Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

4,3

1251 valoración

Valora este lugar

Лариса Королева

Experto local nivel 3

30.09.3022 в этом почтовом отделении я оформила отправку письма курьерской доставкой. При оформлении сотрудник отделения посоветовал именно эту услугу, так как доставка с ее слов, будет более быстрой. От почтового отделения до адреса доставки 18 км. Сегодня утром, 07.10 в приложении Почта России статус - прибыло в место вручения, указан совсем другой адрес. Можно забрать по этому адресу до 21.10.2022 года. В приложении вообще непонятно, почему 02.10.2022 письмо переправляется в сортировочный центр Мытищи, а 03.10.2022 перенаправляется на верный адрес.а потом его доставляют в сортировочные центры Мытищи, Шарапово Давыдково. Несколько раз пыталась дозвониться по единому номеру почта России и курьерской службы, это сделать нереально. Пришлось прийти в отделение, где начальник отделения, которая представилась Людмилой, сообщила мне, что письмо 02.10.2022 было передано курьерской службе. Письмо не вручено из-за отказа получения адресатом. На мой вопрос, что за отказ, почему мне было не сообщено, она ответила, что курьер сообщает только о вручении.Оставить претензию на сайте почты России нереально. Только благодарности. Пишу отзыв для тех людей, которые планируют воспользоваться услугами Почта России, не советую, здесь никто ни за что не отвечает.. Безразличие к тому, какие проблемы они создают людям своим халатным отношением к выполнению своих обязанностей, за которые они ещё и деньги берут. Как мне посоветовала "начальник отделения" Людмила, лучше воспользоваться другими службами доставки.. СДЭК например

Алиса Сан

Experto local nivel 5

Отделение, как обычно, делится на 2 зала: малюсенький зал для получения и отправки всего подряд, из-за чего там порой вообще не продохнуть, и второго, где всегда пусто (зачем оно и кому?). Но операторы вполне терпеливы, приветливы и расторопны, хоть порой и не особо внимательны (чуть не выдали мне однажды чужую посылку вместе с моими).

Алексей Барабошкин

Experto local nivel 17

Персонал работает быстро. Если записался то вообще моментально. Рекомендую это отделение!!! Спасибо персоналу.

Антон Курин

Experto local nivel 10

Прогресс явно не дошел до данного почтового отделения. Электронная очередь работает через раз, хамское отношение сотрудников в формате: «Что приперлись, у меня обед».

Инкогнито 8958

Experto local nivel 4

Очень хорошее отделение связи. Вежливые сотрудники, очень приятные в общении.

Нютс

Experto local nivel 8

Обслуживание на нуле. Хамское, грубое отношение к клиенту. Не желание общаться с клиентом. Живая очередь. Впрочем все как всегда)

Елена Григорьева

Experto local nivel 15

Обычная почта, единственно время работы с 10-17 ч . не всегда удобно у буднее время попасть туда.

Оксана М.

Experto local nivel 5

Вчера была на почте.По отзывам поняла, что попала в лучшую смену.Девочки спасибо вам.Обслуживание на высоте.Единственная почта, где и люди и обслуживание выше всех похвал.

Оксана С.

Experto local nivel 5

Очень хороший магазин, кофейня супер, табачный отдел, по ассортименту всё есть, также алкомаркет, ремонт часов, ювелир и ламбард. В одном магазине столько преимущества для .

Леонид Пантелеев

Experto local nivel 2

Уютное почтовое отделение. Работники тактичные, приветливые, внимательные.

Вячеслав Казарин

Experto local nivel 4

Очень плохое отделение. Чтобы попасть надо отпрашиваться с работы. Очень не удобный график работы

Натаниэль

Experto local nivel 5

Женщина, которая принимала посылку непрофессионально себя вела, как будто я посылку в час ночи к ней домой пришел отправлять

Mikhail

Experto local nivel 27

4 с минусом. Само отделение хорошее, но то что оно 1 и такое маленькое на весь район - очень грустно. Всегда очереди, иногда по 30 минут.

Альбина Сугак

Experto local nivel 7

Удобное расположение почтового отделения рядом с метро. Помещение для посетителей маленькое, но при этом имеются места для сидения. Персонал вежливый, работают быстро.

Татьяна

Experto local nivel 4

Каждый Божий раз приходится сюда обращаться по причине, что в Дангауэровке это единственное отделение. И каждый Божий раз приходится ждать по 20-30 минут, чтобы получить посылку, потому что сотрудники, которые тут работают не обучены обслуживать людей в темпе. И вот я стою в очереди 24-ую минуту на получение. Из пяти окон работают три, из которых только в одном двигается очередь. И вот я вижу, как уходят люди из очереди, и, возможно, я тоже уйду, не дождавшись своего вызова, потому что тратить час своей жизни на ожидание мне не хочется. А я бывала в разных почтовых отделениях города, но это просто лидер по тормознутости персонала. А некоторые сотрудники ещё сидят с такими постными минами, как будто это они ждут очередь полчаса, а я их задерживаю. Пожалуйста, не заставляйте работать тут людей, которые не хотят делать свою работу. Думаю, пора уже повышать качество и скорость обслуживания на этом участке.

