Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

4,3

3600 valoraciones

Valora este lugar

Наталья Харик

Experto local nivel 7

Сегодня довелось посетить это замечательное место!!! Торопилась чтобы успеть отправить посылку. Светлое помещение!!! Очень чисто .Сотрудники достаточно вежливые и внимательные. Мне посчастливилось отпраить посылку у самого лучшего профессионала своего дела Медведевой Виктории Владимировны!!! Она мне все подробно рассказала. Отметила преимущество АВИА и наземной пересылки. Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ МЕДВЕДЕВОЙ В.В.

Андрей Гоголевич

Experto local nivel 4

Мало того то что очереди по часу , так у них еще и талончики перестали работать , живая очередь, никто не знает кто за кем стоит … Цирк одним словом , нужно подавать жалобу на это уроХХХво, людей за животных считают …

Андрей Вагнер

Experto local nivel 17

Большие очереди, людей много. Операторов мало, всего один и заведующая... В общем не рекомендую !!

Ева Самарская

Experto local nivel 9

Очень долгое обслуживание. Были в среду, в период времени с 15 до 17 часов, народу было много. Работало только одно окно. Просидели около 2 часов в ожидании очереди.

Мария С.

Experto local nivel 7

Откройте уже ещё одно отделение почты. НЕВОЗМОЖНЫЕ очереди, стоять приходится минимум 30 минут, а бывало и полтора часа.

Тина Цой

Experto local nivel 12

Постоянно очередь. В последнее время ещё и Ozon там обслуживают. Операторы стараются обслуживать оперативно, но видно,что уже устали от количества обязанностей и людей

Екатерина Екатеринина

Experto local nivel 5

24.12.22 опоздала за 2 минуты до закрытия офиса. Двери отделения были открыты. В зале ещё обслуживали человека. Со мной зашёл ещё один посетитель на услугу «забрать посылку». Сотрудницы отделения на мои просьбы принять посылку просто стали кричать в голос . Считаю , что такое поведение сотрудников неприемлемо. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент и провести профилактическую беседу с сотрудниками относительно качества сервиса и общения с посетителями . Если отделение закрыто , значит двери должны быть закрыты и посетителей не обслуживают, а посетителя , который зашёл после меня - приняли и выдали посылку.

Елена .

Experto local nivel 9

Жуть как много народу всегда, персонала не хватает, но достаточно вежливо обслуживают понимая проблемы посетителей

Ольга Слатинская

Experto local nivel 5

Главное не ошибиться со входом - посылки выдают с заднего входа, письма - с главного. Сейчас работает только главный вход, поэтому готовьтесь простоять в очереди минут 40. За три года ни разу не видела, чтобы работали все окна, даже когда толпа народу

Алиса Музыка

Experto local nivel 7

Всегда очень большие очереди, хотелось бы специалистов побольше. Но к сожалению других вариантов нет

Александра Журавлева

Experto local nivel 12

Закрыли половину офиса , теперь на почте огромная очередь , человек по 50 каждый день в любое время суток , решить ерундовый вопрос невозможно , тратится дикое количество времени . Плюс ко всему еще грязища и воняет кошачьей мочой

Ольга Дремалкина

Experto local nivel 9

Не переношу это отделение! Очереди, работают 2 кассы, душно, сесть некуда, когда система объявляет номер следующего клиента, звук тихий не расслышать. Если человек с этим номером не подошел-система долго и упорно его зовёт. Тогда персонал начинает вызывать следующего. Тихо потом повторяют громко, уже не довольно. К самим сотрудникам претензий нет. Всегда доброжелательно общаются, агрессии, ругани, не желания отвечать на вопросы ни разу не было.

Александр Гуськов

Experto local nivel 10

Что можно ещё сказать про почту России,про неё и так знают по не наслышке, очереди как всегда тут я просидел 1час, надо записываться заранее

Полина Хесина

Experto local nivel 2

Замечательное почтовое отделение. Часто прихожу отправлять или получать посылки. Сотрудники всегда общаются вежливо, доброжелательны и достаточно быстро выполняют свою работу. Поражаюсь терпению сотрудников, потому что часто бывают клиенты, которые безумно тормозят и не могут решить платить им картой или наличкой или над чем-то подобным... В общем, если нет таких долгодумающих клиентов, то очередь всегда движется очень быстро. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!

