Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214013

3,0

775 valoraciones

Valora este lugar

Александр Водопелов

Experto local nivel 6

Чистое и опрятное почтовое отделение. Вежливый персонал. Хоть иногда и собирается очередь, но сотрудники стараются обслужить всех поскорее. Ставлю высокую оценку за обслуживание

Татьяна Ермакова

Experto local nivel 6

Хорошее отделение. Граммотные и отзывчивые операторы, хорошее ра положение. Вежливая заведующая.

Юридический Кабинет

Experto local nivel 6

Очередь как и везде, заказное письмо не отправить, только первый класс, что в два раза дороже.

александр

Experto local nivel 4

Очередь с километр ,а работает одно окно ,но другие сотрудники занимаются своими личными делами

Ирина С.

Experto local nivel 6

Отвратительный график работы и отношение к клиентам.

Андрей С.

Experto local nivel 30

Хамовитый обслуживающий персонал и постоянные очереди - просто бренд этого почтового отделения.

Юля Косулина

Experto local nivel 6

Раньше было хуже, сейчас девчонок жалко,но есть возрастная тетя ,которая вечно не может выдать перевод,то деньги сдали,то она не насчитает,пофиг,мне лишь бы сюда не возвращаться,но девчонкам спасибо,всем ,молодым,то перевод друг другу,то ещё пути ищут,и не паникуют и не включают ,тётку из союза,прям , спасибо, извините,девочки,я понимаю,что вам тяжело с этой системой,но стареньким только" пенсионера" продавать

Надежда К.

Experto local nivel 2

Организация работы на нуле. Один человек на получение, отправку, посылки. Часы работы неудобные.

Сергей Базылев

Experto local nivel 9

Обслуживание время ожидания персонал как во всех отделениях связи

наталья кривченкова

Experto local nivel 6

Хорошие девочки, обслуживала ученица но достаточно оперативно.

Mary Ivanova

Experto local nivel 6

Девочки внимательные подскажут помогут с оформлением квитанции .все объяснят.

Олег Лелюхин

Experto local nivel 6

Хороший вежливый персонал.

Светлана Николаенкова

Experto local nivel 4

Маленькое помещение, очень часто не работает терминал, да и поход к почте ужасный, такое ощущение, что ледяной снег там никогда не убирали. Короче, данное отделение почты не заботится о своих посетителя.

Violetta

Experto local nivel 3

Девушка темноволосая ,с длинными волосами ,ужасный сотрудник . Спросила у нее ,наличкой у вас ,отправить можно? Итог ,стоит и орет,, кто след по очереди с извещением,, Что за скотское отношение? При том что я пришла и очередь за мной должна была быть . Нахалка. Хамка и не только мне хамила

Юлия .

Experto local nivel 8

Вежливые и быстрые операторы, очередь рассасывается быстро. Но очень тесное и душное помещение.

Елена

Experto local nivel 7

Это самое что страшное есть в обслуживании , это почта России. Очереди, пенсионеры и непонятно какие сотрудницы (((

Светлана Ш.

Experto local nivel 7

Спасибо за ваш труд!!! Отзывчивый персонал, качественное обслуживание

mayo.bleat

Experto local nivel 16

дорога к этому отделению напрочь отсутствует, яма на яме! К персоналу вопросов нет, но входная группа никакущая, можно и выделить средства уложить плитку или обратиться в соответствующие организации, крыльцо неудобное (бабушка постоянно жалуется, что по нему неудобно подниматься)

А А

Experto local nivel 5

Обслуживание плохо. Персонала больше, чем клиентов, а окно работает одно. И там все бабули с квитанцими... Одна девушка на кассе, остальные, даже не закрывая дверь в служебное помещение, пьют чаек и ведут отвлеченные базары. Колхоз. 100 %. Жаль, что нет варианта 0,3 звезды....

Павел Синицын

Experto local nivel 9

Не смотря на мизерную зарплату ,сотрудники стараются работать вежливо и с пониманием.

Юлия Никитина

Experto local nivel 7

Лично у меня не было проблем с данным отделением.Да,бывают очереди,как и везде.Люди нервничают,ссорятся.Сотрудники не хамят

Леся Стариченко

Experto local nivel 6

На просьбу работать порасторопнее, мне отказали в выдаче корреспонденции. Аттассс!!! Они вообще слышали об этикетке в сфере услуг, касается не всех операторов, но заведующая точно не знает. Звезда со знаком "-"

Ирина Соснина

Experto local nivel 12

Милые девочки. Быстрое обслуживание. Объявленяют подробно, понятно.

Марина Мартынова

Experto local nivel 8

Сколько раз заходила, все время очереди, не повезло, наверное, предпочитаю туда не заказывать

Наталья Волк

Experto local nivel 11

Обслуживание хорошее,операторы, быстро и подробно объясняют, как заполнять документы на получение корреспонденции.Очень быстро проходит очередь на получение,даже если собирается много людей!

мария мещанинова

Experto local nivel 6

Всегда очень большие очереди, так ещё и выдачу озон подключили

Anastasiya G.

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение. Постойная нехватка персонала, а те кто остались работать - просто хамы. Приём посылок и платежей только в 1 кассу, хотя их точно две. Медленное обслуживание (если это вообще можно назвать обслуживанием), абсолютное неведение в процессе как оформлять посылки и сколько стоит те или иные услуги. Жалобы оформляются постоянно, но ничего не меняется.

Ivan Che

Experto local nivel 8

В детстве, когда я приходил сюда с бабушкой, работало минимум шесть окошек с сотрудниками. Сейчас два, поэтому на очередь можно напороться в самое неожиданное время. Сотрудники еле сдерживаются, чтобы не застрелиться, но обслуживают насколько возможно хорошо. Посетители напряженные. Очень душно во всех смыслах и токсично. Почта России.

