Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654007

4,2

743 valoraciones

Valora este lugar

Tatyana Z.

Experto local nivel 3

Извещения постоянно приносят с опозданием на несколько дней, корреспонденция возвращается к отправителю

Павлов А.С.

Experto local nivel 11

Испортились совсем. Дочке исполнилось 18 лет, пришли налоги заказным письмом, требующее явиться в данное отделение, так ей прежде чем выдать письмо дали расписаться, она расписалась, её сфотали и пришла смс что на нее оформлена карта почта-банк, причем сотрудница ни слова не сказала что оформляет на неё карту. Итог похода за заказным письмом оформили в наглую карту, причем ее не выдали.

Светлана Кытманова

Experto local nivel 5

Очень хорошо работают. Отправляют быстро. Вежливые.

Михаил Сикорский

Experto local nivel 7

+ есть пандус, - Нет парковки,часто не работает электронная очередь и много посетителей

Валерия П.

Experto local nivel 4

время ожидания долгое, персонал хороший, обслуживание достаточно быстрое

Надежда Дергачева

Experto local nivel 2

Хорошие сотрудники, нормальное обслуживание

Олег Ермаков

Experto local nivel 7

Большой минус это аналог госструктуры.

Катерина Р.

Experto local nivel 4

Вечно очереди. Извещения приносят часто крайним днем, когда можно получить. И жто с учётом что пару лет назад отказалась от бумажных извещений- ни разу не приходили в приложении.

Ольга Антоненко

Experto local nivel 2

Очень плохо. Чтобы купить конверт нужно провести здесь минимум 120 минут своей жизни. Это ужасно. Отсутствие сотрудников, очень плохой сервис. Талоны есть, но очередь не движется совершенно. В моем талоне указано, что передо мной 9 чел, похоже они здесь уже с раннего утра ждут, когда нерасторопные сотрудники уже обслужит их.

Пахан Захрюмыч

Experto local nivel 2

Дай бог будет два сотрудника. Ничего нормально не подскажут, просто будут на вас смотреть, как на умственноотсталых

Катя Сабенина

Experto local nivel 3

Прекрасное отделение связи, обслуживание на все 100% работают оперативно! Добрые и приятные люди

Владислав

Experto local nivel 3

Время 17:10 - они закрыты. Хотя работают до 18:00. Классно молодцы ПОЧТА РОССИИ👍🏼

Маша К.

Experto local nivel 7

Хорошо, но от дома далеко. Чисто , с животными пускают.

Елена Алигерская

Experto local nivel 4

Незабываемые 45 минут ожидания. Почему-то нарушения обслуживания по талонам. Один мужчина подошёл к оператору и мотивируя тем что он ждёт уже 40 минут и ему некогда был обслужен без очереди. Во втором слумии пожелая пара взяла талон на отправку перевода и подойдя к окну попросили услугу на оплату коммунальных платежей и им её предоставили , в окне где работают только с посылки и бандероли. В следующий раз они опять возьмут талон в тоже окно. Так же быстрее. Единственное что не опробовал это запись по интернету, просто не знал. В следующий раз обязательно попробую. Надеюсь времени потрачу меньше. Отвратительная служба для нынешних времен и конкуренции на рынке. Хотя помещение после ремонта и чистота ещё пока есть.

Светлана

Experto local nivel 4

Маленькое помещение набито людьми и из 6 окон работает только 3!!!!

павел баженов

Experto local nivel 10

Почта России. Хотите что-нибудь потерять навсегда? Отправьте Почтой России.

юлия скрябина

Experto local nivel 13

Всегда очереди!Работают только 2 оператора,стараются,но не получается! Превод "Форсаж" не работает никогда! Лучше бы убрали такую услугу.Деньги переводят, через час их можно было бы забрать,но сама программа не работает! Самое интересное,что узнаёшь об этом, только отстояв очередь в течении часа. Всегда отправляют на Главпочтамп👎

Оксана Федянева

Experto local nivel 2

Никаких проблем нет . Всегда приветливый персонал . Вручение проходит по смс . Все быстро . Спасибо .

