Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443091

4,2

779 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 5874

Experto local nivel 6

Отвратительное заведение. Пришла за пенсией с утра, за 30 минут до открытия. В очереди была вторая, а они мне говорят так как я должна получать дома, то приходите вечером. Я полтора года получаю на почте, если сменилась заведующая-это не означает что мы должны подстраиваться под её законы. Пришёл новый начальник, он должен знать кто и где получает. Почтальон и операторы все годы знали, а новое начальство почему то решило за пенсионера когда ему получить его же пенсию-утром, в обед или вечером. Надо вникать во все нюансы, если вы пришли на это место, чтобы потом не было проблем.

Алексей Ф.

Experto local nivel 3

Вчера пыталась оплатить коммунальные услуги в данном почтовом отделении. Народу было немного. Но простояв полчаса, так и не дождалась приглашения от оператора. Они занимались своими делами, уходили, возвращались... На мой вопрос, могу ли я оплатить коммунальные услуги каждая из работников ответила, что коммуналкой не занимается. Одна из операторов вдруг пригласила и потребовала паспорт, заявив, что без паспортных данных я не смогу в дальнейшем получать бандероли и посылки. Когда я сказала, что хочу всего лишь оплатить коммуналку, она ответила, что этим она не занимается. Расстроившись из-за такого издевательства над человеком моего возраста ( мне 73), с подскачившим давлением и слезами, я покинула это "гостеприимное отделение" навсегда. За что так со мной поступили, так и не поняла. Очень надеюсь, что новый губернатор наведёт порядок в данном ведомстве и оплата коммунальных услуг наконец-то не буде таким тяжким ежемесячным испытанием ! Оценка- кол с минусом!

491877 Галуза

Experto local nivel 21

Замечательное почтовое отделение! Персонал самый вежливый, всегда подскажут и помогут в любой ситуации. Всегда чистота и порядок.

Яна

Experto local nivel 15

Добрый день! Хожу крайне редко, если покупки по интернету только через почту. Терминал не работает, запоминать талон нужно. Планшеты над окнами не работают, занавешены листочками белыми, работать некому, работало 1 окошко и народа много. Работники приветливы. Не нравится что из почты России сделали продуктовый магазин, условия для работников не выгодные, если увольняются, уходят в декрет, не кому работать. Программы зависают. Жаль конечно , что руководству которое сидит в Москве и гребёт лопатами, привели посту в упадок. Ремонт сделали, а сервис не Алё.

Оксана Лисова

Experto local nivel 15

Мне очень понравилось обслуживание. Очередей нет, все быстро, вежливо. Хотя была всего 2 раза.

Оксана Хрущева

Experto local nivel 5

Очень раздражает, что теперь чтобы получить посылку нужно скачивать приложение и там вводить свой штрих код. У меня почему то не получилось ( А персонал замечательный, всё стараются помочь)

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 4

Получала посылку 23 июля, оператор предложила оформить получение без квитанции по номеру телефона и обманным путём оформила в почтобанк, теперь названивают с разных номеров предлагают услуги. Будьте осторожны! Не попадитесь!

Сергей Сергеевич

Experto local nivel 9

Чисто. Новый ремонт. В этом отделении всегда не работает терминал электронной очереди. Очередь всегда живая. Народу очень много. При этом всегда работает одно или два окна, остальные сотрудники заняты другими делами.

Анита К.

Experto local nivel 3

Хорошее отделение почты, отзывчивый персонал

Иван Иванов

Experto local nivel 12

Хорошее отделение, персонал вежливый, правда иногда большие очереди.

Ольга Мирскова

Experto local nivel 5

Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, внимательные, отзывчивые. Делают всё, чтобы посетители остались довольны. И посылку выдать, и отправить, и услуги оплатить, и карту транспортную пополнить, всё, что надо!

Ольга Муренкова

Experto local nivel 2

+ Терпеливый, вежливый персонал; В зале чисто. - 1. Не работает терминал контроля очереди; 2. Из 4 окон работает 2; 3. Пенсии, коммунальные платежи, пополнение транспортной карты, посылки - единая очередь, несмотря на то, что у каждой операции свой тайминг. В следствии плохой организации процесса возникают конфликты, жалобы

Алла

Experto local nivel 7

Отличное обслуживае,хороший чистый ремонт,очень уютно в нутри,обслуживающий персонал вежливый,терпеливый к моделям людям!