Алексей Шестов

Experto local nivel 5

Отделение почты России в котором никогда не работают всё окна и всегда большая трата времени. Работа операторов хорошая, но колличество их минимальная, вот в чем и минус.

dmitri-starosta

Experto local nivel 28

Ужасное отделение почты. Сервис на нуле. Очереди на час в среднем. Пропускают без очереди особо наглых посетителей. Сотрудники нарочно не торопятся, работает максимум половина окон. В отличие от соседнего отделения 119633 это просто тихий ужас и воровство времени клиентов!

Вячеслав Морозов

Experto local nivel 11

Почтовое отделение перегружено, недавно его уменьшили по площади безвозвратно. Очереди большие и времени теряешь много. Или записываться по времени или в другое отделение переносить заказ.

Павел Брюсов

Experto local nivel 11

Вечные очереди, даже после введения электронных очередей. То не работает часть отделения на получения, то не работают мониторы, и электронная очередь ломается, плюс сейчас не выдаются бумажные талоны

Дмитрий Шакарян

Experto local nivel 11

Ничего не меняется со временем..как был бардак и по часу ожидания так и осталось воскресенье 19.20 сижу уже 20 минут а очень ещё далеко, два сотрудника на все отделение ...отличная организация

Александр Карпушин

Experto local nivel 12

Ну что, почта как почта, от её работы ни чего не зависит, пришло письмо-счастья, получил за пять минут, была проблема с оплатой штрафа, чего там не указанопопытались помочь, но не смогли, не в их компетенции, хороший персонал, отзывчивый.

Ольга Курятникова

Experto local nivel 6

Большой минус очень долгое ожидание. Сотрудников мало, но понимаю что не от них зависит, поэтому прошу руководство обратить на это внимание.

Ксения И.

Experto local nivel 4

Ужасное отделение, вечные очереди по 20-40 человек. Никогда тут не бывает пусто, стоять приходится по часу, сесть некуда. Одним словом - кошмар. Если есть возможно идти в другое отделение — не тратьте время

Дина

Experto local nivel 4

Что месяц назад, что сейчас - очень медленная работа и огромные очереди!!! Ждать приходится больше часа. Это вообще не нормально. Почему-то в соседнем отделении такой ситуации нет!.

Анна Гаечка

Experto local nivel 11

Зимой мне хотелось поставить 1 звезду и написать гневное письмо руководству отделения - таких дорогих очередей Я не видела со времён дефицита. Но сейчас ситуация исправилась- то ли спал ажиотаж,то ли 3 оператора научились быстро выполнять свою работу)) 1 звезду снимаю за то, что сотрудники, видя большое очереди, с собой улыбкой предлагают приобрести лотерейные билетики, в этот момент очередь готово съесть человека, который соглашается)))

Ильмира Тажетдинова

Experto local nivel 4

Сотрудники хорошие, но их мало, Из-за этого очень большие очереди, лучше приходить по предварительной записи

Рина Кив

Experto local nivel 5

Невероятно большая загруженность отделения. Получить или отправить посылку можно только по предварительной записи

Людмила Анисимова

Experto local nivel 7

Очень хороший персонал. Грамотный, вежливый. Помогут тогда, когда уже все отказались. Всегда найдут выход. Только ОТЛИЧНО

ирина ф

Experto local nivel 10

Часто длинные и медленные очереди. Очень спасает предварительная запись на сайте Почты России.

Эдуард Дьяконов

Experto local nivel 7

Хорошее размещение разделение на получение и отправку очень хорошее обслуживание

Исмоил Мирзоев

Experto local nivel 2

4 за то что работал только 1 и 2 окно а огромное благодарность работникам за то что оставались на час больше почти до 21:00 чтобы всем принимать спасибо им большое за это

Валерий Козлов

Experto local nivel 5

В целом все хорошо но бывают очереди с ожиданием больше 15 минут.

Elena Gritsenko

Experto local nivel 6

Что произошло с почтой ? В любое время суток там битком набиты люди , очереди по 40-50 человек , часть людей стоят на улице , раньше такого не было. Работники как будто назло еще медленнее работают , отвечают дерзко .

