз пишу такой отзыв, но была бы оценка 0, поставила бы ее.
6
Noviembre 2
Все достаточно медленно происходит, электронная очередь не работает. Только одно окно.
Agosto 7, 2023
Пришел в отделение ПОЧТЫ РОССИИ, так как мне позвонили из Почта-Банка, и пригласили в данное отделение. Я обратился к сотрудницы почты по данному вопросу. На что, на меня начала орать, сотрудница почты, что никакого отделкния Почта-Банка тут нет. Назвала меня тупым, оскорбляла, выгнала. Еще кричала, что вызовет полицию. Не пойму, абсолютно реакцию. Я только спросил про отделение банка. Так как по этому адресу, меня пригласил сотрудник банка по телефону, для офоомления кредита.
4
Febrero 1, 2023
Хорошее отделение почты. Уже не первый раз пользуюсь услугами и все очень нравится. Все встают в очередь. Никто не леит. И команда девушек очень организованные, вежливые, быстро и грамотно делают свое дело. Порядок полный! 🥺
3
Octubre 20, 2022
Радует то, что почта рядом с домом) в целом складывается позитивное впечатление от посещения. Работники в большей степени доброжелательные, даже ближе к концу рабочего дня)! Очереди бывают, но обслуживание все-равно достаточно быстрое.
Попадались конечно и хамоватые женщины, которые делают одолжение, что принимают тебя…но это все-равно не испортило общего впечатления… такие везде попадаются)
4
2
Mayo 13
Отлично отделение, вежливые сотрудники, все очень быстро выдают посылки.
3
Septiembre 5, 2023
Это самое ужасное отделение почты россии, с которым я сталкивалась 🤦🏻♀️ все положительные отзывы, даже сомнения, нет что купленные. Ни один сотрудник даже одной звёздочки не стоит. Да, и еще, сделайте, что нибудь с курьером, у вас его постоянно нет🤷♀️ тогда к чему прописана услуга и установлена цена, раз его никогда нет? Очень жаль, что мы относимся к этому отделению. Хотелось закрепиться у других.
7
3
Agosto 22
Когда бы не пришел громная очередь, в этом отделении и 5 человек большая очередь тк
3
Diciembre 1, 2023
Вежливый персонал. Очень удобно, что близко к дому! Но из трёх окон работают толко два, а то и вовсе одно. В «часы пик» очередь может достигать 20 человек, а время ожидания - до одного часа.
2
Abril 21
Супер отделение! Работают реально профессионалы! Благодарю Сергея и Виолетта за помощь в путаной ситуации!!!
2
Marzo 14
Я живу по адресу : 108802 п Сосенское, ул Большое Понизовье. Почему мне в почтовый ящик не приносят: письма простые, извещения на получение заказных писем, открытки. А для чего почтовые ящики ? А почтальоны вообще разносят какую либо корреспонденцию ?
5
3
Mayo 5, 2022
Удобное расположение для жителей Испанских кварталов, вежливый улыбчивый персонал, быстрое обслуживание, всё рассортировано так, что быстро находится, просторно, мило и чистенько. Иногда в часы пик может быть очередь, поэтому лучше выбрать для посещения другое время.
1
3
Julio 29, 2023
Отделение чистое, ожидание всегда по разному, один раз было очень много народу. Как правило работают два оператора. Работники в целом приветливы. Припарковаться всегда можно. Рекомендую.
2
Enero 31
Хорошая почтовые отделение. Сотрудники вежливый. Чистота.очеред мало.быстро качественно. Отправил посылки. Обслуживание на 5 звёзд
2
Enero 23
В будни отделение работает до 19.00, если придешь в 18.00, то очередь до тебя не дойдет. Очереди постоянно, минимум час здесь можно потратить. Очень ждали отделение почты на районе, а в итоге толку от него никакого
3
Junio 19, 2023
Посещала почту 19.06.2023г. Самое худшее отделение в мире, которое я видела. Брали меня за руку, водили по отделению, говорили "сами ищите свою посылку" и тыкали пальцем в гору посылок, говорили что я неадекватная, орали все, а все почему? Потому что мне пришло уведомление в мобильное приложение о том, что я могу забрать свою посылку. Видите ли по мнению этой почты свою посылку я должна забирать только спустя несколько часов после прихода этого уведомления в лучшем случае, а также по их же мнению я обязана понимать, что у них много работы и если мне пришло уведомление о том, что я могу забрать свою посылку, то не факт, что мне ее отдадут 🤡 В итоге директор разобралась во всем, но извинений я не услышала ни от кого
9
Marzo 6
Хорошие сотрудники, стараются быстро работать чтобы не было очереди, но не всегда получается так как некоторые отправляют одежду, обувь и прочее а это долго
2
Noviembre 23
Сегодня 23.11.2024 стою в очереди уже 1 час. Передо мной 2 человека , и так уже 20 минут
Enero 6, 2023
Отделение новое, что-то в нём доводится до ума ещё. Персонал вежливый, но в половине случаев я попадал так, что работало только одно окно. Самое страшное было если у человека сложный вопрос, и тогда в очереди придётся ждать долго.