Светлана Подмаркова

Experto local nivel 5

Очень тесно, всегда много народа и долгое ожидание

Юлия Мамонтова

Experto local nivel 10

Ужасные сотрудники, дерганные, постоянно приходится проверять не включили ли лишних услуг в чеке по отправке посылки, а так же приходится повоевать ,чтобы отправить посылку эконом класса и без лишних услуг

Виктория Петрова

Experto local nivel 7

Доброжелательные сотрудники

Angel A.

Experto local nivel 7

Почта как везде

Евгений Иванов

Experto local nivel 8

Электронная очередь очень помогает.

Xaxatyika Sonik

Experto local nivel 6

Ставлю три ⭐ только из того что режим работы у них сменился воскресенье и понедельник они не работаю, во вторник пол дня у них технические работы и работают они до 18 00 вообще. Как хочешь так и успевай. Ну про очередь я помолчу... редко когда ты приходишь 5-10мин посидел и ушёл. Как сказать у них нехватае ,а страдают все остальные.

Ольга Ларина

Experto local nivel 2

Отличное отделение!

Павел Гуляев

Experto local nivel 8

Электронная очередь. Свежий ремонт. Светло , уютно.

Наталья м.

Experto local nivel 2

Очень хорошее отделения, операторы всегда вежливые , всегда помогут отправить посылку .

Александр

Experto local nivel 17

За много лет отделение менялось неоднократно, поэтому затруднительно поставить оценку. Но сейчас, это на 3*. Давайте подробнее расскажу. Всегда это было обычным отделением, оставшимся от СССР. Бабули злые на приеме квитанций и отправлений, такие же бабули (или еще злее) отправляют почту... в общем все привычно. Но в 2017-2018 году в отделении затеяли ремонт. Его закрыли, даже сделали временную почту в соседнем доме. За это время сделали ремонт, снесли стены за которыми прятались от отправителей и получателей служащие, убрали стёкла отделяющие работников и клиентов, поставили аппарат электронной очереди, увеличили количество окон. В это время, скажу я вам, была полная красота. Бабули приходившие поскандалить испарились. Ни кто не кричал, что он занимал раньше, все было хорошо. Работники тоже поменялись, стали моложе, бодрее. Даже стол заведующей (или как там у них называется), стоял неподалеку и навиду. И работала она хорошо, зная, что каждая недовольная бабуля, могла докинуть до неё чем -то тяжелым. Я уже подумал, что настала пора благополучия на почте. Единственное, что работники не могли объяснить бабулям и даже мне (кто нормально владеет ПК), как привязать телефон к своему аккаунту. Они просто говорили заученную фразу - идите в интернет, там всё есть! Но даже, когда ты начинал говорить, что не получается, они не понимали, видимо не имели представления о работе сайта и системы в целом. Показали куда жать, они туда и жали. Ок, я уже начал радоваться, что почта пошла на поправку и долгое время не пользовался её услугами, как в конце 2019 года мне пришла бандероль. Пришел я на почту и увидел крах. Аппарат электронной почты хоть и работал, но мониторы не работали. Иногда объявлял электронный голос об очереди, а иногда кричали сами операторы. Работало меньше окон, окно приема платежей вообще не работало. И очередь скопилась такая, что многие долгое время простояв уходили, так как не успевали за время обеденного перерыва. В общем ремонт ремонтом, дело не в этом. А дело в головах работников. Хотя говорили им и зарплату подняли, а отношение ни ахти. Хотя стало лучше, чем в советское время. Хотя я не знаю, можно ли это считать за комплимент. Как говориться, главное не взлететь, а главное удержаться на месте. Это отделение взлетело, но постепенно опускается на прежнюю позицию и тут не помог ни ремонт, ни компьютеры, ни электронная очередь. На сейчас 3* и то авансом, в надежде, что все наладиться. Хотя в лучшие времена доходило до 4.

