Buscar

Отделение почтовой связи № 121352

4,1

933 valoraciones

Valora este lugar

Ольга Алейникова

Experto local nivel 7

Была днём, очереди не было, быстро оформили посылку. Приятная и доброжелательная оператор. Осталось самое положительное впечатление после посещения этого отделения почты 👍

Е.Д.

Experto local nivel 10

Это невыносимое отделение почты, хуже ничего в жизни не видела

Иван Петров

Experto local nivel 10

Невиданное хамство и оскорбления со стороны сотрудника Виктории. Придя на почту на Славянском бульваре 5к1 30 декабря увидел, что система электронной очереди там как всегда не работает. Отстояв 30 минут в очереди пришло время получать посылку. Сотрудница Виктория (бейдж отсутствовал, представиться по фамилии отказалась) выдала одну посылку из 2х. Вторую выдавать отказалась тк она с оплатой и предложила мне снова встать за ней в конец очереди. На мое возмущение начала проявлять агрессию, пытаясь нанести удар сканером в стекло и оскорблять. Есть видео этого момента. На рабочем месте находилась без маски (спущена на подбородок). После чего несмотря на большую очередь при всех вышла и начала курить прямо перед входом в почту, совершив административное правонарушение. Фотодоказательства прилагаю. Через какое-то время появилась начальник отделения почты Лысикова Анна, которая в течение 5 мин выдала мне вторую посылку. В это время Виктория начала хамить другой клиентке, на что ей было сделано замечание начальником. На мой вопрос Анне почему держите таких сотрудников был дан ответ: работать некому. Извинений от начальницы за поведение сотрудника я так и не услышал. Все произошедшее снято мной на видео и фото. Готов предоставить по запросу руководства Почты. Часть публикую здесь.

Егор Иванов

Experto local nivel 4

Стоял 30 минут в очереди. Никто в итоге не обслужил, сказали сбой в работе

София

Experto local nivel 8

Ужасное отделение , сотрудники грубияны , отказались принять посылку Авито доставкой, так и не предоставив никаких нормативов и документов для отказа принятия ничем не мотивируя , у сотрудников нет бейджика ,что не даёт потребителю подать жалобу в книгу отзывов , отношение к клиентам хамское , требование принять меры!

Игорь

Experto local nivel 8

Ремонт сделали, а людей забыли нанять, на отправку одно окно, из 4-х, время ожидания более 30 мин.

Павел К

Experto local nivel 8

Постоянно куча народу. Работает один или повезёт два оператора 😡😡😡😡

Ольга Котова

Experto local nivel 14

Если пользуетесь услугами почты, то там работают вежливые и внимательные работники

Кропфаф

Experto local nivel 13

Всегда будут какие то проблемы в работе с людьми, тем более когда речь идёт о работе Почты со всеми вытекающими... Но работники это отделения честно пытаются эти проблемы решить и решают, это заметно и достойно уважения.

игорь остапенко

Experto local nivel 15

Здорово, все по талончики, обслуживают быстро, чистенько и удобно. Мне понравилось.

Алексей Петров

Experto local nivel 5

Пришёл взял талончик, через несколько минут подошла очередь. Отдал посылку, сотрудник оформил всё быстро, мне понравилось.

Владимир П.

Experto local nivel 14

Каждый день ходим сюда очень вредный персонал

Удача Удачная

Experto local nivel 5

Пропадает из списка очереди номера. Как всегда никто не знает как так вышло. Осень зима в помещении жарко, готовьтесь потеть. Моя была очередь п 91 и вуаля она исчезла. Так что вы никогда не узнаете как это произошло))

Мария Д.

Experto local nivel 4

Работает одно окно. Очередь 19 человек. Не первый раз наблюдаю такую картину в этом отделении!

Юлия Евт

Experto local nivel 7

Красиво чисто. Быстро обслуживают. Но почему-то письмо ems идёт уже 5ый день. Отправление по Москве. Хотя обещан 1день

Надя Б.

