Постоянные очереди, часто нет коробок и упаковочных пакетов. Сотрудники не компетентны, могут нахамить и повысить голос из-за того, что клиент не знал, что у них нет упаковки и нужно на всякий случай ее брать с собой. И почему-то ни сотрудники делают заказы на упаковку, а клиенты.
Выражение сотрудника почты «лучше бы не жалобы на нас составляли, а позвонили на горячую линию и заказали для себя пакеты».
Попова Дарья
Experto local nivel 4
Septiembre 15
В отделении всегда чисто, персонал работает быстро и слаженно. Также сотрудницы очень вежливы и всё объясняют.
Victor Victor
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Сотдник сразу начала повышать голос ,потому что у нее «плохое настроение»,при осмотре товара для отправки через Авито достала ,и решила самостоятельно сложить обратно ,но с нервным усилием испортила товар ,вдавив его в коробку ,на замечание об этом бросила коробку и сказала «я вас обслуживать отказываюсь». Жалоба на горячей линии уже есть ,но таких сотрудников надо гнать метлой.
Кашина Ульяна
Experto local nivel 2
Agosto 16
Отправляла посылку авито. Заставили вынуть из упаковки журналы. Положили в бесполезный пакетик. Обхамили нецензурно. Нагрубили и унизили человеческое достоинство. Работают, медленно, ищ 3 работает одно окно и то через пент колоду. Больше сюда не ногой. Уволить некомпетентный персонал. Печатает 1 пальцем.
6
Лилия Пшеничная
Experto local nivel 7
Julio 18
ужасный коллектив! посетителям хамят, работу делают медленно, в случае вопросов начиняют агрессировать. вчера забирала посылку с алиэкспресса, прислали не тот товар, спросила у девушки как мне поступить, на что получила хамство. она не обязана помогать, но человечность тоже нужно иметь, если не знает, то можно было так и сказать.
6
татьяна демидова
Experto local nivel 4
Octubre 31
Ужасно работают! За пол часа до окончания работы отделения,посылку начальник отделения принимать отказалась!!Сказала,что работает одна и ничего отправлять не собирается!!При этом кроме меня в отделении больше не было посетителей вообще!!Отправила в другое отделения и на мои доводы о том,что я никуда уже не успею,ответила,что ей всё равно.
2
Зинаида Зонина
Experto local nivel 14
Diciembre 8
Стандартная почта, ремонт такой себе, продаётся там всё и вся... Народу среднячок, персонал раз на раз не приходится.
Ну а в целом нормально, это же стандарт почты.
Наталья
Experto local nivel 5
Julio 19
Стало конечно намного лучше чем было. Единственные минусы, это сумашедше тяжёлая дверь и странно сделанный пандус. А так всё отлично!
3
Алина Худякова
Experto local nivel 4
Septiembre 29
Все достаточно быстро выдают, иногда бывает девушка, которая ведет себя не очень хорошо, но в целом, все так, как и должно быть.
Kiara Kira
Experto local nivel 7
Octubre 22
Жесть, смените руководство в этом отделении почта России! Это не отделение а днище! Сотрудник хамит, не выполняет своих функций, тупо сидит при отсутствии клиентов отказывается принимать посылку!
5
Алла Корягина
Experto local nivel 6
Julio 26
Тихий ужас,а не почта! Работают как хотят и когда хотят. Обслуживание отвратительно. Давным давно пора её всех разогнать, вместе с заведующей и набрать новый коллектив с новым руководителем!
5
роман с
Experto local nivel 7
Diciembre 11
Стало почти отлично, очередей практически нет, персонал вежлив, посылки и отправления получаю по коду из приложения
Александр М.
Experto local nivel 7
Octubre 22
График работы не удобный, в выходные не работают, чтобы попасть на почту приходится отпрашиваться с работы. Работает по факту одно окно, из за этого постоянные очереди.
1
Ольга
Experto local nivel 12
Febrero 26
Все бы ничего,но работает в основном 1 окно. Иногда открывают 2 окно. Но и то, там работает сама директор. Сама директор делает все быстро и оперативно. В 1 окошке делают все намного медленее и немного не доброжелательно. Очереди всегда! Хожу,потому что рядом с домом.
5
1
Александр Мышов
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Коллектив приветливый. Обслуживание культурное. Немного программное компьютерное обеспечение зависает, а так всё хорошо.