Низов Николай

Experto local nivel 18

Хуже места не встречал всегда очередь хамское отношение в лучшем случае работают 2 окна или 1 окно при отправке посылок нагло требуют приобрести их упаковку коробку либо пакет хотя все хорошо упаковано самое удивительное рядом есть еще там все наоборот очереди нет терминал работает хороший персонал чистое помещение и график работы с 10-19 работают прошу обратить внимание начальство на работу этого отделения

Инкогнито 3978

Experto local nivel 9

Из месяца в месяц пользуюсь этим почтовом отделением.И постоянно работает одно окно, редко два. Очереди , долгое время обслуживание .А мне и таких много положить деньги на транспортную карту. Я понимаю некому работать. Кто не хочет работать всегда ищет причину. А в других почтовых отделениях нет этой причины. Правда ремонт и расположение отличное.Зимой не мешало бы у входа не только порог чистить. В зале чисто в любую погоду.Сам персонал вежлив.

Павел П.

Experto local nivel 6

+ грамотный персонал. - постоянные огромные очереди. Протзуюсь почтой по прямому её назначению ( пооучаю-отправляю посылки и письма). Чтоб получить посылку вынужден ждать когда все оплатят коммуналку и т.п….. В итоге ожидание любой посылки занимает от 30минут. Сделайте отдельное окно для отправлений чтоб оно всегда работало, а не как сейчас все окна универсальные и во всех выдают пенсию и принимают платежи.

Алексей

Experto local nivel 9

Обслуживание на 3 время ожидания иногда до полу часа некоторый персонал оставляет желать лучшего не очень чисто постоянно не работает электронная очередь

Как-то

Experto local nivel 7

Стою уже 30 минут в ожидании обслуживания...

Диман Бурундуков

Experto local nivel 4

Ничего нового. Электронная очередь не работает. Работает одно окно. Скоро конец 23 года, а почта России находится ещё в 10 году Может как то это можно сделать по нормально? Спасибо вы сделали мобильное приложение, приходят уведомления, но очередь, как была, так и осталась

Ольга А.

Experto local nivel 6

Всегда очереди, медленное обслуживание, как не придёшь. Вообще как-то неуютно,очень тесно в помещении.Работники нерасторопны! Ухожу в почтовое отделение 106,которое тоже недалеко от меня и где все работают оперативно, очередей практически нет!

Наталия Холстинина

Experto local nivel 7

В принципе все ок, только она выдаче посылок, часто ломается то ли касса, то ли комп. Несколько раз зря приходила. Персонал вежливый.

Мария К.

Experto local nivel 5

Приятный коллектив, всегда вежливый, на любой вопрос ответят.

Алёна Солнцева

Experto local nivel 3

По вине сотрудников отделения не могу заказать доставку посылки на дом. Издевательство полное. Не умеете работать, учитесь. Не хотите работать,идите лесом. Заведующая,обучи работе сотрудников! Такого бардака в этом отделении ещё не было!

Наталья К.

Experto local nivel 7

Хороший вид и в внутри и с снаружи. Персонал внимательный и доброжелательный.

МАРТА ...

Experto local nivel 9

Вот это просто днище. Операторов нет, каждый раз один новый и ничего не знающий. Если есть над ними начальство, то вам не кажется, что уже давно нужно заменить главу этого отделения? Может с головы гниёт?

Надежда С.

Experto local nivel 6

Хорошее отделение,но хотелось бы чтобы побыстрее производили обслуживание клиентов

Ирина Альховская

Experto local nivel 5

Отделение просто тоска,даже больше ничего писать не хочется,вечные очереди.

Карина

Experto local nivel 6

Отделение связи работают как положено претензий нет

Елена Шлегель

Experto local nivel 10

Обслуживание долгое, часто терминал не работает для талончиков. Слишком придирчивы к упаковке посылки, в других отделах была, все без проблем принимали. А в этом вечно приходится покупать их упаковку, дорогую причем, особенно коробки, как золото стоят😆

Anjei 13

Experto local nivel 4

Очень мало сотрудников, открыты в лучшем случае 2 окна, всегда большие очереди. Напрягает.