Experto local nivel 3

Хочу выразить большую благодарность отделению 121352 очень хорошии сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Все доходчиво объяснят, Быстро обслуживают. А самое главное все меры профилактики с vivid-19 саблюдены.

Анастасия

Experto local nivel 3

Очереди по 20+ человек, работает в лучшем случае 1,5 окна. Не могу забрать посылку вторую неделю. Думаю, в этой очереди и состарюсь

сергей сергеев

Experto local nivel 8

В целом, нормальное почтовое отделение. Но сотрудников, видимо, особо не обучают. Одни и те же операции (например, перевод денег на банковский счёт) каждый сотрудник делает по-своему. И при этом не всегда эффективно, хотя есть «правильное решение». Из-за этого часто приходилось ждать в 2-3 раза дольше. Потом уже сам стал подсказывать работникам почты сто и как делать. Но это треш, когечно.

Чуйкина М.

Experto local nivel 4

Не выдали посылку из Китая, т к. она пришла на мою девичью фамилию. Все законно, только вот 8 лет подряд это ни одного сотрудника не смушало, а теперь целую лекцию выслушала

ПРИМОРИ

Experto local nivel 13

Очень хорошие девушки работают. Вежливые и отзывчивые

Павел Кирияк

Experto local nivel 16

Работники очень приветливые и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.

Yana Alemaykina

Experto local nivel 6

Обслуживают очень медленно. Персонал часто бывает недоброжелательным. Постоянно происходят какие-то накладки с выдачей посылок. Уведомления о прибытии посылок в отделение часто приносят с опозданием или не приносят вообще.

Артём

Experto local nivel 6

Неплохое отделение, но иногда зависают компьютеры и ничего получить нельзя. Просьба подумать об оффлайн режиме, если система может быть не всегда доступна

Марьяна

Experto local nivel 8

Есть хамоватые сотрудники, особенно женщина лет за шестьдесят. Чего она там делает, не ясно, но ответить на вопросы вменяемо и без грубости она не умеет. А вот молодой персонал там отличный, все очень компитентны и учтивы... Уберите бабулек из персонала, и будет пять звезд.

Лариса Розина

Experto local nivel 5

Порой очень долгождешь своей очереди, самой почте России тройка. Работников не хватает, но тем кто есть твердая пятерка. Девушки стараются как могут, текучка страшная

Д.

Experto local nivel 30

Почему-то именно в этом отделении всегда километровые очереди, но только тут продают прикольные открытки, которых нет в других отделениях. Но почему-то тут на почтовую карточку предлагают клеить 25р, как на обычное письмо, а в соседнем районе 19р!!!

Константин Шведов

Experto local nivel 11

Почта....медленно и печально...

OLGA G.

Experto local nivel 3

Часто обращаюсь в это отделение и очень приятно, что оно сильно изменилось за последние годы. Современное чистое помещение, несколько окон для обслуживания клиентов, вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочется выделить нового сотрудника Владимира - очень внимательное отношение к клиентам и быстрое обслуживание! Почти не бывает очередей, всё чётко и вежливо.

Кирилл Яковлев

Experto local nivel 8

Ставлю 4 за оперативное вмешательство видимо старшего по отделению иначе можно было ставить 3* . Ребята я понимаю, но одна касса с одним кассиром и 30 человек народа кто за посылкой, кто за конвертом и просто в одной кучи как савдепия «кто крайний, за кем занять и тд» нет не эл очереди не второго кассира и так повсеместно!.

Екатерина Л.

Experto local nivel 5

Очень хорошее отделение

Екатерина Т.

Experto local nivel 4

Работает 1 человек, около часа очередь

Андрей

Experto local nivel 5

Самая отвратительная почта и обслуживание, надменное и хамское отношение!

