Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620131
561 reseña
Julio 24, 2024
Отвратительное общение оператора в окне #3 сегодня 26.07.2024 очередь О226. Грубая хамка. Когда уже руководство донесет до операторов что клиент может предъявить паспорт размещенный у него на госуслугах. Или вам и приедет РФ не указ???
1
2
Julio 12, 2024
Это какой то прикол?
Что за график работы с 10 часов?! А что сразу не с обеда🤬
Все медленно, очереди …… все меняется в этом мире кроме почты России
1
1
Marzo 10, 2024
Без длииииииительных очередей. Режим работы хороший с 8 до 20.00 как раз для работающего населения + работы в выходные. Персонал приветливый.
3
Noviembre 9, 2022
Данное отделение почты находится близ дома и мне оно очень нравится, если сравнивать с остальными в городе. Идёт на втором месте после глав.почты на Ленина.
В первую очередь заслуживает моего уважения и рекомендации - персонал. Очень качественно и быстро выполняют работу операторы, много лиц, которые уже давно здесь работают. Никогда не было проблем именно с обслуживанием. Посылки всегда выдают в хорошем состоянии.
Не так давно в отделении сделали ремонт и всё было хорошо, однако с недавних пор перестала работать прекрасная электронная очередь, чем ухудшила время ожидания. Но как я знаю, в ближайших отделениях так же не работают терминалы эл.очереди, очень хочется, чтобы снова они были в работе. Благодаря им на почте стояла максимум 5-7 минут при различных услугах. Всегда чисто и светло, нет неприятного запаха. В товарах иногда попадаются неплохие вкусняшки...
Верните электронную очередь и Ореховую почту🥺
3
1
Mayo 2, 2024
Хорошее отделение, всегда ответят на вопросы помогут. Лучше смотреть на сайте график посещения и приходить когда меньше народу, но как и в любом отделении.
Julio 29, 2023
Хочется отметить этот почтовый пункт, девочки стараться всегда помочь, обслужить быстро и решить все возникающие вопросы, помогают с упаковкой посылок.
Приятный во всех отношениях пункт, умницы!
3
1
Febrero 7, 2024
Особую благодарность выражаем оператору отделения Ляшковой-Лукьяновой Екатерины,за прекрасное и внимательное обслуживание.Больше таких работников.
3
Octubre 12, 2023
Абсолютно хамское отношение к посетителям у Лукьяновой Е.А. пришла в отделение 12.10.23 1,5 часа ожидания! Людям в очереди уже плохо становится, на что Лукьянова отвечает : "-а не надо ждать".
Пакетов для отправки вечно нету. Спросила, чем не подходит мой, так столько негатива от данного оператора полилось : " идите в другое отделение, там будут пакеты и очереди не будет". Очень надеюсь, что руководство примет меры, так как данному оператору за то время, что я находилась в отделении и наблюдала никто не хамил, зато она успела всем!
2
2
Enero 2, 2024
Я полностью удовлетворена работой данного почтового отделения! Всегда быстро, четко. Работают всегда все окна. Часовых очередей не бывает.
Marzo 3
Быстрое обслуживание по записи. Вежливый персонал.
Octubre 22, 2024
Отличный персонал! Всё быстро и по очереди
4
Noviembre 29, 2023
Прошло совсем немного времени с тех пор как я писал отзыв об этом отделении почты, но многое изменилось в работе отделения: появился электронный регистратор и не стало очередей, стало 4-е окна и даже появилось отделение Почта Банка.
3
1
Abril 16, 2024
Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут разобраться с любым вопросом. От BL
3
Mayo 29, 2024
Пользовались несколько раз, для отправки посылки. Быстро, удобно, сотрудники вежливы.
Mayo 2, 2024
Почтовое отделение рядом с моим домом, удобно по расположению, часто получал без проблем свои посылки, иногда отправлял. Все работает хорошо, спасибо за вашу работу, приду еще
4
Junio 12, 2022
Очень нравится работа отделения Почты РФ по адресу г.Екатеринбург , ул.Крауля 74. В отделении чистота и порядок , современный ремонт . Специалисты работают оперативно , быстро и качественно , всегда приветливые , с хорошим настроением , в очереди с длительным ожиданием ни разу не попадал . Молодцы!!!