Наталья Кислова

Experto local nivel 7

Всегда огромные очереди. Я понимаю, что рядовые сотрудники почты стараются, но ...давно уже пора руководству принять меры и навести порядок. Так нельзя....

Ирина Седова

Experto local nivel 10

Тут время остановилось….

Светлана Домнина

Experto local nivel 5

Все очень долго. И так всегда. Ждала получить посылку больше часа. Работников мало. В следующий раз буду указывать адрес доставки другое отделение.

Лиза Агабабаева

Experto local nivel 6

Озон теперь через главный вход, очень большие очереди, простояла 40 минут, а самое неприятное, что иногда пропускают талоны. Если не подходить и не напоминать о себе - простоите час, а то и больше. Дополняю отзыв от 19.09. Люди в очереди сидят по 2-2.5 часа. Лично просидела 2 часа 10минут. Табло вызывает со сбоями, номера путаются, люди влезают по записи, работает всего два окошка. Увеличьте зарплату сотрудникам. Это невозможно- стоять 2-2.5 часа на ногах, спрашивать у каждого какой номер, чтобы как то выстроилась адекватная очередь. Сотрудникам спасибо за терпение и адекватность, даже когда в них летят возмущения и оскорбления от людей.

Елена

Experto local nivel 7

Очереди, очереди, очереди. Но!!! Персонал работает быстро. Видимо дело не в сотрудниках почтового отделения, потому что было ощущение, что люби приходили с других районов.

Анна

Experto local nivel 12

Просто кошмар! Какая бы очередь не была на других ближайших почтах эта пробила все рекорды!!! Ожидание 2,5 часа и это не предел! И такая история каждый раз! Обходите это место стороной!

Ольга

Experto local nivel 9

Все нормально, но всегда долгие очереди Сотрудники приветливы, но хорошо бы увеличить их количество И мало стульев для ожидания(

Иван

Experto local nivel 11

Почтальон не работает!!! Письмо не приносили и извещение не оставили, просто отправили обратно. Это почта России (((

Денис Можаев

Experto local nivel 10

Лучшее отделение в котором я был, только туда заказываю, хоть живу совсем в другом районе. Здесь грамотный и дружелюбный персонал, чисто, быстро, электронно. Бывают дни, конда очень много народу, а бывает никого… это уж как повезёт.

Спартак

Experto local nivel 6

Всегда очереди сколько неходил.Стоишь 40 мин.что бы обменять один лотерейный билет или купить.

Наталья Михайловна Гарлевская

Experto local nivel 14

В данном отделении всегда огромная очередь! Сюда, если надо, только записываться! Работают только 2 окна, сотрудников реально жалко… посидеть в ожидании будет не на чем.

Жукова

Experto local nivel 13

Время обслуживания больше 20 минут. Работали два окна. Потом вообще одно окно принимало озон, другое формировало доставку посылки и очередь встала. Открыли еще одно окно и стали без очереди принимать посетителей с детьми. Очень долго. Ничего не поменялось за 10 лет

Екатерина

Experto local nivel 11

Кошмар!!!!к сожалению заказала сюда доставку озон.Получить заказ можно лишь отстояв огромную очередь.Первый раз пришла в семь вечера,отстояла очередь и не успела до закрытия. На следующий день опять отстояла более часа.

Вероника ****

Experto local nivel 13

Почта как почта, видно, что девочки зашиваются, но персонала не хватает. Умудряются сохранять чувство юмора и позитива) работают с каждым максимально быстро и вежливо )

Анастасия Т.

Experto local nivel 5

2 человеком работает в час-пик. Очередь на час . Электронная очередь не работает, все в общую стоят. Стояла с ребенком не могла уйти. Больше никогда не воспользуюсь. Ужас. Совок.

Татьяна Ведьмина

Experto local nivel 8

Если ты простоишь менее часа, то ничего не отправишь и не получишь, Работники почтового отделения работают медленно, для них видно девиз-День прошел и слава богу. Главный!!!!

Silyaev Andrej

Experto local nivel 12

Хорошо работают, на удивление быстро и не огрызаясь😁

Татьяна Власова

Experto local nivel 6

Наконец разобрались с очередями, несколько последних раз очередей нет, все быстро, четко.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119634

1476 reseñas