Мрачное заведение. Зайдёшь туда и останешься там на долго. Не хватает персонала, очереди многочасовые, со скандалами. Когда же чиновники обратят внимание на одну из важнейших артерий города. Позор!
4
1
Вячеслав Топорков
Experto local nivel 4
Enero 4
Медленно работают сотрудники!
5
1
Андрей Анфиногентов
Experto local nivel 13
Enero 4, 2022
Вечные очереди, аншлаги.Историческая постойка, есть диванчики внтури для ожидания.
Банкомат Почта банка, больше ничего.
Кофе наискосок, как и мороженое.
3
Артур Крушинский
Experto local nivel 6
Enero 26
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
4
2
Людмила Морозова
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Всё чётко, профессионально
3
Джамал А.
Experto local nivel 4
Junio 12, 2021
Почта в Астрахани очень плохо работает, 414000 грубо, 414059 с угла на угол посылают чтобы получить письмо два очереди стоял, 414014 слава богу была одна не вижу уже 3 месяца которая грубила, 414024 это чтото написано с 8ми а открывают в 10 работников нет ода принимает я засекал в очереди я был четвёртым простоял два сорок пять слов нет!!!
6
ВЛАДИСЛАВ Д.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2021
Ооочень долгое обслуживание, даже если нету очереди, то окна выдачи посылок не всегда работают, пришли с женой за посылкой, чтобы добиться её выдачи, прождали 20 минут, прежде чем кто-то, хотя-бы, начал обслуживать... Говорят, что не хватает людей... А если стоит очередь, то на каждого человека, чтобы получить свою почту уходит примерно 30-40 минут
4
Светлана Павловна
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2022
Нормальное обслуживание. Мы сами бываем не сдержаны. Последнее время персонал изменился, посылки принимают без проблем.
3
1
Сергеева Мария
Experto local nivel 18
Mayo 6, 2022
Почта в центре города это и есть почта. Народа много. Девочки пытаются успеть. Но нужно понимать что поток огромный.
3
2
Estee Schwarz
Experto local nivel 6
Enero 25, 2021
Ставлю трояк за свинское поведение продавщицы из магазина на почте. Стояли 10 минут ждали когда сие явление порадует нас своим появлением, ходила в подсобке и яростно выясняла отношения по телефону, вышла один раз, продолжая говорить по телефону, но вниманием мы так и не были обделены. Через несколько минут оно вышло снова и без всяких "здравствуйте" и "извините", кинула нам "закрыто" И проследовало к выходу. Но накидываю 2 звезды за девочек, работающих на отправке, они молодцы. Прошу принять меры к даме в белой шубе из магазина на почте. К сожалению, мы остались без конвертов.
7
1
Татьяна Волкова
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2021
Самое худшее обслуживание. Сотрудники еле еле передвигаются, очень долго ищут посылки, спят на ходу. Только по необходимости следующий раз приду. Жуть! Руководство ничего не сделало для улучшения качества обслуживания
3
BINAR
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Персонал разный но в основном все вежливые и расторпные.
3
Елена Чернышова
Experto local nivel 4
Abril 26, 2021
Астрахань, Украинская, почтовое отделение 11 оператор Овчинникова отказалась выдавать посылку без штрихкода. У другого оператора со скандалом вытребовала посылку, операторы не знают, что после регистрации посылки на электр. почту приходит уведомление, и я оказалась вдруг незарегистрированной. Заведующая очень жалела что нет охраны что бы выгонять клиентов, каторые требуют свои посылки. Аудио записи разговоров имеются
4
Анастасия
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2021
Отправляла посылку,прождала в очереди 1.5 часа. Сотрудников явно не хватает, очень долгое обслуживание, посетители нервничают, определиться в какое окно нужно невозможно,электронная очередь не работает.
3
1
Lina_karolina21
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2021
Письмо Заказное пролежало НЕДЕЛЮ и только потом отправили. Жаль чек выкинула, так бы я устроила жару.
Ужасное обслуживание.
Специалистов мало и хамки. Постоянно то очередь , то программа не работает.