3
1
Noviembre 3, 2023
Самые доброжелательные девушки здесь работают. Работают быстро, всегда всё пояснят, не раздражаются даже на "дуратские" вопросы. Узнают постоянных клиентов, всегда поздороваются, улыбнутся. Спасибо всём.
4
1
Mayo 4, 2023
Хочу поблагодарить отзывчивого и просто прекрасного сотрудника почтового отделения Катерину Ляшкову-Лукьянову. Которая максимально профессионально выполняет свои обязательства и с душой подходит к работе. Советуем руководству поощерить данного сотрудника!
3
Febrero 20, 2024
Отличное отделение, очень чисто, быстро и вежливо обслужили, приятный коллектив
3
1
Julio 26, 2024
Ни каких нареканий к этому отделению почты у меня нет! Всё четко, быстро, профессионально
1
Noviembre 21, 2023
Время ожидания на почте приемлимое. Обслуживание тоже хорошие. Плохих почтальёнов там не разу не видел. Множество раз забирал оттуда товары с Алика. Также там стоит штука, которая говорит какой ты в очереди и под каким ты номером.
5
1
Noviembre 9, 2023
Хорошая и добрая почта! Сотрудники внимательные. Работают до последнего клиента. Заведующая Светлана Вячеславовна, как ответственный сотрудник все вопросы порешает.
3
Julio 24, 2023
Почта 620131 после ремонта стала более привлекательной. Но очень душно там. Продаются продукты питания. Но для продажи и хранения продуктов нужны особые условия, температура воздуха, влажность. Что конечно не соблюдается, в почтовом отделении, работники почты не имеют санитарных книжек, а без них торговля продовольственных товарами запрещена.
3
2
Julio 26, 2024
Чисто, персонал старается ускорить обслуживание, очередь бывает.
3
Enero 19, 2023
Довольно странное учреждение это конкретное. Куча окон, а работает несколько человек и в пене. Ещё в нем проблема с вентиляцией: зайдёт вонючка какой-то и все смрадом пропахнет, а летом по'том сильно пахнет, порою. Ещё расстраивает, что у них мало полок для заполнения документов стоя, сейчас приходится тесниться на каком-то карнизе из витрин, а стулья все в разводах, хочется надеяться, что от дождя промокшей одежды. Вот пришёл я письмо EMS отправить, будучи вежливым человеком. И вариант какой, либо очередь стоять и бланк EMS спросить, а потом снова стоять чтобы отправить его, либо наплевав на вежливость прокричать о необходимости банка EMS, и потом стоять в очереди для отправки его. До сих пор приходится спрашивать банк описи содержимого. И удивляет то, что к этому все уже привыкли: заходят и сразу кричат "дайте бланк посылки", "дайте бланк получения" и т.п. Но в любом случае ты не прав, т.к отвлекаешь оператора и тормозишь процесс. Я бы вот с удовольствием заполнил все эти бланки в облаке, а потом по какому-нибудь QR-коду дал оператору ссылку на эти данные, чтобы можно было оператору сразу распечатать нужное, вместе с описью и сделать меня счастливым обладателем услуги через 2 минуты, вместо 12. И напечатанное булет более понятным, и время будет сэкономлено и настроения хорошего больше при мне останется. Такого пренебрежения коллективом уже редко встретишь в столь крупных компаниях. Компьютеры они может и закупили новые, а работу на них делают по старому. И делают ее по старому ни потому что люди такие, а потому что бизнес-процессы такие, а CRM так вообще капут - мне думается что все именно так обстоит.
1
2
Junio 26, 2024
Неудобная система: даже для того чтобы купить конверт надо стоять в электронной очереди, а потом снова стоят в очереди чтобы его отправить.
