Постоянно висит программное обеспечение, персонал старается помочь, но не все в их силах. Отделу технической поддержки софта почты России, оценка два балла. Обидно что в такой серьезной организации в 2021 году бардак на уровне организации технической поддержки отделений в которых сотрудники за минимальную зарплату должны по десять раз перезагружать компьютеры чтобы принять отправку у клиента.
5
Maria Hinkel
Experto local nivel 8
Febrero 15
удобное расписание! для работающих людей самое то.
1
Марьям
Experto local nivel 13
Febrero 22
Можно в очереди на пенсию уйти. Всё очень долго.
Taiellor E.
Experto local nivel 9
Febrero 16
зиночки ушли, давно уже нормальная команда
2
lubajka
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
Не знаю, кто тут пишет прекрасные позитивные отзывы.
работают сотрудники действительно пенсионного или предпенсионного возраста не ориентированные на клиента, очереди, вечно висящие программы..казалось бы, обычная почта. Все было как всегда.
Все бы ничего, если бы ОБУЧАЛИ новых сотрудников, а не просто бросали их на амбразуру.
В очередной раз относила ОПЛАЧЕНУЮ ЗАПОЛНЕНУЮ посылку, т е операционисту ВООБЩЕ ничего делать не надо, только завести ее в компьютер. Но тут угораздило воспользоваться курьерской EMS, но мне проще было отвезти ее самой в отделение.
Так меня облили помоями ушат, какая я нехорошая и ужасная, и при мне же обсуждали меня же клиент и сотрудник почты!
я отдала посылку операционисту, сказала что она оформлена и оплачена, только непонятно какой из 4х бланков куда клеить, подскажите что куда? мне ответили: я не знаю. А кто знает?-поинтересовалась я, сотрудник( Неля) развернулась, ушла в подсобное помещение и разрыдалась! На тему того, что видимо завис компьютер, или она не знает про услугу курьерской доставки.
а потом все хором на меня накинулись, ощущение, что не почта, а свора бабок-собак (кстати и клиенты тоже).
в итоге эта сотрудница потом вышла и извинилась передо мной, и я тоже, что не хотела чем то обидеть или задеть. Третья сотрудница (к сожалению не знаю по именам) самая опытная видимо-все вежливо и быстро оформила, и ответила на мой вопрос, что куда необходимо клеить, а какие бланки остаются мне. Респект!
но та, вторая, что стала меня затыкать, махать на меня руками, и говорить как я МОЛОДАЯ и ТАКАЯ - и кто из нас невоспитанный?
Дорогие сотрудники почты 143590,
воспитанность с возрастом не приходит, и ваш возраст - не достижение, из-за которого вы думаете вас все ОБЯЗАНЫ уважать.
Без уважения,
к сожалению ваша постоянная клиентка.
7
1
Мария Чуриканова
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2022
Сотрудники молодцы. Работают Оперативно, всегда вежливы.
1
екатерина п
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2023
Все нравится, приветливые женщины, приятная атмосфера
Роман Гудков
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Не однократно принимал посылки, всё хорошо, нареканий нет
1
1
Марина Б.
Experto local nivel 2
Julio 22, 2022
Пришла забрать посылку , на что мне ответили она в мешке, который прибудет по адресу через 2 дня , спустя 2 дня , посылка не пришла , а уехала в неизвестном направлении, большое спасибо
1
2
Александр Корочкин
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2022
Один раз вместо 1,2 кг указали вес посылки 12. Пришлось возвращаться и забирать, поскольку переоформить на месте ее не удалось.
3
1
Olga Mik
Experto local nivel 13
Abril 10, 2023
Хорошо, есть всё, что должно быть на почте. Были вечером в будний день, народу никого.
Алексей Обиход
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2022
Прекрасный отзывчивый приветливый персонал!
Так держать!!!
2
коконцева светлана
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2021
Отличный магазинчик. Купить можно то, что не найдешь в других местах. Вся нужная мелочевка есть. Люблю ❤😘этот магазин.
3
Виталий Горемыкин
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Отличная почта, бывают очередь, надо немного, по жевее работать.
1
1
аббос гани
Experto local nivel 30
Febrero 23, 2023
Удобное расположение, чисто, свежий ремонт.
4
виктор з.
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Работают хорошо, стараются чтобы не было очередей
Татьяна Семенова
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2022
Самое любимое отд связи чистота культура обслуживания знание своего дела
3
1
Любовь Новицкая
Experto local nivel 10
Febrero 7
Наше дорогое отделение почты
1
697423 Светик
Experto local nivel 2
Mayo 3
Лучшее обслуживание!