Александр Смертёнкин

Experto local nivel 12

Спасибо почте России ! Если бы не она, то изюм, урюк, курагу и другие сухофрукты бы не были придуманы ! Все это они ☝️

Наталья Демакова

Experto local nivel 6

Сонное царство.

Denis M.

Experto local nivel 9

Очереди большие порой. Работы выполняют, но если вы что-то собираетесь делать там первый раз, то подготовьтесь. Вас выслушивать не будут.

Tatyana Zvereva

Experto local nivel 14

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за вежливость и отзывчивость! Спасибо, что своим добросовестным трудом меняете устоявшееся мнение о Почте России. Особенно благодарю заведующую отделением за помощь в решениях спорных ситуаций, за то, что всегда идёте навстречу!

Olga

Experto local nivel 16

Любым почтовым отделением удобно отправлять, если у тебя есть приложение. Если отправлять в порядке очереди, то это будет проходить долго и нудно...

ИГОРЬ ТРОФИМОВ

Experto local nivel 8

Хорошее отделение связи как многие другие в России

Татьяна Рутковская

Experto local nivel 10

На первый взгляд должно быть все хорошо:работает 3 окна, обслуживание по талонам. Но на самом деле: вперёд лезут самые наглые, им неважно по талонам или без, просто расталкивают всех. А девушки сотрудницы почты этому не препятствуют. Принимают их. В итоге провела в отделении почты около 4 часов (по талону), чтобы получить посылку.

Андрей Красюк

Experto local nivel 9

Не быстро не качественно

Гоша

Experto local nivel 7

Большие очереди. Персонал неадекватный. Не хватает сотрудников. Самое худшее в городе почтовое отделение.

Розалия Романовская

Experto local nivel 4

Приятные девушки, удобно рядом с магазинами, хорошее обслуживание

Svetlana Mik

Experto local nivel 5

Красотища. Далековато идти с детьми. Хоть бы какой нибудь транспорт на лето, на мероприятия.

Юлия Калимова

Experto local nivel 6

Стало намного лучше. Печально, что на операторах такая сильная нагрузка, постоянно не хватает людей.

ⓏⓄⓇ ✔

Experto local nivel 10

Очень удобная почта, нравится что есть талоны для очередей как в Сбербанке. Я пока стою в очереди смотрю видео на Ютубе в наушниках) могу выходить на улицу заходить

Алина Метальникова

Experto local nivel 6

Убогое нищенское помещение "сабдеповского" типа, была удивлена, что такие ещё сохранились, а-ля ретро. Цены бешеные за услуги среднего уровня (с натяжкой) частной лавочки. Работники - единственный плюс, что там есть)) Полагаю, зарплаты там ниже некуда.. Держитесь.

Сергей

Experto local nivel 9

Только по записи, а то народу много всегда.

инна г.

Experto local nivel 13

Сейчас ( апрель 2021) там не лучшее время -не хватает сотрудников,работают новички, сокращено время работы до 18ч , очереди больше часа (если услуги с оплатой), множество людей в зале , единицы в масках(( Кому без вариантов-только электронная запись

Reseña anónima

Хорошее отделение, приятные сотрудницы. Почта России потихоньку просыпается. Жаль нет открыток с городом, пришлось искать.

Сергей Петрович

Experto local nivel 18

Все устроило! Желаю скорейшего переезда в отремонтированное помещение !!!

евгения андреева

Experto local nivel 3

Понравились установленные для нашего удобства терминалы электронной очереди.

Александр Поздникин

Experto local nivel 9

Есть конечно в работе недочёты, но из вежливости поставил высокую оценку...

Сергей кулага

Experto local nivel 6

Постоянная нехватка операторов, постоянная смена графика работы. Нет возможности вовремя забрать посылку, нужно сначала узнать как работает, причём в сети этого не узнать.

С. Смирнов.

Experto local nivel 11

После введения электронной очереди отделение заработало на твердую четверку. Ранее там была огромная проблема, хоть с получением, хоть с отправлением корреспондеции. Возможно и до пятерки со временем дорастут.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654007

259 reseñas