Юлия Лаврентьева

Experto local nivel 14

С сентября работают с 10-00 до 18-00. Это для кого? Лучше бы тогда вообще закрылись - больше пользоваться услугами этого отделения не предоставляется возможным.

OLGA6519

Experto local nivel 12

Вход раздолбаный. Зимой всегда наледь. Само отделение нормальное. Работники работают.

Денис

Experto local nivel 5

Ужасное отделение. Мало того что посылку потеряли. Так ещё и общаются по хамски. Уверяют меня что ещё и я виноват в том, что они найти не могут. Звонил и на горячую линию там говорят что посылка моя у них. Написал куда нужно. Но чувствую что выкинул деньги и время на ветер, потому что пока эти сонные мухи чтонибудь найдут, у неё закончиться срок. Неужели нельзя найти нормальных сотрудников, или почта России платит такие нечтожные деньги, что туда устраиваются только такие кадры.

Юлия М

Experto local nivel 2

Довольна посещением, отзывчивые и вежливые сотрудники Светлана и Инара. Была не большая очередь.

Илья Янышев 201

Experto local nivel 16

Давно не было ремонта. Как на всех почтах очереди. Нужно сделать отдельное окно на получение людям с приложением.

Алексей С

Experto local nivel 9

Очень интересное отделение связи, где всегда вдруг "закончились" дешевые бумажные конверты, за то всегда есть полиэтиленовые почтовые, которые в 2 раза дороже! Но если жестко потребовать, то "ой, нашлись!" И так же "вдруг"! Одно из немногих отделений, где посетилеть "всегда не прав"!

Марина О

Experto local nivel 10

Вполне приличное отделение почты. Есть электронная очередь, несколько стульев, где можно посидеть. Правда помещение очень маленькое, и была я днем, когда народу относительно не много. Была бы там в " час пик" , там было бы столпотворение.

Наталья С.

Experto local nivel 3

Ужасное отделение!!! Постоянные очереди! Чтобы отправить одно письмо, НЕОБХОДИМО пропустить 10 человек на получение посылок!

Сергей М

Experto local nivel 10

Хорошее отделение почты, электронная очередь, к данному пункту претензий нет, есть претензия в целом к Почте России.

М Д

Experto local nivel 10

Несколько раз приходилось воспользоваться услугами данного отделения. Приятна была удивлена тому, что длительных очередей нет. Работают операторы довольно оперативно. Чисто и спокойно. Рядрм с метро, что очень удобно.

Elena Morozova

Experto local nivel 6

Единственное,что можно сказать хорошего о данном отделении,это расположение около метро. Остальное,что-то невыносимое. Совершенно невозможное обслуживание. Ждать приходится по 20-30минут. Телефон горячей линии раньше висел,потом видимо столько было нареканий,что его убрали. Чеков нет,надо запоминать свой номер. Пока столько времени ждешь,номер просто забывается... Можно,конечно,все понять,небольшая зарплата,небольшие бонусы работникам. Но,мы же не виноваты в этом... Надеюсь,что в данном отделении почты со временем что-то наладится!

Федотов Василий

Experto local nivel 12

К работе самого отделения в целом вопрос и нареканий нет. Но лестница находится в ужасном состоянии!!! Уважаемые сотрудники, пожалейте хотя бы себя! Вы каждый день поднимаетесь и спускаетесь по этой лестнице!! Этот скользкий кафель - настоящее испытание не на жизнь, а на смерть! Взяться за обледенелые железные перила - отельный вид испытания!

Анна Ж.

Experto local nivel 2

Отличное отделение, все сотрудники отзывчивые, оперативные! Особенно люблю окно 3! Спасибо Вам!

Андрей Богданов

Experto local nivel 8

Хорошее отделение, снаружи конечно Немного невзрачно, но в целом уровень обслуживания на высоком уровне! Практически нет очередей! Пользуюсь им регулярно, так как удобно что отделение прямо возле метро!

Nadia Niko

Experto local nivel 8

Сменили персонал на молодых, по новому обученных и более квалифицированных сотрудников и сразу стало вежливое, клиентированное обслуживание. Расстраивают очереди, иногда реально,как черепахи, но вежливые и терпеливые.

Bulldog

Experto local nivel 11

Стараются идти в ногу со временем, но бюрократия берёт верх над всеми позитивными начинаниями

Андрей Моисеенко

Experto local nivel 12

Типичная ПОЧТА! Но на удивление работают быстро и без совкового ценизма!