1
ольга неволина
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2023
очень хорошее обслуживание
1
Ольга Юнуслва
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Персонал очень грубый вечно какой нибудь отчёт, мы уже перестали туда ходить, хот далеко ездим в Дедовск
3
1
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Julio 16, 2022
Хорошее отделение, чисто, очередей нет. Хоть и живу дальше, но стараюсь выбирать его
3
1
Рамиль Каюмов
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Население посёлка растёт, а отделение площадью в 2.5 кв. метра и штатом в 2.5 бедные бабушки, не справляется со своей работой. Отделение нужно расширять, наконец-то поставить аппараты, которые выдают талоны, живём в 21 веке, а на дворе, увы, совок!
3
1
Юрий Денискин
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2022
Обслуживание - то хорошее, персонал замечательный, но очень уж тесно.
1
Светлана Белокриницкая
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Приятное общение с оператором. Все терпеливо объяснили. Очереди небыло.
3
1
Юлия Васильева
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2021
В СРЕДУ получила смс, что посылка в почтовом отделении. Пришла за ней в СУББОТУ. Мало того, что посылки ещё нет, так ещё и обхамили, что я тупая💁♀️, рано пришла, надо было недельку после смс подождать, ее еще в их системе, видете ли, нет. Ничего со времен СССР не изменилось☹. Все анекдоты про почту - чистая правда. И пусть не обижаются, когда над ними глумятся🧟♀️
5
Оля Шкутова
Experto local nivel 14
Septiembre 8, 2023
Почта России как почта. Везде одинаково
3
Евгения Дроботова (Кузьмина)
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2023
Вежливый персонал, очереди нет
1
Оксана Скворцова
Experto local nivel 5
Mayo 6
Тут нет очередей и персонал приветливый.
3
Виктор Чупров
Experto local nivel 5
Junio 13, 2021
Хорошее отделение, к работе персонала претензий нет, уютная домашняя обстановка. Молодцы.
3
Владимир Орлов
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2021
Отличное отделение, всегда вежливый персонал.
Быстро без очередей
3
System Error
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2022
Быстрое обслуживание, приятный персонал
1
Юрий Кушнарев
Experto local nivel 13
Agosto 28, 2023
Всё медленно и вечно очередь
2
1
Алина Амерханова
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2023
Очередей плчти не бывает
1
1
евгений измаил
Experto local nivel 11
Julio 11, 2021
Хорошее отделение,давно работающие,профессиональные сотрудники.Иногда,возникают проблемы с интернетом,что нарушает и задерживает обслуживание клиентов.
3
1
Ирина Маланичева
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2020
Очень много времени уходит на проведение любой операции, особенно получение посылок с наложенным платежом. Старая программа обеспечения, периодически зависающая. Очередь, нервничающие операторы и потребители. При этом стоимость оказываемых услуг - драконовская. Если бы не сотрудники отделения, старающиеся сглаживать острые моменты, то было бы совсем неудобно пользоваться этим видом связи.
3
1
Валера И.
Experto local nivel 4
Abril 22
Всё хорошо
2
Надежда С.
Experto local nivel 4
Enero 24, 2021
Мне нравится удобный график работы, соблюдение санитарных норм, доброжелательность сотрудников и возможность быстро получить и отправить посылку.
3
Марина Казакова
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Удобный график работы до 20.00., операторы вежливые, всегда помогают. Помещение чистое, светлое.
2
1
никита козак
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2021
Не клиентоориентированный персонал. Не смогли оформить услугу по переводу по предлогом запрета переводов. Хотя в других отделениях такой услугой пользовался.
2
Олег Емельянцев
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2021
Хорошее обслуживание, немного народу, уютно, чисто, тихо.
3
Irina Baranova
Experto local nivel 15
Marzo 11, 2023
Нормальный магазин. Не хуже других такого типа
Алексей К
Experto local nivel 8
Junio 10, 2023
Привет СССР!
Обеденный перерыв, ура!
1
Евгений Шувалов
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2020
Худшее отделение почты, которое я встречал. Если перед вами три человека, то готовьтесь потерять 30 мин времени. Если очередь уже на улице, то не надейтесь, что откроют второе окно, ибо там, во втором окне, происходят вещи вселенской значимости и опускаться до простых смертных сует не их уровень.
6
1
DED268
Experto local nivel 11
Julio 20, 2022
Отличный персонал.
Редко бывают очереди.
1
Александр Гармидер
Experto local nivel 4
Marzo 17
Норм все
1
Елена Пегасова
Experto local nivel 30
Julio 27, 2021
Понравилось отделение. Адекватные и шустрые операторы. Чистенько.
1
1
Марина Ильина
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2023
Работают быстро!
1
Елена Конская
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Чисто, нет очередей, удобный график работы, профессиональный и вежливый персонал.