Алексей М

Experto local nivel 8

Объясните девочкам, что графа "Подпись экспедитора" для них, как для перевозчика, а не для клиентов. Чтобы не говорили глупости и не доказывали людям, то там они должны ставить свою подпись.

Евгений Евгеньев

Experto local nivel 4

Худшее отделение в Смоленске , и сотрудница в очках вечно не довольная орет

Инкогнито 8367

Experto local nivel 3

Не плохо было бы обновить обстановку . А то как в 90 годах

Яна Марченкова

Experto local nivel 5

Долго происходит обслуживание

Анна Грабаурова

Experto local nivel 9

Бедные уставшие девочки пытаются всем помочь

Ксения

Experto local nivel 8

Спасибо за работу . Часто бываю у вас . Нравится , что нет очередей

Мишарин Михаил

Experto local nivel 4

Нечего особенного, как и всё остальные отделения. Очереди бывают 50/50 как повезёт. Пользуюсь несколькими отделениями, чтоб не перегружать и так загруженное отделение.

Инкогнито 5285

Experto local nivel 11

2 кассы рабочие , а сотрудник один, собираются большие очереди...

Наталья Алексеевна Б.

Experto local nivel 7

Самое лучшее отделение, где я была. Девушки просто умнички: активные быстрые. Даже в самой огромной очереди не более 10 минут стояла

Евгения Ключникова

Experto local nivel 3

Самое классное отделение

Артём Иванусь

Experto local nivel 12

Был всего два раза, персонал адекватный, внутри чисто, ремонт нормальный. На ожидание не попал ни разу, может просто повезло, а может всегда так.

Валерия Игнатова

Experto local nivel 5

Такого нахальства давно не встречала. Мною было отправленно довольно дорогое заказное письмо. За безопасную и быструю доставку были заплачены большие деньги. Письмо должно было быть доставлено максимум в течение 2 недель, но по дороге где-то потерялось. Я пришла на почту, чтобы все выяснить, где точно находится и сколько еще ждать, а на меня начала буквально орать Волконская Т. Н. (Женщина пожилого возраста), начала тыкать и говорить, что это не в её компетенции и такими вопросами она на занимается. А кто занимается, и чья это обязанность мне так и сказала. Я развернулась и ушла. Пришла примерно через 1,5 часа с братом, который более толково умеет разговаривать с такими людьми. Прошу заметить, грубить старшим нас не учили, и на протяжении всего разговара с нашей стороны ни одного бранного слова не вылетело. Зато госпожа Волконская только и извергалась о неуважении, просила "накатать на нее заяву" и что она поспособствует, чтобы письмо так и не дошло. А еще и угрозы по типу, что скорее мы сдохнем, чем получим информацию о письме. При всем при этом, начальник отделения это все слышал и молчал. Совсем некрасиво. На сколько мы все знаем, жалобную книгу должны выдавать по первому требованию, нас же посылали чуть ли не в главное управление за ней. Весь разговор был записан на видео. Письмо теперь находится в розыске. Жалобы все написаны. Ждем дальнейшего развития. Но теперь никому не советую больше пользоваться доставками от почты России. Конкретное неуважение и нежелание помочь в решение проблемы.

Наталья Старовойтова

Experto local nivel 7

Четкость,быстрота и доброжелательность-девиз этого почтового отделения.Спасибо.

Елена Бабкина

Experto local nivel 5

Маленькое отделение. Особого впечатления не произвело.

Nikolay Shmyrkov

Experto local nivel 21

Обслуживание, сотрудники не успевают, но стараются, хотя и не все. Огромные очереди, уходит много времени.

Александр А

Experto local nivel 6

Всё нормально, но персонал часто меняется, иногда приходится стоять в очереди по пол часа ради минуты, что бы забрать посылку, да и иногда можно на хамство напороться)))

Дарья Захаренкова

Experto local nivel 6

Ужасное обслуживание, даже не выдали посылку ссылаясь на то, что в фамилии опечатка. Итог заказ отправили назад деньги не вернули. Советую на валдберизе заказывать и не грустить

Ольга

Experto local nivel 6

Ходила отправлять заказное письмо -очередь небольшая, терминал по безналичной оплате не работал,пришлось оплачивать наличными Итог-сдача 500 рублей монетами по 5,10 и 2 рубля...

Елена Кузнецова

Experto local nivel 6

Отвратительное отделение, всегда огромные очереди, операторы нерасторопные!!!! Один оператор, который и на посылках, и оплату принимает!!! Неудобный график работы.

Allex

Experto local nivel 15

Вечные очереди. Скорость работы значительно стала быстрее. К концу 2021 года стало лучше. Очередь устраняют быстро.

Elena Bor

Experto local nivel 6

За заказным письмом ходила месяц через день-два. Ни по фамилии, ни по адресу найти не могли. Уведомления в почтовый ящик не приносили.... Только после получения мной треккода (с большим трудом - у бюджетной организации, которая не обязана их предоставлять в связи с отсутсвием соответствующего сотрудника в штате), оказалось, что моё письмо уже месяц на почте и ЕГО ТРИЖДЫ ЗА ЭТО ВРЕМЯ НЕ СМОГЛИ МНЕ ВРУЧИТЬ! Как-то странно налажена работа в этом отделении! Письмо лежит, Получатель приходит, стоит в очереди, а найти письмо не могут!!!! Мистика какая-то. Не умеют сотрудники почты работать с компьютером, пусть по-старинке ручками конвертики перебирать учатся и не создают очередь из бедолага по 100 раз вынужденных посещать это заведение !

ООО "АРТ"

Experto local nivel 7

Не самый приветливый персонал, но в пинцете как везде на почтах( Лучше приходить не в час пик

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214013

307 reseñas