Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191024
240 reseñas
Noviembre 1
Мне нравится, работник почты женщина вежливая, спокойно отвечает на все вопросы. Открытки красивые с достопримечательностями города, здесь можно купить .
Noviembre 26
Можно купить как цифровые так и плёночные фотоаппараты. Есть батарейки, аккумуляторы. Предпочитаю покупать аккумуляторы здесь, а не на маркеплейсах. Тут распечатают фотографии в нужном размере, изготовят настенный календарь с собственной фото. А самые ценные фото вставите в свой новый альбом, который тоже купите тут.
Marzo 12
Одно из немногих отделений почты в котором приятное обслуживание . Попадала к разным сотрудникам и все они были милы и приветливы , помогали . Радует что работают в выходные ! Мне всегда везет что мало народу.
Прекрасное отделение почты 👍
2
Septiembre 27
Хочу выразить большую благодарность работникам этого почтового отделения, особенно Галине Сметанюк, за профессионализм, внимательность и бдительность в исправлении ошибок на моей корреспонденции.
1
Marzo 2
Отделение чистое, персонал доброжелательный. Но! Всегда очень много народа и медленное обслуживание. Для отправки почты стараюсь выбирать другое отделением, где меньше времени теряется.
Octubre 28, 2023
Неплохая почта была когда - то. Часто хожу в это почтовое отделение и зачастую очереди из -за того, что работать некому. В а/я кладут не всю почту, надо долго ждать, потому что завалы, а обрабатывать некому. Задумываюсь над тем, чтобы сменить почтовое отделение, хотя с этим довольно давно и почти все сотрудники, что тут работали, были очень приветливыми и отзывчивыми. Сейчас каждый день работает женщина с косой, кажется Татьяна. Всегда поможет, отвечает на все вопросы. Один минус, что работает она одна. Уважаемое руководство почты, обратите внимание, что у вас без выходных работает один человек, а в очереди приходится стоять по полтора часа, если зайти в час пик. Очередь по талонам в такие моменты перестает работать так как все видно на фото. Примите уже какие - то меры
6
Septiembre 30
Сотрудница Дарья отправила посылку по всем правилам и при этом меньше, чем за минуту! Будущее Почты России за такими людьми!
3
1
Octubre 23, 2023
Все бы ничего, но правда, как некоторые люди пишут - работает зачастую всего 1-2 окна (и то, 2 окно говорит, что ее время вышло и просто сидит, занимается чем-то другим) при очереди в 8 человек. Вроде не много 8 человек, но сидят люди по 30-40 минут… персонал не расторопный. Почему руководство не реагирует? Наймите уже побольше людей, сколько можно.
Дополняю отзыв, что ничего не поменялось, была 2-ая в очереди и сиду уже пол часа ровно. Работает 1 окно!!!! За мной уже 11 человек стоит!!! Персонала человек 5 ходят туда-сюда, что за безобразие???? Я просто в шоке с такого беспорядка.
5
Octubre 28, 2023
Просто ужас, мало того, что обычно огромные очереди и работает 1/2 окна, так еще и люди подходят «просто спросить» и получают свои посылки без очереди, почему игнорируют электронные талончики и не вызываю по ним, мне не понятно, девушка просто получила свою посылку без очереди, уже три человека прошло, а на экране один и тот же талон висит
На вопрос почему номер талона не обновляется и принимают людей без очереди, на меня повысили голос и сказали, что ОТКУДА Я ЗНАЮ, МОЖЕТ ОНА ПО ЗАПИСИ (спросила у девушки ее номерок, сказала «ой ну я подошла спросить и вот мне выдают ик пук»
Ну так может все же не стоит игнорировать чудеса электронной очереди и обновлять хоть иногда??:)
Не знаю, что за сотрудник, но женщина с длинной косой
Однозначно ужасное обслуживание
4
Junio 25
Удобное расположение. Без очередей. Все быстро сделали
1
Octubre 24, 2023
Работает максимум 2 окна. Народа много, большинство по электронной очереди из которой берут 1 человека в час, остальные все якобы по записи на сайте. Смысл вашей электронной очереди? Как должны обслуживать стариков, у которых нет компьютера и интернета? Оплату принимают только наличными, терминалов нет. Это не почтовое отделение. Это БАЛАГАН! Позорище тем, кто устроил такой бардак!
2
Noviembre 6, 2023
Почта отвечает всем стандартным правилам почты России: нехватка персонала,очереди по полтора часа,незаинтересованность в ведении верной очереди и помыкание «безбилетникам»,принтер,с которого распечатать файл не могут за 20 минут,про электронную подпись для отправлений (постер которого висит за спиной сотрудников) они тоже ничего не слышали и просят показать трек-номер на 9 разных отправлений зачем-то.Сейчас я жду последнее из своих посылок с задержкой с 29 августа и навсегда забываю путь в данное почтовое отделение.Никому не советую приходить сюда.
