Самое безобразное отделение: работают медленно, по 40-100 минут приходится стоять за получением посылок. Извещения не присылают, не звонят. Внутри все неуютно, некрасиво, несовременно. Текучка страшная. Не пора ли администрации навести порядок во всем?!
4
1
Anna Samodelkina
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2021
Безобразное обращение со стороны специалиста - Бесфамильной Светланы Владимировна. Обратилась к ней за посылкой (сообщение пришло на телефон, что посылка пришла 22 марта), а со слов этой дамы товар отправлен назад уже 25 марта. Бред! Даже разбираться не захотела. Нахамила и все! Безобразие!!!
3
Владимир К.
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2020
Ужасно работает наша почта! В 21 веке стоять за посылкой час. Видимо руководство почты России ничего не знают о ячеистом хранении, технологии данную организацию обошли стороной. Я ждал заказное письмо, по трек номеру было написано, что письмо ожидает на почте, простояв в очереди час мне сказали, что заказные письма в день прихода не выдают. Ужас 😱😱😱, что это за правила? Т.е. мое письмо пришло, но мне из за каких то не писанных правил его не отдали.
8
2
Юлия Гулида
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Вечные очереди
5
3
Алексей Митрейкин
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2021
Почта здесь удобная, много специалистов. Очередь тут редко.. В целом неплохо
3
3
Вероника Захарьяева
Experto local nivel 6
Julio 7, 2021
Во времена COVID, когда нужно быстрее обслужить клиентов и отпустить, создаются огромные очереди, где не соблюдается ношение масок ни посетителями, ни работники данного почтового отделения.
4
И80
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2021
Не работают, просто дверь закрыта, отделение на ул.Аристова. По телефонам невозможно дозвониться, от слова совсем! Почему я должна ехать через весь город на глав.почтамт
3
Светлана Сергеевна
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Хорошее отделение. Очереди в прошлом.
4
Диана
Experto local nivel 17
Enero 5, 2023
В последнее время мало народу и быстрое обслуживание
8
2
Рамазанова
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2021
Безобразно работают. Два месяца назад я не смогла отправить посылку в Казахстан. Поздно пришли работники почты. Нахамили. Нагрубили я бы их уволила всех. .
3
М Р
Experto local nivel 7
Enero 17, 2022
Хотите попасть в 1976 год? Добро пожаловать в прошлое!... Ремонта нет, обслуживание совковое... Удобств никаких... В общем, 1976 год...
3
Галия
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Сейчас на отлично работают .
7
сергей краснов
Experto local nivel 16
Noviembre 22, 2022
Вот тут очередь большая,проще пойти подальше от цента и время сэкономить
8
Сергей М.
Experto local nivel 11
Enero 31, 2022
Очередь для получения посылок до 2 часов.Понятно,что сотруников не хватает(зарплата мизерная).Но не посетители же в этом виноваты.
3
Джамшут Елдыев
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2021
Отвратительно-на 50 клиентов два работника.Работать за 10 совсем мало желающих,но топ-менеджеры в это не хотят вьезжать.
3
Сыченко Владислав
Experto local nivel 2
Enero 20, 2022
Могу отметить быструю и слаженную работу персонала. Спасибо!
3
Татьяна Ф.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
Почта России когда обратите внимание на 38 отделение...ужасное место....грубый персонал..а режим работы....это вообще что то немысленное....
3
марзия ахунжанова
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Отличное обслуживание, не было очереди.
6
1
Владимир Зеленцов
Experto local nivel 16
Abril 26, 2022
Одно из немногих отделений почты, где сотрудники вежливые.
6
2
Наталия
Experto local nivel 5
Julio 8, 2019
В целом сотрудники доброжелательные, есть даже очень компетентные. Электронная очередь нормально не функционирует: то она есть, то ее нет. Табличек, кроме как номеров, на окошках нет, при отсутствии электронной очереди приходится методом тыка выяснять, в какую живую очередь нужно встать, чтобы получить нужную услугу. Упаковка продается в отдельном помещении, которое может быть зарыто, тогда невозможно отправить посылку даже при наличии на местах всех остальных операторов и отсутствия очередей.