Наталья Монахова

Experto local nivel 18

Отделение существует с советских времён. После ремонта стало намного уютнее и приятнее. Появилась электронная очередь, есть диванчики, где можно подождать очередь. Ну а теперь о минусах: из четырёх окон постоянно работает два, иногда три. На местах ожидания часто греются гости из Белоруссии, ожидая транспорт домой. Не все операторы компетентны-хотела купить марки для отправки письма по России ( средняя цена 24₽) так они пять минут между собой обсуждали что и сколько мне продать. Много непонятных сопутствующих товаров, в частности продуктов питания, а выбор открыток с днём рождения крайне скудный

Али Исмоилов

Experto local nivel 4

Просто не возможно ждать для того чтобы оформить отправку приходиться ждать час ужасно долго! Обслуживает не по очереди чувствуешь себя как как будто на рынке.

Владимир Лагутин

Experto local nivel 7

Хорошее почтовое отделение. Вы не поверите, но обычно всё довольно быстро и даже вежливо!

Evgeny

Experto local nivel 20

Работает 1 оператор, каждый раз очередь вечером по 8-10 человек.

sympaty2016 sympaty2016

Experto local nivel 7

12.11.2021 примерно в 11-00 сотрудники отделения умело создали хорошую очередь: один оператор начал обслуживать посетителя с горой писем, второй тщательно упаковывал сданное кем то ранее отправление ems, третий начал оформлять что то внутреннее (сидя за рабочим местом, обслуживанием посетителей демонстрационно не занимался), четвертый работал на выдачу. В момент моего прихода в отделении почты было около 6 человек. Провела там не менее получаса. Вроде сотрудников много, а толку ноль.

Ксения К.

Experto local nivel 12

Какие-то адовые очереди всегда, сотрудники-пофигисты медленно работают. Несколько раз приходила и обслуживание было в порядке живой очереди, без электронного табло.

Наталья Бахбух

Experto local nivel 10

Не очень, вечно нет операционистов, то отправить то получить всегда большая проблема. Всегда операционистов хамят и придумывают свои правила чтобы отказать.

Изабелла Алексеева

Experto local nivel 11

Все достаточно быстро и чётко, очередей особо нет. Жаль, что авто доставко приходиться ехать с Одинцово аж сюда👀

Марина Морозова

Experto local nivel 17

Отделение не плохое, но смотря в какое время придти иногда очень много народу бывает. Если без оплаты, то получение быстро происходит.

Кристина В

Experto local nivel 3

Отвратное отделение Хамские сотрудники Огромная очередь Один человек в окне

Дарья С.

Experto local nivel 4

Близкое расположение к метро, очень удобно. Сотрудники вежливые, чистинько.

Вячеслав --

Experto local nivel 2

Пришел получить перевод форсаж сказали у них нет денег, несколько тысяч не нашлось в почте России, вы серьезно??? Об этой шарашкиной конторе можно судить и о стране в которой она находится

Екатерина Белоногова

Experto local nivel 11

Мне не понравился этот пункт. Хотела отправить посылку, было предложено самое невыгодное предложение по отправке. Варианты другие отсутствовали. Хотя в другом месте предложено было куча вариантов.

Дина 👌🏻

Experto local nivel 3

Два раза приходила за посылкой , все очень оперативно, доброжелательно. Рекомендую 👍🏻

Я.

Experto local nivel 4

Ужжжжасно...видно, что сотрудники даже не пытаются помочь.

Эля Аминова

Experto local nivel 5

Вечно очередь очень долго, очень медленное обслуживание. Работать 1 кошку. Это плохо.

ёлка литва

Experto local nivel 14

12.04 в 17 часов лопнуло терпение. Из 4 окон работало одно и то сотрудник наверное разгружал вагоны всю ночь , иначе аак объяснить медлительность . При мне за 20 минут приняли 1 по очереди и 2 без , третий человек стоял занимал единственное окно , подписывая конверт, пока сотрудница отсыпалась

Ткачук Валерия

Experto local nivel 5

Очень плохое обслуживание когда не работает терминал для того чтобы встать в очередь.работает 1окно, если повезёт то 2.Народа много, а сотрудники обслуживают медленно, так ещё и на перекур выходят. Просьба принять меры!

Отделение почтовой связи № 121352

479 reseñas