3
елена евстигнеева
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Вечные Проблемы с персоналом 😔
4
Al New
Experto local nivel 8
Enero 22, 2020
Одно из самых лучший почтовых отделений города. Отзывчивый, готовый помочь персонал. Много места, светло, чисто. Да, конечно, далеко не все работает как задумано, но нет предела совершеству
6
7
Поворотов Андрей
Experto local nivel 12
Julio 12, 2023
Постоянное хамство и некомпетентность персонала
4
Галина
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2021
двоякое у меня впечатление от этой почты: с одной стороны, у них самые расторопные операторы (письма оформляют быстро), с другой стороны - удобство это не про них. Приходишь на почту с кучей писем от организации, стоишь в очереди, а потом выясняется, что заказные письма - это одна очередь, простые - другая, а ценные - третья. Вот и стоишь в трех очередях, чтобы письма отправить. Почему это не может делать один оператор как в других почтовых отделениях - загадка. А еще они любят окошки менять, каждый раз квест: сегодня заказные в восьмом окне, завтра в пятом, после завтра - в двенадцатом. И с ценными письмами та же свистопляска.
4
3
Алексей Васильев
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
График работы удобный после работы успеваю заехать.
5
Екатерина Солоненко
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2022
Постоянный бардак!!! Очереди беспорядочные, нескончаемые конфликты, ругачки . Чтобы отправить одно заказное письмо , реально можно потратить на это 2-3 часа...
3
1
Дарья Гринькова
Experto local nivel 8
Julio 24, 2022
Замечательное место, быстро отправили посылку. У них заместитель начальника тоже очень хороший.
3
2
Наталья Коваленко
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
Из за сокращения штата , очень долгое, обслуживание.
7
Алекс Нестеров
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
Ужасно! Других слов просто нет. Обслуживание ниже плинтуса. В отделении пару лет назад делали капитальный ремонт, делали электронную очередь, информационные табло и всё такое, но из за бездарного руководства, всё разломано и разворовано. Это худшее отделение в городе.
7
1
Андрей Черемской
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2021
Свинское отношение к людям, по телефону обсуждают твою личную жизнь и в каких квартирах ты живешь, кидают трубку как 14 летние девочки, не выполняют свои обязанности. Когда заказываешь доставку на дом, психуют еще больше и угрожают отправкой посылки туда, откуда она пришла, если ее не забрать собственноручно.
5
Арс
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2021
Ужасное отделение. Громадные очереди вечером. Персонала с гулькин нос. Советую получать здесь посылки только в самом крайнем случае, когда времени получить в маленьких отделениях нет
3
Марина Мясцова
Experto local nivel 2
Abril 24, 2021
Просто ужасно, пришел в субботу в 17-30, уже оператора на выдачу нет, хотя работают по графику до 18-00, приходите завтра сегодня только посылки принимают, хотя сидят в других окнах ещё три сотрудника и просто в телефон играют. Отсутствие контроля со стороны руководства и лень и наглость сотрудников. Просто жуть.
5
Nadya Hope
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2021
Много людей, мало сотрудников, плохо организовано обслуживание. Хотела купить открытку с видами Астрахани и отправить друзьям, но в продаже нет ничего. Историческое здание и 0 км.
3
Гена Е.
Experto local nivel 6
Abril 1, 2023
Здание очень красивое обслуживание на 3
5
Лидия Восточная
Experto local nivel 9
Abril 20, 2022
Если говорить,об этом отделении связи, то работают на совесть. А если в целом о Почта России, то возмущению нет предела
3
2
Яна Юрченко
Experto local nivel 17
Diciembre 8, 2022
Хороший персонал и быстрое обслуживание.
7
1
Айгуль Кубашева
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Отвратительные сотрудники и самая плохая почта
6
1
Денис Пыренков
Experto local nivel 16
Enero 17, 2022
Почта России - письмо должно быть долгожданным. Девушка начальник заставила исполнять свои обязанности оператора, хотя та говорила что не знает, не умеет.
3
1
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Julio 13, 2023
Работают максимально медленно,хамят без повода
4
MonoMono
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Куда пожаловаться на это отделение?! 2 сотрудника разгребают очередь в 30 человек. Наймите побольше людей или почтоматы поставьте, чтобы не стоять час ради получения зарядки с АлиЭкспресс.