С течением времени меняю свою оценку на 2 балла. Весь декабрь на почте много людей, но вообще если подумать, то почему в новой почте сделали всего три окна??? При этом я ни разу не видел, чтоб больше двух работало. Видимо, маленькие зарплаты отпугивают людей идти работать сюда. Мне есть с чем сравнить. В других районах видел, что отделения работали по-другому, там больше окон, что немаловажно. Почему на этой почте не так, не пойму.
5
2
Noviembre 22, 2023
Приехала с годовалым ребёнком. Ждала в очереди, как все. Никто не предложил пройти вперёд. 4 сотрудника было в отделении, все видели, что ребёнок в очереди.
Собралась очередь из 6 человек. Передо мной было трое, ждала 20 минут.
Грустно, что на детей всем наплевать.
4
7
Agosto 14, 2023
Ближайшее ко мне отделение, в целом довольна. Если не хотите стоять в очереди, то лучше приходите днем, 1-2 человека! Сотрудники отзывчивые, добрые, если на них не орать😂♥️
Спасибо, что Вы выполняете эту трудную и стрессовую работу 🙏
4
2
Febrero 23, 2023
Отделение - образец обслуживания.
Вежливо, профессионально и всегда с улыбкой. Широкий спектр услуг, и почтовые, и торговые, и банковские.
Таких сотрудников нужно ценить.в
2
2
Diciembre 12, 2023
Ужасное почтовое отделение, электронная очередь не работает, один человек на отделение, из-за этого огромные очереди, только спустя 30 минут большой очереди соизволили позвать дополнительный персонал, запись на сайте заранее тоже не имеет никакого значения. Не рекомендую.
5
1
Noviembre 23
Работает одно окно, электронная очередь не работает никогда, в любое время суток очередь такая, что можно состариться.
Лучше записаться на посещение на сайте, но будьте готовы к тому, что вся очередь захочет вас прибить
1
Agosto 17
Электронные записи несправедливые, персонала не хватает, из 3х окон работает одно
3
Mayo 15, 2023
Здорово что в ЖК Испанские кварталы открыли отделение почты, она расположена прям в середине ЖК, ехать никуда не нужно, а можно просто дойти!) Отделение современное, чистое, всегда работает 2 окна из 3-х. Ну звезду снимаю наверно по очевидным причинам, не очень приветливый персонал, и разговаривают не очень-то приветливо!
1
3
Octubre 30
Всегда очереди, работают еле-еле. Автомат с электронной очередью не работает.
Julio 27
Электронная очередь вечно не работает, толпа людей, отпускает одно окошко. Безобразие.
3
Abril 9
Все как вскгда на почте, ничего нового, долго, нудно, продают всякую всячину, которой на почте не место, ну вот зачем на почте макароны или зубная паста в продаже?
2
Agosto 29, 2023
К концу рабочего дня и вежливость у сотрудников этого отделения уменьшается: могут и бестактность проявить без зазрения совести. Например, высмеять, что посетитель решил вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое. "Никогда такого не бывало". Казалось бы, мелочи, можно и внимание не обратить, ведь она устала, скорее всего, но все же каждому следует просто делать свою работу.
5
1
Noviembre 6
Просто не выдавали посылку, ссылались на то что им руководство в вотсапе дало распоряжение выдавать только по QR коду, в по паспорту и штрихкоду гражданину РФ нельзя. Хотя по официальному телефону сказали что это самоуправство. В итоге со скандалом но выдали. Кроме того постоянные очереди.
Agosto 31
Электронной очереди нет,работает одно окно,бывают очереди,когда долго ждешь
2
Septiembre 2
Когда ты записываешься через приложение почты на определённое время, то предполагаешь, что в это время и сможешь воспользоваться услугой.