4
2
Дмитрий Володин
Experto local nivel 24
Noviembre 21, 2022
Ну такое себе отделение почтовой связи. Раньше было намного лучше
8
Мммм
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Как-то кисло. Хотя бы магнитики и открытки с видами Астрахани продавали.
3
Сергей Раздолгин
Experto local nivel 19
Marzo 29, 2022
Постоянно очередь, хотя главное отделение. Если хотите провести полтора часа в очереди- то Вам сюда.
3
1
Марина Кокина
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2019
Ужасное обслуживание, магазин с журналами, оикрытками и тп не работает, коробку бегала искала по всем окошкам, сначала простояла в очереди в первое окно, коробками она не торгует, хотя они у неё там кучей стоят, послала в 3 окошко, там их тоже не продают, послали в магазин, еле еле я получила эту коробку, которая ещё не известно как складывается и никто не знает, как её сложить. Методом тыка сложила эту коробку и кое как запихала туда посылку, потому что коробка всё время раскладывалась. И ещё 40 минут простояла в очереди, чтоб её отправить, хотя передо мной было всего 3 человека. Вот так у нас работает почта.
9
2
Денис Евсеев
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
Постоянные очереди. Отсутствует книга жалоб и предложений. Персонал не квалифицированный и мало операторов.
4
Лёля
Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2021
Очень долгое обслуживание. Много окон не работает. Не в каждом окне доступна оплата картой
4
Андрей С.
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2021
Почта как всегда, работает отвратительно. Пришло письмо, с важными документами, уведомления небыло. Письмо отправили назад. Месяц потерян. Плохо, очень плохо.
4
анна д
Experto local nivel 11
Junio 25, 2021
Центральная почта, но по моему опыту, удобнее и быстрее в районных почтовых отделениях.
4
Аделина Маркелова
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
быстро и качественное обслуживание
8
2
Фируза Бараева
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Почта закрывается поздно, так что не опоздаешь. Очередей не видела.
6
Secret S
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2023
Красиво как в музее. Очень вежливые сотрудницы.
6
1
егор иванов
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
храмало все я доволен
3
2
Юлия
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2019
Посылки приходят, как повезёт. Иногда придут быстро и все отлично, иногда не придут никогда и никто не несёт за это ответственность. Жаловаться бесполезно. Очень жаль, что некоторые компании отправляют свой товар только почтой, ведь транспортные компании уже давно переплюнули это место. Надеюсь почта России избивает себя, и не выдержит конкуренции, когда появится альтернатива. Сейчас они монополист, но очень надеюсь на их скорое исчезновение с этого рынка услуг.
9
3
Артем Ростунов
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2022
Нормальная почта. Раньше были очереди, теперь их практически нет.
3
1
Юлия Бедаева
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2020
Ужасное отделение. Всегда огромные очереди. Электронная никогда не работает. Отношение персонала к посетителям просто хамское. Все понятно, что у работников почты маленькие зарплаты,но это не обязывает их сидеть сложа ручки. Элементарно не знают своих обязанностей.
11
1
Екатерина П.
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2021
Потеряли заказное письмо, а чек не выдали в связи с проблемами в программе. В итоге не могу инициировать розыск отправления. Безответственность
3
Артемий А.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2019
Неплохо! На входе, где "магазин" не продали конверты - "закончились" и только наличные, в 5м окне где витрина, не продали конверты, нет ключей от витрины, с 4й попытки помогли девушки, которые не занимаются прямой продажей и реализовали конверты! Квест закончился! Ещё не понятно, почему не было в "магазине" Астраханских открыток, но был шоколад и печенье. Ребята, почта России не изменится никогда)
5
1
Олег Шереметьев
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2021
Состав сотрудников набирается по спецотлову , критерии - хамство, непрофессионализм, нежелание работать. Положительные отзывы - заказуха. Приходите и убедитесь сами.