2
Diciembre 9, 2023
Моё родное отделение.Кажется, сейчас стало лучше, одно время были дикие очереди, сейчас редко захожу, только посылку отправить,но все довольно быстро проходит.
1
Agosto 15, 2023
Впервые пришла в это отделение! Работают очень приятные девушки на кассах, вежливые и отзывчивые, в отделение не жарко, работает кондиционер 👍🏻
Также заметила, что там работают подростки, Почта России молодец, что дает возможность ребятам заработать 👏🏻👏🏻😍💄🦵🏻👀💃🏼💌📨
3
3
Julio 6, 2023
Это самое ужасное отделение. Из 4 окон всегда работает одно окно!!! Всегда на посетителей орут, как будто мы пришли за податью. Всегда говорят, что не хватает людей и работать не кому, а мы все приходим и приходим!!!! Почта России и так не блещет, а тут вообще желание иметь что-то общее отпадает!!!! Лучше оплатить платную доставку любой другой службы. Пока такие работники существуют, люди не будут пользоваться услугами почты! Уж про дни выдачи пенсий я вообще молчу-бедные старики! Что они только о себе не узнают…😰😰😰
5
2
Agosto 9, 2023
Самое отвратительное отделение почты, хуже просто не видела!!! Вечная километровая очередь, аппарат с талонам не работает, ходят куча работников детского возраста по факту работает по сути одна женщина с косой, остальные ходят друг за другом и не собираются работать. Письма заказные регулярно не выкладывают в абонентский ящики, теряют, то уже ушло... Сотрудники постоянно меняются, это какое то безобразие. Сделайте уже что то с этой почтой!!!
5
Junio 6, 2023
Отвратительный клиентский сервис. Почтовое отделение открылось (06.06.2023) в 9 часов 06 минут. Терминалы электронной очереди не активирован. Операционист перегружал его несколько раз. На просьбу включать его чуть раньше, а не в тот момент когда собралась очередь из пенсионеров и других клиентов почтового отделения последовал ответ :"Мы начинаем работу в 9.00". Если данным сотрудникам не нравится их работа - пусть уходят с этой работы и не портят остальным настроение.
7
1
Noviembre 25, 2023
Хорошее отделение , персонал вежливые и профессиональные операторы . Много лет пользуюсь , жаль по субботам не работают последнее время .
1
Febrero 14
Хороший пункт. Большая благодарность специалистам- все быстро и аккуратно.
Julio 24
Все прекрасно. Быстро, качественно.
Abril 10
Небольшое помещение, электронная очередь, есть несколько стульев для ожидания. Если не придет кто-нибудь с кипой отправлений, очередь движется быстро.
В течение дня бывают моменты совсем без очередей.
Крупные посылки в это отделение не доставляются.
Для автомобилистов почта не очень удачно расположена с точки зрения подъезда и парковки.
Octubre 3, 2023
Ужасное отделение. Ждали час выдачу посылки. В помещении помимо нас стояло уже 9!! Человек и чего-то ждали. Я не поняла в чем причина, но три работницы сидели и что-то ворчали, а очередь не двигалась....
В итоге плюсом ещё и заказ почта России разделила на два разных адреса!?!!?!!
Отвратительно.
3
Junio 30
Прекрасные сотрудники,чётко,быстро
1
2
Septiembre 19
На удивление мало народу и быстро обслуживают!!!
Octubre 12, 2023
Девчонки стараются. . но чувствуется что народу не хватает.. А так молодцы и услуги предлагают... Лотерейку..... А вдруг повезет))) и так на душе надежда забрезжит на миллион)
2
1
Abril 11
Была в выходной день, посетителей не было совсем, помогли быстро и вежливо. Спасибо!
1
Abril 26
Прекрасное почтовое отделение
Замечательные сотрудники Павел и Анастасия 💖
1
1
Septiembre 20, 2023
Обходите это почтовое отделение стороной! Некомпетентность сотрудников, среднее время ожидания от часа. Сотрудники абсолютно не справляются со своими обстоятельствами, грубят. Если есть возможность выбирайте другое отделение.
2
Diciembre 26, 2022
Отвратительный клиентский сервис, девушка приняла мой талон в очереди, продала конверты и ушла, я изначально говорила, что у меня конверты и отправления, в итоге отправили стоять в другую очередь.
Я все понимаю, конец рабочего дня, хочется домой, но когда в очереди 10-15 человек и работают 2 кассы, что это за беспредел такой? Как выстраиваются смены в графике?