Константин Половов

Experto local nivel 12

Удивляет отзывчивость персонала. Как пример: был на больничном с переломом ноги. Деньги за б/л должны были придти на почту. Точной даты не знал. После моего второго прихода начальник отделения взяла мой номер телефона и сообщила мне когда пришли деньги, ну мило ведь.

Людмила Серединская

Experto local nivel 8

Бывает что не работает терминал электронной очереди. Территория перед Почтой плохо убирается, а в дождливую погоду перед входом лужа и грязь.

Сергей К.

Experto local nivel 3

Худшее на планете. Очереди. Вечно не работающий автомат с талонами. Идешь получать посылку - потрать несколько часов. И так уже лет 20.

Алексей Уздимаев

Experto local nivel 7

Постоянные очереди, скандалы, некомпетентный персонал, вообщем, как и в любом отделении почты. Особенно раздражает, то, что при наличии 4 окон работает одно.

Гуля Стечкина

Experto local nivel 5

Ближайшее почтовое отделение от дома, хожу постоянно туда, очереди и нет достаточного количества сотрудников к тому же большая текучесть кадров.

Виктория Коггай

Experto local nivel 5

Доброжелательные и терпеливый к людям работники.

Мария Комарова

Experto local nivel 11

Отличное почтовое отделение, сотрудники вежливые, если надо отправить посылку а вы не знаете как это сделать все объяснят на месте😁, сейчас век интернета и мы уже забываем как писать и отправлять письма:) сейчас сделали очень удобную штуку, посылки можно получать по номеру телефона) да и отслеживать можно как письма так и посылки, вход на почту соответственно в маске, если не работает терминал можно пройти в свободное окошко, или по живой очереди

Мария Комарова

Experto local nivel 11

Ни когда не работает форсаж перевод, как только придешь деньги снять он не работает... В других почтовых отделениях работает, а у них нет

Юлия Кривчикова

Experto local nivel 6

Первый раз столкнулась с подобным. Ждала посылку с алиэкспресс, долго добиралась почти 2,5 месяца и по итогу ничего не получила. От почты не пришло никаго уведомления: не письменного, не электронного. Увы, случайно узнала, что моя посылка вот уже почти месяц лежит в отделении. Беда была в том, что я отсутствовала в городе, а срок хранения истекал за несколько дней до моего пребытия. Хорошо, что посылка копеечная, не так обидно. Но осадочек остался. И главное, не знаю кто там оказался виноват, но на встречу не пошли, такого рода посылки нельзя продливать. Очень жалко, что альтернативы почте не было. Теперь буду заказывать только в тех магазинах, у которых другие доставщики.

Аннушка

Experto local nivel 12

Не очень люблю это отделение почты. Стремное обслуживание клиентов, какие-то правила, по которым они не выдают оплаченную посылку... Самая обычная Почта России.

Диана С.

Experto local nivel 4

Работает одно окно, очень редко, когда хотя бы два. Персонал хамит абсолютно всем. Огромные очереди, не советую.

Шаловой Дмитрий

Experto local nivel 7

Не знаю, как бабки, но мне почти всегда везет. Нужно чувствовать поход на почту, как в поликлинику, чтобы никого не было и все работало.

Елена Коновалова

Experto local nivel 6

Вежливые, компетентные специалисты. Быстрая доставка посылок.

igor sernov

Experto local nivel 9

Очень часто не работает терминал,путаница в очереди,очень долгое обслуживание,не хватает работников почты для обслуживания..

елена чехонина

Experto local nivel 8

В почтовом отделении сделан хороший ремонт.Нет больших очередей,обслуживают вежливо.

Наталья С.

Experto local nivel 6

Нет электронной записи, сотрудники хамят, очередь, самое худшее отделение

Инкогнито 1694

Experto local nivel 3

Сотрудники не знают свои обязанности, или не хотят их знать

Onza Rus

Experto local nivel 11

Постоянно отключена электронная очередь. Часто из-за нехватки персонала скапливается очередь.

Сулейман Иванов

Experto local nivel 2

1 человек обслуживает, больше сюда не ногой.

Минзиля Исламова

Experto local nivel 6

Вокруг всегда грязно, редко убирают, хотелось бы ,чтобы было всегда чисто

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443091

230 reseñas