3
1
Mayo 28, 2024
Удивил поход за бандеролью. Всё быстро, отлаженно! Здорово, что почта меняется в лучшую сторону
3
Septiembre 24, 2024
Отличное отделение ,молодцы отправляю посылки
3
Diciembre 11, 2023
На удивление, быстро и профессионально. Девушки - умницы. Очень рад, что ошибался. Оказывается, посещать почту может быть приятно.
3
1
Septiembre 21, 2023
Специалисты работают хорошо, стараются.
Но катастрофически не хватает сотрудников и поэтому здесь всегда долгие очереди.
Нет бумаги для талонов, номера эл. очереди надо запоминать. Молодым просто, а вот людям постарше создают лишнюю тревожность.
3
Julio 9, 2024
Огромные очереди , работают медленно, электронная очередь и еще приходят кто записался , по итогу ругань и неразбериха
3
2
Septiembre 8, 2023
Обычное небольшое отделение. На работу с юрлицами (большое количество отправлений) не рассчитано. Иногда приходится минут 15-20 отстоять в очереди. 3 рабочих окна самой почты и 1 окно Почта-банка. Электронная очередь, но иногда не работает
3
2
Febrero 4, 2023
Расположение хорошее, но очень большие очереди по выходным, а по будням все хорошо. Персонал работает быстро и оперативно, есть только одна проблема это очередь.
3
Agosto 18, 2023
Обслуживание не долгое и качественное, сотрудники знают свое дело, вежливые и компетентные. Все очень понравилось. Вернусь ещё.
Septiembre 25, 2023
Помогала с отправкой молодая девушка, очень понимающая, спокойная. А так ни в первый раз отправляла посылку здесь, довольно быстро сотрудники со всем справляются
3
Abril 29, 2023
Очереди, очереди, очереди! Чистенько, есть где присесть в ожидании, рядом бесплатная парковка. Много сопутствующих товаров.
4
Noviembre 14, 2023
Вежливые сотрудники.несмотря на вечер.единственно электронная очередь без талона бумажного.с непревыски номер как бы не забыть.а в остальном всё хорошо
3
Agosto 16, 2023
Это самое лучшее отделение в городе. Всегда все делают чётко, быстро и с улыбкой. Спасибо что вы есть.
4
Junio 26, 2024
Умеют только орать и не хотят принимать письма. Да, все устают, но не надо срываться на людях! Допускают грубейшие ошибки в ФИО.
1
Agosto 22, 2023
Огромное спасибо работникам отделения за их работу! Все вежливые, отзывчивые и подскажут как лучше отправить.
4
Abril 20, 2024
Очень хорошее отделение. Девочки вежливые. Все нравиться!!!
3
Julio 8, 2024
Чтобы получить письмо простояла в очереди 50 минут,в зале духота негде даже присесть,персонал еле работает ещё и выясняют график работы
2
2
Marzo 4, 2024
Наконец -то навели порядок! Работают молодые сотрудницы. Вежливо, быстро, квалифицированно!
Octubre 28, 2023
Табло тёмное, ничего не видно, слышно только, если стоишь рядом. Почти нет мест, чтобы присесть, когда много посетителей.
Сразу понятно, как вы к нам относитесь.
1
1
Enero 31, 2023
За последнее время работа отделений " Почта России" заметно улучшилась, электронные очереди ускорили работу, обслуживание стало качественней, в данном отделении сделали ремонт, всегда чисто.
3
Noviembre 27, 2023
В очередной раз хочу сказать спасибо девушкам с этого отделения! Все быстро и чётко, профессионалы!!!
3
Diciembre 31, 2022
Как обычно долгое обслуживание, талоны не выдаются ,нужно запоминать номера, причём, приходила однажды талон брать не нужно было, стояли все в очереди, потом ещё раз пришла ,отстояли очередь и когда подошла моя, мне сказали берите талон, на что я спросила а почему не надо было в прошлый раз и оповещение не работает? Но конечно же, в ответ тишина, результат потеря 30 минут.
3
3
Septiembre 24, 2024
Достаточно быстро обслуживают
Octubre 17, 2024
Долго ждать выдачи товара. Ждал около 30 мин.
2
Enero 9
Удобное расположение на визе.