1
7
Анна М.
Experto local nivel 14
Enero 31
Вежливый персонал, небольшое, но уютное чистое помещение почтового отделения. Получала посылку от Озон.
1
4
Matvey Bocharov
Experto local nivel 5
Octubre 28
Не принимают отправку посылок, устанавливают свое расписание, когда и что им делать
2
Елена Моругина
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Одно из любимых отделений. Вежливые сотрудники. Все грамотные и у них чисто. Мне приятно сюда ходить.
1
6
Вера Д.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
В последнее время работа 26 отделения радует. Работники почты вежливы, внимательны, всегда дают пояснения. Получала посылку 03.08.2023, коробка большая, не тяжелая, но нести неудобно. Работник почты Василиса любезно помогла справится с проблемой. Спасибо!
4
1
nat-2510
Experto local nivel 6
Octubre 11
Сотрудники отзывчивые. Ужасный график работы, для не работающих.
Николай И.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2022
Нормальное отделение. Думаю все зависит от людей, почитал комменты про паспорт и прочие не выдачи, хм, иногда получаю там посылки, постоянно забываю трек номер ( он то приходит то нет) и просто спрашивают на чью фамилию посылка. Далее стандартная процедура с смс. Может просто надо нормально разговаривать? Их тоже можно понять, работают три землекопа а обязанностей тьма и посылки разобрать, а их не одна и не три, подозреваю что тысячи. Однажды позвонили с Озона, им перенаправили, не справлялось отделение. А кроме этого и пенсии, и бабушки и платежи. Давайте будем добрее к людям. Да тоже стоял в очередях, но это было год или два назад, в последнее время вероятно увязываюсь в зеленые часы, но иду спонтанно, не высчитываю время. Всем добра!
8
3
роман Евдокимов
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Ужасная почта. Оператор очень плохо работает, не вежливый, режим работы короткий. Получать от алиэкспреса туда больше не хочу. Очередь большая один оператор, не понятно. Просто хаос!
6
3
Александр Коваленко
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Попытка отправить письмо не увенчалась успехом. На почте нет конвертов.
Даже можно вот так на ПОЧТЕ НЕТ КОНВЕРТОВ.
Постоянно какие то вопросы в этом отделении. То одного нет, то программа не работает, то сотрудник 1 на все отделение
6
Евгения К.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Со сменой персонала отделение стало в разы лучше работать. Хожу на почту практически каждую неделю, очередей теперь нет, работают всегда 2-3 окна. Девушки-операторы доброжелательные, заказные письма оформляют ооочень быстро. Отмечу, что примерно год назад ситуация в отделении была хуже в разы по всем направлениям. На данный момент все замечательно.
4
3
Эльвира С
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Постоянные очереди, приходится ехать на другие почты..
1
Наталья Валерьевна
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Приезжала в 17,15 мин уже не было не кого в рабочей день. Работники при входе клиента не обращают внимание. Зовёшь их ,а они друг другу ,что объясняют и ухом не ведут. Я бы их уволила давно
5
Иван
Experto local nivel 10
Diciembre 5
Самое отвратительное отделение почты в районе. Отказываются принимать отправления ссылаясь на нехватку людей, хотя посетителей и очереди не было. Был в 17:45, 05.12.2024
Павел Баринов
Experto local nivel 6
Julio 10
Тотальная нехватка кадров, работает только начальник
1
1
Ирина Синицына
Experto local nivel 7
Mayo 17
Несколько раз была,в вечернее время-было комфортно,ожидания не было!
3
Мария Орехова
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
В офисе работает сотрудник который на все вопросы вечно отвечает это не ко мне !? Орет как ненормальная , офис работает до 18,00 в 17:55 уже отказываются принимать
5
александр анфимов
Experto local nivel 5
Noviembre 24
Очень долгое обслуживание
Дмитрий Курицын
Experto local nivel 4
Noviembre 7
Ужас. Работают очень медленно.
Марина С.
Experto local nivel 5
Abril 30, 2022
С обеда открываются позже на 20 минут, если с работы едешь в обед быстренько забрать - не заберёшь. Звонили в поддержку по почте, по поводу того, что они закрываются в 18:00, а должны в 20:00. Сказали разберутся - не разобрались. Если вы работаете до 18:00, то посылку в будни забрать не сможете.