Артуп Каверин

Experto local nivel 5

Качественное и быстрое обслуживание. Помогли исправить все ошибки в заполнении документов и с более дешёвой отправкой

Nair Hay

Experto local nivel 6

Очереди большие, сотрудники отличное (кроме взрослых), молодые все топовые, помогут, подскажут, а операторы в возрасте «Катяяяяя зачеееммммм, пусть сами, нас оштрафуют же» только из-за этого 4

Ирина

Experto local nivel 5

Отделения хуже я не встречала. Дажп если перед тобой 1 челрвек, в очереди простомшь минут 20. При этом работают всемочень медленно, еле двигаясь. Простояла в первой двери дважды за день - первый рпз 20 минут и очередь не сдвинулась, второй раз 1 клиениа передо мной ждала 15 минут пока обслудат. При этом щайдя спросила, все ли в одной очереди еа прием и отправку, скащали - да. В итоге когда терпение уже иссякло, обед давно щакончился, а очередь только дошла, у меня в окошке спросили: Вы серьезно? Вам во 2 дверь… а вы серьезно? Неужели написать нельзя или сказать было… возмущена до глубины души таким не клиентоориентированным подходом, нерасторопностью и постоянными очередями

Настя Алексеева

Experto local nivel 4

Хуже почты я еще не встречала. Очередь идет очень медленно, из 7 окон работают только два. В какой-то момент номер моей очереди в табло просто исчезло, его не озвучили и пропустили следующего. А когда я подошла спросить что случилось вообще, мне ответили просто «ждите своей очереди». Ушла, потратив 20 минут впустую. И самое отвратительное то, что это не впервые, в прошлый раз я так простояла час.

Николай Фаюршин

Experto local nivel 27

Очень хорошая почта, очень ххороший персонал почты, всё приходит всё чётко , спасибо за добросовестный труд

Константин Паньшин

Experto local nivel 6

Нерасторопное отделение: функция, конечно, выполняется, но в часы наплыва людей может неторопливо работать один операционист, периодически не функционирует система электронной очереди.

ЖИГОРЕВ РОМАН

Experto local nivel 11

Хороший персонал, красивые девчонки! Единственное не хватает улыбок! И хорошо бы обновить фасад.... Все таки район Лефортово....

meph

Experto local nivel 5

жутко неудобное время работы, как туда попасть работающим людям? в выходные?

Бобров Александр

Experto local nivel 2

Нахожусь в командировке - не связаться, ни дозвониться по указанным телефонам. Просто каменный век. Не могу до 8 получить посылку. И что ?

ALEXANDER

Experto local nivel 5

Да вроде девченки справляются , часто отправляю посылки претензий не имел никогда. Если и бывают задержки так чаще из за неопотности или старости посетителя - клиента .

Yulia Nekhaeva

Experto local nivel 14

Сложно давать оценку советскому месту, хоть и вводят новые технологии, онлайн очереди, банк и прочее. Зачем почту захламлять едой? Никонов не пойму этого. Это не магазин, это почта!

Женечка Щербинина

Experto local nivel 12

Очень маленькое отделение. Очередь 20 человек, не то что присесть негде, стоять тесно. Электронная очередь, но за ней надо следить, т.к. неожиданно ваш номер и несколько последующих или предыдущих могут пропустить. Обычные ценные письма от организаций не отправляют. Отправляют их только 1-м классом, ссылаясь на какой-то приказ и информацию в каком-то неведомом журнале. Но узнаете вы об этом только когда отстоите очередь в 40 минут, т.к. нигде нет этой информации. Якобы согласно приказу они работают только с физ.лицами. Я считаю, что просто навязывают услуги!!! Если бы можно было поставить - звёзды, то поставила бы именно такую оценку.

Виталий щепеткин

Experto local nivel 14

Доброжелательный персонал. Т.к. метро прямо в пяти метрах спуск в переход,то это удобно,но и очереди бывают

vartna

Experto local nivel 6

Неудобства для посетителей. Работают медленно. Очереди

Тамара Махова

Experto local nivel 22

Рядом с работой. Что очень удобно. Посылки прнимают и оформляют быстро. Сотрудники вежливы. Чисто.

Людмила Казакова

Experto local nivel 10

Здесь находится отделение Почта банка, который был мне нужен. Сотрудники совмещают и почтовыеи банковские операции. Прождала очень долго, пока сотрудница выдавала кучу посылок. На мой вопрос по поводу банковской карты ответ в итоге не получила.

Светлана

Experto local nivel 10

График работы с 10-00 до 18-00, это как называется? Первый раз такое вижу и слышу, огромный минус, после работы не получить, не отправить, да и до работы тоже, постоянно очередь, вообщем выбирайте другое отделение ОПС!

Алёна Б.

Experto local nivel 5

Оооочень неожиданно, но тут супер мега приятные сотрудники. Очень отзывчивые, добрые, красивые девочки. Быстро помогли, внимательно и терпеливо работают с людьми, дедушке передо мной помогали максимально дешево отправить что-то. Очень классно и очень приятно.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

509 reseñas