4
1
Татьяна М.
Experto local nivel 2
Abril 29, 2021
А еще нарушают гражданские права своих сотрудников. Отказываются платить двойную оплату за работу в выходные и праздничные дни. Ссылаются непонятно на что, хотя по КЗОТу выходные и праздничные дни оплачиваются в двойном размере
3
Хель
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2023
Медленно и очередь огромная
4
Сергей и Екатерина
Experto local nivel 30
Enero 20, 2022
Электронная очередь есть, но не работает. Окошек для обслуживания 12. Работают 2. Логистики внутри зала нет. Куда идти, кого спросить????
3
Юлия Гулида
Experto local nivel 6
Febrero 8
Вечные очереди
5
3
Светлана П.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2021
Извещения на мелкие пакеты и бандероли никогда не присылают. Очень часто не находят их вообще. Часто работают некомпетентные люди. При огромной очереди могут внезапно уйти на обед. И это в условиях пандемии. Ужас, а не работники!
4
1
Наиля Абдульманова
Experto local nivel 7
Julio 7, 2021
Самое безобразное отделение: работают медленно, по 40-100 минут приходится стоять за получением посылок. Извещения не присылают, не звонят. Внутри все неуютно, некрасиво, несовременно. Текучка страшная. Не пора ли администрации навести порядок во всем?!
4
1
Светлана Сергеевна
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Хорошее отделение. Очереди в прошлом.
4
Evgeny Lemeshenko
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2020
Безобразно работают. При этом не понятно, то ли сами работники не хотят работать нормально, то ли руководство им создаёт такие условия в которых работать не возможно. Уже не однократно приезжал отправить посылку и попадал там на час полтора потеряного времени. Причём по совершено разным причинам. То система у них виснет и перезагружается из-за сбоев в питании(ни один комп не оборудован бесперебойкой) то единственый приёмщик машину отправляет, то ещё какой нибудь бред и ерунда.
11
2
Anna Samodelkina
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2021
Безобразное обращение со стороны специалиста - Бесфамильной Светланы Владимировна. Обратилась к ней за посылкой (сообщение пришло на телефон, что посылка пришла 22 марта), а со слов этой дамы товар отправлен назад уже 25 марта. Бред! Даже разбираться не захотела. Нахамила и все! Безобразие!!!
3
МАР....
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2021
Жуть! Нужны были две марки на открытки.
С 4 окна отправили в 7 и 8 окно.
В 8 окне очередь пять человек, из 7го окна отправили в 12 окно. В 12 окне никого нет.
На просьбу позвать оператора в 12 окно - все пожимают плечами. Администратор или заведующая как бы отсутствуют. Охранник вальяжно развалился на стуле, ничего не видит, ничего не знает. Печатная продукция на стендах и витринах отсутствует.
Шум жуткий!
4
Вероника Самойлова
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2020
Очень много посылок с платформы ebay так и не получила. Иностранцы жалуются на ненадежность нашей почты. Посылки теряются.
Иногда очень долго приходится ждать в очереди на получение посылок. Работает мало компеиентныз сотрудников. Но это и понятно зарплата сотрудника почтовой связи оставляет желать лучшего.
С нашей почтой уже скоро другие страны связываться не будут.
12
1
Диана
Experto local nivel 17
Enero 5, 2023
В последнее время мало народу и быстрое обслуживание
8
2
Владимир К.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2020
Ужасно работает наша почта! В 21 веке стоять за посылкой час. Видимо руководство почты России ничего не знают о ячеистом хранении, технологии данную организацию обошли стороной. Я ждал заказное письмо, по трек номеру было написано, что письмо ожидает на почте, простояв в очереди час мне сказали, что заказные письма в день прихода не выдают. Ужас 😱😱😱, что это за правила? Т.е. мое письмо пришло, но мне из за каких то не писанных правил его не отдали.
8
2
Алексей Митрейкин
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2021
Почта здесь удобная, много специалистов. Очередь тут редко.. В целом неплохо