Заказывали доставку до дома за 100р. доставляли ещё неделю, не дождались, поехали к ним, оказалось спустя всю эту неделю, "почтальон" просто катал её в машине все это время. Забрали сами, 100 рублей не вернули. :)
Работает в 90% случаев 1 касса из 3х.
5
1
Rinat Shagivaleev
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Как говорится все зависит от человека, пришли забрать посылку, жена не поменяла фамилию в аккаунте АлиЭкспресс после свадьбы, пришла на старую фамилию. Отдавать нам её категорически не хотели, хотя серия номер паспорта совпадали. Женщина в грубой форме сказала что приходите с свидетельством о браке. В другой раз пришли и все выдали, зарегистрировав в их приложении. Ужасные часы работы, нужно отпрашиваться у начальства что бы прийти забрать посылку, т.к. они работают до 4 а то и раньше.
3
3
Анна Маркова
Experto local nivel 8
Septiembre 4
Дно и пережиток прошлого
2
Владислав Зиновьев
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2022
Достаточно удобное местоположение и график работы,в отличие от ряда других отделений. В зависимости от времени дня бывают очереди,но в целом сотрудники отрабатывают быстро. На крайний случай можно зайти после работы вечером.
3
7
Елена .
Experto local nivel 3
Noviembre 1
Спасибо за ваш труд
Инкогнито 4905
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Ужасное отношение к работе. Отправила курьером письмо, заплатила 858 руб.,письмо с 17 числа по 22 число лежит. Курьер связался с получателем и попросил самим забрать. А за что тогда Я заплатила???
4
1
Иван Морозов
Experto local nivel 3
Junio 10
Ужасное обращение с клиентами и некорректная работа
4
Елена Моругина
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Одно из любимых отделений связи потому что адекватный персонал. Сейчас по крайней мере на конец 2022 года и начало 2023. Норм сотрудники наконец то.
3
2
Антон Конов
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
У этого отделения удобное расположение,обычный режим работы,но очень нехватка сотрудников.Работала одна касса и огромная очередь.Все в одну очередь оплатить коммуналку,отправить письма и получить посылки.Сотрудник вежливый,но не очень расторопная.Пришлось очень долго ждать.
3
1
Виктория Матвеева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Хорошая почта, персонал вежливый, если и с ним быть вежливыми!
2
5
Елена Пономарева
Experto local nivel 5
Octubre 1
Постоянные очереди
1
Reseña anónima
Enero 22, 2022
Обслуживание отвратительное, всегда работает только одно окно, всегда очередь. Работники грубят, работать не хотят, постоянно новые сотрудники, на долго не задерживаются. Посылки у них теряются, конкретно у меня потеряли телефон, сказали, что по ошибке отдали другому. Писала в Ростехнадзор на них, сказали разбираться с работниками почты полюбовно или подавать в суд. Только потеря времени, сил и нерв, а справедливости не дожидаться. Ущерб не возместили, сказали что этот сотрудник уже не работает у них. Теперь стараюсь заказывать посылки в пункты выдачи, только не на почту.
6
Килина Анна
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Три вида расписания: печатное как положено на графике, второе- на принтере, и третье - от руки просто на двери. На каждом время работы сокращается. И даже по последнему (от руки) расписанию не работают- закрылись на 20 минут раньше написанного. Пришлось искать другое отделения для отправки посылки.
3
2
Roman Borman
Experto local nivel 11
Enero 8
Как и везде много народу) персонал хороший.
1
4
Максим Богатинов
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Не корректное обслуживание посетителей, график работы который опубликован в интернете, не совпадает с действительным графиком работы
6
Виталий Куликов
Experto local nivel 12
Abril 28, 2022
Посылка пролежала на почте 1,5 месяца, ни одного уведомления о ней не прислали. Но зато когда её отправили обратно они сращу сообщили. Сотрудники сказали приходите чаще и проверяйте, а я то думаю чем же заняться, теперь буду каждый день ходить, вдруг что то пришло в они забИли сообщить. Отвратительное отношение как к работе так и к клиентам. Но наверное я просто забыл что это почта России.
3
3
Павел Ше
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Маленькое отделение. Перегружено
Посетителями утром. Зато стало работать до 20-00 в последние месяцы
3
Алла Ерофеева
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Очень хорошее обслуживание и очень отзывчивый персонал