3
1
Вадим
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
Отвратительное отделение! Живу в зоне его обслуживания, к сожалению. Вечные дикие очереди и хамство сотрудников, позор!
4
Виктория Сигонина
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2022
сотрудник почты придумывает несуществующие правила,в здании ужасно пахнет сыростью.
4
2
Дмитрий Милаевский
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Всё хорошо кроме парковки
6
2
Наталья Тихонова
Experto local nivel 7
Abril 8, 2020
Кошмарнейшее заведение! Операторы хамят ,даже не скрывая этого. Вечно не довольные рожи! Пришла однажды,письма отправить, конверта у меня не было. Так они меня то туда сходите,то там,то вот здесь! Я им ответила ,что я не футбольный мяч,что бы пинать меня туда-сюда. Потом оператор ушла,я её около 20 мин ждала,потом пришла,они с другим оператором стали обсуждать новогодний корпоратив... на что я сделала замечание,а в ответную такие недовольные рожи на меня смотрели, как будто я к ним домой пришла.
11
3
Наталья Ромащенко
Experto local nivel 4
Julio 7, 2021
Отвратительная работа операторов! Передвигается со скоростью беременных тараканиц, создают очереди, "футболят" от одного окна к другому. Безобразная организация работы!!
4
Azariella
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2019
Это не организация а сборище не компитентных сотрудников. Оператор Денисова, скажите.... она хоть что нибудь знает, за что этот сотрудник получает з.п., подписку на газеты не знает как оформить, где лежат газеты не знает. А моя просьба положить деньги на карту, "почта банка" вообще повергла её в шок. Причём вместе заместителем начальника они стали утверждать что у них это сделать нельзя. Мне пришлось ходить по кругу за этой начальницей пока она не соизволила сама сесть за компьютер. И о боги.... она тоже не знает как этот сделать, она не знает как переключить терминал. Что тут скажешь тогда о сотрудниках, рыба гниёт с головы. Кто нибудь в этом завидении вообще имеет представление за что им платят з.п. И чем они должны заниматься. Это худшая почта в городе, это не квалифицированные сотрудники. И это центр города. Кошмар.
7
3
Анастасия Алексеевна
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2020
Должна была получить посылки ,трек номер показывает что посылка доставлена и находится в почтовом отделении,но придя на почту мне сказали что данные посылки отсутствуют и они не знают их местонахождение!Буду обращаться в соответствующие органы и инстанции ,ибо некомпетентность И халатность работников превышает все допустимые рамки!!!!!
11
1
Олег Потепалов
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2020
Отвратительная организация обслуживания. Терминал электронной очереди не работает. Чтобы пробиться к окну обслуживания нужно простоять в очереди около часа и в итоге услышать ответ, что у них нет конвертов нужного формата ( А4) для отправки заказной корреспонденции. В киоске при почтовом отделении тоже нет конвертов. Персонал "спит" на ходу. Очереди огромные и беспорядочные. Всё очень медленно. Возможно это не их вина, а общего руководства почты России. За такую зарплату, какую платят сотрудникам, вряд ли кто пойдёт работать.
10
4
николай касимов
Experto local nivel 17
Marzo 10, 2023
Отлично. Только очередь
5
1
Алексей Станиславович
Experto local nivel 4
Julio 12, 2020
Главпочтамт должен работать до 24 ч. 00. минут. У нас работает до 22ч. 00 минут. Приехали в 21 45 нужно было срочно отправить письмо с уважением. Нам сказали что они уже все программы закрыли. А ещё у них двери входные не на замок закрываются как у нормальных, а деревянной перемычкой как в средневековье, короче отстой.
7
1
Маргарита ВВВВВ
Experto local nivel 7
Julio 22, 2021
Приходилось обращаться 3 раза и все с негативным осадком . Работают по одному окну, собирая огромную очередь. Принимают очень медленно, хамят....