Но не в этом отделении.
Прибыв к указанному времени - пришлось увидеть следующее: живая очередь из таких же записавшихся. Большая очередь.
Электронная очередь тоже - не работает.
2
Noviembre 25, 2023
Ни в одном отделении не видела такого жуткого обслуживания. Всегда работает строго одно окно, хотя их 3. Очереди нереальные, меньше 30 минут даже не рассчитывайте провести в этом «чудесном» месте. Для улучшения сервиса нужно оставить жалобу на отделение в приложении почта России. Может хоть так что-то изменится 🤷🏻♀️
7
1
Septiembre 10
Выглядит современно, но даже средняя очередь очень долго идёт.
2
Diciembre 14
Самое «долгое» в плане ожидания в очереди отделение Почты России из всех, когда-либо посещаемых мной. Пишу не после первого и даже не третьего посещения. Есть ощущен, что хронически не хватает сотрудников. Ну
Noviembre 8
Была в отделении днем, очередей не было и обслужили быстро, спасибо)
Febrero 29
Посылка пришла целая, но получить ее - целая миссия. Очереди большие, персонала не хватает, автомат по выдаче талонов то работает, то нет, поэтому очередь получается смешанная
3
Octubre 26
Полное самоуправство!!! Отказывают в выдаче посылки по паспорту и наличии извещения и штрих кода, мотивируя тем что ты обязан сливать данные. Позвонили по официальному телефону - оператор подтвердил что это только один из четырех вариантов получения посылки.
Noviembre 14
Худшее отделение почты
Работает всегда 1 окно, даже если в очереди 20 человек
Diciembre 15
Постоянно работает одно окно, можно просидеть час, а то и больше. Ужасный сервис.
Enero 18
Спасибо за качественное обслуживание!) Приветливый и дружелюбный персонал!)
1
3
Diciembre 18, 2023
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Уровень клиентоориентированности нулевой.
Время ожидания в очереди более 10 минут, очередь живая, автомат по выдаче талонов сломан.
5
1
Mayo 11, 2022
Хочу поблагодарить прекрасный персонал отделения на Веласкеса ..женщины просто волшебные феи с огромным терпением и желанием помочь..отделение уже закрывалось, после праздников много народу..вежливо обслужили, задержались после работы, хотя они работают с 8 до 20.00 без обеда..просто огромное человеческое СПАСИБО за то, что дарите тепло, свое терпение, и радость тем, кому придет вовремя посылка на день рождения.. огромная благодарность вам Женщины ! 11.05.22
3
2
Julio 12
оформила доставку, не доставили, и не прудпредили. отстойный сервис
3
1
Marzo 16
Хороше отделение. Все быстро и четко, очередей нет. Если что-то не понимаешь расскажут. Правда с машиной туда затруднительно подъехать.
2
Noviembre 19, 2023
Помещение новое, а принцип работы старый. Работать некому. Если в очереди десять человек потеряешь целый час. Когда то такая ситуация была в Сбербанке, но они сумели наладить работу. Почта России осталась в прошлом веке.
5
Abril 13
На такой большой район одно отделение с 2 окошками и только одним работающим. Конечно же очередь!!! В жк прокшино вообще почту не приносят!!!
3
Enero 13, 2023
Езжу по работе от юр лица. Один из наших адресов перенесли сюда с Коммунарки. Отделение чистое, маленькое, четыре окна. Работает, как правило, два. Очередь по талонам, что большой плюс. Первое время очередей почти не было, но последний раз простояла полтора часа. Хотя спишу это на то, что работало одно окно. Сотрудники вежливые и терпеливые. Банкомат, продукты, холодильник и морозилка есть. Находится в ЖК Испанские кварталы, это многое скажет о парковке. Но, думаю, для местных это не проблема. Посетители, кстати, большей частью, также терпеливые, что большой плюс.
2
1
Marzo 9, 2023
Один из лучших коллективов в городе. Захожу часто по работе забрать и отправить письма, при том ни разу не слышала, чтобы кто-то скандалил или ругался, это большая редкость для почты, особенно с такой высокой загруженностью. Наоборот настроение поднимается, когда каждый раз предупредят, что почта уйдет на следующий день, помогают с упаковкой, короче работают так, как будто свои письма и посылки отправляют: аккуратно, внимательно, с полезными советами. Очень радует такой подход
1
2