Ну и про клиентский сервис, никакого «извините» я не услышала, лишь фразу, что второй оператор тоже идёт домой, у неё заканчивается смена и с недовольным лицом доделала работу коллеги, после того, как я ещё раз постояла уже к ней в очереди))))
Для руководства, первый оператор это Ларионова Яна, второй: Широкова Виктория
8
Noviembre 13, 2023
Всё хорошо, персонал приветливый, всё как везде, если нет народа, то быстро обычно! А так почта как почта!
1
Septiembre 14, 2023
ужасное почтовое отделение!!!
постоянно огромные очереди, из 4 окон работает только 1, персонал вообще относиться на отвали и чтобы получить одну маленькую посылочку, сидишь и ждёшь минут 30 минимум.
3
Enero 29
Лучшее почтовое отправление в Санкт Петербурге. Все быстро и оперативно
2
1
Mayo 11, 2023
Первоначально мою посылку с алиэкспресс пришла забирать подруга. Ей объяснили, что выдать посылку могут только по паспорту лично мне в руки. Всё бы ничего, но в базе данных посылку отметили, как выданную получателю. И когда за ней обратилась непосредственно я, пришлось объяснять, что ничего выдано не было. Неприятная ситуация.
3
1
Marzo 13, 2023
Моя самая любимая почта! Персонал всегда вежливый, стараются помочь с решением проблемы. Желаю процветания и прибавки к зп)
2
3
Julio 16
Обычное гос почтовое отделение, может даже скучное
2
1
Agosto 17, 2022
Все здравствуйте! Отделение почты расположено удобно. Точнее сказать, кстати! Редкость почта на Невском. Ожидание не долгое. Персонал вежлив, не взирая на конец рабочего дня. Так держать! Спасибо! Единственное, жаль, что почта не работает по субботам((( Всё равно, ставлю ПЯТЬ звёзд.
1
1
Mayo 26, 2023
Регулярно бываю точка народу обычно немного, полный штат персонала, никогда не ждал в очереди дольше 10 минут. Хорошее быстрое обслуживание
2
Marzo 19, 2023
Хорошее место,не припарковаться только.Вежливые сотрудницы,обслуживают быстро,сколько заходила,нет очередей.Не работает в выходные,есть сопутствуещие товары,можно купить.
3
Agosto 12, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое оформление,практически без ожидания
1
Noviembre 6
Это самое лучшее отделение в Петербурге. Почти никогда нет очередей, очень приветливые сотрудники
Enero 11, 2023
Самое ужасное отделение. Отношение к людям без уважения. Отстоять очередь в толпе где принимают два специалиста, а другие просто болтают, чтобы мне сказали ой я с вами сейчас на час зависну пойду кофеек попью , сходила попила кофеек вернулась и говорит ну я приму у вас пять писем и все, не нужно нам портить статистику нас ругают и вообще идите в другое отделение .
9
Agosto 23
на удивление вежливый персонал
4
Septiembre 22
Персонал как будто им все что-то должны
1
Febrero 28, 2023
Сотрудники почты вапше не знаете как работать. Всегда мы сами заполняемся лист бумаги 📃, иногда спрашивает паспорт в наличий. Вапше тупят, все спешат на работу. Работник почти одна работает. Часами медленно обслуживает 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
2
Noviembre 3, 2023
Очень долгое обслуживание. Сотрудники еле шевелятся, пол года назад сломался автомат выдачи талонов, до сих пор не починили
2
2
Junio 26, 2023
На свое усмотрение меняют график работы с 9-19 и в 19:05 перед носом закрывают дверь!
В Яндексе стоит что работает до 20:00 и да это было так, но все меняется!
3
Marzo 31, 2023
Почта России на Невском 138 черная дыра , время в ней исчезает мгновенно , когда вышел почувствовал себя нервным старым ворчуном.
Не удобно, не современно, не клиентоориентированы , не советую
5
Abril 28
Работают милые люди. Но очень все медленно, так как работников не хватает.
Julio 27
Обслуживание на высоте!
1
1
Febrero 17, 2022
Хожу сюда несколько раз в месяц, пробовала приходить в разное время, но всегда очереди. Минимум полчаса ожидания. Стараюсь относиться философски и терпеливо жду.
Но сегодня лично столкнулась с хамством. Оператор забила в программу письмо с ошибкой, на что я ей указала. Подвалила крупная женщина и начала вместе с оператором отчитывать меня, смешно взрослые тети, а ответственность взять на себя не в состоянии. Ошибку кстати исправили только после моего ответного хамства.
Удивительная страна Россия, против хамства совковых теток сработает исключительно ответное хамство.
5